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摘要:大數據分析促使隱性知識的顯性化。而作為隱性知識傳遞紐帶的中國網絡組織治理秩序——人倫關系的作用被弱化,出現了中國網絡組織治理秩序的解構。在此過程中,人倫資本被社會資本所取代。
關鍵詞:人倫關系;隱性知識;顯性化;社會資本
中圖分類號:D9文獻標識碼:Adoi:10.19311/j.cnki.16723198.2018.02.064
1人倫關系及其作用
中國網絡組織秩序是指在中國經濟社會中的人際關系,強調以個人為核心,以血緣、情感和地域為基礎形成的治理秩序。人倫關系是指基于情感或血緣紐帶衍生而來的朋友關系。中國網絡組織間關系理論不同于社會網絡理論(social network theory)。社會網絡理論強調以利益為紐帶,而純粹的討論利益在中國網絡組織中是行不通的,追求短期的利益反而會損壞中國網絡組織的長期競爭力。
人倫關系在中國的經濟活動中扮演著重要的作用。從古至今,中國的生產活動和經濟活動都是重私情,強調關系和人脈。中國的經濟活動很重視人倫關系,并且會影響交易成本。費孝通教授在《江村經濟》中提出同心圓圈的說法,認為中國的經濟活動無法脫離人倫關系獨立存在,通常的經濟行為都必須在熟人之間進行,如果有陌生人進入圈子,必須通過熟人引薦,經過一段時間熟悉才能進行。而在進入圈子之前,陌生人之間貿易的成本是很高的,很大一部分用于承擔信用風險。
中國網絡組織中人倫關系通常扮演傳遞隱性知識紐帶的角色。隱性知識最早是Michael Polanyi提出的,指的是那些無法用言語、文字、數字和公式表達的知識。這些知識需要學習者通過日常參與和溝通獲得。在中國網絡組織的封閉式網絡中,很多的隱性知識來自于圈內人士,而要與這些圈內人士溝通交流,就必須與圈內人士建立強聯系,進入圈子。所以構建人倫關系成為獲取隱性知識的前提。
2大數據對中國網絡組織治理秩序的影響
大數據時代,隨著數據挖掘和大樣本分析的深入應用,很多行為的規律被發掘出來。通過對數據進一步的分析,其中蘊含的隱性知識變成了顯性知識。以往需要長期溝通和觀察的隱性知識變成可視化的顯性數據。人們不用為了學習這些知識而必須與相關人士建立強聯系。而人倫關系作為傳遞隱性知識的紐帶作用也就被弱化。
與此同時,基于人倫關系的中國網絡組織治理秩序發生了改變。在封閉式結構的中國網絡組織下信息流通常來自網絡組織的中心位置,而通常網絡組織的中心位置也是資金流和物流的中心,所以中心位置將較可以控制資源并獲取較多的利益。越是處于網絡中心的位置,就越可能提供與網絡組織中其它成員較好的聯系。中心位置所傳遞的要么是正式的權力,要么是非正式的社會影響,因此中心位置也被作為測量聲望和權力的指標之一。而由于隱性知識顯性化,信息流傳遞的方向改變,以往的結構洞不再是組織網絡的中心位置。與此同時整個網絡呈去中心化的趨勢。
3中國網絡組織治理秩序解構的結果
在中國的經濟活動中人倫資本逐漸被社會資本取代。人倫資本存在于特定的人倫關系之中。運用于組織間交易中,表現為人倫關系對促進組織間交易的實現、并能夠節約交易成本所帶來的價值。組織間交易中需要有一種建立在人倫關系之上的信任、承諾、認同、規范、合作與互惠,而這些因素導致了資本增值。需要指出的是,由于人倫資本存在于人倫關系之中,可能會出現對存在這種關系的雙方價值不對等的情況,也就是說,交易雙方各自的人倫資本帶來的價值不對等。然而隨著人倫關系強關系帶來的作用的弱化,人們在交易過程中更趨向于建立相對較弱的關系來實現互惠雙贏,這時候通常我們實現價值是社會資本。它是基于互惠互利的短期關系。在大數據時代,信用的顯性化也促進了弱關系之間的合作。
在弱關系下交易讓雙方交易的頻次減少,交易持續時間縮短。基于人倫關系和人倫資本導向的中國網絡組織間交易是一種長期導向的關系式交換。而短期導向通常帶來的是短期行為,如利益最大化。而這與長期導向是相悖的,長期導向更著眼長遠發展,強調競爭力提升、風險互擔和強化隔離機制等。
4總結
信任會強化經濟活動中的人際關系,也產生于人際關系之中。而且能影響經濟活動的發生,降低組織中的交易成本。隨著大數據應用的深入,信任顯性化程度更加明顯,也就降低了人際關系與經濟行動之間的關聯程度。這必然帶來中國網絡組織的解構。
參考文獻
[1]羅珉,高強.中國網絡組織:網絡封閉和結構洞的悖論[J].中國工業經濟,2011,(11):9099.endprint