整體性視閾下提升高校學生工作科學化水平的思考

張川微

[摘要]習近平總書記在全國高校思想政治工作會議上的重要講話豐富和發展了中國特色社會主義教育理論，為新形勢下加強和改進高校學生工作提供了行動指南和根本遵循。針對整體性視閾下高校學生工作的現狀，要從整體性視閾出發，以科學定位、理念創新為先導，以科學設計、創新內容和方法為著力點，以科學規劃、優化運行為核心，形成合力，著力提升高校學生工作科學化水平。

[關鍵詞]整體性；學生工作；科學化水平

[中圖分類號]G640 [文獻標識碼]A [文章編號]1671-5918（2017）12-0019-03

doi：10.3969/j.issn.1671-5918.2017.12.009 [本刊網址]http：∥www.hbxb.net

近年來，我國高校學生工作在黨和政府的領導下，緊緊圍繞高校中心任務，在學生思想政治教育、學生管理服務、校園文化建設、社會實踐、就業指導與服務等方面取得了一些成績。但隨著高校立德樹人的不斷落實，內涵發展提檔升級的深化，圍繞人才培養新的要求，高校學生工作面臨新的挑戰，表現出一些不適應。

一、整體性視閾下高校學生工作的現狀

習近平總書記在全國高校思想政治工作會議上明確指出，“要堅持把立德樹人作為中心環節，把思想政，治工作貫穿教育教學全過程，實現全程育人全方位育人。”當前的高校學生以“95后”大學生為主，他們是可愛、可信、可為的一代，但部分學生出現一些不良適應，加上輔導員工作隊伍年輕化，這給高校學生工作帶來新的挑戰和期待。

（一）以“95后”為主的大學生對心理服務需求呈上升趨勢

目前大學生存在一些問題，現在高校學生大多為“95后”，他們多為獨生子女，在長輩們精心的照料和呵護下，從未經歷過艱苦生活的磨煉，呈現出“既見多識廣，又良莠不齊；既自負，又自卑；既崇尚自由，又缺乏自制；既注重自我，又缺乏責任感”的現實表現。現階段大學生成長過程中的主要經歷：適應性階段，比如適應生活、適應角色、適應學習等；發展性階段，例如社交和諧、情感發展等；存在性階段，如大學生在自由、意義等方面的樹立。在現實生活中，有的學生表現出缺乏學習目標、缺乏學習興趣、缺乏奮斗動力、缺乏堅強意志的消極怠慢狀態，慢慢形成不良的人格傾向，影響他們心理健康的發展。近年來，我國高校大學生在心理服務需要量上面呈不斷上升趨勢，這也意味著高校學生思想引領工作的現實緊迫性和特殊重要性。

（二）部分學生輕視自我提升和缺乏理想信念

在校學習期間，部分大學生在人生方向、人生課題、人生真諦缺乏正確引導，出現一些不良適應。第一，在學習目的上，有的大學生分不清學習方向，存在“混日子”的心理，安于現狀，不思進取，缺乏志存高遠的品格。第二，在學習態度上，有的大學生缺乏學習興趣和動力，存在厭學情緒；有的大學生在上課的時候不認真聽課聽講，經常出現平時不抓緊、考試靠“突擊”的現象；有的大學生缺乏自律精神，玩手機、打游戲，浪費青春、荒廢學業。第三，在學習紀律上，遲到、早退、曠課等現象時常發生，個別學生缺乏科學精神，長期以往形成不良學風考風。第四，在學習能力上，有的學生不能主動參與學習探討和交流，缺乏獨立自主學習意識，缺乏創新拼搏精神，重書本、重考試，輕視自身實踐能力的培養與鍛煉。

（三）輔導員工作隊伍呈年輕化發展態勢

近年來，在黨和政府的高度重視下，我國高校輔導員工作隊伍建設取得了巨大進步和發展。但隨著輔導員隊伍發展呈積極態勢的同時，也出現許多不足之處。一是輔導員隊伍數量配備不足、任務重、壓力又大。二是輔導員隊伍存在著流動性大、穩定性低的特點，并且呈現出年輕化趨勢，由于學生工作缺乏經驗，進而在工作時顯得心態浮躁，無法按時完成學校安排的任務，經常加班加點，缺乏充足精力。三是輔導員工作隊伍專業化程度不高，因為輔導員出身于不同的專業，所以有的輔導員在教育大學生時缺乏扎實的理論功底。輔導員隊伍中絕大部分人處于中級和初級水平，無論是學生工作理論功底還是工作經驗也稍顯不足。

二、基于整體性來看高校學生工作存在的問題

隨著社會經濟的不斷發展，高校在主動融入人才培養的頂層設計做的不過充分，未形成以融合共治為原則的協同育人觀，需要徹底轉變觀念。輔導員在角色沖突下的邊界模糊，需要角色的重新定位，未能將主要精力放到對學生的人生引領和學業指導上來。在切實觸及學生靈魂的工作方面，學生工作隊伍缺乏自信，整體能力、水平不足，未能形成合力，需努力實現其所應當承擔學生的人生領航燈的角色。

（一）融入人才培養的頂層設計不夠

我國的高等教育一直把人才培養作為首要的、核心的職能。教學工作和學生工作同為高校人才培養鏈條中不可或缺的重要環節，工作目標均指向人才培養。學生工作要主動融入到人才培養的頂層設計中，這點以往是做得不夠。自內涵式發展以來，教學工作和學生成長發展已經作為人才培養整體中的重要部分。有些院校已經將注重把學生工作嵌入人才培養中，開始有了這些方面的謀劃和方案并嘗試。但縱觀來看是不平衡的，有的院校還是單純的學生工作是學生工作，沒有牢固樹立以融合共治為原則的協同育人觀，也未擺脫對傳統模式的“路徑依賴”。

（二）缺乏切實觸及學生靈魂的工作自信

新進輔導員入職后即開始獨立開展學生工作，正如某位新進輔導員的演講稿中所說“我的成長需要時間，而學生的成長不容等待”一樣。大部分輔導員從校園進入另一個校園，從學生成為輔導員，實際上這個轉變過程需要時間，因此，在做學生工作的過程中就是一個大學長、大學姐。雖以年齡優勢能夠很快融入到學生中去，認識學生、了解學生、熟悉學生，并很快成為學生們的知心哥哥、知心姐姐，但在學生成長中人生導師的角色難以承擔，特別在思想引領上不敢亮劍，尤其在宗教、意識形態領域等的思想工作，無法及時做出有效應對。當年輕的輔導員在學生工作中遇到學業問題、學生思想問題時，沒有深厚并融會貫通的理論知識做支撐難免缺乏底氣，方法運用不得當，難以得到學生的深度認同。當年長的輔導員經過多年的一線學生工作后獲得工作經驗，如果知識得不到及時更新、補充，也只能從管理的角度和生活的角度給予學生幫助，其所應當承擔的學業導師、人生導師的角色難以實現。不能在人生的方向、課題、真諦上為對學生進行正確引領。

（三）角色沖突下的職業角色定位模糊

自2004年以來，中共中央16號文件發布到2006年教育部24號令出臺，黨和國家相關政策在對輔導員的角色定義上是明確的，但在現實工作中，高校輔導員擔任多種角色，以不出事為最高原則，陷入事務性工作過多導致停不下來，無法對學生工作深入開展下去，進而忽略忽視思想引領、學業引導、職業規劃。高校學生工作者由于事務性的工作繁重，安全穩定責任重大，因而加班熬夜便成為“家常便飯”，甚至不分日夜工作。比如，某高校輔導員收等級考試費用，數到眼睛發花、頭腦發昏；輔導員必須為新生簽字代領課本、準考證等。事實上，這些學生事務是可以通過其他的一些手段和方式來解決的，將輔導員從更多的事務性工作中解脫出來，用更多的精力深入課堂、深入寢室、深入活動，把輔導員的工作精力放到思想引領和學業引導上，能夠真正承擔起黨和國家對這項工作的職業要求。

三、基于整體性的高校學生工作實踐思考

在新形勢下，國家對于“著力提高學生服務國家、服務人民的社會責任感、勇于探索的創新精神和善于解決問題的實踐能力”的新期待，教育新理念和教育技術的新發展帶給高校管理體制、人才培養方式、教學組織形式的一系列新變化以及大學生全面素質培養的新趨勢，迫切要求從頂層設計，堅持立德樹人、莫負青春，增強學生工作隊伍的親和力、吸引力、獲得感。

（一）以科學定位、理念創新為先導

定位就是強化“以生為本”的工作理念，變“做學生工作”為“為學生工作”，把一切為了學生健康成長作為學生工作的首要追求。第一，要充分尊重學生，深入了解學生，真切關心學生，重視學生的內在心理需要。第二，重視學生的個體差異性，促進培養和造就學生個體的全面發展。第三，一切為以學生為出發點，切實解決好學生的實際問題。第四，尊重學生的主體意識，重視對學生內在自覺與自律意識的培養，讓其通過自我的教育、管理、服務來成長和提升。學生工作隊伍就是要把培養學生作為畢生追求的事業，把關心學生作為教書育人的本能，努力貫徹大學文化和精神的內核，即一切為了學生、為了學生的一切、為了一切學生。

（二）以科學設計、創新內容和方法為著力點

第一，處理好幾個關系。即處理好專業與職業的關系、處理學業與就業的關系、處理好創新與創業的關系、處理好成人與成才的關系。第二，建立幾個聯系互動關系。教學口與學生口、輔導員與專任教師、專任教師與學生、學生與輔導員。第三，實現三個轉變。強化學生工作在高校人才培養中的主角意識，需實現三個轉變：一是轉變思想認識。轉變僅從政治需要的角度看待學生工作功能的視角、僅將學生工作視為人才培養“工具”的思維，將學生工作視為完整的教育構成中的重要部分，回歸到教育的屬性。二是轉變工作模式。高校學生工作要主動嵌入到高校人才培養模式改革之中，主動將學生工作模式納入人才培養模式之中，進行系統的整體的設計，主動融入專業人才培養方案的設計；充分發揮就業工作的“晴雨表”功能，強化就業工作對制定招生計劃、設置專業、確定人才培養規格等的杠桿作用；以提高人才培養質量為導向，合理配置學生工作資源，構建全方位的人才培養支撐系統。三是轉變方式方法。創新學生教育、管理與服務模式，強化學生工作在社會實踐、黨團組織建設等方面的育人功能，實現第一二課堂、校內外培養、教育教學的有效銜接，推動學生工作與教學工作的整體良性互動，增強人才培養的多樣性與實踐性。學生工作也應將校內外教書育人、管理育人、服務育人、文化育人的各種資源融合于一個整體，改變學校單一培養模式為社會協同共育的機制，起到共治融合的效果。

（三）以科學規劃、優化運行為核心

首先，優化運行機制，將學生工作從“一條線”變為“一盤棋”。樹立全員育人、全過程育人和全方位育人理念，整合原本零散、條塊分割的職能板塊，構建一體化的學生工作大環境，充分優化資源，實現效果最大化，發揮學生工作的整體功能。一是育人主體全員化。明確基本的學工隊伍、大學工隊伍和全員育人隊伍各層級關系，加強統籌規劃，建立協同機制，充分調動各自的育人優勢，形成促進學生成長成才的合力。重中之重是要強化學生工作主力軍建設，由配齊人員轉為優化結構，“不斷健全具有本校特色的專業化、職業化、專家化的輔導員隊伍建設制度體系”。二是育人時域全過程化。建立高等教育與基礎教育、教育系統與社會需求有效銜接、用人單位對育人質量的有效反饋機制，將學生工作前置于新生入學之前，延伸到學生就業之后，形成貫穿學生發展全過程的完整的育人鏈條。三是育人空間全方位化，高等教育已突破課堂和校園的物理空間局限，從現實世界向虛擬世界擴展，從學校教育向終身教育延伸。

其次，優化高校學生工作隊伍建設，就是將學生管理者變為學生引路人，發揮學生工作隊伍的引領功能。著重在思想引領、學業引導、職業規劃方面接地氣，應按照《高等學校輔導員職業能力標準（試行）》來執行，當務之急是學習、提升，要變敢為愿為為善為能為。習近平總書記對教師提出了要求，即要做“有理想信念、有道德情操、有扎實知識、有仁愛之心”的“四有”好老師。要積極發揮好學生工作隊伍的教書育人作用，關鍵在于提升工作隊伍素質。學生工作者是管理者，更是教育者，言傳身教，以身作則對學生的品行教育是潛移又默化、潤物又無聲。高校要把好師德關，嚴格選人用人，將有品行問題的人拒之于學生工作隊伍之外，果斷處理觸及底線的行為，以高標準嚴要求建設學工隊伍，“整合資源，推動建立健全實踐育人常態化長效化機制”。同時學校為學生工作者創造好環境，特別是在相關評價激勵制度上樹立一個正確導向，著實解決好隊伍活力不足的問題，不斷完善工作體制機制，注重培養學工隊伍的專業性、創新性、實用性，“培養一批堅持以馬克思主義為指導、理論功底扎實、勇于開拓創新、善于聯系實際的老中青相結合的哲學社會科學學科帶頭人和業務骨干隊伍”，努力做好學生引路人工作。