供應鏈管理模型的分類及研究探討

李光明

摘 要：本研究以21世紀以來供應鏈管理相關文獻資料為基礎，從研究方法和研究內容兩方面入手，對供應鏈管理模型構建進行較為細致的分類，并結合近年來供應鏈管理存在的一系列問題和挑戰，如供應庫存困難、供應鏈上信息的流動和價值偏差、條約和協調等問題進行剖析，對其取得的成績進行了綜述，最終預測了未來供應鏈管理發展可能的方向。

關鍵詞：供應鏈管理；研究探討模型；信息流動

隨著互聯網時代的到來，現代企業已經將供應鏈管理作為首要的管理模式。供應鏈管理是指在最少成本的前提下，力求供應鏈的運轉能達到最優，經歷從采購到客戶滿足的整個過程，它是一種集成業務流程[1]。供應鏈管理的主要任務是使企業內外的資源能得到合理配置，以滿足消費者的需求。合理的供應鏈管理應當具備減少現金周轉周期，實現企業的盈利，使企業風險最小化以及給予可預測性收入四個特點。

供應鏈物流系統的復雜化要求我們更對其作更深入的定量分析，尤其是在模型構建、仿真和優化上[2]。遺憾的是，由于對供應鏈管理模型的分類難度較大，供應鏈研究仍然存在很多問題。本研究以21世紀以來供應鏈管理的相關文獻為基礎，從研究方法和研究內容兩方面對供應鏈管理模型的構建進行分類，并結合近年來供應鏈管理存在的一系列問題進行分析，預測其最終發展的趨勢。

一、供應鏈管理模型分類

從整體上看，任何一個模型都不能做到完全展示供應鏈流程的全部方面，所以有學者指出，可以從戰略、戰術和運作這三個層面對供應鏈管理模型進行劃分，主要目的在于掌控研究的寬度和計劃水平長度。如果以建模方法為出發點，亦可劃分為標準模型和描述模型，這種分類法有助于突出二者自身作用及相互關系，但在有效決策方面存在局限性。以上分類方法在實際的建模中只是其中的一個方面，需要依據建模者研究的側重點及對象而定。本研究正是從這兩個方面來劃分供應鏈的管理模型[3]。第一個層面主要涉及研究方法的確定，包括產品的特點、系統和方法。第二個層面主要考慮研究內容的確立，涉及消費者的需求特點、研究類別以及研究的側重點。

二、研究方法的確定

主要從兩方面確定研究方法：

產品特點：這一方面實際包含確定特點后對供應鏈階段的認定，亦即對象系統。對產品特點的準確認定直接影響供應鏈階段的選擇的質量。產品特點通常包括產品數量和生命周期，產品數量通常分為單一產品和多重產品，生命周期主要指產品本身屬性和產品在市場上的具體階段。由此，我們可將企業產品放在具體的對象系統中分析，如近年來對生產系統的研究日趨成熟。不過，對供給系統及分銷系統的研究仍具有較大的潛力，二者在企業成本節約方面的優勢明顯，已經獲得市場的廣泛關注。

建模方法：主要根據研究產品和系統的特點選用合理的建模方法。目前，公認的標準建模方法為數學規劃和最優化法及概率論方法。博弈論法因其在供應鏈模型協調中發揮的重要作用也常被使用。一般情況下，研究者也把控制論作為庫存模型。本研究主要對數學規劃和最優化方法及仿真建模法做大致介紹。

數學規劃和最優化方法也叫運籌與優化法，它的確立主要分為四個步驟：第一，確定問題，明確決策變量。決策變量構成解決方法的要素單元，它的組合形成了一個可行解決方案。第二，確定約束的條件，盡可能分類描述。第三，用變量函數表示擬定的目標。第四，依照變量的物理性質討論變量是否存在非負性[4]。它可與博弈論法和控制論法結合，描述供應鏈管理優化中的一些問題。

仿真建模法突破了數學方法的局限，可用與規模龐大，較為復雜的供應鏈建模。它與其他建模方法的本質差異在于它具有很強的針對性，系統目標和相關可控不可控變量需要在問題確立階段就形成。一般來說，研究者主要關注“狀態變量”，它的構成較為復雜，隨外部環境改變而改變，并受制于目標函數的差別，因此供應鏈中狀態變量是否穩定將影響模型建構。其中，研究受事件驅動、狀態遷移發生在一系列時間點上的動態系統通常應用離散事件仿真模型。不過，建模方法的使用離不開后期的評價和檢驗，這對研究者尤為重要。

三、研究內容的確立

這一個層面主要針對研究對象確立研究的內容，研究者主要可以從三方面入手。

一是消費者需求特點。由于各項成本的描述受制于不同的需求模式，最終決定供應鏈的決策，所以確立研究內容的第一步是要能界定清晰。顧名思義，可以確定的需求我們稱之為確定性需求，它是指可用確定函數描述的需求，可依照不同外部環境劃分為多種，如價格函數、時間函數。相反，不確定需求是用來描述無法用函數準確描述表達消費者需求的情況，例如函數形式中包括隨機變量的，需求不穩定、模糊不清的。通常情況下，管理貨物訂購、運輸等問題在確定性需求下易于解決，而不確定需求給挑選適當庫存滿足消費者帶來了不便，其結論也往往具有隨機性。需要強調的是，消費者需求特點與產品的量及生命周期息息相關。

二是研究類別。其界定可大致分為理論研究方向和應用研究方向。理論研究方向是指根據供應鏈的不同結構，列出新算法及模型，突出理論創新。應用研究方向是指在實際外部環境下，完善理論模型，解決實際的問題，突出可應用的啟發效果。

三是研究側重。在研究消費者需求特點和研究類別的基礎上，應重點關注研究的側重點。本研究將其大致分為五類，即庫存經營、策略分析、合作機制選擇、敏捷型供應、集成供應體系。

四、供應鏈管理問題研究進展

1.庫存困難研究進展。長期以來，庫存對供應鏈管理有巨大的作用，它決定了供應成本高低、服務質量優劣以及消費者的總體評價。此類問題主要集中于外部環境下的庫存控制，管理的主要任務是使企業間的資源能得到合理配置，謀求最大化利益的實現。

2.供應鏈上信息流動和價值偏差的研究。供應鏈中的信息具有流動性，所有信息的傳遞形成了信息流。管理供應鏈的核心在及時、準確的有效傳遞。因此，該領域集中于運用信息傳遞控制庫存，并對對應成效進行可控的定量分析。endprint

3.供應鏈條約和協調問題研究。如何實現供應鏈的協調直接影響供應系統的成功運轉，是能否實現供應鏈集成化的必經之路。近年來很多企業開始重視有效條約的制定，以期實現整體績效的最大化。另外，企業間的合作關系也需要該條約來保證。通過恰當的信息傳遞及鼓勵條約，供應鏈條約確保買賣雙方交易的實現。不過，消費者本身的需求模式也是一個不可忽視的因素，它對供應鏈條約的制定有反作用。

五、供應鏈管理的其他問題研究

供應鏈管理研究的方向和維度是錯綜復雜和廣闊的，因此本研究無法將其一一闡明，因而只能選取其中比較突出的幾個方面進行介紹和分析。學術研究中常提到的供應鏈互聯網設計及成效評價機制同樣屬于供應鏈管理的重要范疇。

在供應鏈互聯網設計中，設施的選擇是首要問題，它影響了網絡的形態和結構。現階段主要從兩個方向對選址問題進行分析。第一，把成本歸為最重要因素，研究利益最優化；第二，將定量分析與定性分析有機結合，整體考慮內外部環境及設施狀況等因素，運用多特性綜合法進行分析，特別是不確定需求下的最優路線選擇受到了廣泛關注，尤其涉及目標函數確立和數理算法開發研究。供應鏈成效評價機制對企業決策有很大影響，特別是其中的物流能力作為關鍵因素將影響企業的市場競爭力。因此，探討合理、長久的供應鏈評價機制非常重要。近年來，跨國間的國際物流也成為供應鏈管理的一個熱門方向。隨著經濟全球化和貿易自由化的轉變，國內外貿行業正受到國際競爭者的沖擊。分析總結構建國際物流供應鏈系統，有助于提升效率，完善跨國物流活動。在此背景下，建立基礎數據庫和國際合作關系對企業經營發展至關重要。此外，其他因素如關稅、進口配額及匯率浮動都需值得進一步研究。

六、結束語

綜上所述，本研究對未來供應鏈的管理發展方向作出如下的分析：

第一，庫存管理的不確定性值得深入討論，當前多數學者為獲得有價值管理策略，沒有細致分析庫存管理中不確定因素，往往只用概率論來進行處理。一旦缺乏可應用的數據，概率法便得不到有效應用，何況通過概率法得出的結論并不能一勞永逸[5]。另外，常規的庫存控制單純將模糊數據轉化為清晰數據建模，在實際運用中存在很大紕漏。由此可見，模糊數學等方法可能會為解決這一問題提供新的思路和方法。

第二，生產產品的需求上下浮動、生命周期縮短，使需求概率跟隨時間變化。因此，非穩定需求下對供應鏈管理的研究會更具挑戰。當然，綜合考慮多個隨機因素在供應鏈中的作用將會是未來一個頗有影響力的研究方向。

第三，供應鏈庫存研究將重點集中在分銷系統上。系統優化升級、庫存分配管理，都需要分銷系統的積極參與，這也是第三方物流興起后的一個突出特點。此項研究對降低企業成本、實現最大化盈利、提升消費者消費體驗、完善服務水平都由重要的意義。

第四，供應鏈管理的推廣在現有國有企業中遭遇極大阻礙，因此完善企業的合作機制、協調企業間關系和建立供應鏈合作關系是很有發展前景的。另外，信息共享下協約方案的制定實施也會對供應鏈的管理有現實的啟發意義。

第五，供應鏈的多數模型只存在一個理論維度，沒有與現實緊密結合，精密度不夠，無法適用于大數據量的問題。所以，結合我國國情，開發有實用性的運作模型是極具優勢的研究方向。隨著互聯網的廣泛應用及共享經濟時代的到來，供應鏈模型需要考慮的因素日趨復雜，而這些已不為傳統操作手段能勝任。傳統標準化方法在模型搭建上存在限制因素。

總之，隨著人們對環境的認識不斷加深，企業將綠色生產納入一個重要考慮方面，因此出現的綠色供應鏈將對傳統的供應鏈管理方式發出挑戰[6]。另外，反向供應鏈的出現證明企業在試圖不斷節約供應成本，但此方面的研究還遠遠不夠，客戶的最終滿意度需要通過這項研究進一步提升。新型供應鏈要求盡可能將內外部環境結合起來，明確其相互影響的結果。

參考文獻：

[1]陳廣仁，唐華軍.供應鏈管理的開放式創新機制——基于物聯網的"零邊際成本"的理論假設[J].中國流通經濟，2017，31（8）：105-115.

[2]劉曉麗，李建標，劉彥平等.食品供應鏈管理、可追溯性與食品安全管理績效[J].經濟與管理研究，2016，37（8）：102-109.

[3]楊山峰.食品安全視閾下國內乳制品供應鏈管理的新路徑[J].中國乳品工業，2017，45（6）：39-41，48.

[4]俞啟元，呂玉惠，張尚等.BIM技術在施工項目供應鏈管理中的應用[J].建筑經濟，2016，37（3）：99-101.

[5]綦丹，李明武.供應鏈管理視角下唯品會競爭優勢分析[J].物流技術，2016，35（6）：29-31.

[6]金立印.服務供應鏈管理、顧客滿意與企業績效[J].中國管理科學，2006，14（2）：100-106.endprint