王春顏 程志艷
摘 要:隨著社會的進步,城市的發展,人們對于電能的需求也越來越高。但是電能一直是一把雙刃劍,如果用得好,可以造福人類,如果用不好就會造成災難。因此對于電力的管控是非常重要的。這一點,在電力客戶的用電過程中,更是如此。為了滿足電力客戶的需求,就需要電力公司能夠對供用電進行全面的安全檢查和隱患治理,這樣才能夠保證客戶的安全。除此之外,還要更好的使用用電信息采集系統,確保電能的使用量準確,保障客戶的權益。因此本文就從電力客戶相關概況入手,來探究用電信息采集系統對抄收系統深化應用。
關鍵詞:信息化;營銷管理;用電信息采集
電能在人類的社會中已經成為了最為主要的一項能源。可以說,當前社會的發展,很大程度都是依賴電能的。在這種情況下,電能的使用就成為當前社會中最為重要的事情之一。但是電能的安全也一直是一個大問題。尤其是在供電企業中,電網在運作的工程中,出現各種各樣的問題是屬于常見的現象。也因此,對我國的各行各業造成了巨大的影響。其中,電力客戶就是這之中受到影響最為嚴重者之一。這就需要供電企業給出足夠的重視,才能夠保證電力客戶的供電需求。而且,當電網故障的時候,也會影響到電表的使用,因此,在抄收系統中深化使用用電信息采集系統非常重要。其具體使用情況如下:
1 電力客戶相關概況
在當前來看,我國的電力客戶主要分為兩種,第一種就是普通電力客戶,這一類電力客戶基本涵蓋了我國大部分的人群,因為其本身就是日常用電,沒有特殊的需求。而且電能在這些客戶的使用中,僅僅是日常消耗品,而不是經濟的催化物。所以,在日常供電中,普通電力客戶的需求很好滿足。
而第二類客戶就是高危電力客戶。所謂的高危電力客戶其實指的就是有實力的用電客戶。這些客戶通常具備著兩個重要的特征:第一,對社會的貢獻極大。高危電力客戶一般都是一些CBD客戶,或者經濟開發區客戶。這些客戶在日常的營業中會對社會做出巨大的經濟貢獻。甚至有的客戶可以改變一個地區的經濟形勢。這樣的客戶就成為高危電力客戶的種子。第二,對用電的要求極高。光具備第一個條件的,只能算是高危電力客戶的種子,還不能算是真正的高危電力客戶,因為有些同樣能夠做出巨大經濟貢獻的客戶,其實對于用電的需求并不高,因此就不存在高危的情況。只有一些對電力有著非常大的需求,而且一旦出現斷電等情況,就會對社會造成巨大的經濟損失的客戶,才是真正的高危電力客戶。因此,具備了這兩點的客戶,是不容供電公司忽視的。同時,這里的高危也不是指電力本身的危險,而是指斷電會發生經濟危害。這一點是非常需要注意的。
2 客戶用電信息采集系統功能擴展
電力客戶用電信息采集系統已經成為客戶服務工作、電力營銷、電力需求側管理的重要組成部分,應建立具有擴展性、適用性、規范性的系統,以便更好適應系統發展需求。伴隨電力客戶用電信息采集系統功能的不斷加強、規模的不斷擴大,系統在應用功能、需求、范圍、對象等方面都具有擴展的空間。主要表現在下述兩方面,一是系統應用功能,由原先的集中抄表或單一的電力負荷監控發展到集并網點管理、公用配變監測、中小用戶負荷監測、大客戶用電信息采集、變電站集中抄表為一體的綜合采集監測管理系統。二是采集監測對象,由原先的單一的專變、專線用戶發展為能夠涵蓋居民客戶、低壓客戶、公用配變、專變客戶、變電站、電廠并網關口等。依靠電能計量技術、電子通信技術、網絡技術、計算機技術等,以提高客戶服務質量和深化電力營銷管理為出發點,準確、及時地將客戶用電現場數據有效獲取,建立市場化有序用電模式、構筑需求側管理現代化管理平臺,并將管理的有效性和針對性有效提高。
3 構建客戶用電信息采集系統
用電信息采集系統在當前來看,其主要分為多個組成部分,這些部分涵蓋了采集,整理,傳播等多個方面,這些方面的系統會在一定的程度上保證客戶用電信息采集的正確性和快速傳輸,這對于大部分的客戶非常重要,既能夠節省客戶的時間,還能夠保證客戶的利益。
3.1 客戶用電信息采集系統結構
用電信息采集系統以GPRS為基礎,由工作站、WEB數據服務器、采集服務器、通信信道、GPRS模塊、GPRS集中器、采集模塊等共同構成。
3.2 客戶用電信息采集技術
隨著民眾生活水平的普遍提高,科技的不斷進步,客戶對營銷系統的需求日益增長,因客戶需求,用電信息的內容也得到前所未有的擴充。用電信息采集技術日趨標準化、規范化、多樣化。
3.2.1 GPRS
數據的傳輸利用控制端的小功率無線接收器和發送器實現,數據傳送的采集技術利用空間的無線信道得以實現。GPRS利用包交換的技術,換言之即為通用分組無線服務。GPRS技術以GSM網絡為基礎架構,為全球移動通訊系統,但是與GSM相比,其傳輸數據的能力更優,在傳輸數據時能夠允許客戶共享網路,從而提升了傳輸效率,并提供了更高速度、更高帶寬的網絡接入服務。
3.2.2 電力線載波
電力線載波為多個電表控制模塊與電力線載波集中器相連的采集技術,也是依靠抵押電力線載波通信技術。該技術以高頻信號為基準對信息進行調制,并在電力線路上疊加該信息進行通訊。功能強大的電力線載波專門電路是電力線載波通訊的關鍵所在。電力線載波通訊具有成本低廉、易使用、易擴展、易維護、有現有物理鏈路等優點,還提供了實用的新興通訊方式。
4 應用探討
抄收系統的優化一直是我國電網優化的一個主要內容,而隨著用電信息采集系統的出現,我國的抄收系統可以迎來又一次升級,其中可以升級的地方包含了多個方面,其具體情況如下:
4.1 采集客戶用電信息
電能表表碼通過用電信息采集系統可實現自動采集,在電力線載波集中器中,通過電力線傳入數據,之后通過GPRS網絡,數據由集中器傳輸至監控管理中心,并由監控管理中心進行數據的處理、統計分析、存儲、發布等工作,應預警和控制電能表終端控制設備。
4.2 采集大客戶信息
電網狀態值、電能表運行參數、電能表表碼等由用電信息采集系統對其自動、定時采集,通過GPRS網絡將采集到的數據傳輸至監控管理中心,最終監控管理中心進行數據的處理分析、存儲、發布等工作,并預警和控制電能表終端控制設備。
5 結束語
用電信息采集系統是當前電力系統中一項極為重要的電力系統,在這種情況下,電力系統能在一定的程度上準確的計量電力的使用情況,讓電能的使用量更加的清晰,也更加方便于電費的收取。但是這種用電信息采集系統畢竟屬于全新的電能系統,在當前的使用中,其實還存在一定的問題,這些問題是當前必須要全面解決的,否則可能會導致一系列問題的出現。因此,本文提出了上述內容,希望能夠更好的幫助用電信息采集系統更好的應用,確保電力抄收系統的全面優化。
參考文獻
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