劉強東口述創業史 一條大魚的源代碼解讀

由衛娟

財經作家吳曉波在新著《水大魚大》序言中寫道：我們在過去十年看到的景象，它既波瀾壯闊又混沌失控，大水與大魚之間的適應，以及大魚與其他大魚、小魚之間的沖撞，構成了一幅難以理性靜察的壯觀景象。

無疑，劉強東就是一尾“大魚”。他和大水的適應、和其他大魚、小魚的沖撞，構成中國電商發展的重要篇章。

《我的創業史》是他的首部口述作品，完整展現了劉強東個人成長史及創業史，給我們呈現了一個“臉盲”之外的劉強東。這一個劉強東，用了十余年時間，成為馬云頗有敬畏感的對手。

在《我的創業史》里，劉強東對自己的言說，不帶娛樂氣質。

大佬們的瘋狂與搏殺是他人的能量棒

褚時健的自傳里，少年時熬酒承擔家計的細節令人動容。父親去世的時候，他只有十五歲。家里的日常開銷和學費都要靠烤酒支撐。這個少年自己琢磨，獨自完成了把700斤玉米浸泡、蒸、發酵、出酒的過程。別人三斤玉米出一斤酒，他則兩斤半或兩斤玉米就出一斤酒。因為他動腦子，想辦法提高發酵時的溫度，一下子就提高了15%的出酒率。

王永慶賣米的時候，會問明白顧客家中有幾口人，大人孩子各自的飯量如何，不等顧客上門 ，估摸著時間會在米用完前主動送上門。

似乎每一個財富大佬都有這樣的微時創富細節。劉強東也不例外。他幼年和小伙伴們一起把龍蝦賣給販子。販子的痛苦是不知道有多少孩子來賣龍蝦能不能湊夠數量。孩子的痛苦是不知道販子要買多少，賣不了就得扔掉。劉強東從中看到商機，把孩子的龍蝦收到自己手里，和龍蝦販子約定好數量。孩子和販子都省了跑腿，劉強東則可以每斤賺一分錢的差價。

這個龍蝦中間商的角色，和他今天的京東頗有相似之處。那時候，他的父親和母親借貸買了一條船，運輸獲利。他小小年紀就覺得父母的商業模式做不大。因為父母只能駕駛一條船，區別不過是40噸、80噸，還是120噸。他已經夢想著創辦一個船行，自己擁有幾百條、上千條船，通過租船來賺取費用。他把自己的想法給父母提過，他們聽完后笑著說：這孩子瘋了？

劉強東沒有瘋，京東也沒有死，他孩提時代的夢想已經升維。2014年，京東上市，一步步走向全球市值最高的互聯網公司之一。馬云說過京東模式“非死不可”，但十年過去，多少BAT的對手紛紛被撲倒甚至消失，只有京東，以又笨又重的B2C自營模式，卻在逐漸縮小與阿里的差距。

互聯網口述歷史項目總編方興東準備遍訪全球500位互聯網大佬，為互聯網總結第一個50年。這些人，推動了整個人類從工業文明走向信息文明。他們展現了個人特質和時代精神，成就一部波瀾壯闊的新時代史詩。作為精神領袖和靈魂人物，他們必然對時代和眾人起引領作用。

特別是對于創業人群而言，商業模式是否被大佬判斷過死刑？是否在蓬勃生長時被巨頭絞殺過？每一個人都是孤獨的，但所有的成功者都是從走投無路中殺出一條路來。生活不會饒恕任何人。知道他的為難，知道他的選擇，至少，漫漫征程我們不再期盼坦途。馬蹄從來聲碎，喇叭常常聲咽；雄關漫道總是如鐵，但，每天都得邁步從頭越。

這是所有強人傳記的共性。我們知道所有的夢想最初都很瘋狂，或可從他們艱難的應對中汲取力量，讓自己繼續邁下去。

只有強迫癥才能成功

李嘉誠的辦公桌上，臺面擺設簡單，沒有照片、沒有獎杯，沒有紙質文件堆積，因為他喜歡“今日事，今日畢，桌上不留紙”。扎克伯格常年是一件T恤，他不想把時間浪費到無意義的事情上。到了劉強東這里，他以“強迫癥”來定義自己的特殊表現。他不加微信群，因為只要有小紅點閃爍，他就會忍不住去點掉，那就什么事也干不了了。在生活中，所有的東西他都要擺放在一個位置，包里手機，家里的剃須刀、梳子，十年不換位置。

在開餐館倒閉后，他進入一家日本企業打工還賬。這家日本企業是賣磁療床墊的。劉強東在管理庫房時發現，里面最便宜的是彩紙，幾分錢一張。有的床墊子送兩張，有的是送三張，每年要送十幾萬張彩紙。但在盤點的時候，紙張的誤差是13張。日本人說，日本企業里沒有誤差這個事情，只有錯誤。在做庫存管理的時候，劉強東發現該公司的錢和物是一一對應的關系，才認識到自己經營餐廳失敗不是員工的素質問題，而是自己沒有嚴密的監管制度、沒有監督、沒有建立財務系統和流程的問題。到了這個境界，他才認識到開餐館賠掉的16萬元真的只是學費。如果沒有日企的這段經歷，他還會停留在一種情緒里：我對員工這么好，他們為什么要欺騙我呢？為什么要貪污呢？在明白了自己的錯處后，他才重新產生了創業沖動。

他的個人生活領域的強迫癥，其實是一種潛意識里對自己的規矩和管理，是劉強東式的“一屋不掃，何以掃天下？”一個整天泡朋友圈的領頭人，有多少時間思考戰略戰術？一個對時尚了如指掌的老大，又有多少精力引領行業？在李嘉誠的商業帝國里，如果他不是“今日事、今日畢”，有多少商機夠延誤的？我們當然也很難想象，一個每天到處找刮胡刀、梳子的CEO，會提供一個什么效率的物流配送？魔鬼都在細節里。這是所有管理者不可逾越的關口。

乖孩子，得到一個標簽，失去一個世界

劉強東的父親曾經答應過他，考上中師、中?；蛑攸c高中，就帶他去上海玩。這對一個在小村長大的孩子而言，重要性不言而喻。但父親失言了。也許父親太忙，也許對農村人而言，旅行實在是太高大上了。但劉強東決定自己去。他拿了自己攢的50元錢，自己先坐船到徐州，再坐火車去南京，然后坐船去九江。坐船坐火車都是第一次，而家里人卻為此找了他四天，給所有的親戚打電報詢問了一遍。大人的理由總是很多，碰到這樣的爽約，多少孩子選擇忍了，選擇懂事。劉強東顯然是更能堅持的高需求孩子。他的獨自出游，換個角度看，其實是他一種難得的品質。這樣的人，必會得到更多重視。這次出游，給了他巨大的影響。他第一次到大城市、感覺到人和人之間巨大的差距，第一次開始認真思考人生和未來。乖孩子得到的往往只是一個標簽，而不是一個世界。

很多年后，當當讓出版社二選一，敢給京東供貨，當當就不給你賣貨，劉強東只好發動了價格戰。京東增加了家電品類，蘇寧一開始不以為然，但到了2012年，增長率達到300%，蘇寧就跟各個家電產商說， 要敢給京東供貨，就從蘇寧撤貨。京東又發動了價格戰。

從獨自出游到幾次價格戰，可以說，劉強東的不認命，是一以貫之的。我們喜歡談企業家精神，企業家獨特的氣質都可以追溯到他的童年，都可以在小時候里找到他們的源代碼，也都可以在一次次被為難里砥礪成金。但凡不能殺死你的，必會讓你更強大。

不談父子倫理、不談商業秩序，我們只回憶一下亨廷頓的話：一個大國的崛起，意味著新的利益調整周期的開始。這是一個漫長而充滿著不確定性的調試周期。迄今，身處其間的各方仍未找到最合適的相處之道。這個規律，適用于家庭話語權的調適，也適用于行業競爭者的相處。誰能定義你，要不要聽從溫言或屈從限制，是每一條大魚生成自己系統所必須作出的選擇。

掛 失

中國人壽財產保險股份有限公司以下單證丟失：<交強險內置式標志>保單號為805072017370100005399；共1份；聲明作廢。