2018年關鍵詞

陳春花

剛剛過去的2017年具有很多標簽，“不確定性”“互聯網下半場”“人工智能”“知識革命”“數字化生存”等等，這些標簽最后被歸納為一個最重要的特征：一切都被重新定義，這些不斷變化的時代調性，對于每一個人都是巨大的挑戰。

2018 年環境認知

從 2016 年開始，我便一直強調：創造未來比預測未來更重要。一來的確是因為未來無法預測，而更重要的原因是，技術驅動變化的環境下，唯有創新方可與時代同步。所以，對于 2018 年，我依然不是用預測的方式，而是用認知的方式來談談我的想法。在接下來的 2018 年，我們最需要的是如何認知與選擇，如何創造與創新，如何用面向未來的能力來提升自己，我認為我們需要從以下四個方面來理解 2018 年的經營環境。

新時代

十九大制定了新時代中國特色社會主義的行動綱領和發展藍圖，并明確指出社會主要矛盾已經轉化為人民日益增長的美好生活需求和不平衡不充分的發展之間的矛盾，這意味著一個新時代開啟，也是全新的發展機遇的開啟。你需要很好地去理解新時代的內涵，去理解新發展模式的內涵，去理解中國與世界發展格局的機遇。而從全球視角來看，新時代意味著不對稱性、復雜性以及不確定性，變革不會以你的意志為轉移，無論你是否已經準備好。

萬物互聯

因為互聯網技術，人們已經了解到，整個環境是在更廣泛的互聯互通之中，但隨著互聯技術、智能技術、數字技術的深度發展，任何一個要素的變化，都會觸及整體的改變，比如，“30分鐘”送達的出現，零售業開始全面轉向新零售，甚至很多人還不能夠說明白什么是新零售，但卻已不得不踏入新零售的大潮之中。……