淺談制造型企業(yè)技能人才的評定及其意義

摘要：市場環(huán)境的不斷變化，對制造型企業(yè)提出了更高的要求。培養(yǎng)一支技能水平過硬的技能人才隊伍，是提升制造型企業(yè)核心競爭力、確保企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的需要。技能人才是制造型企業(yè)生產(chǎn)的主力軍，是企業(yè)發(fā)展的棟梁，做好技能人才的評定與培養(yǎng)，引導技能人才強化綜合知識學習、苦練操作技術(shù)，提高技能水平，既是制造型企業(yè)健康發(fā)展義不容辭的責任和義務(wù)，也是促進員工個人不斷成長的有效手段，對企業(yè)發(fā)展具有十分重要的意義。

關(guān)鍵詞：技能人才；技能評定；意義

Abstract：The changing market environment puts forward higher requirements for manufacturing enterprises. It is necessary to raise the core competitiveness of manufacturing enterprises and ensure the stable development of enterprises to train a skilled personnel team. Skilled personnel are the main force in the production of manufacturing enterprises and the backbone of the development of enterprises. It is not only the duty and obligation for manufacturing enterprises to develop， but also to do a good job in evaluating and training skilled personnel， and to guide skilled personnel to strengthen comprehensive knowledge learning， practice skills level， and improve operating skills. It is also an effective means to promote the continuous growth of employees and has a very important significance for the development of enterprises.

Key Words：Skilled personnel Skills assessment Significance

一、技能人才與技能評定的定義

技能人才是指掌握專門知識和技術(shù)，具備一定的操作技能，并在工作實踐中能夠運用自己的技術(shù)和能力進行實際操作的人員。他們是企業(yè)人才隊伍的重要組成部分。

技能評定是通過綜合能力、知識、技能等要素，對技能人才的綜合技能水平予以適當區(qū)分，并通過評價確認技能人才的技能水平。

二、如何做好技能人才的評定？

1、做好員工技能評定的基礎(chǔ)準備工作

結(jié)合企業(yè)實際，明確技能目標、技能人才的技能等級、評定形式、比例設(shè)置等工作。一般情況下，企業(yè)多技能目標設(shè)定為：一人三崗和一專多能，即：每個員工原則上有固定的專職崗位，員工經(jīng)過輪崗培訓，多技能測試評定與認證后就會具備多個崗位的操作資格。

技能等級從低到高可分為四級：

a）i級：試用期員工，能保證品質(zhì)，在標準作業(yè)規(guī)定時間的1.5倍內(nèi)完成作業(yè)。

b）I級：在標準時間內(nèi)完成被指導的普通作業(yè)，并且能遵守標準、確保質(zhì)量。

c）L級：成為獨立作業(yè)者，在標準時間內(nèi)執(zhí)行標準作業(yè)，且能保證品質(zhì)，并能完成工序準備和異常處理；對非定性作業(yè)及故障能進行適當?shù)奶幚怼?/p>

d）U級：可以設(shè)定標準作業(yè)并能指導他人。

技能等級的評定形式要依據(jù)各崗位對知識、技能的要求，采取綜合知識考試和操作技能測試相結(jié)合的方式，側(cè)重操作。綜合知識考試和操作技能測試的比重一般設(shè)立為3：7。

技能等級之間的比例設(shè)置，要結(jié)合企業(yè)作業(yè)難易程度及技能人才整體水平、人力資源的發(fā)展規(guī)劃來具體設(shè)定。

2、科學設(shè)立評定的方式和內(nèi)容

綜合知識考試，采取集中筆試方式進行。

操作技能測試，采用在現(xiàn)場實際測評的方式，分基本技能和崗位技能兩部分。根據(jù)各技能等級評價要素中對技能水準的要求，開展操作技能測試。操作技能測試可采取觀察、詢問、查看記錄、實際測評等方法。

評定內(nèi)容，應(yīng)結(jié)合企業(yè)崗位實際，重點從安全、質(zhì)量、工具使用、設(shè)備操作、作業(yè)測評和完成作業(yè)時間、現(xiàn)場5S管理、現(xiàn)場改善能力等維度進行測評，同時設(shè)定評定的基準及權(quán)重。

根據(jù)各崗位作業(yè)要件一覽表、崗位標準作業(yè)書等內(nèi)容，編制操作技能評價套表。

3、成立專業(yè)的技能評定小組，確保公平、公正

員工技能評定小組一般由3-5位成員組成。小組成員應(yīng)從作業(yè)部門和技術(shù)質(zhì)量部門的骨干員工中選取。具體承擔評價過程中的計時、工序確認、品質(zhì)確認、詢問、記錄評分等工作。同時，要審核驗證各崗位技等級的評定結(jié)果，如發(fā)現(xiàn)偏差，及時進行糾偏整改。及時建立技能人才技能檔案與評定結(jié)果反饋，確保評定過程及結(jié)果公平、公正。

4、結(jié)合企業(yè)員工技能水平，做好培訓與繼續(xù)教育

根據(jù)“干什么學什么、缺什么補什么”的原則，利用企業(yè)現(xiàn)有的培訓資源和場地，有針對性的建立和完善崗位技能培訓的理論知識庫和技能訓練場。對于i、I級員工進行崗位強化訓練，盡快提升新員工技術(shù)水平。對于L級員工，加強本崗位、本工種應(yīng)知應(yīng)會業(yè)務(wù)理論知識的拔高學習，指導其在操作技能上下功夫、邁臺階。對于U級員工，可擇優(yōu)吸收為企業(yè)內(nèi)訓師，積極發(fā)揮其“傳、幫、帶”的作用。培訓形式上，注重學練結(jié)合、現(xiàn)場答疑、崗位比武；注重員工處理生產(chǎn)現(xiàn)場問題和突發(fā)事故的能力等。及時建立員工培訓履歷，為后續(xù)員工培訓的PDCA循環(huán)做好依據(jù)。

5、將技能評定結(jié)果與薪酬有機結(jié)合

重視技能人才的價值，在薪酬構(gòu)成中，在充分考慮崗位、工種差異因素的前提下，專門設(shè)立技能工資，體現(xiàn)同一崗位技能等級和掌握崗位技能數(shù)量的差異性，充分發(fā)揮技能人才的工作積極性和自我學習的主動性，增強企業(yè)活力。

三、做好技能人才評定對企業(yè)人力資源開發(fā)的意義

1、有利于企業(yè)實現(xiàn)人員的柔性生產(chǎn)

企業(yè)面臨的市場環(huán)境瞬息萬變，做好技能人才評定，充分調(diào)動員工的積極性與創(chuàng)造性，培養(yǎng)一批具有一專多能的創(chuàng)造性的技能人才，有利于企業(yè)靈活應(yīng)對人員短缺，進行崗位之間的輪換和頂崗，實現(xiàn)人員的柔性生產(chǎn)。

2、有利于營造企業(yè)尊重技能人才的良好氛圍，提升企業(yè)核心競爭力

通過技能人才評定及其在企業(yè)的落地、運用，引導技能人才立足本職崗位、學習業(yè)務(wù)知識、提高崗位技能，爭創(chuàng)一流業(yè)績。從而在企業(yè)內(nèi)部掀起學技能、鉆技術(shù)、比技能的高潮，幫助員工了解自我，認識自我，在滿足企業(yè)崗位要求上下功夫。普遍提高員工自身素質(zhì)與水平，從而能夠循序漸進地提高技能人員的整體水平，提升企業(yè)核心競爭力，營造企業(yè)尊重技能人才的良好氛圍。

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作者簡介：程歡，女，東風鴻泰集成分公司人事行政部，經(jīng)濟師，主要研究方向：人力資源管理。