企業戰略管理中的人為因素及優化措施探討

陳征 吳建康

【摘 要】市場上的所有企業中，企業的戰略管理是整個企業的核心要素，人為因素則在企業戰略管理中顯得格外重要，正確地把握人為因素的積極面，才能讓企業戰略管理得到可持續發展。本文通過分析企業人為因素對企業戰略管理的影響，針對性的提出優化措施。

【關鍵詞】戰略管理；人為因素；措施

一、企業戰略管理及人為因素概述

（一）企業戰略管理內涵

企業戰略管理是企業通過確定自身的發展方向，為了達到某種商業目的和價值而制定的一系列發展戰略。這也是企業通過對自身宏觀、微觀方面的詳細分析、判斷、計劃等方式在充分利用自身所具備的優勢，如人員調動、財產分配、物資、市場資源等等，從而達到優化企業管理，擴大經濟利益的目標。企業的戰略管理也始終配合著整個目標的全過程，因此這就確定了它在企業中的主導地位。它主要研究的就是企業在發展過程中所面臨的機遇、挑戰、風險，同時也涉及到相關的銷售、財務、技術、合作等方面的決策的問題。

（二）企業戰略管理中的人為因素

人為因素是指因為人的決定和想法所導致的結果，在企業戰略管理中，人為因素即為企業領導者或管理者和企業各部門員工的想法和行為對決策所造成的影響和結果。影響也是雙面的，可能是好的也可能是壞的。一般情況下，人為因素主要是跟著領導者的思維進行。好的企業戰略管理往往受到很大的人為因素的限制，企業戰略管理是企業的核心和關鍵，人為因素則是企業戰略管理中的核心因素。充分把握人為因素的調動將決定企業戰略管理的成敗。

二、人為因素對于企業戰略管理的影響

企業戰略管理的人為因素主要分為兩個層面，一是管理層，二是員工階層。充分了解兩者對于企業戰略管理的影響將決定如何選擇優化措施的制定。

（一）企業管理者自身因素影響

第一，企業管理者的知識文化水平。作為一名高層的管理者，擁有較高的文化水準是必備條件。企業管理者的文化水準決定問題的走向，良好的文化水平能夠幫助管理者挑選出合理的解決方法，提高管理者的辦事效率。

第二，企業管理者自身的道德素養。在商業領域中，為了取得很好的經濟效益，如果管理者只是從自身的利益出發，而忽略了市場競爭中的基本商業道德，必然得不到消費者的青睞和支持，將無法在市場中立足。因此，要本著可持續發展的理念，培養良好的道德素養和正確的競爭理念，將人民群眾的利益放在首位，嚴格遵守憲法和法律，堅持黨的正確領導，管理者才會制定出符合大眾利益的決策，促進企業不斷向前邁進。

第三，企業管理者的想法和眼界。在企業中，決策權掌握在管理者手中，一個好的企業品牌，其管理者的商業想法和見解都是可圈可點的。管理者要有遠于常人的目光，能從市場的發展中看出別人沒有看到的商機，而這些商機就會為企業帶來不一樣的競爭優勢，可以很好的適應市場競爭中帶來的職業風險。

第四，企業管理者的管理能力。在一個復雜又龐大的企業中，如何更好的整合現有的資源，如何分配人員的工作，對管理者的管理能力來說是一個挑戰。管理者的決策是否能夠被員工正確實施，是管理者能力的一種衡量尺度，因而管理者的管理能力也是人為因素的重要影響因素。

（二）企業員工因素的影響

第一，員工的個人工作素養。員工的素養最基本的就是員工是否勤勞、認真、負責。員工是每一項任務工作的實施者，工作的完成度是由員工決定的。認真負責的員工會提高工作的效率，使決策得到更好的效益。

第二，員工的文化素養和自學能力。優秀的高校畢業生所掌握的知識也是高于常人的，在進行決策時，此類員工也會提出更為優質的見解；在執行決策時，接受能力也強。同時，不滿足于自身文化知識不斷自學成長的員工會為企業帶來更多的發展活力。

第三，員工的思想道德素養。正確的思想道德修養會幫助企業管理者做出更加正確的決策，相反，當員工為了自身利益是，就會產生企業內部的勾心斗角，為企業帶來惡劣的競爭氛圍，使企業缺乏凝聚力和上升力。

三、企業戰略管理的人為因素優化措施

（一）管理者方面優化措施

第一，對于管理者的選定。管理者應當由各階層代表從道德、思想、能力、眼見等方面綜合考慮，選出最能使企業穩定發展的管理者。同時，每個階層可以適當的做出問卷調查，了解員工心中對于管理者的界定。

第二，對于管理者的決策。管理者的決策不是絕對正確的，切忌獨裁的狀況出現，對于管理者所做的決策，在經過各個階層的審議和完善，使決策變得公開透明，讓決策發揮其最大的能動性。

第三，提升管理者的文化水平和思想遠見。對于此，管理者自身應積極投身市場活動中，結合中外的各個市場案例，出席相關的企業活動，了解其他企業對于市場的想法，總結出適合本企業發展的方針和道路，提升企業品牌知名度和影響力。

第四，管理者需要過硬的法律知識。在我國社會主義國家，憲法是一切公民的行為準則，管理者在指導決策和市場競爭時，時刻都要堅守法律的底線，管理者應熟記憲法中關于市場方面的內容。

（二）員工方面的優化措施

第一，將員工的福利待遇盡量提升。每個員工的目的都是為了生活，合理的提高員工的福利待遇會使員工擁有更大的工作動力和激情，員工也會使各項決策所帶來的利益最大限度的延伸，這種利益是相互的。

第二，進一步提高員工的文化素養。定期開展員工內部的文化培訓，將企業相關領域的案例傳達給員工。因為在員工剛入企業時，文化水平都是參差不齊的，統一員工的文化標準也是員工內部之間可以更好的配合任務，提高效率。另一方便，企業在選擇員工時要制定一個標準的文化水平尺度，保證員工優質的工作水平。

第三，保證員工的業務水平。在員工上崗前對員工進行崗前培訓，定期的舉行業務實踐比賽還有業務檢測，時刻保證員工的業務水平不會隨著時間的推移下降，也可以激發員工的積極性，讓優秀的員工成為精英階層，成為企業的中干力量。

四、結語

目前市場競爭越來越激烈，企業戰略管理的優化也變得迫在眉睫。而人可以創造出更多的競爭優勢，人為因素在企業戰略管理中極為重要。每個企業都應在原有的戰略管理上做出優化，才能讓中國的市場經濟呈現出百花齊放的景象，讓中國經濟變得富有生機和活力。

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