基于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的茶葉銷售系統(tǒng)設(shè)計(jì)研究

李 磊 ，何曉韜

（1.安陽(yáng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，河南安陽(yáng) 455000；2.安陽(yáng)技師學(xué)院，河南安陽(yáng) 455000）

結(jié)合我國(guó)傳統(tǒng)茶葉產(chǎn)品市場(chǎng)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況來(lái)說(shuō)，其更多使用的是一種“門(mén)店”營(yíng)銷的傳統(tǒng)方法和思維，其與當(dāng)前大眾群體自身的茶葉選購(gòu)行為之間有著較大差別。此外，對(duì)于茶葉產(chǎn)品的營(yíng)銷趨勢(shì)來(lái)說(shuō)，電商是其必然趨勢(shì)，甚至是茶葉行業(yè)從傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)向現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)化轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵之道。因此，充分利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來(lái)設(shè)計(jì)具體的茶葉銷售系統(tǒng)，其將從本質(zhì)上優(yōu)化茶葉產(chǎn)品的銷售行為。

1 茶葉互聯(lián)網(wǎng)銷售系統(tǒng)建設(shè)的具體背景認(rèn)知

對(duì)于當(dāng)前茶葉產(chǎn)品的整體營(yíng)銷活動(dòng)來(lái)說(shuō)，通過(guò)合理利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，其不僅能夠有效降低企業(yè)自身的營(yíng)銷成本，更為重要的是在這一過(guò)程中，其通過(guò)合理發(fā)揮計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的整體應(yīng)用優(yōu)勢(shì)，從而有效降低了企業(yè)自身的營(yíng)銷成本，使得茶葉企業(yè)能有效適應(yīng)當(dāng)前整個(gè)時(shí)代的具體發(fā)展趨勢(shì)和經(jīng)營(yíng)訴求。對(duì)于茶葉企業(yè)而言，基于計(jì)算機(jī)這一網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，并集中針對(duì)茶葉消費(fèi)者，集中構(gòu)建現(xiàn)代化、科學(xué)化的茶葉產(chǎn)品銷售機(jī)制,已經(jīng)發(fā)展成為綜合利用計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展方向和必經(jīng)之路。

在互聯(lián)網(wǎng)深度影響大眾生活的今天，我們?cè)诰唧w感受互聯(lián)網(wǎng)所帶來(lái)深厚便利的同時(shí)，也體會(huì)到電子商務(wù)活動(dòng)所詮釋的獨(dú)特影響。特別是當(dāng)前整個(gè)茶葉的購(gòu)買(mǎi)助力——青年群體更青睞于通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)重點(diǎn)來(lái)采購(gòu)茶葉。當(dāng)然，在智能終端廣泛普及的今天，手機(jī)、ipad都成為網(wǎng)絡(luò)延伸的重要場(chǎng)所。

利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)這一具體平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，從而有效拓展茶葉銷售渠道，在全面滿足大眾飲茶訴求的同時(shí)，適應(yīng)茶葉購(gòu)買(mǎi)的習(xí)慣和趨勢(shì)。立足計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)這一平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，優(yōu)化設(shè)計(jì)茶葉產(chǎn)品銷售系統(tǒng)，將從根本上推動(dòng)茶葉產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，特別是將銷售行為與信息技術(shù)的完善結(jié)合，通過(guò)發(fā)揮計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，從而實(shí)現(xiàn)茶葉銷售活動(dòng)的整體優(yōu)化與本質(zhì)化創(chuàng)新。

2 基于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)構(gòu)建茶葉銷售系統(tǒng)設(shè)計(jì)的問(wèn)題難點(diǎn)及要求分析

信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用使得整個(gè)茶葉銷售活動(dòng)亟待變革，當(dāng)然技術(shù)手段的合理應(yīng)用，其所帶來(lái)的不僅是銷售體系的改革，更是茶葉產(chǎn)業(yè)的優(yōu)化轉(zhuǎn)型。

2.1 基于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)構(gòu)建茶葉銷售系統(tǒng)設(shè)計(jì)的問(wèn)題難點(diǎn)

結(jié)合當(dāng)前信息技術(shù)成熟應(yīng)用的時(shí)代背景看，充分利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，構(gòu)建茶葉銷售系統(tǒng)，其能夠充分發(fā)揮計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的系統(tǒng)化優(yōu)勢(shì)，在精準(zhǔn)提供茶葉產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù)的前提下，便于消費(fèi)者及時(shí)查詢、選購(gòu)茶葉產(chǎn)品，同時(shí)也有利于銷售者和管理者能夠?qū)φ麄€(gè)茶葉產(chǎn)品的銷售過(guò)程進(jìn)行合理把控，同時(shí)也更及時(shí)有效的了解茶葉產(chǎn)品的市場(chǎng)狀況，從而適應(yīng)茶葉產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型。

實(shí)際上，對(duì)于多數(shù)茶葉銷售系統(tǒng)設(shè)計(jì)與應(yīng)用來(lái)說(shuō)，其如果想利用好計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，仍然存在諸多問(wèn)題和壓力。首先，多數(shù)茶葉企業(yè)自身并沒(méi)有構(gòu)建完善、系統(tǒng)化的信息管理系統(tǒng)，無(wú)論是收據(jù)的具體采集，還是信息的整體處理等等，都相對(duì)較為落后，無(wú)法適應(yīng)整個(gè)時(shí)代的具體要求。同時(shí)，在整個(gè)數(shù)據(jù)處理和監(jiān)管上難度也較大，存在一定程度上的數(shù)據(jù)混亂、不精準(zhǔn)等問(wèn)題。此外，就茶葉產(chǎn)品的整體特性看，其在具體銷售過(guò)程中，很難實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷過(guò)程與生產(chǎn)過(guò)程的及時(shí)銜接，從而缺乏對(duì)庫(kù)存量狀況的及時(shí)有效理解，影響了具體的銷售服務(wù)。

2.2 基于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)構(gòu)建茶葉銷售系統(tǒng)設(shè)計(jì)要求分析

結(jié)合當(dāng)前茶葉產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向看，變革傳統(tǒng)銷售模式，合理利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)就成為不可逆的時(shí)代趨勢(shì)和環(huán)境。通過(guò)充分發(fā)揮計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的規(guī)范化和系統(tǒng)化等諸多處理優(yōu)勢(shì)，從而適應(yīng)當(dāng)前整個(gè)銷售活動(dòng)的整體訴求。想要利用好該平臺(tái)，設(shè)計(jì)最佳銷售系統(tǒng)必須注重：首先，要注重構(gòu)建合理的數(shù)據(jù)庫(kù)來(lái)具體保存消費(fèi)者的信息狀況、茶葉產(chǎn)品的具體狀況、營(yíng)銷活動(dòng)的具體信息狀況等等。通過(guò)及時(shí)掌握市場(chǎng)變化趨勢(shì)，從而精準(zhǔn)預(yù)測(cè)茶葉產(chǎn)品的市場(chǎng)需求量。其次，在這一過(guò)程中，合理利用數(shù)據(jù)庫(kù)信息，也能夠?qū)ψ陨懋a(chǎn)品的更新?tīng)顩r、庫(kù)存狀況形成精準(zhǔn)認(rèn)知，從而提升銷售效率和水平。

此外，要注重對(duì)具體數(shù)據(jù)的收集、分析和處理。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)不僅是一種交流途徑，其更是一種數(shù)據(jù)處理體系。結(jié)合當(dāng)前茶葉銷售活動(dòng)的電商趨勢(shì)看，構(gòu)建一體化的數(shù)據(jù)處理體系已經(jīng)成為重要訴求。

3 信息時(shí)代茶葉產(chǎn)業(yè)的茶葉銷售系統(tǒng)設(shè)計(jì)方向

無(wú)論是現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的發(fā)展應(yīng)用，還是信息化技術(shù)的深度融合，如今茶葉產(chǎn)業(yè)正在經(jīng)歷發(fā)展與創(chuàng)新的新階段，因此，設(shè)計(jì)茶葉銷售系統(tǒng)也成為茶葉產(chǎn)業(yè)的重要方向。尤其是對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)來(lái)說(shuō)，茶葉企業(yè)在具體發(fā)展時(shí)，正在經(jīng)歷從“產(chǎn)品中心”到“客戶中心”的實(shí)質(zhì)性轉(zhuǎn)變。這就需要茶葉企業(yè)必須通過(guò)充分合理的應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)，從而優(yōu)化自身業(yè)務(wù)流程，提升自身對(duì)市場(chǎng)發(fā)展的具體應(yīng)變。

當(dāng)然，對(duì)于我國(guó)整個(gè)茶葉產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō)，必須認(rèn)識(shí)到多數(shù)企業(yè)為中小茶葉企業(yè)，其本身的技術(shù)研發(fā)能力較弱，加上自身對(duì)信息技術(shù)的理解與認(rèn)知不足，因此影響了其茶葉銷售系統(tǒng)的具體設(shè)計(jì)思路。所以，通過(guò)充分利用計(jì)算技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，從而為茶葉企業(yè)設(shè)計(jì)具體的銷售系統(tǒng)，使得這些企業(yè)通過(guò)這一系統(tǒng)，就能實(shí)現(xiàn)茶葉產(chǎn)品的在線選購(gòu)和遠(yuǎn)程銷售，以及客戶管理等等。同時(shí)，也能夠通過(guò)茶葉銷售信息的共享與傳遞，結(jié)合大數(shù)據(jù)篩選技術(shù)的充分應(yīng)用，從而服務(wù)茶葉企業(yè)快速處理多種業(yè)務(wù)，并且實(shí)時(shí)有效地了解茶葉產(chǎn)品的銷售狀況，實(shí)現(xiàn)茶葉庫(kù)存資源的最佳應(yīng)用，進(jìn)而滿足當(dāng)前茶葉產(chǎn)業(yè)的電商發(fā)展訴求。

4 基于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的茶葉銷售系統(tǒng)設(shè)計(jì)思路

結(jié)合計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的茶葉產(chǎn)品銷售體系建設(shè)，其主要通過(guò)具體的網(wǎng)站程序，在前臺(tái)顯示具體的茶葉產(chǎn)品和暢銷產(chǎn)品，通過(guò)設(shè)置購(gòu)物車、客戶服務(wù)中心、新用戶注冊(cè)和產(chǎn)品搜索，以及訂單查看等諸多功能，從而滿足消費(fèi)者的茶葉產(chǎn)品選購(gòu)行為。在該系統(tǒng)的后臺(tái)，則主要對(duì)茶葉產(chǎn)品進(jìn)行管理；對(duì)用戶的訂單進(jìn)行管理；提供具體的客戶服務(wù)等等。

在整個(gè)銷售系統(tǒng)設(shè)計(jì)中，必須充分注重做好茶葉產(chǎn)品的數(shù)據(jù)管理。其中主要涉及到：首先，是茶葉產(chǎn)品自身品牌、類型和特征等多種信息的具體管理，尤其是茶葉產(chǎn)品自身所屬的類型和品牌，以及具體銷售的價(jià)格范圍等等。在盡可能站在消費(fèi)者訴求的立場(chǎng)上，優(yōu)化茶葉產(chǎn)品的供給。在訂單管理模塊設(shè)計(jì)中，消費(fèi)者自己要對(duì)自身的訂單信息、訂單狀況和評(píng)價(jià)等諸多環(huán)節(jié)進(jìn)行管理。管理員自身也要對(duì)訂單審核、配送狀況、評(píng)價(jià)狀況等及時(shí)收集和掌握。對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)，其需要通過(guò)設(shè)置用戶注冊(cè)，從而使得用戶自身能夠在不同模塊中，進(jìn)行具體的用戶信息查看和訂單信息瀏覽等等，要盡可能地站在用戶最佳體驗(yàn)的角度來(lái)對(duì)該模塊進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì)。

基于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的茶葉銷售系統(tǒng)，其需要注重優(yōu)化界面，提高交互性，并且及時(shí)收集消費(fèi)者的意見(jiàn)和需求，從而確保整個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)能夠保持較好的一致效果，并且要持續(xù)做好網(wǎng)站優(yōu)化。在合理使用Java技術(shù)作為具體的開(kāi)發(fā)語(yǔ)言前提下，合理使用My eclipse；Dream weaver；My SQL；Tomcat等多種工具軟件來(lái)優(yōu)化茶葉銷售系統(tǒng)的前后臺(tái)設(shè)計(jì)與應(yīng)用。事實(shí)上，對(duì)于茶葉企業(yè)來(lái)說(shuō)，其設(shè)計(jì)和應(yīng)用的茶葉產(chǎn)品銷售系統(tǒng)，不妨當(dāng)做一種“超市”管理系統(tǒng)，也就是通過(guò)集中整合多種銷售信息，從而實(shí)現(xiàn)整個(gè)銷售過(guò)程中多種資源的充分協(xié)調(diào)。

5 結(jié)語(yǔ)

在大眾“網(wǎng)購(gòu)”習(xí)慣日益成熟的今天，各個(gè)行業(yè)都要積極探索適應(yīng)于自身發(fā)展的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)體系。因此，完善應(yīng)用當(dāng)前綜合應(yīng)用的時(shí)代元素和技術(shù)體系，并且將計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)統(tǒng)一融入到當(dāng)前茶葉產(chǎn)業(yè)的整體發(fā)展之中，其將在適應(yīng)當(dāng)前大眾消費(fèi)習(xí)慣的基礎(chǔ)上，優(yōu)化茶葉產(chǎn)品的銷售活動(dòng)，并且通過(guò)綜合發(fā)揮計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用優(yōu)勢(shì)，從而構(gòu)建完善而全面的茶葉銷售系統(tǒng)。