中國傳統茶文化對高校圖書館讀者服務的啟示

劉 洋

（山東藝術學院，山東濟南 250014）

無論是我國茶文化的價值內涵，還是其中所包含的精神理念，實際上都是我們對該文化進行合理認知的基礎。對于我國高校圖書館來說，想要實現其最佳運行效果，其中所需要的內容與理念，不僅是一種服務意識的全新塑造，同時更是高校圖書館經營過程中的模式變革，通過對多樣化的傳統茶文化進行分析，其能夠對我們當前更好發揮圖書館的功能價值提供有效啟迪與認知。

1 多種文化理念的生動詮釋：我國傳統茶文化的內涵表述

茶文化是一種基于茶葉這一物質元素，所形成的文化機制，通過長期飲茶與應用，從而形成了系統化、多樣化的茶文化機制。當然，茶文化的物質屬性，也造就了該文化體系的穩定性。茶文化也是一種大眾性文化，早在先秦時期，雖然也有了關于茶的應用，但是并未能形成系統化的文化內涵。直至唐宋之時，才形成了我國的傳統茶文化體系，其根源在于大眾對茶的理解與應用，正是大眾自身的價值認知與參與，從而形成了茶文化的內涵詮釋與傳遞。茶文化的大眾屬性，也讓這一文化體系充滿了應用價值。

茶文化體系更是一種包容性文化，所謂包容性文化，主要從兩個視角來認識。其一，在整個茶文化中，我們能夠看到其中包含了極其豐富多樣化的文化內容，無論是茶歌、茶詩藝術，乃至具體的采茶舞蹈等等，都是茶文化包容性的生動呈現。其二，茶文化的包容性，不僅是該文化的內容多樣性，更重要的是茶文化能夠與各種文化內容相融合。可以說，正是茶文化的包容性，使得茶文化的應用價值得以生動展示。

我們在理解茶文化時，更需要從茶文化的創新性出發。茶文化的創新性，正是茶文化機制千百年來，始終發揮其價值的關鍵所在。在任何時期，無論是大眾的飲茶方式，還是對茶文化的價值理解，都有著全新體現，從根源上看，這正是茶文化的價值呈現。

2 我國傳統茶文化在圖書館服務經營中的價值優勢分析

從職能優勢看，圖書館與傳統茶文化傳承之間有著天然的關聯。圖書館作為重要的文化傳承載體，其中不僅生動記載了多種文化素材，同時更是文化傳遞的重要載體。因此，當前圖書館服務經營過程中，其不僅向大眾展示了豐富生動的文化書籍，同時也承擔了文化傳播與知識教育的功能。所以，圖書館在服務經營過程中，以茶文化為核心精髓的內容，恰恰是當前圖書館價值傳遞過程中的首要前提。對于當前高校圖書館經營過程中，其更是充滿了自身的特殊性，作為一種公益性機構，如何更好服務廣大師生，正是當前高校圖書館經營過程中的重要訴求。如何才能更好的將文化傳遞與知識教育等一系列價值功能，集中融入到整個圖書館服務體系之中就極為重要。

從具體的服務對象看，其相對單一的服務群體，就成為圖書館運營過程中的價值優勢。因此，在服務圖書館讀者時，就需要從廣大師生的實際學習訴求出發，通過融入師生學習特征，從而實現高校圖書館的最佳效果。現階段，文化多元、文化融合日益加深的時代環境下，高校師生很容易受各種思想和復雜價值觀的沖擊和影響。

可以說，高校師生的思想理念和行為方式出現諸多改變。比如對傳統文化的認同不足、缺乏必要的文化踐行意識等等一系列問題極其明顯。同時，在當前大學生學習過程中，其學習活動日益呈現個性化，所以借助圖書館來探尋文化知識，就成為高校圖書館更好發揮自身價值的重要基礎。結合茶文化體系的價值內涵看，其中所包含的豐富內容和實踐精神，正是當前整個茶文化理念與高校圖書館服務體系相融合的重要內涵。

3 讀者為本、時代為根：高校圖書館的讀者服務要求

結合當前高校圖書館價值呈現來說，其不僅是一種公共場所，同時更是一種文化詮釋與服務精神表達。所以，對于我國茶文化來說，作為一種優秀的傳統文化，在該文化體系中，其中包含了傳統道德、仁義精神，這些恰是我國茶文化價值力，得以集中呈現的基礎與關鍵。就我國傳統茶文化的豐富多樣性，以及生動實踐性看，如果我們從這一文化內涵中，選擇合適的文化素材和精神理念，并且將這些內容與高校圖書館讀者服務活動相融合，必然能夠在豐富服務內容的基礎上，優化圖書館管理機制，實現對高校圖書館價值理念的有效發揮。

在高校傳統圖書館管理過程中，其更多呈現的是粗放、簡單的管理思維。所以，無論是圖書館館藏資料的展現，或者是對圖書館自身職能價值的詮釋中，也缺乏必要的服務意識，乃至師生為本的人性化理念。在當前高校教學機制深度革新的今天，其需要充分利用好各種要素來服務高校教育與管理活動。對于圖書館來說，其中所包含的豐富館藏資源，正是提高師生文化素養和知識技能的重要所在。但是，目前在高校圖書館運行過程中，其在服務理念、服務意識，甚至是服務效率都存在較大欠缺。

特別是在信息化建設的今天，整個高校圖書館運行過程中，其對信息化融入程度并不深。因此，針對高校圖書館運行過程中所存在的一系列問題，通過立足高校圖書館運行機制創新理念，全面研究我國傳統茶文化體系中，所全面蘊藏的人文理念與創新精神，并且將這一文化具體應用于當前高校圖書館的管理與服務活動之中，通過對高校圖書館進行服務機制的本質性優化，進而在真正提升圖書館服務水平的前提下，通過充分發揮茶文化的價值優勢，從而讓圖書館呈現出更大價值。同時，提高圖書館自身服務水平的過程，也為廣大師生提供了人性化與內涵化的服務體系。

4 中國傳統茶文化對高校圖書館讀者服務的綜合啟示

對于高校圖書館來說，其作為一個文化傳播與學生知識補充的專門性場所，如今，在網絡閱讀與高校教學機制全面改革的時代背景下，整個高校圖書館正面臨全新壓力和訴求。尤其是生本意識日益成熟的今天，這對圖書館的具體運行提出了諸多新要求。通過對茶文化的精髓理念進行分析，我們看到其中所包含的人文思維，乃至成熟、客觀的精神理念，實際上，都是當前我們應用茶文化的基礎與關鍵前提。我國傳統茶文化是對幾千年文化機制的核心塑造，其中所包含的豐富素材，加上系統化的精神理念，都是整個茶文化體系的價值所在。

在學生為本的理念指導下，我們需要對高校圖書館的服務理念，進行優勢凸顯，并且以服務廣大師生為基礎，優化圖書館的經營設計思維，從而使得圖書館能夠更好適應廣大師生的學習需要，進而為廣大師生提供優質而豐富的服務。對于目前整個高校教學活動來說，更加鼓勵和倡導學生自主學習，所以，圖書館中所具有的豐富館藏資源，以及自由學習的學術空間與氛圍，都能夠成為當前高校師生探索全新學習知識的基礎點和關鍵點。

在我國傳統茶文化體系中，蘊含了豐富的人文思維，尤其是在該文化機制中所具體倡導的大眾思維和實踐意識，更是對當前我們開展各項管理活動的重要素材。對于當前高校圖書館經營活動來說，整個傳統茶文化體系的形成歷程和精神實質，都能夠對當前圖書館的管理與服務活動產生極其重要的啟迪意義，合理應用茶文化思維，從而實現高校圖書館的服務水平的真正提高。在將茶文化理念融入到圖書館的運營管理中，將有助于圖書館實現科學、內涵化管理，讓整個運營過程更加優化，從而使得圖書館實現最佳服務效果。

5 結語

在當前高校圖書館運行過程中，其面臨諸多全新變化，除了信息化技術的充分融合外，其經營理念也出現了全新變化，尤其是從傳統的管理意識，向當前的服務思維轉變。因此，要充分發揮茶文化的人本精神，并且凸顯該文化的創新精神，通過樹立師生為主的服務意識，從而實現高校圖書館的應用價值。