吳霽虹



技術與商業的融合, 開始像條條涓涓細流的小溪,逐漸變成奔騰不息的江河,當時機成熟時,它們將匯集成氣勢磅礴的海洋。在Al技術的商業化進程中,無論你是涓涓細流,還是奔騰江河,都將會融入個浩瀚的多級繁榮的新海洋。
據Tech Crunch(美國一個科技類博客)報道,全球大約有6000多個AI公司,制造、銷售各種AI產品和服務,或嵌入AI產品。其中的900個公司將有巨大的前景,300個已經獲得風險投資機構的支持,這還沒算上140個已經被大型科技企業收購的AI初創公司,以及全球每天數萬家新創企業。
麥肯錫最新的報告指出,在全球50萬個大型企業中,只有87個屬于純AI企業(企業的發展戰略是以AI為驅動),這意味著,AI產業鏈金字塔的塔尖仍然只屬于少數企業,另外的494個企業雖然不是AI公司,但也已開始為未來創建AI核心業務。如右圖所示:
AI是一個正在快速繁殖、進化的新商業物種。在全球AI金字塔的塔尖上,擁有前沿技術和商業基礎的創新者,已經形成六大AI商業物種,成為新商業引領者:
1.AI核心技術創造企業。它們就像新銳航母,承載技術、商業、生態的創造和創新使命。在魔法與神秘之間,它們選擇了神秘,因為將未知的宇宙變成已知的世界,正是發明者和創新者的一貫追求——在成就自己的同時,也擁有超級能力成就他人。這其中既有一直扎根在以技術為驅動的科技公司,如谷歌、IBM、臉譜網、微軟、紐昂斯、蘋果、亞馬遜、科大訊飛、百度、華為等長期扎根在AI技術創造與發明領域的企業;也有老辣的互聯網平臺公司和快速變革的商業巨頭,如真知晶球、阿里巴巴、京東、騰訊、豐田、本田、 GE、USAA等,它們紛紛啟動了AI研究機構;還有一大批AI驅動的新創業公司,如知覺、Hound、優步等,它們一出生,就與AI共舞,融合技術與商業的創新。
在AI的前沿陣地,還有很多被廣泛認可的大學和研發機構。在認知革命的早期,這個領域中只有極少數的商業企業,也正是這些企業和研發機構的長期協同研究,才成就了今天的AI新商業紅利。這些創造者包括:多倫多大學、卡內基梅隆大學、伯克利加州大學、麻省理工學院、斯坦福大學、加拿大高級研究所( CIFAR)、DARPA、德國人工智能研究中心(DFKI)、英國人工智能戰略研究中心(SAIRC)等。在幾十年的奮斗中,這一領域還誕生了無數流芳百世的創新發明英雄,在全球最前沿的陣地攻克AI新技術。
2.AI客戶界面平臺。它們是創造一件件AI神器產品的公司,從解決用戶和消費者的痛點切入,創造AI新入口。在AI時代,神器級別的產品,最容易被大眾用戶或客戶接受。例如,AmazonGo(線下“隨便拿”商店)、Alexa智能音箱、蘋果的Siri、臉譜網的Facebook M、谷歌的Now、微軟的Cortana、科大訊飛的叮咚和靈犀、Hound的Houndify等。
AI商業系統架構師。AI的商業騰飛,就像一座沖入云端的大廈,地基一定要超級堅實。因此,AI新商業世界需要一個系統架構師。這個架構師用最先進的技術,架構和拓展堅實的AI基礎設施,以承載AI技術商業化的新經濟發展。這個領域的引領者包括:華為、威瑞森電信、AT&T(美國電話電報公司)、Orange(法國電信運營商)、德國電信(DeuchTelekom)、NTT(日本電報電話公司)、中國移動等。
4.AI商業應用引領者。這些引領者是最早采用新技術的商業領袖,擁有超前的商業洞察力和快速創新的能力,用AI技術解決商業問題,是AI商業解決方案的先導者。例如,摩根大通的自動金融AI、特斯拉的自動駕駛AI、紐交所的自動交易監控AI、西南航空公司的航空AI、真知晶球的國家安全AI、科大訊飛的教育AI等。這些引領者涉及的范圍從吃、住、行、醫療、零售、批發,到制造、服務、交通、通信,再到農業、自然資源、金融、能源、重工業等。全球出現了各種AI產業增強運動的先導者。谷歌、IBM、知覺、USAA、奔馳、寶馬、福特、豐田、阿里巴巴、騰訊、京東、華為等公司都在其之列。
5.AI納米級企業。納米原被稱為毫微米,是一個長度單位。一納米相當于人類頭發的萬分之一。因此,納米級的企業,是相對谷歌、阿里巴巴這樣動輒幾萬員工、幾千億市值的平臺公司而言的。它們是眾創時代的AI極客弄潮兒,它們體量雖小,卻也可以燎原。有時,它們就是一個人的創業公司,能將AI變成強大的合伙人,解決商業難題。有時,它們是幾個人的微型企業,一旦與AI嫡系結盟,依存于大生態,就能創造不菲的商業價值。
6.AI數據的勞作大軍。商海中最基本的細胞就是一滴滴的水珠,AI商海的繁榮,離不開最基本的數據細胞,那就是全球幾十億的大眾網民。他們是辛勤的數據耕耘者和貢獻者,他們讓基于大數據的人工智能成為可能,也讓AI商業化成為可能。沒有數據,就不可能有AI和AI的商業世界。因此,數據勞作大軍絕對是全球六大AI商業新物種之一。但是,作為一個已經存在,而且正在膨脹的新經濟物種,我們對它還沒有徹底認知,有時甚至還在被傳統觀念束縛。
也許讀者已經注意到,在AI的六大新商業引領者中,大多數頂尖的引領者,往往同時橫跨好幾類物種。它們既是核心技術的創造者,也是商業應用的引領者,還是AI客戶界面的神器。這既是因為AI多維工作原理對創新者的推動作用,也是因為創造和創新在今天的基礎就是生態網絡的進步,而不是單線條的演進。例如語音技術的突變,必將促進機器學習、高級算法的突破,就像谷歌從搜索切入,IBM從專家系統開始,科大訊飛從語音起步,華為從通信技術起家一樣,最終,都成為今天全球人工智能的創新引領者。當然,引領者長期的積淀,更是今天爆發崛起的強大功底。