信息視角的教育設計

魏忠

信息技術作為教育工具使用，經歷了三個階段，2004年之前可稱為秩序階段，圍繞教育秩序配套的信息化支撐，無紙化、電化教育和多媒體教育是那個時代的特色，主要目標是滿足高等教育的秩序建立，滿足各類基礎管理的要求，代表系統有教務系統、OA系統、數字化校園。從2004年開始，晚于互聯網5年左右，應用互聯網的WEB技術的軟件和應用為主導的教育開始支撐結構化的教育應用，主要目標是圍繞上級主管部門或撥款部門的各項考核指標，建立相關的采集與分析體系，代表系統有教學評估、科研考核系統、精品課程、資源庫、在線課程。準確地說從2016年開始進入到另外一個階段，從2017年開始，大規模反思慕課和微課的文章出現，教育信息化進入圍繞智能校園的特色階段，這個階段技術工具轉向物聯網、大數據和移動學習，信息化教育目標轉向發揮自身資源的潛力、為學校的發展提供支持、建立學校競爭力，代表系統是實驗室智能管理平臺、大型儀器共享平臺、SPOC課程和大數據平臺、可視化平臺。

物聯網、大數據、人工智能引發智能時代，智能時代顯著的特點是全地域（教學空間、實驗實訓空間、創新創客空間、科研空間）、全自動（物聯網、自動化、視頻、地理信息）、全信息（基礎服務屬性信息、教育業務過程信息、教學工具活動信息）、全智能（報表、可視化、云平臺、共享庫、數據湖）帶來的智能革命，有學者說中國只進行了工業沒有進行工業化革命，只有到這個階段通過各種信息收集手段將信息按照業務流程重新梳理出來并有效組織，才算完成教育的“工業化”，也就是我們今天講的智能化。智能化使信息和工具代替人的重復勞動從而節省了大量的人力，促使教育者集中精力研究并開展“人的智慧特征”的活動，而從信息視角來看，設計是人的智慧活動，信息排隊是信息化的智能支撐，那么信息視角的教育設計，將成為今后以教育業務角度指導“智能信息化”活動的重要的“人工智能不可替代”的作用。

教育設計原則中的信息視角

與藝術的偶然性和無法預測性不同，設計需要人的智慧，但也是可以學習和能夠復制的活動，教育設計與其他設計的規律一致，基本遵循十個特征：革新、實用、美觀、易于理解、謹慎克制、誠實、經久永恒、盡可能少、細節一致、環保。從信息視角來看，教育設計可以從理念和情懷，轉變成信息學的初步解釋和基本原則，以便于明辨。

1.革新

教育是改變世界的信息模板，革新原則與愿景原則在信息排隊（順序）上是等價的。教育家陶行知將杜威的“教育的目的在于讓教育繼續下去”翻譯成“教育即生長”是否合適，大家還有爭議，然而教育是一種引導，而引導本身對于學生是一種生長因子和革新。從這個角度上來講，革新的教師比革新的內容更能夠引導學生，而教育設計中的革新就是生長因子和改變學生的信息模板。

2.實用

實用是正向反饋機制，是實用原則在信息學中的教育體現，諸葛亮談讀書“觀其大略、不求甚解”，為的是讓學生解。至今還有很多誤導的輿論將杜威的“實用主義教育”與功利主義混為一談。無論是杜威還是教育設計來說，實用最重要的是一種教育對社會的正向反饋機制，是實用主義教育的實質。教育即生活、生活即教育指的是學校與課堂的真實映射。在教育的設計思路上，實用是對社會目標和個體目標的不斷迭代，而功利是反人性和反個體的信息壓制，兩者沒有共同點。

3.美觀

之所以需要漂亮的東西是由于符合人體進化原則的插隊效率問題，人類是自然界進化最為成功的一個綜合信息體，美學是深深地印在DNA中的一種自然快速興奮機制，教育設計的美不僅僅是外在的東西，更是信息學的激勵措施。

4.易于理解

也可能是因為人類眼睛進化的時間遠比大腦進化的時間長和充分，人類的眼睛的反應速度遠大于邏輯的處理速度，甚至繞過邏輯而直接進入植物神經反應。為什么好的設計要易于理解呢，也許是眼睛的反應速度太快了需要與大腦理解速度相一致，因此，我們設計的東西要符合大腦的理解邏輯才行。

5.謹慎克制

設計更多的是調用人的并行的視覺細胞，而人的理解能力更多調用神經網絡多層鏈接，好的設計要符合人腦的思維習慣，視覺系統要為大腦留有革新的冗余，教育設計要在革新和實用之間留有合適的順序間隔，防止視覺超前而腦力掉隊。

6.誠實

在美術史上無論是“遮”還是“露”，最終人們發現身體美的基礎是解剖結構，什么藝術風格都要在忠實解剖結構基礎上做創新。教育設計一樣，需要設計出來的信息結構與教育主體和目標保持高度的一致性，要忠于本體，且適度遮掩和夸張。

7.經久永恒

十年樹木、百年樹人，經久永恒不僅是品牌傳播的效率要求，更是教育系統在時間變量中保持存活性的一般規律。存活性一詞來自于電力，是指系統能夠抵抗一般的故障，而不會崩潰的能力。人生沒有兩次，教育不能重來，面對快速變化的熱點、思潮，經久永恒的教育信息符號是非常重要的。

8.盡可能少

時間跨度的存活性。如果我們只看某個時間橫斷面就變成了系統的短時期的穩定性、脆弱性、抗干擾性，因此，盡可能少的設計是保證教育系統穩定的智慧。

9.細節一致

一花一世界、一葉一菩提。信息復制的穩定性來自一致的復制規則，化學有化學鍵、信息有鍵值，細節的一致性是繁殖不變形的基因，教育設計從細節上體現文化和價值觀，就要求在信息鍵組織方式上全息一致。

10.環保

一般的設計規律有修舊如新、環保的要求，這不僅僅是效率，更是一種繼承規則，教育本身是一種繼承，而環保就是教育繼承的表現。一個教育設計系統當視覺遇到思維的停車場時，思維的化學反應速度遠遠慢于視覺的光速，這時就要像港灣式收費站一樣，需要放寬自己的視野車道，按照一定邏輯和順序組織大腦需要的信息，并盡可能一眼看到更多的有用信息，盡可能按照理解的邏輯將信息分成大小車道。盡量少使用鼠標，眼睛看到更多有用的信息，并將串行信息盡可能轉變成并行信息。endprint

教育空間的信息角度規劃與設計

理解了信息視角的教育設計，我們就能從信息的視角看待教育設計和從教育的視角指導信息化設計。教育設計中的功能、色彩和標識、風格與創意、燈光與明暗、專業與交互設計、休閑與交流空間，絕對不是美術范疇的內涵，而是教育信息范疇的核心。

功能：教育功能設計應該是教育家或校長主導，以教育的信息路徑和資源匹配的最優化來考慮問題。例如，所有的實驗室在一起還是分開、圖書館分布還是集中、是物理集中邏輯分散還是邏輯集中物理分散，沒有二十年教齡的教師和百年延承的學校是不會將其稱為設計的。

色彩和標識：中國古代的對聯不僅僅是一種內容的表達，更是一種價值觀的導向和行為的糾正，對稱的建筑、中庸的價值觀、左右文字和上面的牌匾自然構成了行走的人在糾正系統設計，色彩和標識實際上完成了對個體定位的信息表達。

風格與創意：風格是信息的價值函數，是遵守紀律還是頭腦風暴，是有領導討論還是無領導討論，是強調梯度等級還是自由民主氛圍，這些都是風格與創意的核心教育要素。

燈光與明暗：麥當勞的燈光為什么很明而咖啡廳的燈光為什么很暗？是暗示客戶離開還是留下？一般深色和暗色誘導安靜和留下，而明光和熱烈暗示節奏和離開，燈光和明暗其實是等候時間的誘導系統。

專業與交互設計：互動、示教、班牌、監控、錄播、電子化考場、安防，這些都和攝像頭和顯示屏相關的教育設置背后是交互模式的信息表達。

休閑和交流空間：不同的交流有不同的信息的拓撲結構，如星型、準線型、環形型、雙環型、樹形型，對于學術報告、咖啡廳、創客室等，不同的要求要有不同的信息設計。

信息空間的教育指向規劃與設計

除了教育設計中的信息化，教育信息化的教育設計更應該重視教育行政和決策者、管理者、教師、學生，不同教育角色，其信息模式是不同的，他們在不同的場景中關注的焦點也是不同的。

教師視角：教師注重的是活動，支撐一對一的信息化是最好的信息化，教育視角也是一對一教育信息體現，教師既需要個性化，也需要展示，還需要深度的內容。

學生視角：學生是教育的主體對象，信息化針對學生應該提供的是資源，而資源應該是被有效組織的讖語引擎以及導向目標。

管理視角：管理者關系管控，管控的五項基本要素是計劃、組織、指揮、協調和控制，因此針對管理者（管理員、計劃員、實驗中心）的信息需求是“學校設備有哪些，這些設備在哪里，這些設備誰來用，這些設備怎么用，這些設備什么時間用”。

決策視角：對于決策者（如校長和院長），最重要的是數據、數據、有用的數據。決策者也有其個性的信息需求。例如，管理者希望看到的是數據、報表、設備、項目管理；管理者不希望看到的是教學過程、鼠標、空白；管理者希望做到的是對接、靈活、匯總、查詢；管理者關心的是查詢、報表、資源、匯總；管理者需要幫助的是數據服務、導入導出、各種查詢、打印、日志。endprint