對當前背景下醫院醫療設備維修流程控制思路的探討

程繼旺

（天津市中醫藥研究院附屬醫院設備物資處 天津 300120）

前言

在醫院的醫療工作中，醫療設備發揮著舉足輕重的作用。醫療水平的高低在一定程度上取決于醫療設備質量。隨著醫療改革的不斷深入，醫院設備管理面臨更高更嚴格的要求。對醫療設備維修進行進行科學有效的管理是必然的發展趨勢。在當前的背景下，醫院應當結合實際情況制定一套高效、緊湊的醫療設備維修管理流程，并立足醫院的醫療需求開發完善的醫療設備維修管理系統[1]。基于此，本文就現階段醫院醫療設備維修流程的控制思路展開探究。

1.當前背景下醫院醫療設備維修工作現狀分析

1.1 沒有得到應有的重視

就當前醫院醫療設備發展情況來看，其維修的重要性還沒有得到醫院的普遍重視。很多醫院都將主要精力放在臨床醫療技術上，沒有針對醫療設備的維修給予應有的重視。這種情況下，設備的維修工作處于無序的、被動的狀態，這在無形之中就形成了維修經費支出龐大、工程師主觀能動性差、維修效率低等局面。在醫療設備維修管理工作中，設備部門不能充分發揮自身的作用。在醫療設備使用過程中，設備管理部門沒有及時、主動的維修和養護，導致部分醫療設備的準確度在不斷下降，最終導致很多醫療設備在沒有達到使用年限的時候就完全失去了應用價值[2]。因此，在醫療設備運營過程中，醫護人員要注重養護醫療設備和器械，為醫院醫療水平的持久穩定發展打好牢固的基礎。

1.2 維修技術有待提升

在醫院醫療事業發展過程中，醫療設備占有非常重要的地位。在維修醫療設備的過程中，相關技術人員應當運用專業化的維修技術，找出設備故障原因，在這個基礎上對癥下藥，給予專業化的維修，使醫療設備的功能得以恢復。然而，在實際維修工作中，部分維修人員缺少良好的維修習慣，而且專業技術普遍較低，沒有達到標準化水平。這在一定程度上導致醫院的醫療水平下降。就當前整體情況來看，我國醫院的醫療設備維修工作還缺少一個完善的維修制度。這種情況下，醫療設備在使用過程中容易出現破損、老化等一系列現象，這對醫療事業的可持續發展會造成一定的制約[3]。因此，在發展我國醫療事業的過程中，不僅要重視醫療設備的維修和保養，還要根據實際情況不斷提升設備維修人員的維修技術水平和專業素質，為醫療設備的維修工作打好牢固的基礎。

2.提升醫院醫療設備維修水平的控制措施

2.1 建立完善的維修管理制度

任何一項工作，如果缺乏完善的制度，很難得到有效且全面的開展。換言之，完善的維修制度是保障醫院醫療設備維修工作有序且高效展開的前提和基礎。只有建立完善的維修管理制度，才能保證醫療設備維修工作有章可循，有據可依。首先，醫院應當重視醫療設備的維修和養護工作，并結合實際需求建立相應的醫療設備監督機構。該機構專門負責醫院醫療設備的運營情況和維修情況，確保所有投入醫療工作中的醫療設備都有正常的工作狀態。其次，醫院為了有效控制醫療設備維修流程，實現工作效率的有效提升，可以建立醫院方分管工程師“首診制度”。也就是說，當醫療設備出現故障的時候，由醫院方分管工程師在第一時間即第一手進行處理。這種制度具有以下幾個優勢：（1）把握好維修的第一道關，對醫療設備發生的故障做到心中有數。（2）這樣可以保證維修速度最快，很多醫療設備故障可以在第一時間解決。如果醫院方等待公司來人維修，不僅需要花費高額的維修費用，還會耽誤醫療工作，甚至會危機患者生命安全。（3）經過不斷的鍛煉，醫院方工程師對于醫療設備的維修技術水平會逐步提升。再則，醫院還可以在“首診制度”基礎上建立分管工程師全程負責制。即所有的醫療設備維修工作應當在醫院方分管工程師知曉且參與的情況下展開。這樣，一方面，這一制度可以防止某些不法公司在沒有院方工程師監督下對醫療設備故障夸大其詞，從而漫天要價的情況發生。另外一方面，醫院方的分管工程師可以在不斷參與情況下與工程師進行交流，從而提高維修技術。

2.2 加強維修人才隊伍建設

作為醫療設備維修工作中的主體，維修人員發揮著舉足輕重的作用。換言之，如果沒有專業化的維修人才隊伍，很難從根本上提升醫療設備的維修水平，使維修工作流程達到高效、緊湊的效果。因此，在對醫院醫療設備維修工作進行完善的過程中，醫院必須要重視維修人才隊伍建設。首先，醫院要重視對醫療設備維修人員的培訓工作，結合最新的維修理念和維修技術對醫療設備維修人員進行周期性的培訓，讓維修技術人員專業知識和技術水平可以達到標準要求。與此同時，還要注意利用平時的產品介紹、維修培訓、業務學習等各種機會，不斷加強設備維修人才隊伍的內涵建設。對于醫院科室人員，也要加強對其設備保養、維修等知識培訓，使其能夠科學、規范使用醫療設備。除此之外，醫院還要從外面引進高水平、高素質的醫療設備維修人員，通過引進專業技術強、維修經驗豐富的維修人員不斷充實醫療設備維修人才隊伍。

2.3 做好設備的預防性維修工作

相對于設備維修來說，提前做好預防工作效果更好。設備出現故障之后再去維修，不僅需要花費大量的維修費用，而且會耽誤醫療工作進程，甚至會威脅患者生命安全。如果能夠提前做好預防性維修工作，就會避免設備出現故障的事情發生，而且維修費用也會大幅度降低。由此可見，醫院必須要加強醫療設備預防性維護，防范于未然，將所有的故障抑制在萌芽之前。例如，對于一些檢驗類的儀器設備，應當對其進行定期的清洗和保養，這樣可以延長設備的使用壽命，對于設備維修費用支出的降低可以起到事半功倍的效果。又如，對于空壓機等醫療設備，應當定期對過濾裝置進行更換，這樣就可以減少醫療設備出現故障的概率。除此之外，在購置醫療設備的時候可以購買一些相應的配件、備品等。相對于一件一件零買方式，這種打包購買的方式可以降低費用支出，而且一旦醫療設備發生故障，可以降低維修停機時間。

3.結論

綜上所述，對醫院醫療設備進行維修和養護是一件復雜的、長期的系統工程。當前情況下，醫院醫療設備維修工作還存在諸多問題，維修流程還存在諸多漏洞，維修體系不夠完善。為了提升醫院的醫療水平，設備管理部門及其相關人員要對此予以重視，積極轉變維修理念，根據實際情況制定可靠的、完善的規章制度，讓設備維修工作能夠做到有章可循。除此之外，醫院還要加強設備維修人才隊伍建設，不斷提升維修人員專業素質，以此提升醫療設備維修水平。