公共圖書館空間再造的實踐及創新

王斌

關鍵詞：?公共圖書館;空間再造;文化實踐;文化創新

摘 要：?文章分析了公共圖書館及其必要性，并從實踐中探索公共圖書館空間再造的未來發展趨勢及創新途徑，以期更好地利用公共圖書館資源，營造良好的學習氛圍。

隨著我國現代化建設的不斷推進與深入，社會與科技的發展日新月異。為了提高全民的文化素養，整個社會越來越重視公共文化服務體系建設。古人云：“倉稟實而知禮節，溫飽足而知榮辱”。馬斯洛需求層次理論也指出：滿足口舌之欲是人最起碼的追求，而其在溫飽與安全感得到滿足之后，需要完成自我的實現，也就是提升自我的精神境界。因此，不論是“地鐵丟書”活動，還是移動圖書館的建設，都是普及與推動文化建設的重要舉措。公共圖書館作為公共文化服務體系的重要組成部分，更是一個社會文化素養的縮影與注腳。

然而，現代科技的迅猛發展、快節奏的生活及浮躁的心態讓閱讀逐漸淡出人們的視野，更弱化了公共圖書館的服務職能。為了更好地服務社會、服務讀者，如何挖掘和再利用公共圖書館的資源已經成為當前公共圖書館亟須解決的重要課題。而空間再造是公共圖書館職能多樣化的重要途徑，因此，筆者將立足于公共圖書館空間再造，并從實踐中探索其未來的發展趨勢以及創新的途徑，以期更好地利用公共圖書館資源，營造良好的學習氛圍。

1 公共圖書館及其必要性分析

公共圖書館是指向社會公眾免費開放，收集、整理、保存文獻信息并提供查詢、借閱及相關服務，開展社會教育的公共文化設施。公共圖書館的服務對象是全體社會成員，提供非專業化的讀物，旨在普及文化，提高全民素養。

公共圖書館的發展實質上也是社會進步的縮影。以前的公共圖書館以藏書為主，服務方式多為閉架借閱。二十世紀九十年代初，公共圖書館逐漸改為半開架服務模式，不僅減少了對讀者的限制，而且也能激發讀者的閱讀熱情。到了二十世紀九十年代中期以后，公共圖書館已基本實現了開架借閱服務。當前，公共圖書館已進入一個超越圖書、注重交流與對話的階段，如圖書館的空間資源需要根據實際情況另行設計，才能方便讀者使用。這也就是人們所說的公共圖書館空間再造。

隨著我國對人文素養重視程度的提高與科技的迅猛發展，一方面，我國開始大力推進全民閱讀，并施行一切有效的措施，如公共圖書館免費開放政策等;另一方面，高新技術的進步致使人們獲取信息的方式發生了巨大的變化，人們可以在互聯網上查閱所需要的資料，而不再需要到公共圖書館查看紙質資源。據調查，公共圖書館的到館人次及紙質書刊借閱量在逐步減少，如廣西壯族自治區圖書館2014年至2017年到館人次分別為246萬人次、243.1萬人次、239.1萬人次、196.85萬人次，呈逐年遞減趨勢。因此，當前人們對于紙質書刊的發展走向提出了眾多的猜想與預測，其中就有人認為紙質書刊即將走向滅亡。與此相反的是電子資源的使用率逐年攀升，如廣西壯族自治區圖書館2014年至2017年網絡數字閱讀點擊量分別為807.9萬次、982.3萬次、2283萬次、4437.442萬次，說明電子資源已逐漸成為民眾獲取信息資源的主要途徑。因此，現階段公共圖書館要想吸引讀者到館借閱并提高圖書館空間資源的使用效率，就必須對公共圖書館的空間進行更加合理的利用，這既符合當代公共圖書館的發展要求，也是公共圖書館服務轉型的首要目標。

公共圖書館是人類精神的寶庫，不同時代圖書館的管理方式也不相同，如何從傳統的以藏、借、閱為主的藏書空間轉化為以讀者為中心的學習閱讀空間，成為當前公共圖書館必須面對的一個重要課題。此外，需求決定市場，也就是說讀者的閱讀方式決定了公共圖書館的具體改造方向。因此，公共圖書館應根據社會的發展及讀者的需求進行相應的改造，為讀者提供一個全方位、多功能的閱讀空間。

2 公共圖書館空間再造的實踐

當前，公共圖書館進入一個功能轉型的新階段，從傳統的以藏書為主轉化為多功能閱讀空間，為讀者提供交流與對話的平臺。然而，在我國眾多的公共圖書館里，只有上海、深圳等地的公共圖書館空間再造取得了成功，因此，筆者以深圳圖書館為分析與研究的對象，探尋其開辟新的服務空間的創新實踐。

深圳圖書館的前身是寶安縣圖書館，位于深圳市行政文化中心，是深圳市最重要的文化設施，近年來經過不斷的改造，已成為大型綜合性公共圖書館，不僅具有公共圖書館的基本功能，而且為讀者提供了優質的閱讀環境。?深圳圖書館占地29，612平方米，總建筑面積49，589平方米，閱覽座位大概有2，000個，網絡節點3，000個，每日接待讀者1.2萬人次，最高達2.6萬人次，年服務讀者總量950萬人次，年外借文獻近400萬冊次，且多次承辦大型的展覽活動。為順應時代發展趨勢，深圳圖書館積極了解讀者需求，主動進行館內業務的拓展與升級。

2.1 培訓與展覽區域

展覽區域是深圳圖書館空間再造的一大特色，深圳圖書館經常在報告廳、南書房、講讀廳、展廳舉辦各種培訓與展覽，并在一樓南書房服務區定期舉辦各類讀者活動，為讀者提供了閱讀與交流的平臺，呈現多元化的閱讀生活，讀者不僅可以免費參加活動，還可以在閱讀之外陶冶性情、提高自身修養。

2.2 數字學習空間

數字學習空間是深圳圖書館數字學習與多媒體學習的新空間，位于圖書館的四樓，提供數據庫查詢、信息素質教育培訓、多媒體學習、互聯網瀏覽、數字資源、影視欣賞、打印等服務。數字學習空間有12臺電腦可供讀者進行網絡學習，此外還有4臺報刊閱讀機、5臺書籍借閱機以及10臺書籍檢索機等。同時，深圳圖書館還會根據讀者的具體情況以及讀者提出的建議與意見及時進行調整，以滿足不同讀者的需求。

數字學習空間是公共圖書館與時俱進的象征。為了讓讀者體驗與接受現代化的閱讀方式，公共圖書館需要不斷更新理念與設備，提高讀者對數字學習的興趣，最大限度地推廣數字借閱服務。

2.3 少兒服務區

深圳圖書館一樓是少兒服務區，面積約200平方米。少兒服務區是為少兒提供閱讀服務、舉辦各種活動的特殊場所，例如：舉辦各種親子活動，促進少兒的健康成長;舉辦英語講讀活動，為少兒提供一場聽覺的盛宴;聘請專業人員為少兒講述故事或組織少兒表演等，促進少兒之間的交流與對話，提高他們的表達能力。

兒童是國家的未來，圖書館應當主動承擔教育兒童的職責，為他們營造一個活潑、輕松、快樂的學習氛圍，吸引更多的少兒到圖書館學習，讓他們在圖書館接受潛移默化的教育，促進其身心的健康發展以及文化涵養的熏陶。

2.4 特殊群體服務區

特殊群體主要指身體有殘疾的人群，特別是失明者，雖然他們的眼睛看不見，但他們依然渴望閱讀，渴望接受文化的熏陶。為此，深圳圖書館在一樓設置了視障閱覽室，專門提供視障文獻借閱，滿足視障讀者的需求。為了方便特殊群體，深圳圖書館還配備了輪椅通道、特殊人群專用衛生間等。深圳圖書館秉承為全社會服務的理念，以讀者為中心，將讀者的需求放在發展的首位，盡可能完善圖書館的建設，不斷優化閱讀環境，不僅適應了時代的發展要求，而且也是深圳圖書館轉型發展的一部分，為其他公共圖書館提供了借鑒模式。

3 公共圖書館空間再造的創新

在公共圖書館空間再造過程中，很多圖書館都根據讀者的需求以及時代的發展進行了具體而有效的嘗試，如建立讀者之間的學習與交流平臺，集休閑與娛樂于一體，還有分門別類的講座、展覽、電影和音樂，為讀者提供了多元化的文化體驗。

3.1 創新基礎，以人為本

傳統的以藏書為主的公共圖書館，實質上是以書為中心，而將大量的空間資源用于書籍的擺放與收藏。隨著時代的進步，“人”的意識也在不斷加強，以人為本的理念逐漸被人們所認可，同時，公共圖書館以社會大眾為服務對象，更應該秉持以人為本的理念。公共圖書館不僅要通過閱讀活動把知識傳授給讀者，還應該通過空間再造為其營造一個詩意的氛圍，激發讀者的閱讀熱情。總之，公共圖書館空間再造的創新，應當立足于“人”，具體情況具體分析，讓讀者能夠充分體驗個性化與人文化的閱讀服務。

3.2 品牌意識是創新途徑之一

圖書館空間設計現已進入全面改造與發展的階段，公共圖書館應在這股浪潮之中保持獨特的定位，提升自身的文化品位。因此，各個地區的公共圖書館只有根據自身特色，揚長避短，樹立品牌意識，打造自身與眾不同的地方，才能取得更加有效的成果。

3.3 多元化模式是發展的方向

在?科技迅速發展的當下，公共圖書館的服務發生了巨大的變化，并通過空間再造將公共圖書館建設成為一個多元空間融合體，以滿足讀者全方位、多元化、個性化的服務需求。然而，公共圖書館在發展的過程中只有與其他行業加強合作，才能保持公共圖書館事業的健康、有序發展。例如，現在很多人出門都不必攜帶現金，通過支付寶、微信等渠道就可完成支付。因此，公共圖書館可以尋求將多元化的付款方式引入管理系統，既方便讀者辦理借書證，又減輕了工作人員的工作量。此外，公共圖書館也可以與芝麻信用合作，增強信用管控。

4 結語

眾所周知，圖書館的功能就是服務的功能。在當前社會中，雖然公共圖書館的服務模式改變了，但是其承載的傳承人類文明及為民眾提供精神食糧的功能沒有改變。不管公共圖書館以什么形式、什么手段呈現在人們的面前，公共圖書館多元化的免費服務空間永遠都是為讀者提供服務，這不僅是公共圖書館的核心功能，也是其底線所在。不同的時代，讀者的需求是不一樣的，公共圖書館應與時俱進，及時了解讀者的情況與建議，創新基礎，以人為本，樹立品牌，實施多元化發展，通過空間再造，最大限度地利用圖書館的有限空間。

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