■文/本刊記者徐銥璟 發自北京
釋放快樂的價值:愛奇藝的超級娛樂營銷方法論
■文/本刊記者徐銥璟 發自北京

王湘君 愛奇藝首席營銷官。
2017年10月31日,愛奇藝在2017年iJOY悅享會上宣布,《中國有嘻哈》第二季總冠名權由小米奪得,售賣額刷新了網絡綜藝的紀錄。
然而,不到半年之前,由于主題小眾,《中國有嘻哈》甚至在第一期節目開錄之時還沒有找到總冠名商,而愛奇藝卻已經在這個項目中投入了超過兩億元資金。舉全平臺之力來制作和推動這樣一個不被外界看好的項目,現在想來都是一場驚心動魄的豪賭,而愛奇藝首席營銷官王湘君很淡然地表示,這是愛奇藝開展的一場“有計劃的冒險”。
《中國有嘻哈》從不被看好到引爆一種文化現象,不僅是綜藝內容領域一個值得研究的案例,而且在商業層面也有許多創舉,引領了新的娛樂營銷手段和潮流。
娛樂內容營銷在很長時間內都是以植入為主要方式,口播和直接的品牌露出簡單粗暴,最具代表性的就是當年《中國好聲音》主持人華少以超快語速口播廣告一鳴驚人,被網友封為“中國好口條”。但由于商業對內容的不斷侵蝕,生硬又無孔不入的品牌露出以及越來越長的口播讓觀眾日漸反感。
之后,由愛奇藝推出的首款現象級純網綜藝《奇葩說》開創了以馬東為代表的花式口播廣告形式,將娛樂營銷帶入了原生內容營銷時代,追求廣告植入與節目調性和內容高度貼合,甚至成為內容的一部分。為了實現這種效果,品牌從內容創作階段就深度參與,乃至為品牌量身定制相關內容環節,這股潮流也從網絡綜藝蔓延到電視綜藝。
《中國有嘻哈》則有可能正在將中國的娛樂營銷帶入一個新的階段——IP全產業鏈營銷,即以IP內容為核心,以多元化的IP生態資源實現全面整合營銷。
在今年6月初的愛奇藝世界大會上,愛奇藝發布了新的“悅享營銷”模型,率先針對泛IP化的營銷趨勢提出了方法論和解決方案。“悅享營銷”新模型被概括為“一核五彈”,即以IP內容為啟動內核,包括了IP軟植入、IP衍生、IP跨界、O2O興趣流、IN廣廣告等五大營銷方法論集群,全面整合優質行業資源推動商業價值裂變。
在6月底開播的《中國有嘻哈》中,我們就看到了“悅享營銷”模型落地實踐的成功案例。
IP衍生開發這個話題,業界說了很多年,但愛奇藝通過《中國有嘻哈》第一次將這件事做到了全產業鏈開發的程度。從籌劃階段,愛奇藝就確定了要將《中國有嘻哈》打造成一個文化IP的思路,設計了全套VI(視覺識別系統),試圖以節目為起點,圍繞IP挖掘嘻哈音樂背后的產業鏈。
“除了成熟的商業合作形式,我們還在行業首創了嘻哈廣告歌,并通過一系列方式實現營銷升維:與麥當勞成功開啟了嘻哈元素主題門店、開發了嘻哈衍生潮牌R!CH、簽約了嘻哈選手的藝人商務。另外,中國有嘻哈LIVE全國巡回演唱會即將在今年12月23日啟動,實現了IP產業鏈縱深價值的全面開發,多鏈路提升消費者的快樂體驗。”王湘君說。
愛奇藝基于內容I P衍生開發的嘻哈潮牌R!CH,取義自“Rising!Chinese Hip-Hop”,愛奇藝希望將其打造成中國嘻哈文化符號,不僅代表節目,而且具有更廣泛的文化價值內涵。用戶在節目中看到的作為選手晉級標志的項鏈、帽子等核心道具,包括選手的服飾造型穿搭,都來自R!CH品牌。目前,愛奇藝已經開發出200余種《中國有嘻哈》相關SKU(品種),覆蓋服飾、配飾、3C數碼、食品酒水等各大品類。
在授權模式上,愛奇藝并不局限于傳統的單一形象圖庫授權,而是基于對不同產品的理解,為授權產品配套愛奇藝平臺的內容和廣告資源,同時基于愛奇藝的生態體系,通過娛樂關聯位、邊看邊買等站內工具,從《中國有嘻哈》節目內容直接向愛奇藝商城進行銷售轉化。
通過創新的授權模式,愛奇藝為客戶提供了更廣闊的營銷空間,將過去只集中在內容層面的權益,通過授權合作擴大到產品和渠道等外延,包括產品包裝、零售渠道陳列、贈品等多樣形式。真正實現了圍繞IP開發的“一魚多吃”,也讓客戶的娛樂營銷更加立體化、豐富化。
IP全產業鏈營銷模式,使娛樂營銷從二維向多維立體化升級,看起來似乎復雜了許多倍,但其中依然有貫穿始終的核心邏輯。“與其說我們在做營銷,不如說我們在生產并傳播快樂”,王湘君一語中的。
“愛奇藝致力于用匠心科技為消費者提供更好的內容體驗,而最美好的體驗就是快樂。更簡單直接地感受到‘快樂’,消費者才能更樂于接受商業信息。”愛奇藝以技術作為內容和營銷的理性基礎,而提供快樂則是構建內容和營銷的感性基礎,尤其以快樂為主旨為用戶營造愉悅營銷場景,這樣的營銷方法論在娛樂營銷行業還是首次被提出。
隨著數字技術在營銷中得到越來越廣泛和深入的應用,營銷正在變得越來越理性,但營銷的對象終歸是人,人心何其復雜,總有大數據無法全面洞察和精準定向的一面;而人又十分簡單,很容易被情緒左右。當“快樂”這一娛樂產業的核心被把握住,也就找到了打開消費者溝通大門的鑰匙。
這一觀點對品牌廣告主也頗具啟發意義。通常營銷是從品牌市場推廣需求出發,考慮的是各種KPI(關鍵績效指標)能否完成,曝光量多少、點擊量多少、贊助權益是否充分使用、LOGO夠不夠顯眼……然而,信息只有被接收到了才是有效的,只顧自己想說的,不管對方想不想聽,從品牌傳達信息到用戶接受信息,中間往往會產生斷層。
在娛樂營銷的場景中,用戶是沖著娛樂來的,拒絕接收一切令人不快樂的東西,其中就包括煩人的廣告。這就是為何1.0版的硬植入最惹人討厭,以及IP全產業鏈營銷升級的趨勢性和必然性,因為我們已進入一個超級娛樂時代。娛樂營銷就是讓快樂體驗變現,那么首先你要提供快樂。
不僅愛奇藝作為平臺方和內容方可以將提供快樂作為營銷的主旨,品牌廣告主也可以嘗試轉變思維,從用戶的角度出發,在傳達品牌信息的同時考慮是否能為用戶營造愉悅場景、提供快樂體驗。愛奇藝銷售副總裁陳瀟向品牌廣告主喊話:“除了給錢之外,也請將感情投入進來,一起送到消費者面前,他們是很難拒絕的。”當平臺方、內容方、品牌方與用戶都以“快樂”為目標時,才能夠最大化釋放營銷能量。

《中國有嘻哈》由吳亦凡、張震岳&熱狗、潘瑋柏三組Hip-hop音樂人擔綱明星制作人,是愛奇藝2017年一檔S+級重點自制綜藝,更是愛奇藝有史以來投資最大的網絡綜藝頭部節目。