茶文化思維在老年人服務工作的應用

胡遠飛

（凱里學院，貴州凱里 556000）

中華文化之根扎根深厚，其中的茶文化亦如是，歷史悠久、源遠流長、底蘊深厚。古人云品茗者好客，兩袖清風。來自四面八方的喝茶的人都好客，有道的地方自然會有清風撲面而來。祖先們擁有無上的智慧，單是這茶之道便足以令人受益匪淺。茶文化思維也在老年服務中深受其用。淡淡茶香回旋于清冽之中，參禪悟道，從容優雅，修身養性，世間萬物仿若舉杯一瞬，輕啜慢飲。是是非非的大道理反倒淡化了形式，展露出本質，應做出的選擇也更為深刻。

1 “茶緣心生，品茗論道”的思維觀

真知灼見的茶文化，閃爍著智慧的光芒。從而衍生出的茶文化確實代代相傳，不斷的延伸與完善。在品茗之中用心感受，清修論道，縱使平淡無奇的日子也有了熠熠生輝的神采。

1.1 南有嘉木，其名曰茶

當人們對茶的了解漸漸加深，茶的用處也被發揮著最大的功效。茶不僅僅作為飲料解渴消乏，也有著保健身體和治療疾病的作用，豐富多樣的茶品的保健價值越來越明顯，老年顧客也越來越追捧茶葉的養生功能。隨著茶的價值逐步為人們發現和享用，人們對茶的喜愛也與日俱增。作為世界三大飲品之一，中國茶的魅力該是最大的。以茶養生氣；以茶除病氣；以茶利禮仁；以茶表敬意；以茶嘗滋味；以茶養身體；以茶可行道；以茶可養志。以茶散郁氣。難怪有風流才子戲稱天子一日都不可缺茶。

1.2 茶生百態，茶道傳世

茶味人生，入口微苦，漸回甘，而后便覺一杯茶藏著人生百態，酸甜苦辣，參雜其中，也只有身處其中之人，方知其味。這樣的“百味”亦適合老年人養心，去除老年人尤其是空巢老人的內心的孤獨寂寞之感。茶之文化在歷史長河的沉淀下日漸淵博，在現世生活中也有著愈加深刻的內涵作用。茶道如人道，會意之間，心生喜悅。不論是處于山水之間或是安于一方石桌，通過品茗，心馳九霄，融于自然，物我兩忘。或是三兩摯友親朋相對品茗，暢談人生，好不快意。或眾品得慧。杯盞交錯，好友相交，見賢思齊。于修身養性之中靜坐冥想，參禪悟道。這樣冥思靜想的茶理也是現今服務工作的靈感來源。

1.3 茶文化思維的先進性

中華茶文化體系完善，內涵深刻、富有哲思。我們不僅可以感受到其中豐富的文化內涵，也可以在其獨特思維方式中尋找生活的答案。茶文化的思維理念也在千錘百煉中展現出過人的可行性與實用性，茶文化思維理念與各個產業相通相融，在其中產生的作用不容小覷。現階段，生活日新月異，發展趨于成熟。茶文化在現代生活的作用卻絲毫不減，茶文化的思維方式仿佛也成了許多社會關注問題的破解良方。探尋茶文化思維的具體內涵是解決相關問題的重中之重。茶文化博大精深，與之俱來的思維方式自不是三言兩語所能道清，卻可觸類旁通，延伸拓展，應用于實際，產生新的思維發現。

2 我國老年人服務工作的社會化問題

茶文化內涵豐富，博大精深，對于當代社會所存在的一些問題，也提供一種新的思維方式。隨著人口老齡化的增長，如何更好地服務于老人是當務之急。如何跳出原有簡單直接的粗略物質滿足，為老人提供更加舒適、溫暖的服務也是我們所要思考的。以茶文化思維去思辨這個課題，似乎答案便已經浮現了大半。

2.1 人口老齡化突出

現如今，人口老齡化的社會問題越來越嚴重，老年人的服務工作更是引起了整個社會的關注。隨著時代的發展，對老年人的服務不僅僅局限于吃飽穿暖，而是要滿足他們的物質生活和文化需求，讓老人們從內心深處感受到快樂。但這并不容易，老人作為一個特殊的社會群體，上到國家政府小到社區個人，如何更好地為其服務？具體又應該做些什么呢？茶文化的思維可以讓我們豁然開朗。從而為老年人的服務工作開辟一條嶄新的道路。

2.2 老年人留守較多

隨著城市化、人口老齡化的加劇，民政部也頒布了對農村留守老年人關愛、服務措施，通過組織公益活動、增添老年人社會實踐活動來彌補老年人精神中匱乏的慰藉，給予他們足夠的精神寄托。而飲茶講究儀式感，方式方法簡化之：滾水凈壺，適量選茶，倒水洗葉，適水煮茶，壺底朝天。忙碌之中，不忘為自己沏一壺清新淡雅的茶，不懼絲竹亂耳、案牘勞形。于熙熙攘攘中追尋安寧之所，似乎已經成了現代人的奢求。品茗靜神，修身養性；焚香冥想，思考人生。一杯一盞間，盡是人生工夫。一茶一理之間，道盡養性、愛老，關愛老年群體的哲理。

2.3 老年人生活品質較低

為老人服務，用心尤為重要，在無我奉獻中尋找幸福，在自然而然之中親近老人。用真和善來踐行我們的服務工作。仁者仁心，誠心誠意方知上善若水。佛釋道三家之說成一言一行，在服務老人之中。這不僅是社會道義更是一種社會傳承。這樣的善意與仁愛，于今天的他，明日的你。功在當代利在千秋，是代代相傳的美德。需要我們每個人去踐行。在人口老齡化的今天，尊老，養老，孝老，敬老不可或缺。老人們曾經年輕過，年輕人們也終將老去，你們與我們，我們與他們，終將沒有什么區別。提供更好的服務質量，讓老人們提高晚年質量，安享晚年，我們責無旁貸。

3 茶文化思維在老人服務工作中的應用

在老人的服務工作中，茶文化思維方式同樣可以令其收益。“以茶表敬意”“以茶利禮仁”“以茶可雅志”……尊敬老人，對待老人謙遜有禮，對老人的服務工作，善于交心，發現老人所思所想，主動幫助老人，盡可能的達其所愿，滿足其“志”。

3.1 茶文思維，探尋生活

集思廣益，茶文思維汲取了傳統的美德思想。如人多力量大，讓一個人投身于老年人服務容易，但是讓集體一起投身于老年人服務工作就不容易了；讓一個人帶著傾心奉獻，解人心鎖的心態去幫助老人不難，但是讓集體永遠都這樣做便絕非易事。應用于老人服務工作的茶文化思維為我們開辟了一條可行的道路。選擇去做，選擇堅持，選擇不忘初心，一直在路上，朝著這個方向前行。

3.2 老吾老以及人之老

老人即是長者，對待長者應當謙遜有禮，真心關懷，力所能及之事便全力以赴。老吾老以及人之老，無論是萍水相逢或是相知摯親都應是如此。為老人的服務，不應該是社會法律或是道德的約束，更應該從心出發，以拳拳赤子之心去對待我們的明天。愛人者，人恒愛之。懷仁愛之心服務老人，這亦是茶之道義。茶文化作為中華文化的一部分，如珠似寶，璀璨奪目，耐人尋味。其道義內涵深深的影響著我們生活，茶文化的特有思維方式也給了我們生活思辨的公式。不驕不躁，穩妥慎重，修身養性，不迷茫，不困惑，尊崇本性，冷靜而理智，做人做事皆是如此，在困頓猶豫、不知所措、為人處世、大是大非面前，仿若山間清爽的風，輕輕地帶你追尋真義。這樣的現世精神與茶思維的至高、至境的理念相契合。

3.3 為老人折枝，非不能也

儒家思想深入茶道之精髓，后世歷久彌新。以仁善之心做人行事，但行好事，莫問前程。每一輩的老人們或許都各有所需，盡人事、安天命。憑本心做事，傳承中華千年道義。比如，在河南街陽光社區，張大爺在社區辦理老人辦事登記時，小區的殘聯志愿者小李得知張大爺是名殘疾老人時，積極主動地來交接張大爺的具體情況，主動地助人為樂，幫助張大爺完成社區的老年登記。小李擔心張大爺在辦理補貼手續時出差錯，就和張大爺一起回家拿殘疾證，當張大爺取出已經過期的殘疾證時，小李不慌不忙地幫張大爺辦理更新手續，并耐心勸導張大爺不要擔心和著急。善于觀察的小李發現張大爺的耳朵上戴有助聽器，就俯身貼近大爺的耳朵，教大爺如何更新辦理殘疾證信息。小李敬老愛老的善舉，讓張大爺心生溫暖，近些年來，國家出臺了老年人的相關保障政策，老年服務工作也受到地方各部門工作者的重視。將老年服務工作前沿化，積極地未身邊的老年人服務，也是茶文化思維中的一種美德。

4 結論

誠如斯言，茶思維運用到老年人服務工作中，即行利人之事，不計錙銖，亦是茶文化思維之道。讓老年人享受如茶境界般的天倫之樂是每一位老人晚年生活的憧憬。

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