員工眼中的孫亞芳

在華為，本來是沒有董事長這個職務(wù)的。1998年前后，由于華為一向低調(diào)的風格，加上其營銷戰(zhàn)術(shù)、早年的股權(quán)、貸款等問題，外界對華為的許多做法頗有微詞。鑒于孫亞芳在對外協(xié)調(diào)上的能力，任正非提議她做董事長，負責外部的協(xié)調(diào)，自己做總裁，專心做內(nèi)部管理。實際上就是確立了任正非是第一把手，孫亞芳是第二把手的高層管理模式。此外，在公司，孫亞芳還負責了市場、人力資源等方面的工作，而任正非則更專注于戰(zhàn)略研究。

孫亞芳口才和風度俱佳，這就是她被任命為董事長的一個很關(guān)鍵的原因。從此以后，在華為的許多對外活動上，人們都可以看到孫亞芳的身影，而向來不喜社交的任正非則更加理所當然地隱身于幕后。對于孫亞芳在董事長這個位子上的作用，一個明顯的事實是，華為與外界的關(guān)系正日益親善。比如在與美國思科的大官司中，華為就十分巧妙地調(diào)動了媒體的情緒，獲得了很大的輿論支持。

在外界眼里，孫亞芳是個容顏姣好、舉止優(yōu)雅、說話“和風細雨”的外交高手。而許多華為員工眼中的孫亞芳，卻是另外一番表情。一位曾在華為任職多年的老員工，離開華為之后寫了一本名叫《走出華為》的書，在書中，這位以前孫亞芳的部下對她作了這樣一番描述：

“在華為，只有孫亞芳對直接下屬的訓斥和任正非有得一比，甚至對于很多人，孫亞芳比任正非更加嚴厲。女人細膩，必然關(guān)注細節(jié)，而我們的孫總無論是地位還是她的個性都迫使她面對細節(jié)時就要把你揪出來。華為的市場員工都知道，你如果沒打領(lǐng)帶，在展覽會上被孫總看見，你的下場可就慘了，且不要說孫亞芳的火暴脾氣，她暴風驟雨般的批評根本就讓你找不到機會出口。在我所經(jīng)歷的場合，除了副總裁徐直軍敢和孫亞芳頂幾句外，其他人對孫亞芳向來都退避三舍，從不正面頂撞。”

這位華為的老員工還講述了這樣一個故事：某年某月的某一天，市場部的高層們在討論市場策略以及人力資源的相關(guān)事宜，孫亞芳也在座。各位副總裁們正在討論之中，突然任正非從外面走進來，不管三七二十一，站著就開始發(fā)表觀點：“你們市場部選拔干部應(yīng)該選那些有狼性的干部，比如說×××（當時為辦事處主任），我認為這樣的干部就不能晉升。”任正非話音剛落，孫亞芳就接著說：“老板，×××不是你說的這樣子，你對他不了解，不能用這種眼光來看他。”任正非竟一時語塞，好像在串門一樣轉(zhuǎn)身就往外走，喃喃地說：“你們接著討論吧。”后來，這位辦事處主任于2002年升任為華為的高級副總裁。

從這些描述中，我們可以看出，孫亞芳不僅有柔的一面，更有剛的一面，或者更準確地說是“外柔內(nèi)剛”。這樣一位兼具了女性細膩與男性剛韌的人物，無怪乎能擔起華為董事長的重任。endprint