新時期企業工會創新管理問題研究

陳紅

中圖分類號：D412 文獻標識：A 文章編號：1674-1145（2017）09-037-02

摘要 工會作為企業日常管理工作中的重要職工性組織，對于職工合法權益的維護和企業的良好發展發揮的作用愈加明顯。本文從當前企業工會管理的現狀出發，對新時期企業工會工作呈現出的新特點和創新企業工會管理的重要性進行分析，并就當前企業創新工會管理工作過程中所存在的問題進行深入挖掘，針對當下企業管理所面對的形勢和一些優秀企業工會管理的經驗對如何優化企業工會創新管理提供一些優化建議。

關鍵詞 企業 工會管理 創新 路徑

在當前不斷追逐和實現企業發展紅利的情況下，激發企業發展的有效動力，推動企業各項改革創新工作的不斷深入是擺在無數企業及其管理者面前的重要事項。社會主義市場經濟的發展使得資源和信息的流通變得更加開放和高效。對于企業來說，唯有塑造強調的企業“軟實力”，才能夠鞏固和發展自身的市場影響力，保持良好的發展勢頭。而提升企業“軟實力”的重要途徑之一就是挖掘和發揮企業職工主體的創造性和創新性，為企業不斷輸入新鮮的發展血液。在這樣的情況下，企業要從文化建設、組織環境優化方面下功夫，讓職工愿意并且樂意在企業發展，為企業做貢獻，而這有賴于企業的工會管理工作。

在企業發展過程中，工會的創新管理是整個企業管理工作創新中的有機構成，對于激發職工工作的積極性和創新性提供了良好的平臺支撐，同時也為企業各項工作的改革創新和效益的提升開辟了一條全新的路徑。作為一項管理工作，我們有必要對新時期企業工會創新管理問題進行研究，探討更加有效的工會管理服務模式，為企業的長遠健康發展創造條件。

一、新時期企業工會工作呈現的新特點

與之前的工會工作相比，當前的企業工會工作出現了一些新的特點，而這些特點也是企業在進行工會創新管理工作時需要重點關注的內容，只有深刻把握了這些新的特點，才能夠更加合理地開展工會管理工作。就當前時期而言，企業工會工作的新特點主要表現在以下幾方面：

（一）開展工作方式的多樣化

工會工作是為職工和企業的發展服務的，作為兩者之間溝通的橋梁，工會開展工作的方式得到了豐富和發展。與傳統的溝通交流方式相比，當前的工會工作開展方式在延續面對面溝通交流的同時，借助一些社交軟件來實現個性化的交流，工會管理者通過微信、QQ、微博、論壇等社交性比較強的渠道來與不同性格的職工進行交流，這種交流方式更加人性化，并且以一種寬松、自由的心理氛圍來實現溝通的平等性和保密性，大大降低了職工參與工會工作的顧忌心。同時，工會會根據企業和職工的情況組織開展一些非正式的集體活動，為職工感受企業文化和企業發展實力提供幫助，使不同性格愛好的職工都能夠在企業中找到自己的樂趣，踏踏實實工作。

（二）工會工作的重心趨于職工化

傳統的工會工作主要注重職工集體利益的維護和相應的政工工作，工作的開展主要圍繞企業發展這一顯性目標開展。而在當前情況下，隨著勞動力自由流通機制的完善和企業對于優秀人才的渴望使得工會的工作重心逐漸轉移到如何引進和留住優秀人才，并激發人才的價值，使其能夠最大限度地發揮對企業發展的貢獻。這種工作重心的轉變是企業發展環境變化使然，也表明了我國社會主義市場經濟發展趨于合理化和良性化。

（三）工會工作的重要性得到提升

傳統條件下，工會的工作比較單一，主要是為職工利益訴求的創達、實現以及企業規定的理解與執行搭建溝通交流的平臺。而在當前快速發展的情況下，企業要實現良好發展就需要各方面工作的有序組織和配合，實現整體利益的最大化。企業發展環境的復雜性和職工職業發展的自由性大大提升了工會工作的重要程度，企業需要創造良好的工作氛圍，職工需要實現自我個性化的發展，這兩種需求的實現關鍵就在于工會，工會通過人文關懷來把握職工的需求，傳遞企業的文化，提升職工對于企業文化和使命的認識和認同，從而增強企業的黏性，充分挖掘和實現職工的價值。

二、創新企業工會管理的重要性

工會管理作為企業管理工作中的重要內容，管理效果的好壞直接關系到企業和職工的長遠發展，而對于創新企業工會管理工作重要性的把握直接關系到企業和職工利益的實現。具體而言，創新企業工會管理工作的重要性主要表現在以下幾方面：

（一）創新企業工會管理是提升企業執行力的關鍵

在快速發展的社會背景下，企業對于市場信息的把握和行動快慢直接影響甚至決定企業的生存和發展。執行力作為企業行為機制中的重要因素，對于企業運行成本和效果的影響是巨大的，打造高效的執行力團隊是企業在發展過程中努力的目標。而通過工會管理工作的創新能夠提升企業團隊的凝聚力，是職工都企業文化和價值觀有一個全面的認識和理解，并能夠產生高度的認同感，愿意接受和服從企業的各項安排，提升對于決策的執行力，從而增強企業的核心競爭力。

（二）創新企業工會管理是保證企業良性化運作的重要支撐

在激烈的市場競爭條件下，企業整理利益的實現有賴于各個職能部門和員工的共同努力，而工會作為職工與團隊、企業之間的粘合劑，能夠將單獨的職工力量恰當地吸引和組合起來，實現“1+1>2”的效果，從而保證企業經濟效益和社會效益的實現。在高節奏的工作和生活中，作為社會人的職工不可能會完全像機器人那樣無休止地工作，企業需要僅僅把握職工工作和發展過程中的各種需求，并努力幫助其實現，從而增強職工對工會和企業的信任度和支持度，忠于企業，愿意為企業的發展做出自己的貢獻。

三、當前創新企業工會管理工作過程中存在的問題

就當前我國企業工會創新管理工作開展的情況來看，多數企業對于工會工作重要性的認識存在不足，在日常工作的開展過程中仍然受到傳統模式的束縛，缺乏足夠的創新，沒有充分發揮工會對于企業創新發展的推動力。

（一）對于工會管理工作創新缺乏足夠的重視endprint

受到經營管理思維的束縛，企業往往將工作開展的重心放在業務部門，而對于工會等組織的工作開展情況缺乏足夠的重視，在日常工會工作的開展過程中，管理者過分強調業績等與企業發展聯系比較緊密的指標，而職工所關注的也是自身的利益實現情況，對于企業組織和文化發展情況缺乏必要的認識，造成工會活動的開展流于形式，難以有效發揮。

（二）工會工作開展方式陳舊，缺乏靈活性

從當前企業工會工作開展的方式來說，往往延續了傳統的說教式的模式，難以適應現代化企業和職工發展的需求。首先，企業經營環境的變化使得對于高層次人才和穩定性人才的需求不斷增加，企業需要工會這一組織來留住人才、發揮人才的價值；其次，市場環境開放性的提升以及現代化生活水平的改善使得職工更加關注自己工作的價值和意義，而不僅僅是勞動報酬，他們更希望獲得存在感和成就感。但是工會所開展的工作方式難以滿足企業與職工雙向需求信息的互通和需求的滿足，導致自身職能未充分履行。并且職工所需要的是個性化工會管理和服務，他們更期望豐富的溝通方式來合理表達自己的訴求與建議。

（三）企業缺乏工會創新的良好機制

工會作為企業與職工之間信息溝通的紐帶，需要保持雙向互動交流的常態化。在當下的運行機制中，企業對于工會的管理往往采用行政化的方式進行，工會缺乏相對獨立的權力，導致有效的創新工作存在較大的困難。同時，工會自身組織形式和活動開展方式缺乏合理的計劃與實施，由于在經費方面受到一定的限制，導致工作的創新缺乏必要的資源支持。

四、優化企業工會創新管理的路徑

針對當前企業工會創新管理工作開展中所存在的問題，我們要從思想意識和行為模式方面尋求其產生的根源，并探索合理的途徑來優化企業工會創新工作，充分發揮工會凝聚職工力量，助推企業發展的功能。具體來說，企業要從以下幾方面著手來創新工會工作。

（一）通過各種途徑強化企業成員對工會工作重要性的認識

工作作為企業長遠發展過程中職工與企業溝通交流的重要紐帶，其重要性我們在前文已經分析。面對工會工作被邊緣化甚至被忽視的實際情況，企業工會組織要從思想意識方面著手來改變對于工會工作重要性的片面理解。首先，要組織相關人員對工會組織的職能和與其本職工作的關系進行詳細的分析，并就當前企業所面臨的環境進行宏觀的分析，強化其對于工會工作開展的客觀環境的認識：其次，要豐富工會的工作內容，通過各種形式活動的開展來拉近職工與工會的關系，使其對工會組織產生一定的信賴感，能夠就企業發展的相關想法向工會進行表達，發揮職工的價值，并對其良好的表現給予肯定和表揚，強化其對于工會重要性的認識。

（二）優化工會管理工作創新機制

工會創新工作作為企業創新中的一部分，需要在企業現有情況的基礎上建立和完善相應的創新機制，為工會創新提供良好的支撐。首先，企業要從權力方面優化工會組織的管理，給予一定的權限來根據企業的實際情況組織工作，為企業的發展提供動力；其次，企業要從人力、財力、物力等方面給予工會一定的資源配備，避免因為資源方面的不足而導致創新工作難以開展；再次，企業要建立企業

工會職工的優秀溝通機制，提升工會工作作用發揮機制的效率和效果，優化工會工作的路徑，為工會工作的開展提供良好的制度、環境支撐。

五、結語

在當前企業的競爭力集中在人力資源和科學技術的情況下，企業要想實現長遠發展的目標就要從自身的實際情況出發，優化內部管理，提升企業發展的動力。而工會作為企業與職工溝通交流的重要紐帶，需要根據企業和職工的發展情況來實現自身的創新工作，實現服務企業和職工發展的使命。當然，在新的形式下，企業的工會工作面臨一系列難題，需要我們立足于工會工作開展的規律，從實際出發來尋求良好的問題解決機制，為企業效益的提升提供動力支撐。endprint