樓靖
摘要:商務休閑旅游作為高端旅游新業態,展現了巨大的影響力和發展潛力。本文運用SWOT分析法,對西安市發展商務休閑旅游的環境進行了分析,指出西安發展商務休閑旅游既面對挑戰又充滿機遇。
關鍵詞:商務休閑旅游;西安市;SWOT分析
一、商務休閑旅游概述
商務休閑旅游,或稱休閑商務旅游,英文為Bleisure,作為旅游行業的潮詞,它描述了緊張繁忙無趣的出差行程之余,享受額外增加了一至兩天的休閑度假時光的安排的職場專業人士。他們可能會在商務出行之前或之后額外增加幾天的行程,用以游歷出差目的地,緩解長途出行的勞頓。這樣的安排不僅僅是商務人士們受益,更會惠及商務公司、出差地、旅游企業以及當地各類組織機構。
二、西安發展商務休閑旅游的SWOT分析
1)優勢(Strength)
(1)獨特的文化資源,豐富的自然資源
同時具有獨特的人文資源以及豐富的自然資源一直是西安旅游業發展的突出優勢。作為始于西周止于隋唐的十三朝都城,西安為自己留下了豐富的文化遺產。這里有秦始皇陵及兵馬俑、大雁塔、小雁塔、唐長安城大明宮遺址、漢長安城未央宮遺址、興教寺塔,此六處歷史文化遺產被列入《世界遺產名錄》。此外,西安境內保留第三紀古老的孑遺植物,如銀杏等,野生植物資源豐富,截至2016年,計有野生植物138科、681屬、2224種,為中國種子植物的重要“基因庫”之一。野生動物資源豐富,有包括大熊貓、金絲猴在內的珍稀動物。為保護自然生態系統和珍稀動植物資源,境內已建立3個國家級自然保護區。這些豐富的旅游資源共同構成了西安得天獨厚的商務休閑旅游發展優勢。
(2)鮮明的地理優勢,穩定的經濟政治科技環境
西安市位于渭河流域中部關中盆地,北臨渭河和黃土高原,南鄰秦嶺,擁有11個行政區和兩個縣,截至2016年,總面積達到10108平方公里。境內河網密集,共有54條河流,其中,以渭河、涇河及石川河較為有名,黃河流域面積占全市總面積的98.46%。西安是西部高等院校和科研院所較為集中的城市之一,擁有西安交通大學、西北工業大學、西安電子科技大學、西安郵電大學等7所“雙一流”建設高校為代表的眾多高等學府,是全國高校密度和受高等教育人數最多的城市,在西部地區和全國具有重要地位,是中國五大教育、科研中心之一。與此同時,隨著旅游電子商務的興起,旅游網絡推廣技術也有了很大的發展,這就為旅游銷售的途徑增添了機遇,伴隨著人們網絡消費習慣的養成,就為西安旅游以及商務休閑旅游的發展創造了優越的條件。
(3)便利快捷的運輸網絡布局
西安是新亞歐大陸橋中國段——隴海蘭新鐵路沿線經濟帶上最大的西部中心城市,是全國干線公路網中最大的節點城市之一,已經建成了公路、鐵路、航空三位一體的立體式交通運輸網絡。西安咸陽國際機場是西部地區重要的航空港,截至2016年,共有20家航空公司在此經營150余條航線,是全國十大機場增速最快的機場。西安是陜西省“米”字形鐵路交通的重要樞紐。截至2017年底,西安已開通至北京、廣州等國內重要城市的直達高鐵線路。公路建設形成了一個以西安為中心,有9條國家高速在此交匯,形成了貫通陜西省、輻射周邊省市的高等級“米”字型輻射狀干線公路系統,有公路2800多公里。市區與所轄區縣全部開通高速公路。由此可見西安的國內外交通系統,為西安市接待大型商務會展旅游提供了交通支持。
2)劣勢(Weakness)
(1)環境問題較為嚴重
出于旅游以及礦產開發的需要,西安市對秦嶺北部進行了人為的破壞,對當地的水資源和森林資源造成了一定程度的污染。此外由于旅游、馬拉松等人為原因,以及自然原因,市區內的古城墻損毀嚴重。在旅游開發方面,西安與其他歷史名城一樣,面臨著一個現實又巨大的挑戰,平衡問題,即如何才能做到既保護了城市古老悠久的文化遺產,又能對城市進行現代化的建設。
(2)缺乏商務休閑旅游的服務管理人才
從事商務休閑旅游的服務管理人才缺乏必要的管理技術和服務技巧。和國內外商務休閑旅游以及會展業相對發達的城市相對比,西安缺乏一些專門的組織來培養商務休閑旅游的服務管理人才,在旅游商務者進行休閑旅游活動時,相關的服務者不能提供較高質量的服務,同時,管理層不能及時對服務人員進行針對性的技能培訓,這些都會導致商務休閑旅游者對服務質量的懷疑,影響商務旅游的發展。
3)機遇(Opportunity)
(1)一帶一路的合作倡議
中國經濟的持續高速發展是支撐商務會展旅游的源動力。習近平主席提出的共建絲綢之路經濟帶的倡議,為西安的發展帶來了實實在在的政策利好。作為古絲綢之路陸路的起點,絲綢之路的開通和繁榮是唐時的西安能夠興盛的重要原因。漢唐長安因絲綢之路而偉大,絲綢之路因漢唐長安而不朽。建設“絲綢之路經濟帶”的宏偉目標,為西安這座千年古都實現復興開啟了新的發展機遇,同時也為商務休閑旅游的發展打開了大門。
(2)以制造業為產業核心
成立于1993年西安經濟技術開發區,2000年被國務院批準為國家級開發區。截止2017年,已有企業2800多家,西門子、三菱、ABB等25家境外世界500強企業投資項目和包括港澳臺在內的一批國內知名企業先后入駐,促進了“商用汽車產業、電力電子產業、食品飲料產業和新材料產業”四大支柱產業的發展。不同于以代加工業為主流產業的廣州,西安市形成了制造業為核心發展的產業特色。制造業的快速發展,為會展業的發展提供了產業支持,為商務旅游的升溫提供了可能性。
4)挑戰(Threats)
(1)第三產業發展速度低
第三產業的發展遠落后于以制造業為代表的輕工業的火爆,是西安市創業機會遠遠低于北上廣等城市的原因,也是造成人才大量流向其他城市的最重要的原因。隨著老齡化問題的進一步深化,人力作為城市發展的源動力會變得愈加尖銳。
(2)其他城市的崛起
根據2016年的統計年鑒數據顯示,全國15個副省級城市的經濟比拼中,廣州、深圳、武漢、成都和杭州的GDP已經超過萬億大關,西安排名第12位,僅高于哈爾濱、長春和廈門。國內各大城市的競爭,都會給西安的商務旅游發展帶來了極大的壓力。
三、結論
綜上所述,我們可以了解到西安發展商務休閑旅游是具有非常好的先天條件的,深厚的歷史文化底蘊,豐富的自然旅游資源,三維立體的交通運輸網絡,一帶一路倡導下的政策利好,為商務休閑旅游在西安的發展奠定了良好的基礎。同時也要考慮到在發展中存在的一些阻力,環境問題需要解決,服務管理人才的培養,第三產業及城市競爭等在一定程度上影響了商務休閑旅游在西安的發展,我們既要看到商務休閑旅游給我們帶來的機遇,同時也要做好相應的對策來迎接發展過程中所要面臨的挑戰。
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