新趨勢 中國凈水產業營銷與服務峰會

依托第七屆中國家電營銷年會，由水聯眾和現代家電傳媒集團主辦的“中國凈水產業新營銷、新服務峰會”于2017年11月28日下午在杭州正式召開。會議圍繞中國凈水產業營銷和服務走向，解讀整個凈水市場的當下和未來。

家用市場升級 商用市場再起

2017年，中國凈水產業營銷、渠道、模式以及服務都有了新的變化。北京中怡康時代市場研究有限公司廚衛電器事業部研究副總監王偉強講到，凈水行業未來將呈現“三分天下”的產品格局：家用直飲、商用凈水和全屋凈水發展前景看好。其中，家用直飲注重產品升級，體驗式營銷和售后服務。深挖用戶痛點，加速產品升級，服務體驗營銷、服務逐漸規范將是新的趨勢。

在消費升級的大背景下，凈水產品和市場也從消費需求出發，得到了充分釋放。艾歐史密斯（中國）熱水器有限公司凈水事業部市場總監王武杰談及如何把握消費升級大趨勢。在全屋凈水中，A.O.史密斯尤其注重全屋軟水系統發展趨勢。小體積、易安裝、省成本、智能提醒、耗材長效 、服務省心，是未來全屋軟水的六大方向和趨勢。為此，A.O.史密斯2018年開始，投資五億建成超級環境產研基地，年產140萬臺凈水機，40萬臺空氣凈化器和20萬臺軟水機。

伴隨產品的多元組合和升級，凈水市場這兩年的渠道表現也發生著悄然變化。其中，商用凈水市場異軍突起。美的集團熱水器事業部商用凈水產品營運總監駱文平介紹，僅2016年度“中國招標網”公示凈水產品成交達150億；……