基于DEMATEL方法的高校軟實力因素分析

李月娟++郭德++張茜+李紅

摘要： 高校作為培養高素質創新型人才的搖籃，承擔著傳播科學知識、發展高新技術和服務全社會的神圣使命，它既是國家、地區或城市軟實力建設的對象，又肩負自身內部軟實力建設的重任。我國高校在建設國際一流大學道路上面臨軟實力建設不足的問題，同時也面臨著絲綢之路經濟帶所帶來的空前機遇。本文以軟實力形成理論為依據，劃分出高校軟實力的影響因素，并通過DEMATEL方法對17個影響因素進行量化分析，找出影響高校軟實力的關鍵因素，從而為我國高校的發展以及未來軟實力的建設奠定基礎。

Abstract： Universities， as the cradle of fostering high-quality innovative talents， undertake the sacred mission of disseminating scientific knowledge， developing high and new technologies and serving the whole society. It is not only the object of soft power construction in a country， region or city， but also shoulders the task of internal soft power construction. China's universities face the problem of insufficient construction of soft power on the road of building a world-class university， and meanwhile they also face unprecedented opportunities brought by the Silk Road Economic Belt. Based on the theory of soft power formation， this paper divides the influencing factors of soft power in universities， and uses the DEMATEL method to quantitatively analyze the 17 influencing factors and find out the key factors that affect soft power of universities， so as to lay foundation for the development of universities in China and the construction of future soft power.

關鍵詞： 軟實力；DEMATEL；高校；影響因素

Key words： soft power；DEMATEL；university；influencing factors

中圖分類號：G644 文獻標識碼：A 文章編號：1006-4311（2018）02-0005-04

0 引言

隨著世界經濟的發展和全球化程度的不斷加深，各國間的文化滲透和軟實力競爭也在逐步升溫。面對這樣的現狀，提高國家文化軟實力，培養具有全球意識的創新型人才也勢在必行。教育作為社會發展的根基和向社會培養、輸出高素質創新型人才的搖籃，高校不僅應增加硬件、注重科研、教學等硬實力的投入，也要意識到大學精神、大學形象、大學制度等軟實力的提升，才能全面地提升高校創新能力和核心競爭力。為此，我們需要運用科學的方法找出影響高校軟實力的重要因素，并在此基礎上提出提升高校軟實力的有效措施，從而實現高校全面可持續化發展。

1 文獻綜述

1990年，美國哈佛大學教授約瑟夫·奈[1]發表一些列相關論文和出版相應書籍，首次提出“軟實力”概念，將國家實力分為國家“硬實力”和國家“軟實力”，且國家“硬實力”與“軟實力”相輔相成，相互促進，共同促進國家的繁榮富強。

“軟實力”逐漸由剛開始的國家軟實力被引用到教育行業，引申為當代高校軟實力。高效軟實力是指高校在人才培養、科學研究和學科知識普及等硬實力建設和發展過程之外，通過辦學理念特色、文化氛圍、管理制度等軟實力要素表現出來的內在精神力量，高校硬實力和軟實力共同體現一所高校的綜合實力[2]。

我國在高校軟實力相關理論研究方面也取得了顯著成果。李培根和王恭南指出高校軟實力對高校可持續化發展具有重要作用，高校在發展過程中應該注重高校精神、文化氛圍、學校聲譽等軟實力方面的發展[2]。李化樹表示在經濟快速發展的千載難逢機遇中，高校應該克服各種各樣的問題和障礙，努力從高校精神等方面來提高高校軟實力，提升高校的核心競爭力，促使高校全面健康發展。魏新剛提出高校可以從公眾形象、個性特色、品牌建設及以人為本教育等方面提升自身軟實力。李樹林認為應著重提升高校品牌，從而提升高校軟實力。申小蓉則提出從文化、精神、理念、特色和管理等五個方面內容進行高校軟實力建設。

2 模型構建的方法及流程

2.1 DEMATEL方法介紹

DEMATEL（Decision Making Trail and Evaluation Laboratory）翻譯為決策試行與評價實驗室法，美國Bastille國家實驗室為了解決現實復雜問題于1971年而提出的一種運用有向圖和矩陣工具進行系統因素分析的方法[4]。通過系統中各因素的直接影響矩陣計算，可計算出各個因素的影響度、被影響度、原因度和中心度，根據原因度可以得出該因素種類（原因因素或結果因素）。DEMATEL充分利用專家經驗和知識來進行因素分析，尤其是對一些要素關系不明確系統因素分析。DEMATEL具體計算步驟：endprint

①針對研究問題，確定系統影響因素，分別設為 F1，F2，…Fn；

②綜合考察不同因素間的影響因素，并設定相應的標度，通過專家打分法確定不同因素間的直接影響度，從而構建出有向圖，并將有向圖的內容表示成矩陣形式，稱為直接影響矩陣。矩陣中Xij即為因素i對因素j的影響強度，Xij=0則表示因素i對j沒有影響。直接影響矩陣和有向圖如圖1和圖2所示。

③直接影響矩陣規范化：求出矩陣各行元素之和中的最大值，用矩陣中各元素除以該最大值，得出規范矩陣X1；

④計算綜合影響矩陣T，計算公式為：T=X1（I-X1）-1，I為單位矩陣，（I-X1）-1為（I-X1）的逆矩陣；

⑤計算各因素的影響度、被影響度、中心度和原因度。根據T中元素按行相加得到行因素的影響度，表示該元素對其他所有元素的綜合影響；T元素按列相加得到該因素的被影響度，表示該元素受其他所有因素的綜合影響；影響度與被影響度之和稱為該元素中心度，表示了該因素在系統中所起作用大小；影響度和被影響度之差稱為該元素原因度，如果差值大于零，表明該元素對其他因素影響較大，為原因因素，反之則表明該元素受到其他因素影響較大，則為結果因素。

2.2 高等院校軟實力因素辨識

軟實力的概念是由約瑟夫提出的，他認為軟實力是通過吸引而不是強迫別人去接受某種觀念和做法，軟實力由大至小主要包括國家、地區、組織及個人軟實力等四個層面[1]。而將軟實力概念引入到教育界形成高校軟實力，被學者們總結為高校精神力、制度力、文化力和政治力的綜合[3]，體現高校的精神風貌、價值理念和內在品質，形成高校核心競爭力，推動中國大學成為世界一流研究型大學，因此，本文以高校軟實力為大研究方向，以高校軟實力影響因素分析為具體研究。針對高等院校軟實力概念的界定，不同學者有著不同的側重點，本文在參考了多位專家、學者的理論概念之后，最終將高等院校軟實力分為四個大類：內在精神、管理制度、外部資源以及人員素養。其中內在精神又具體包括發展戰略、辦學理念、價值觀念、學校品牌、校園文化以及文化對大學所產生的內化凝聚力；管理制度則主要通過學校的規章制度和運行機制來體現；外部資源包括政策法規、區域經濟、周邊環境、資金和設備；人員素養則表現為管理者素養、科研人員素養以及教輔人員素養。

2.3 基于DEMATEL方法的高等院校軟實力因素分析

2.3.1 確定影響因素

高校軟實力是多種因素綜合作用的系統。我們根據軟實力理論及特征，提取出17個影響因素，并將這17個因素分別設為F1、F2、F3…F17 ，具體如下：內在精神：發展戰略（F1）、辦學理念（F2）、價值觀念（F3）、校園文化（F4）、凝聚力（F5）、創新精神（F6）、學校品牌（F7）；管理制度：規章制度（F8）、運行機制（F9）；外部資源：政策法規（F10）、區域經濟（F11）、周邊環境（F12）、資金（F13）、設備（F14）；人員素養：管理者素養（F15）、科研人員素養（F16）、教輔人員素養（F17）。

2.3.2 建立直接影響矩陣

對高校軟實力的17個因素進行兩兩相互影響分析，具體方法如下：選取1和0兩個整數，如果因素Fi與Fj有直接影響關系，Xij取值1，如果沒有直接影響關系，則取值0。根據此方法得到直接影響矩陣，如表1所示。

2.3.3 規范化直接影響矩陣

根據所得直接影響矩陣，取各行元素之和的最大值，發現最大值是第13行之和的7，再將矩陣中各元素除以7，得出規范化的直接影響矩陣。結果如表2所示。

2.3.4 計算綜合影響矩陣T

根據公式T=X1（I-X1）-1 并運用MATLAB軟件計算求得綜合影響矩陣，結果如表3所示。

2.3.5 計算影響度、被影響度、中心度和原因度

根據表3所得綜合影響矩陣，計算各因素的影響度、被影響度、中心度和原因度，具體結果如表4。

通過對表4計算結果分析，可以得出17個因素分別對高校軟實力影響的程度。中心度表明了該因素在整個系統中的重要程度，根據結果顯示，凝聚力、創新精神、校園文化、資金、辦學理念、學校品牌、科研人員素養、管理者素養、政策法規、規章制度這10個因素的中心度分別為2.5137、2.0175、1.9775、1.9168、1.8877、1.7674、1.7004、1.6074、1.1957、1.1081，在17個因素中心度排名前十位，且它們的中心度均大于1，這表明這10個因素在高校軟實力的影響因素中起到非常重要的作用。政策法規是由國家制定的宏觀政策，不受其他因素的影響，所以政策法規的被影響度為0具有一定的合理性。因此，通過DEMATEL結果分析，各高校應主要通過凝聚力、創新精神、校園文化、資金、辦學理念、學校品牌、科研人員素質、管理者素養、政策法規、規章制度等10個方面來提升自身軟實力，促進高校可持續全面快速發展。

3 結論

綜上所述，高校軟實力是一所大學的整體精神風貌、價值理念與內在品質的體現，也是一所大學的核心競爭力，深深的熔鑄于高校生命力、創造力和感召力中，體現一所大學的綜合辦學實力。因此，高校在不斷發展過程中應注意內在精神品質、學校品牌聲譽、完善自身管理等多維度全方面的提升自身軟實力建設，提升學校的核心競爭力，為創辦國際一流高校而奮斗。

參考文獻：

[1]約瑟夫·奈.軟力量—世界政壇成功之道[M].北京：東方出版社，2005：13，47.

[2]李培根，王恭南.論大學的軟實力[J].高等教育科研，2006（12）.

[3]李化樹.論大學的軟實力[J].復旦教育論壇，2005（4）：31-35.

[4]谷賢林.校長與一流大學的形成和發展加州大學伯克利分校的經驗[J].比較教育研究，2005（8）.

[5]郭德，葉非，閆丹丹.高校軟實力評價體系設計研究[J].未來與發展，2007（4）：41-44.

[6]周德群，章玲.集成DEMATEL＼ISM的復雜系統層次劃分研究[J].管理科學學報，2008（2）：20-26.

[7]朱騫.淺談大學生軟實力的構建[J].湖南第一師范學報，2007（7）.endprint