李斐
【摘 要】為確保工作“做實、做真、做細、做精”,在縣級分公司的管理上探索建立全員積分制、動態化精準評價管理體系,細化制定“創先爭優激勵機制”、“工作積分評價機制”,每月以積分精準評價每個部門和每名員工的工作,按照積分兌現績效薪酬,解決質量效率不高、責任擔當不強、隊伍活力不足、爭先氛圍不濃等問題,激發隊伍狀態、活力,形成工作爭先氛圍,確保企業整體工作同比顯著提升。
【關鍵詞】企業全員動態化;積分精準考評;管理機制
干部職工隊伍是企業發展的重要資源,是發展動力的源泉。如何激發干部職工創業奉獻的激情、活力、潛能,樹立責任意識、擔當意識、質量意識、效率意識,確保“做實、做真、做細、做精”要求在干部職工隊伍的思想上、認識上、行動上落地,以隊伍迸發的激情、活力、干勁推動企業持續發展,是新常態下企業管理、隊伍建設和思想政治工作的一項重要課題。通過研究探索和建立一套切實可行、簡便好用的管理機制,對各部門、單位及每名干部職工進行精細化、精準化管理,數字化評價,讓每個部門的績效貢獻、每名員工的績效貢獻以動態的積分進行一目了然的呈現,按照積分高低兌現績效薪酬,打破干好干壞一個樣的大鍋飯局面,激發隊伍干事創業、爭先創優的活力和動力,從而推進企業又好又快發展。
一、全員積分制、動態化精準評價管理體系的研究在企業管理中優勢
1.增加制度的執行力
實行積分制管理以后,員工的各種違規行為都會被扣分,由于不是扣錢,員工感覺更人性,同時又能接收到處罰信號,且各種違規行為都可以處理,大大增加了制度的靈活性和執行力。
2.滿足了員工的精神需求。
員工上班既有物質需求,又有精神追求。實行積分制管理以后,員工的積分越高,說明他們對公司的貢獻越大,在公司認可度就越高,自我成就感就越強。特別是積分月度通報、季度兌現、年終評優,跨度一年,能夠較為準確的反映出一名干部員工在工作中的表現,員工的精神需求得到了滿足。
3.解決了分配上的平均主義弊端。
績效平均主義是管理中的一大弊端,績效薪酬平均分配,雖然皆大歡喜,但起不到真正的激勵作用,造成干好干孬一個樣的局面。實行動態化、積分制管理以后,員工的積分名次排位清楚,相當于天天都在評先進。積分對應的是績效薪酬,向高分人群傾斜,體現出了能者多勞、多勞多得。
4.有利于員工成長。
鞭打快牛、忙閑不均等情況在一個部門中普遍存在,有了動態化、積分制管理,解決了這一問題,以前不愿意多干工作的員工為了加分項也會積極主動的承擔工作。原先干的工作多、工作業績好的員工有了體現的平臺,積分落后的員工對照各個積分項目有了準確對標的依據,便于調動員工的主動性和自發性。
二、目前企業管理機制管理過程中存在的問題
1.日常工作作風問題
作風漂浮;部門間推諉扯皮;中層干部抓落實不力,存在推推動動、不推不動現象;部門管理不嚴,員工紀律渙散,存在遲到早退現象;工作質量偏低,比如報表和材料經常有數據錯誤和錯別字。
2.隊伍整體狀態不佳
干部職工隊伍的思想認識、精神狀態和技能素質達不到新形勢發展的標準要求,轉方式、調結構步子偏慢,跟在后面隨大流,缺少工作亮點。員工存在大鍋飯、安于現狀的思想,工作激情不高,工作不緊不慢、效率低下,加班加點干工作的現象較少。技能素質方面,專賣、煙葉通過技能鑒定人員數量偏少,出現新老斷層趨勢。
3.思想解放不夠
在中層干部隊伍中普遍存在,表現為:不敢想、不敢干、不敢實踐。中層人員對自己、對本部門的工作不能夠“高標準嚴要求”,習慣于定位中游位次,沒有爭當第一、爭創一流的目標定位。面對挑戰性工作不敢大膽探索、勇敢實踐,想法不能落實在行動上。“干上慢了一拍”,缺乏爭著第一個去吃“螃蟹”的勇氣,缺乏吃苦精神。
三、構建企業全員動態化、積分式精準考評管理機的方法
1.部門季度積分的構成及計算方法
部門季度績效積分的基礎分為50分,上不封頂,扣完為止。由“全系統季度綜合考核排名得分、工作紀律扣分項、亮點工作加分項、部門內部綜合考量項”4部分組成。其中,全系統季度綜合考核排名得分的計算方法:與創先爭優激勵機制中考核排名計算辦法類似,按照在全系統的考核排名加減分。考核排名在全系統前四位的,部門積分分別加10、6、3、1分;排名在全系統后四位的,部門積分分別扣減10、6、3、1分;排名在全系統第五到八位的,無加減分。煙葉部門排名在全系統第一位的,部門積分加10分,排名在全系統第二位的,部門積分加5分,排名在全系統第三位的,無加減分;排名在全系統倒數第一位的,部門積分扣減10分,排名在全系統倒數第二位的,部門積分扣減5分。(實行月度考核的部門,根據以上考核排名對應的加減分進行月度計算后,將三個月的加減分求和后除以3;考核周期超過一個季度的部門,按照當季度該部門實際考核的項目得分排名計算;對應市局2個以上部門考核的,按照實際考核項目排名對應得分的算術平均數計算;當季度無市局對應部門考核的,無加減分)工作紀律扣分項的計算方式為:含日常考勤、上下班離崗管理、請銷假、會議紀律等制度執行情況。員工每出現一人次擅自離崗、遲到、早退、曠工、會議遲到或早退、不按規定著裝、問責事項等情況,該員工所屬部門扣1分。
2.員工季度積分的構成及計算方法
A:員工季度積分與所屬部門的工作業績、員工的日常表現緊密關聯,員工季度積分=部門(基層站、所、隊、部)季度績效得分+員工個人季度績效得分。按照“基層站所、科室初步填報——部門匯總審核——活動辦、考核辦審核確定——公示”的程序進行核算。
B:部門(基層站、所、隊、部)季度績效得分計算辦法(在創先爭優激勵機制運行方法中)。
C:員工個人季度績效得分的基礎分為50分,下不保底可以為負數,上不封頂。由“工作紀律扣分項、考試成績爭上游加分項、亮點工作加分項、部門內部綜合考量項”四部分構成。工作紀律扣分項計算方式:違反相關考勤、會議紀律等,因擅自離崗、遲到、早退、曠工、會議遲到或早退、不按規定著裝、問責事項等問題被局通報的員工,扣2分。違反本部門相關紀律、考勤遲到早退、部門組織的會議遲到早退等情況的員工,由本科室負責考核記錄,扣分1分。考試成績爭上游加分項:在市局(公司)系統組織的各類考試、測評中,獲得前(后)三名的員工,每次分別加(扣)5、4、3分,未獲得前三名,但在市局通報中獲得表揚的,一等獎加5分,二等獎加4分,三等獎加3分,優秀獎、鼓勵獎等加2分。在局(分公司)組織的相關考試測評中(含分業務口大比武集體技能考試),以OA通報為準,成績前(后)三名的員工分別加(減)3、2、1分。
D:一票否決項。員工在規范、廉政、安全、穩定方面出現問題,出現違法違紀行為、給公司造成不良影響、造成損失、出現不穩定因素、被上級通報批評,或因工作不負責任被上級考核扣分較大導致公司考核成績出現被動的,或被上級局(公司)處分的,該員工季度積分為0分。
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