高校輔導(dǎo)員管理模式的創(chuàng)新與研究

李楠

摘 要：隨著我國(guó)教育體系改革日益加深，我國(guó)高校得到了空前的發(fā)展，必須要結(jié)合大學(xué)生們的實(shí)際特點(diǎn)不斷的完善和創(chuàng)新高校輔導(dǎo)員管理工作水平，必須要加強(qiáng)輔導(dǎo)員在大學(xué)生管理工作中的主導(dǎo)作用，才能夠真正的提高高校管理水平和質(zhì)量。本文主要講述了輔導(dǎo)員管理工作中主要存在的問(wèn)題，導(dǎo)致輔導(dǎo)人員管理工作出現(xiàn)問(wèn)題的主要原因以及相應(yīng)的完善措施。

關(guān)鍵詞：高校輔導(dǎo)；管理；措施

隨著新時(shí)代的快速發(fā)展，高校輔導(dǎo)人員的管理工作面臨著巨大的挑戰(zhàn)，社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展十分的需求一大批具有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)等方面的優(yōu)秀人才，應(yīng)該重視高校輔導(dǎo)人員的管理工作。

一、輔導(dǎo)員管理工作存在的主要問(wèn)題

（一）管理方式簡(jiǎn)單化

目前，我國(guó)輔導(dǎo)人員的考察管理模式主要包括了嚴(yán)厲型、寬松型以及寬嚴(yán)并濟(jì)型，其中嚴(yán)厲型主要就是指輔導(dǎo)人員的態(tài)度十分的嚴(yán)肅，要求十分的嚴(yán)格，將自己放到學(xué)生們的對(duì)立面上，往往會(huì)采用命令方式不能勘察實(shí)際情況，最終導(dǎo)致師生之間的關(guān)系十分緊張。寬松型主要就是指輔導(dǎo)人員本身的處理十分的溫和，對(duì)待學(xué)生十分的和藹可親，管理工作并不是十分的嚴(yán)格，最終無(wú)法達(dá)到管理學(xué)生的目的。寬嚴(yán)并濟(jì)型主要就是指輔導(dǎo)員嚴(yán)格和溫和進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合，不僅需要樹(shù)立子很的威信，保證輔導(dǎo)人員管理工作的順利實(shí)施，還必須要保證獲得學(xué)生們的好評(píng)和愛(ài)戴。

（二）師生關(guān)系把握不當(dāng)

輔導(dǎo)人員與學(xué)生們關(guān)系之間的聯(lián)系十分的密切，必須要保證師生之間的平等交流，要掌握好師生之間的距離。管理模式認(rèn)為管理難度往往需要較大的把握，太過(guò)親密就會(huì)導(dǎo)致輔導(dǎo)人員沒(méi)有威嚴(yán)，如果太過(guò)疏遠(yuǎn)就無(wú)法真正的理解學(xué)生。隨著新時(shí)代的來(lái)臨，大學(xué)生們的思想十分的活躍以及個(gè)性張揚(yáng)，單一的管理模式無(wú)法真正的做好學(xué)生管理工作，一般情況下，年輕的輔導(dǎo)人員往往會(huì)樹(shù)立個(gè)人威嚴(yán)和加大與學(xué)生們之間的距離，工作一段時(shí)間之后往往會(huì)將學(xué)生當(dāng)成朋友，往往需要具有十分豐富的工作經(jīng)驗(yàn)才能夠掌握好與學(xué)生們之間的距離。另外，輔導(dǎo)人員平時(shí)與學(xué)生干部接觸比較多，也是了解學(xué)生們實(shí)際情況的主要渠道，沒(méi)有真正的掌握更好的同學(xué)心聲，最終帶來(lái)比較多的非議和質(zhì)疑。

（三）管理規(guī)范化程度不高

學(xué)生們基層管理工作人員往往會(huì)因?yàn)閿?shù)量比較多而導(dǎo)致工作十分的繁重，一部分高校輔導(dǎo)人員并沒(méi)有及時(shí)的分清工作的輕重緩急，一味的在瑣事中工作，并沒(méi)有結(jié)合全局進(jìn)行思考，整理工作的時(shí)候缺乏科學(xué)、高效的管理模式，尤其忽視了思想引導(dǎo)工作，最終導(dǎo)致輔導(dǎo)工作本身的規(guī)范化以及程序化程度不高。

二、輔導(dǎo)員管理工作不足的原因分析

（一）管理理念不清晰

輔導(dǎo)人員的工作往往會(huì)涉及到諸多方面，比如班級(jí)管理、學(xué)生會(huì)管理以及學(xué)生黨建等諸多工作，一部分輔導(dǎo)人員往往會(huì)淹沒(méi)到日常的事務(wù)性工作中，其主要原因就是因?yàn)楸旧淼墓芾砝砟畈⒉磺逦瑳](méi)有重視學(xué)習(xí)，也沒(méi)有及時(shí)的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，大部分輔導(dǎo)人員的工作內(nèi)容、對(duì)象特點(diǎn)以及培養(yǎng)目標(biāo)等觀念十分的模糊，無(wú)法及時(shí)的理清思路，工作往往會(huì)十分的被動(dòng)，必須要積極的思考更為高效以及有效的管理問(wèn)題

（二）忽視對(duì)象研究

根據(jù)我國(guó)相關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)，輔導(dǎo)人員本身就是作為大學(xué)生們思想政治教育的骨干力量，也是高校學(xué)生們的日常思想政治教育和管理工作的引導(dǎo)人員，輔導(dǎo)人員必須要努力的成為學(xué)生們的人生導(dǎo)師以及知心朋友，才能夠?qū)崿F(xiàn)師生之間的平等交流，思想政治教育工作本身作為輔導(dǎo)人員的工作重點(diǎn)內(nèi)容，必須要對(duì)學(xué)生們具有十分的認(rèn)知和研究。盡管大部分輔導(dǎo)人員都認(rèn)可自身的思想政治教育角色，但是往往會(huì)因?yàn)橹T多雜物所影響，最終造成專(zhuān)業(yè)性工作和事務(wù)性工作本末倒置，最終造成了思想政治教育工作本身的缺失。

（三）輔導(dǎo)員隊(duì)伍職業(yè)化專(zhuān)業(yè)化程度不高

目前，我國(guó)一部分高校的輔導(dǎo)人員的綜合素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平較低，大部分輔導(dǎo)人員十分的年輕，與學(xué)生們本身代溝比較小，有利于開(kāi)展工作，在進(jìn)行工作的時(shí)候往往會(huì)因?yàn)殚啔v比較小而出現(xiàn)感性行事，沒(méi)有開(kāi)展理性思考。目前，我國(guó)大部分輔導(dǎo)人員的工作經(jīng)驗(yàn)比較少，思想和經(jīng)驗(yàn)并不是十分的成熟。輔導(dǎo)人員的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)比較低，出身教育專(zhuān)業(yè)背景的人員比較少，思想政治教育工作的基礎(chǔ)理論比較薄弱，并且由于輔導(dǎo)員本身的特性導(dǎo)致他們比較缺乏穩(wěn)定感，最終無(wú)法清晰的對(duì)自身進(jìn)行定位，造成了輔導(dǎo)人員的流動(dòng)性比較大，直接影響到教育的積淀和發(fā)展。

（四）學(xué)習(xí)修養(yǎng)不夠，缺乏系統(tǒng)培訓(xùn)

輔導(dǎo)人員的崗位要求比較高，往往需要具有教育學(xué)、管理學(xué)以及心理學(xué)等諸多方面的基礎(chǔ)理論知識(shí)，工作方式和處理突發(fā)事件的能力要求比較高。目前我國(guó)高校輔導(dǎo)員的培訓(xùn)機(jī)制還不是十分的成熟，即便是名高校也沒(méi)有科學(xué)、系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃，大部分輔導(dǎo)員僅僅是通過(guò)老輔導(dǎo)員進(jìn)行傳授，逐漸的形成自身的工作經(jīng)驗(yàn)和工作理念。一部分經(jīng)驗(yàn)和理念往往具有主觀性，將錯(cuò)誤的思想觀念給新輔導(dǎo)人員，帶來(lái)了不良的負(fù)面影響，甚至還會(huì)制約輔導(dǎo)人員實(shí)施有效的管理，輔導(dǎo)人員的工作十分的繁忙，無(wú)法真正的落實(shí)培訓(xùn)工作，最終無(wú)法提高自身的專(zhuān)業(yè)技術(shù)素養(yǎng)。

（五）輔導(dǎo)員個(gè)人思想性格差異

輔導(dǎo)人員對(duì)于自身的理解和熱愛(ài)程度比較高，并不能真正的理解學(xué)生們的個(gè)性，認(rèn)為當(dāng)代大學(xué)生們的缺點(diǎn)比較多，將學(xué)生們放到對(duì)立的位置上才能夠得到學(xué)生們的敬畏，最終才能夠提高工作成績(jī)。對(duì)于提高自身的綜合素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平來(lái)講也具有一定的原因，具有較高的思想認(rèn)識(shí)水平和較強(qiáng)的事業(yè)心人才才能夠不斷的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并且結(jié)合先進(jìn)的管理理念有針對(duì)性的解決問(wèn)題。

三、提高輔導(dǎo)員管理水平的對(duì)策

（一）樹(shù)立“有所為，有所不為”的管理理念

管理工作的最高境界就是無(wú)為而治，在進(jìn)行管理工作的時(shí)候必須要堅(jiān)持有所為，有所不為的基本原則，有所為主要就是對(duì)富有激情和理想的大學(xué)生們激發(fā)他們的斗志和積極性，才能夠在正確的思想觀念下不斷的引導(dǎo)大學(xué)生們進(jìn)行成長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)積極主動(dòng)的自我管理，也是輔導(dǎo)人員必須要做的工作。輔導(dǎo)人員必須要不斷的加強(qiáng)自身的品格修養(yǎng)和知識(shí)積累，才能夠樹(shù)立良好的個(gè)人權(quán)威，以高尚的品德素質(zhì)和獨(dú)特的魅力贏得學(xué)生們的尊重和信任，最終才能夠成為學(xué)生們心目中真正的良師益友，從根本上解決管理工作中的阻力，為學(xué)生們的成長(zhǎng)打下良好的環(huán)境氛圍。有所不為主要就是指輔導(dǎo)人員在學(xué)生管理工作中學(xué)會(huì)放手，輔導(dǎo)人員是引導(dǎo)學(xué)生們成長(zhǎng)和進(jìn)步的引領(lǐng)者，并不是學(xué)生們的保姆，不能事事俱到。必須要建立科學(xué)、合理的規(guī)章制度，最終實(shí)現(xiàn)常規(guī)工作的規(guī)范化以及科學(xué)性。在進(jìn)行班級(jí)管理以及學(xué)生會(huì)工作的時(shí)候必須要制定科學(xué)、合理的目標(biāo)，做好監(jiān)督工作，保證其具有發(fā)揮學(xué)生們?nèi)后w的智慧和積極性，充分的信任學(xué)生們，才能夠給學(xué)生們鍛煉自己的機(jī)會(huì)，同時(shí)還能夠解放自己，不斷的充實(shí)自身，對(duì)學(xué)生們干部選拔以及培養(yǎng)工作的開(kāi)展，引導(dǎo)學(xué)生們進(jìn)行自我管理工作，最終會(huì)避免輔導(dǎo)人員過(guò)于的介入。

（二）樹(shù)立育人為本、德育為先的工作理念

輔導(dǎo)人員必須要意識(shí)到教育工作人員首先是德育工作人員的基本理念，必須要保證學(xué)生們進(jìn)行健康的成長(zhǎng)以及全面的發(fā)展，將思想教育工作當(dāng)成自身的主要任務(wù)。思想工作是一切工作的基礎(chǔ)條件，解決好大學(xué)生們的思想問(wèn)題才能夠有效的解決教育問(wèn)題和管理問(wèn)題。研究大學(xué)生們的心理特點(diǎn)以及思想動(dòng)態(tài)，才能夠有針對(duì)性的開(kāi)展工作，正確的引導(dǎo)學(xué)生們開(kāi)展相應(yīng)的工作，比如未來(lái)職業(yè)的規(guī)劃、人際關(guān)系以及學(xué)習(xí)實(shí)踐等諸多工作內(nèi)容，鍛煉自身的輔導(dǎo)能力，做好學(xué)生們的知心朋友和引領(lǐng)人員，必須要扮演好學(xué)生們的成長(zhǎng)救護(hù)員，做好學(xué)生們的精神導(dǎo)師和知心朋友，堅(jiān)持以思想教育為主幫助學(xué)生們樹(shù)立正確的世界觀、人生觀以及價(jià)值觀，才能夠真正的提高學(xué)生們的思想政治素養(yǎng)以及綜合素質(zhì)，最終才能夠激發(fā)學(xué)生們的成才熱情。

（三）樹(shù)立真誠(chéng)溝通的工作理念

輔導(dǎo)人員的工作問(wèn)題主要原因就是因?yàn)槿狈φ嬲\(chéng)的溝通，在進(jìn)行處理學(xué)生們的時(shí)候并沒(méi)有敞開(kāi)心扉，能夠深入學(xué)生們的內(nèi)心，輔導(dǎo)人員必須要不斷的擴(kuò)寬溝通渠道，積極的收集信息，詳細(xì)、全面的了解情況之后才能夠科學(xué)決策。處理學(xué)生問(wèn)題的時(shí)候必須要真正的了解學(xué)生們的思想感情，并不能科學(xué)、合理的對(duì)待學(xué)生們，經(jīng)常性的深入到學(xué)生們的群體中，開(kāi)展多種形式的對(duì)話交流。遇到較大的問(wèn)題也能夠解決深層次的思想原因，輔導(dǎo)人員必須要為師生之間創(chuàng)造和諧寬松以及真誠(chéng)溝通的氛圍，搭建互相信任的平臺(tái)，才能夠公正公平的處理學(xué)生們的敏感問(wèn)題，必須要不斷的坦蕩的胸懷以及負(fù)責(zé)任的態(tài)度獲得學(xué)生們的信賴(lài)，真正的以真誠(chéng)以及智慧付出贏得學(xué)生們的理解。

（四）把握幾個(gè)原則

輔導(dǎo)人員的工作本身就是一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)性的工作，必須要真正的做到長(zhǎng)期努力和付出才能夠做好輔導(dǎo)工作。從制度上必須要不斷的完善規(guī)范工作，面對(duì)十分復(fù)雜的工作理清思路，對(duì)待常規(guī)性的管理工作應(yīng)該選擇科學(xué)理論指導(dǎo)，不斷的做好創(chuàng)新，才能夠科學(xué)、合理的規(guī)章制度，做好日常的規(guī)范工作，才能夠進(jìn)一步理順工作機(jī)制。輔導(dǎo)人員必須要以身作則以及一絲不茍，尤其要對(duì)各種工作做到公平公正，比如推薦入黨以及評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)等工作。必須要從情感上不斷的安慰學(xué)生們，人本身就是感情動(dòng)物，輔導(dǎo)人員在進(jìn)行工作的時(shí)候必須要真正的關(guān)心學(xué)生們，體會(huì)到學(xué)生們的細(xì)微思想變化，引導(dǎo)學(xué)生們能夠正確的疏導(dǎo)不良情緒，最終打造出和諧的學(xué)習(xí)氛圍，能夠讓大學(xué)生們充分的體驗(yàn)到世界的善感和美好。

隨著信息時(shí)代的來(lái)臨，大學(xué)生們逐漸的發(fā)生了變化，大學(xué)輔導(dǎo)人員必須要結(jié)合先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)和管理理念不斷的完善和創(chuàng)新輔導(dǎo)工作，才能夠真正的提高輔導(dǎo)工作的質(zhì)量和水平，與學(xué)生們共同學(xué)習(xí)、生活，引導(dǎo)學(xué)生們能夠正確的進(jìn)行學(xué)習(xí)和生活，不僅能夠?yàn)槲覈?guó)社會(huì)培養(yǎng)優(yōu)秀的人才，還有助于和諧社會(huì)的構(gòu)建。

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