探究當前我國醫院檔案管理存在的問題及對策

摘 要：醫院檔案管理工作對于現代醫院來說越來越重要。現代醫院為了能夠更好的開展醫護工作，對于患者的相關信息以及各項重要醫學實驗和臨床數據都要進行詳細的記錄，其中包含了非常多的各類信息，為了能夠有效的記錄并快速查閱相關信息，高效的檔案管理手段是必須要具備的重要能力。本文對當前我國醫院檔案管理中存在的問題和對策進行簡要分析。

關鍵詞：醫院；檔案管理；問題；對策

醫院檔案當中保存著醫院在相關的醫療、預防以及科研和教學等活動的相關信息。這些信息不僅數量龐大，而且種類多，包含了大量的文字、圖表以及影音資料，醫院檔案將其詳細的記錄并保存了下來，是醫院開展各項工作和計劃時，非常有效的重要參考，所以必須要對檔案管理工作予以重視。

一、醫院檔案管理中存在的問題

（一）制度和機制落后

醫院檔案管理工作當中有很多的問題需要解決，其中管理制度與機制問題尤為嚴重。醫院的檔案管理工作在整體業務上受到上級主管部門的嚴重制約，工作關系上由醫院領導直接進行領導。在檔案管理工作的整體結構、發展的方向以及相關人員的業績考核等事宜上，本單位的領導與業務主管部門并沒有達成共識，在各項評價指標以及要求上，都有矛盾點存在，使得檔案管理人員在工作上也有很大的矛盾現象。醫院在進行檔案管理工作時，以集中管理和分散管理為主，這兩種管理方式有各自的優點與缺點，如何有效的開展工作，將這兩種管理方式的優點進行互補，有效的解決管理工作當中的問題，是檔案管理工作中的難題。

（二）領導重視程度不夠

傳統的檔案管理方式并沒有進行非常明確的分工，市級以下醫院并沒有專門的檔案管理部門，并且檔案的作用并沒有在醫院的工作當中有效的表現出來，這便使得很多醫院的領導以及大多數的職工，都對檔案管理工作存在著一定的認識上的偏差。很多的醫院領導都來自于臨床部門，并沒有深厚的檔案管理知識，在工作當中最為重視的始終是如何提高醫護人員的個人業務能力，在進行培養體系建設時，更加重視對于衛生技術人員的培養，而檔案相關工作人員的培訓工作卻沒有得到重視。隨著時間的逐步推移，檔案相關工作人員對于相關的規章制度，以及檔案工作當中所需要進行的依法保管檔案、利用檔案，以及自我學習、自我提高的認識都存在著很多的不足，使得檔案管理的整體能力無法得到提高。

二、醫院檔案管理工作的有效改進對策

（一）改進檔案管理體制與機制，提高檔案管理的科學性

醫院在進行檔案管理的時候需要從黨務、行政、人事、醫療等幾個方面與類型上進行考慮。醫院在構建檔案管理體系的時候，先要對整個社會的經濟背景、醫院自身的情況和檔案管理的文化背景等因素有著基本的了解，符合自身醫院實際情況的檔案管理模式能讓管理的效果更佳。在管理模式中，組織形式、運行機制和基本管理形式上面都需要做好相關的管理，這是管理中需要重視的問題。另外，管理期間需要將檔案管理中有關統和分的關系更好的把握，由于醫院管理細節繁雜，很多內容需要做好對應的系統化構建，病理檔案相較于一般的檔案管理有著極大的差異性，通常情況下醫院管理部門都要將檔案管理隸屬于綜合類的管理部門內，特別是在醫院工作的現實實踐中，醫院檔案工作的開展是一項很普遍的做法。

（二）加強培訓工作

培訓工作是提高檔案管理工作有效性的重要手段，隨著醫院檔案管理工作逐漸向信息化進行轉變，檔案工作的整體形式也由傳統型逐漸演變成了具有現代化特色的，高度知識化、集約化技術和模式。因此，在檔案管理工作當中，必須要有一批具有高素質的復合型人才。為了有效的完成并提高當前的檔案管理工作，醫院必須要加強相關業務的培訓工作，使得老員工能夠對新技術有更加清晰的認識和了解，通過培訓，不斷的適應新技術帶來的變化，有效的應用新技術，提高檔案管理工作的整體效率以及管理者的綜合業務能力。培訓工作的開展，需要得到醫院領導以及上級主管部門的支持，單純依靠普通的業務培訓是難以滿足要求的。院方可以邀請相關專業的專家參與到培訓當中，將更加具有實踐意義的寶貴經驗傳授給檔案管理相關人員，使得相關人員能更好的開展工作。同時，院方還應當積極的引進先進人才，對于相關專業的高校畢業生，院方應當擇優錄取，以其先進的現代化技術思想和理念，更好的帶動整個隊伍不斷的前進，更好的提高醫院檔案管理工作的能力，讓整體隊伍的年青化得到更好的發展。

（三）依靠現代化手段和現代化技術

現代化的管理手段以及先進的科學技術，能夠讓醫院在進行檔案管理工作時，更好的發揮出自身能力，以更加高效的工作效率提供檔案服務，同時也能讓檔案信息的載體變得更加豐富，不再僅僅拘泥于傳統的紙張形式。隨著醫院檔案種類逐漸的增多以及檔案信息量的逐漸增大，檔案信息的存儲工作變得越來越復雜。尤其是現代醫學無論是在實驗當中還是在臨床上，都出現了數量龐大的影音資料以及電子病歷等等。這些都使得檔案管理工作的工作量變得越來越大，相關工作者為了能夠更好的完成檔案管理工作，需要付出更多的勞動，并且在檔案錄入和提取的準確率上也受到了極大的影響。如果仍然依靠傳統的檔案管理方式進行檔案管理工作，那么無論是在信息的收集上還是存儲和管理上，都會出現很大的問題。譬如檔案的存儲會占用更多、更大的庫房，對人力和財力都造成了極大的浪費，并且這種管理方式也已經無法再跟得上時代的腳步。無論是現代社會對檔案管理工作的精確程度，還是對于檔案信息快速查閱、快速錄入等等，傳統檔案管理方式都已經無法滿足要求。因此，當前在醫院檔案管理工作當中，必須要建立以計算機網絡為基礎，以數據庫和云技術為主要形式的現代化檔案管理和存儲模式，將檔案信息更好的保存下來，方便檔案的查閱和存儲，有效的解決檔案管理問題。

三、結束語

據上文的分析可知，為了能夠更好的進行醫院檔案管理工作，必須要重視相關從業人員的業務能力，積極開展各項培訓工作，提高員工的個人素質，采用先進技術、與時俱進，提高醫院檔案管理能力。

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作者簡介：

王彩云，內蒙古自治區中醫醫院。