機關事業單位辦公室行政事務管理工作思考

馮曉暉

摘 要：行政工作一般多比較繁瑣細碎，因此行政工作人員要有很大的耐心，并且在工作過程當中要一絲不茍，除了工作上的事物，平常還要與多部門的人員進行溝通，這在一定程度上也增加行政工作的難度。機關事業單位辦公室的行政事務管理工作則更加強調工作的細致性，同時對行政事務管理人員自身的覺悟與素質也是有極高的要求，行政事務是其他一切工作的準備前提，所以做好行政事務管理工作尤為重要。

關鍵詞：機關事業單位；行政事務；管理工作

引言：

機關事業單位辦公室的行政事務管理工作看似簡單，實則不易，好多人形成一個誤區，就是事業單位辦公室的行政事務工作似乎是比較清閑的，沒有什么太大的難度，然而這種觀念是不對的。辦公室行政事務管理工作是一個紐帶，連接著各個部門，做好事業單位辦公室行政事務管理工作就是為其他部門有序地開展工作奠定了基礎，所以，對機關事業單位辦公室行政事務管理工作決不能掉以輕心。

一、機關事業單位的工作環境

機關事業單位的工作與社會企業的工作環境是有很大區別的。社會企業的工作大都講求競爭，這種競爭不但有來自外部的競爭，還有公司內部的競爭，員工的工作壓力較大。還有很重的一點是，企業的工作要面對形形色色的人際關系，如果處理不好這些人際關系，對你的工作也是會有很大的影響的，企業的工作環境更加復雜。相對于企業來說，機關事業單位辦公室的行政管理工作環境就要簡單一些，不必擔心殘酷的社會淘汰機制，只要兢兢業業做好自己的本職工作而不必費盡心思去做一些工作之外的社交【1】。

企業的工作環境讓員工隨時都有危機感，因為員工的流動性非常大，這也是員工努力工作的一個方面的動力，機關事業單位的辦公室行政事務管理工作就恰恰相反，相對安全的工作環境很可能讓員工產生懈怠，沒有危機意識，時間長了之后，很容易喪失對工作的熱情和積極性，所以這也是機關事業單位辦公室行政事務管理工作的局限，需要在實踐中不斷探索出更有效的解決辦法。

二、機關事業單位辦公室行政事務管理工作的優勢與劣勢

上文提到了機關事業單位辦公室行政事務管理工作與企業行政事務管理工作的對比，發現兩者有一定的相似性，但還是存在很大的區別，在此基礎上，機關事業單位辦公室行政事務管理工作的優勢與劣勢也更加凸顯了。首先來看一下辦公室行政事務管理工作的優勢。

1、工作流動性較小

我們說，在企業中，行政崗位的員工流失率很高，這與企業的工作性質有很大的關系。在行政單位中，一個崗位的工作人員比較穩定，沒有特殊情況，員工的工作崗位一般都比較固定，不會有太大的變動，不管對于企業還是機關事業單位來說，崗位人員的變動都會給工作進展帶來一定的影響，所以機關事業單位辦公室行政事務管理工作的穩定性是它的一個不可多得的優勢【2】。

2、工作壓力相對較小

前文中提到過現代社會里的企業之間競爭非常激烈，這種現象也造成了企業內部優勝劣汰的的情況非常嚴重，一些新興行業的主力軍大都是年輕人，稍有些跟不上節奏就是被淘汰的對象，所以對于員工來說，工作壓力比較大。但是機關事業單位辦公室行政事務管理工作相對來說工作壓力就小很多，沒有異常激烈的競爭環境，員工的工作壓力就會小很多，這對于機關事業單位工作的人來說，無疑是一個福音，不用整日擔心被開除，反而能安心地好好做自己的本職工作。

3、人際關系簡單

在社會企業工作，社會環境更加復雜，工作人員所要面臨的人際關系也更加復雜，各種各樣不同背景的人際關系都需要小心應對，對于在企業工作的人來說，人際關系的處理也是工作的一部分，不但要做好上級交代的工作，還要應付各式各樣的人際關系，一不小心就會得罪別人，每天的工作可以說是非常驚險了。機關事業單位的辦公室行政事務管理工作就不一樣了，沒有錯綜復雜的人際環境，大家的工作環境基本都是一致的，相同話題也相對較多，彼此之間的交流也能促進工作的更進一步開展。

以上幾點是機關事業單位辦公室行政管理工作相比較于社會企業的優勢，然而，在實際工作過程中，我們發現機關事業單位的辦公室行政管理工作還是存在一些劣勢的。

1、工作形式比較單一

機關事業單位的辦公室行政事務管理工作內容相對來說比較簡單，而且大多數情況下工作模式是重復的，這就導致了工作人員工作時間久了之后難免會產生懈怠情緒，沒有一定的競爭環境來激勵員工，他們的的積極性就很難調動起來。單一的工作模式在很大程度上也會影響工作效率。

2、工作環境相對閉塞

在企業工作能夠接觸新鮮的事物，對于新生事物的發展動向一般比較敏感，因此上可以把握自身的發展方向。在機關事業單位辦公室工作的話，對于社會新興行業的敏銳會相對滯后一些，閉塞的工作環境也不利于自身的可持續發展，大多數人會因為安逸而失去斗志，不再尋求自身的發展的可能性【3】。

3、縱向發展比較局限

社會企業工作環境競爭雖然激烈，但也有它的好處，就是會激勵員工向上發展，人員流失率大也是一種優勝劣汰的現象，所以，在企業中只要你工作足夠認真努力，晉升的可能性是非常大的。機關事業單位的工作環境對員工來說，縱向發展的可能性就相對較小了。

三、機關事業單位辦公室行政管理工作的建議

通過分析，我們可以看到，機關事業單位辦公室行政管理工作有它不可多得優點，但同時，不可否認的是，相比較于社會企業的行政工作，機關事業單位的辦公室行政管理工作也是有很大的局限性的【4】。針對以上提出的機關事業單位辦公室行政管理工作的優勢和缺陷，這里提出幾點建議以供參考。

1、擺正態度，認真工作；

2、在工作中加強自身思想意識的建設，不斷提升；

3、與同事之間搞好人際關系，共同協作，做好行政辦公室的銜接工作；

4、虛心學習，掌握好業務技能，熟練運用；

5、戒驕戒躁，學會在我調節，提高工作效率。

四、總結

要正確看待機關事業單位辦公室的行政事務管理工作，任何事物都會有兩面性，不能一味求全，要對自己所從事的工作有一個全面清晰的認知。并且我們要在工作中不斷提升自己，把自己的本職工作做到最好。行政工作本就繁瑣，更加需要我們靜下心來，努力做好自己分內的事，為其他同事減輕壓力，互助團結，搞好辦公室的行政事務管理工作。

參考文獻：

[1]程龍.行政事務管理工作創新的相關對策研究[J]. 科技資訊，2018，16（17）：125-126.

[2]韓光.事業單位行政事務人員在日常工作中實用方法淺談[J]. 才智，2018（28）：236+238.

[3]譚保恒.完善機關后勤保障服務改革促進機關事務管理[J]. 低碳世界，2017（05）：134-135.

[4]劉妍. 加快機關后勤保障服務改革推進機關事務管理的規范運行[J]. 辦公室業務，2015（20）：19+26.