試論職業(yè)教育與能力、質(zhì)量以及標準下的養(yǎng)老服務(wù)

陳開宇

摘 要：隨著養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)市場需求的不斷擴張，使得養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)在不同的需求層次以及類型上面的要求越來越高。然而由于受到傳統(tǒng)思維的影響，使得養(yǎng)老服務(wù)需求信息未能夠在職業(yè)教育中體現(xiàn)出來。本文試圖對當前職業(yè)教育結(jié)構(gòu)中的教育模式進行研究，從而在職業(yè)教育教學的整體上規(guī)劃養(yǎng)老教育，增強職業(yè)教育與當前社會需求的契合度，從而滿足職業(yè)教育與市場的共同發(fā)展。

關(guān)鍵詞：職業(yè)教育；養(yǎng)老服務(wù)

一、引言

隨著養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)的市場需求的不斷擴張，使得養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)在不同的需求層次以及類型上面的要求越來越高、越來越明顯，不僅需要大量的養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)的從業(yè)人員，而且更需要大量的高尖端人才，尤其是在養(yǎng)老服務(wù)方面能夠進行良好的經(jīng)營管理的技術(shù)性人才、專家型的專業(yè)人才。職業(yè)教育中開展養(yǎng)老服務(wù)專業(yè)可以讓很多大學生提早進入養(yǎng)老服務(wù)的從業(yè)隊伍，這不僅可以提升整個養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)隊伍的整體素質(zhì)，還可以滿足養(yǎng)老服務(wù)不同消費者的需求。因此，職業(yè)教育加快建設(shè)養(yǎng)老服務(wù)專業(yè)成為當前養(yǎng)老服務(wù)人才隊伍的發(fā)展趨勢。

由于養(yǎng)老服務(wù)在職業(yè)教育中受到一些主觀思維的限制，未能夠?qū)⒃搶I(yè)與市場的需求變化相聯(lián)系，即根據(jù)養(yǎng)老服務(wù)從業(yè)者的能力與市場質(zhì)量動態(tài)的變化關(guān)系，來提升職業(yè)教育從業(yè)者的能力與市場服務(wù)質(zhì)量。所以，應(yīng)當將養(yǎng)老服務(wù)納入職業(yè)教育中，在職業(yè)教育中規(guī)劃和開設(shè)養(yǎng)老服務(wù)的相關(guān)專業(yè)，設(shè)置與社會經(jīng)濟發(fā)展相適應(yīng)的養(yǎng)老服務(wù)教育模式。

二、職業(yè)能力、職業(yè)質(zhì)量與職業(yè)標準概述

2014年全國的職業(yè)教育工作會議上明確提出，職業(yè)教育要作為提高職業(yè)技能與培養(yǎng)學生職業(yè)精神，并且為國家培養(yǎng)有專業(yè)特長的勞動者，要讓職業(yè)教育者樹立敬業(yè)守信的職業(yè)精神，并且具備較強的服務(wù)與動手能力的教育基地。因此，職業(yè)教育不僅僅是進行技術(shù)的培訓(xùn)，受教育者同樣應(yīng)該具備職業(yè)精神與職業(yè)能力。職業(yè)教育的關(guān)鍵在于對學生專業(yè)能力與特長的培養(yǎng)。職業(yè)能力強調(diào)學生對本專業(yè)知識與技能以及關(guān)鍵技能的掌握。關(guān)鍵的能力則強調(diào)學生對該專業(yè)以外的職業(yè)能力的培養(yǎng)，它包括學生從事任何職業(yè)活動所需要掌握的方法與獲取知識的技能等。

從職業(yè)教育的結(jié)構(gòu)來看，當前我國職業(yè)教育單向的提出了人才培養(yǎng)的具體目標，然而，職業(yè)教育的質(zhì)量是在正確處理各個利益主體的基礎(chǔ)之上，通過對職業(yè)教育主體之間的比較，從而達到對職業(yè)教育特征的把握。不同的利益主體對職業(yè)教育的需求不同：用人單位希望通過職業(yè)教育來為其提供比較專業(yè)勞動力資源；而對于職業(yè)教育者來說需要提升自己的專業(yè)技能，從而實現(xiàn)良好的就業(yè)目標。所以，職業(yè)教育的整體質(zhì)量體現(xiàn)了職業(yè)教育活動是否能夠滿足不同利益主體的需求。

職業(yè)標準則是對不同個多個利益進行一致規(guī)范的文本，它能夠從很大程度上體現(xiàn)利益主體的共同期望與要求，并且強調(diào)以職業(yè)活動為導(dǎo)向、以職業(yè)能力的培養(yǎng)為核心，對職業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)技能以及職業(yè)道德職業(yè)能力等各個方面進行綜合的績效考評。比如，當前我國的養(yǎng)老護理員職業(yè)標準中，對養(yǎng)老護理人員的職業(yè)定義以及工作要求有著明確的標準，這為我國養(yǎng)老服務(wù)職業(yè)教育活動的開展，提供了明確的市場導(dǎo)向。

以市場需求為導(dǎo)向的養(yǎng)老服務(wù)職業(yè)教育機制，實際上是職業(yè)能力、職業(yè)教育質(zhì)量以及職業(yè)標準進行互建的一個過程，需要協(xié)同政府、學校、市場、企業(yè)以及社會組織等多個不同的利益主體。當前，我國很多職業(yè)院校都在從知識型向?qū)嶋H應(yīng)用型轉(zhuǎn)變，其本質(zhì)就是要結(jié)合市場的產(chǎn)業(yè)需求，讓政府學校企業(yè)社會組織等共同參與到人才培養(yǎng)的過程當中，不僅讓學生掌握一流的技術(shù)能力，能夠勝任崗位的需求，同時也讓學生樹立職業(yè)的精神與職業(yè)的責任感?？傊?，建立養(yǎng)老服務(wù)的職業(yè)教育長效機制，首先應(yīng)該建立能力、質(zhì)量標、準的不同利益關(guān)系體系。

三、構(gòu)建養(yǎng)老服務(wù)需求下的職業(yè)教育機制

第一，應(yīng)該建立養(yǎng)老服務(wù)專業(yè)為牽頭的職業(yè)院校。在政府部門、社會機構(gòu)等不同利益組織者形成的養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)發(fā)展人才培養(yǎng)計劃標準的牽頭下，形成養(yǎng)老教育在職業(yè)院校中的輻射效應(yīng)，將政府的政策導(dǎo)向以及市場的產(chǎn)業(yè)需求與學生的能力培養(yǎng)職業(yè)院校的長效發(fā)展、社會的滿意度相結(jié)合，形成職業(yè)院校養(yǎng)老專業(yè)教育的新內(nèi)涵。讓社會各界的資源能夠以更加集中的形式、更高效的服務(wù)質(zhì)量，實現(xiàn)職業(yè)院校在養(yǎng)老服務(wù)人才培養(yǎng)方面的供給。

第二，以牽頭職業(yè)院校為基礎(chǔ)，從而實現(xiàn)其他職業(yè)院校在能力、質(zhì)量、標準上的養(yǎng)老服務(wù)職業(yè)教育機制建設(shè)。在職業(yè)院校的養(yǎng)老服務(wù)教育建設(shè)上，牽頭的職業(yè)院校需要積極發(fā)揮正校企三位一體的牽頭作用，一是通過與企業(yè)在課程資源以及實習基地等方面的共享，從而實施現(xiàn)代學徒制等新的教學模式，構(gòu)筑實驗實訓(xùn)以及實戰(zhàn)等為一體的實踐教育模式，從而進一步加強職業(yè)人才在技能化與職業(yè)化方面的水準。二是通過職業(yè)院校導(dǎo)師的案例分享教學，讓學生能夠?qū)︷B(yǎng)老服務(wù)職業(yè)崗位有清晰的認識、責任感，提升學生的職業(yè)精神。在職業(yè)教育的質(zhì)量方面，要將學生的就業(yè)率以及就業(yè)滿意度等作為重要的指標，作為職業(yè)教育的質(zhì)量考核依據(jù)，從而提高職業(yè)院校在養(yǎng)老服務(wù)人才培養(yǎng)質(zhì)量方面的市場契合度。職業(yè)標準需要結(jié)合不同地區(qū)、不同養(yǎng)老服務(wù)需求的情況，根據(jù)養(yǎng)老服務(wù)各個崗位的能力需求與標準體系，引導(dǎo)職業(yè)院校設(shè)計出符合養(yǎng)老服務(wù)不同崗位需求的人才培養(yǎng)方案。除此之外，牽頭的職業(yè)院校還需要協(xié)同社會各方面的資源，主動的為政府以及各個養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)進行服務(wù)，為該地區(qū)養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)的標準與流程、評估等環(huán)節(jié)進行相關(guān)的咨詢服務(wù)，進一步為職業(yè)院校養(yǎng)老服務(wù)人才培養(yǎng)落實實踐的平臺。

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