醫院臨床護理風險及預防措施研究

姚美露

（荊門市第一人民醫院，湖北 荊門 448000）

近年來，隨著我國經濟的不斷發展，人們的生活水平也相繼提升。同時，人們對健康與法律意識也有了逐步提高。為此，患者與患者家屬對護理服務也提出了更高的要求。醫院內對患者的治療和護理風險較高，愈發多的患者開始注重自身權益維護，其中越來越多的護理糾紛也相繼出現，多數原因是由護理工作與不可抗拒的各種因素所引起。因此，對護理工作中存在的風險因素進行分析和總結，制定相應的預防措施，以此謹慎工作，能夠促使醫院臨床護理風險降低，可以有效提升臨床護理工作質量。

1 影響醫院臨床護理風險的因素分析

1.1 護士自身因素

護理人員是影響醫院臨床護理風險的直接因素。護理人員自身素養偏低，以至于會導致臨床護理風險出現。其中護理過失在護理過程中是及其嚴重的錯誤。護理人員未曾做好三查七對制度，出現配錯藥、發錯藥、輸錯液等現象，從而會在一定程度上威脅患者的生命安全。因護理人員的責任心不強、專業技能水平不高、在交接班時不細心以及對患者病情的發展未能細心觀察等，都是促使臨床護理風險出現的重要原因。

1.2 患者自身因素

在影響醫院臨床護理風險因素中，患者也是重要因素之一。例如，治療與護理質量不能滿足患者需求，就會出現諸多怨言，亦不會配合護理人員進行治療工作，以此會影響患者病情恢復與護理工作展開。在患者住院治療期間，患有惡心性與慢性病等患者由于住院時間較長就會出現焦慮、抑郁等現象，從而會慢慢積累對護理人員的怨念，因而會在一定程度上與護理人員發生糾紛。

1.3 院內管理因素

醫院的管理體系也是影響臨床護理風險的重要因素。醫院相關管理制度不完善，促使護理人員自身素養與專業技能水平參差不齊，以至于護理工作質量不能有效提升。醫院在對護理人員的考核制度建立不重視，護理人員就會出現工作懈怠，技能專業學習興趣不高，從而不能有效提升自身專業技術水平，導致在護理工作進程中，不能為患者健康恢復工作做到有效治療。

2 醫院臨床護理風險的預防措施

2.1 提升護理人員的專業素養

現階段，傳統護理模式以不能滿足現階段人們對護理質量的要求。為此，護理操作模式應以病人為中心，綜合考慮患者生理及心理多層次的需求。醫療所具有的特點即是病情多樣，并且存在于臨床護理風險無處不再的一個領域，它要求護理人員要具備較好的應急能力、正確的操作技能、準確的觀察及判斷能力、較強的溝通能力以及防范危險的能力。因此，醫院要加強提升護理人員的專業素養，提高護理人員的責任意識與專業技術水平，從而有效預防醫院臨床護理風險，提高臨床護理質量。

2.2 加強對患者健康宣教工作

醫院在提升護理人員的專業素養意外，還應加強對患者健康宣教的工作。例如，患者在進入醫院后，可以利用宣傳冊以及講座對患者進行健康知識宣教，以此促進患者全面了解疾病發生因素以及潛在的危險。同時，要介紹預防各種疾病的相關知識。除此之外，護理人員也要積極向患者介紹醫院的設施環境、住院的相關事項，并且結合患者本身患有疾病囑咐患者要注意的事項，提升患者自身的防范意識。護理人員對患者進行健康知識宣教時，應注意說話態度委婉、溫柔，制造輕松愉快的聊天氛圍，打消患者住院產生的消極因素。

2.3 積極提高醫院內安全管理

隨著科技技術的不斷發展，我國醫療設施建設也在不斷創新。同時，護理人員應積極學習各種儀器設施的使用與注意事項，為患者提高更優質的護理服務。除此之外，醫院要進行相關管理制度的完善，促使護理人員自身素養與專業技能水平能夠有效提升，從而提高醫院臨床護理工作質量，并積極預防護理工作存在的風險因素。醫院也要定期進行護理人員的考核制度，提升護理人員專業技術水平，增強護理工作的責任意識，有效避免臨床護理工作中容易出現的風險因素，為患者健康恢復工作做到有效治療。

3 結 語

綜上所述，護理人員是影響醫院臨床護理風險的直接因素。護理人員在對患者展開護理工作時，面對存在的護理風險因素要及時采取相應的預防措施。積極提升護理人員的專業素養、加強對患者健康的宣教工作、積極提高醫院內的安全管理制度等，都可以良好提升臨床護理質量，有效避免護理工作中不必要的風險產生。