新媒體背景下的茶旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展策略

胡春麗

（鄭州科技學(xué)院，河南鄭州 450064）

新媒體背景下的茶旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展策略

胡春麗

（鄭州科技學(xué)院，河南鄭州 450064）

本文主要討論的就是如何利用新媒體技術(shù)發(fā)展茶旅游經(jīng)濟(jì)。

新媒體；茶旅游；茶經(jīng)濟(jì)

新媒體是一種以數(shù)字技術(shù)為基礎(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)為載體的信息傳播媒介。隨著新媒體技術(shù)的普及，傳播技術(shù)已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)新時(shí)代，這對(duì)企業(yè)品牌的傳播非常有利，不僅增強(qiáng)了企業(yè)的參與度，還降低了傳播品牌過(guò)程中的成本。茶文化旅游是一種新興的旅游形式，既延長(zhǎng)了茶產(chǎn)業(yè)鏈，又豐富了旅游的內(nèi)容，更重要是現(xiàn)代人追求生態(tài)、健康的的心理需求，因而發(fā)展勢(shì)頭非常好。鑒于此，要發(fā)展茶文化旅游，促進(jìn)茶經(jīng)濟(jì)發(fā)展則需要借助新媒體技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，加大宣傳和傳播力度，提升品牌的影響力，下文將詳細(xì)分析發(fā)展茶經(jīng)濟(jì)旅游的具體策略。

1 茶文化旅游品牌傳播所具有的自然資源和文化資源優(yōu)勢(shì)

1.1 自然資源

茶樹(shù)生長(zhǎng)對(duì)地域有一定的要求，一般來(lái)說(shuō)，產(chǎn)茶地區(qū)地理位置和氣候條件都比較適宜，都有利于茶樹(shù)的生長(zhǎng)和茶葉的產(chǎn)出。只有優(yōu)越的自然地理優(yōu)勢(shì)，才會(huì)有高檔的茶葉品質(zhì)，全國(guó)這種產(chǎn)茶地區(qū)非常多，自然資源優(yōu)勢(shì)比較明顯。同時(shí)，很多著名產(chǎn)茶區(qū)在采摘、炒制方面都有嚴(yán)格的要求，使得茶葉在色、香、味方面有自己的特色，這些都是在充分利用自然資源的前提下獲得的，從而提高了茶產(chǎn)品的知名度。

1.2 文化資源

許多地區(qū)種茶歷史悠久，并且還有文化典故，這就為這個(gè)地區(qū)的茶文化增添了更多的內(nèi)涵，賦予其文化的高度，對(duì)其品牌形象提升非常有幫助。比如說(shuō)廬山的云霧茶，其歷史悠久，而且富含佛教教義，從而提升了廬山云霧茶的品牌形象。曾有學(xué)者將廬山云霧茶概括的將其發(fā)展分為四個(gè)階段，在這四個(gè)階段里，廬山云霧茶因?yàn)闅v史環(huán)境的變化經(jīng)歷了興衰，也經(jīng)歷了恢復(fù)和發(fā)展。將茶品牌的發(fā)展與時(shí)代的發(fā)展變遷緊密聯(lián)系在一起，使得廬山云霧茶的文化內(nèi)涵更加豐富。全國(guó)像廬山云霧茶這樣有豐富內(nèi)涵的茶產(chǎn)品還有很多，這些品牌身上蘊(yùn)含的文化資源無(wú)形之中提升了產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力，也推動(dòng)了茶產(chǎn)品的傳播，更適于發(fā)展茶文化旅游。

2 茶旅游的含義及發(fā)展存在的問(wèn)題

2.1 茶旅游的含義

茶旅游指的就是茶文化旅游，是將茶資源和旅游業(yè)有機(jī)結(jié)合在一起的一種新型旅游方式。茶文化旅游將茶文化和各種自然資源融為一體，再進(jìn)行旅游開(kāi)發(fā)，給游客提供深度體驗(yàn)的旅游形式。這種旅游模式下，其利用產(chǎn)茶地秀美、幽靜的自然環(huán)境，立足于產(chǎn)茶區(qū)的生產(chǎn)，借助產(chǎn)茶區(qū)多樣的自然景觀和特殊的文化典故，以茶葉為載體利用豐富的民俗活動(dòng)和絢麗多彩的茶文化為主要內(nèi)容，利用科學(xué)的設(shè)計(jì)，涵蓋了觀光、體驗(yàn)、學(xué)習(xí)、購(gòu)物、度假等多種功能的旅游模式。

2.2 茶旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展存在的問(wèn)題

茶旅游是以茶文化為主題的旅游產(chǎn)品，是集文化性和休閑性于一身的旅游形式，能夠給顧客提供深度的體驗(yàn)，滿足游客身體上和精神上的需求。但是，因?yàn)檫@是一種新興旅游模式，所以在發(fā)展的過(guò)程中還存在一些問(wèn)題。除去基礎(chǔ)性建設(shè)等硬件方面的問(wèn)題之外，還存在其他問(wèn)題，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

2.2.1 茶旅游缺少?gòu)?qiáng)有力品牌支撐

任何產(chǎn)業(yè)在實(shí)行規(guī)模化以后就會(huì)考慮品牌建設(shè)的問(wèn)題，但從當(dāng)前來(lái)看，茶旅游并沒(méi)有形成具有影響力的品牌。比如說(shuō)湖北地區(qū)的恩施因?yàn)榈锰飒?dú)厚的自然條件，非常適合茶葉生長(zhǎng)，而且區(qū)域內(nèi)產(chǎn)茶基地很多，茶企業(yè)也非常多。但是，恩施地區(qū)的茶企業(yè)仍然是處于獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的狀態(tài)，并沒(méi)有形成規(guī)模效益，這樣就使得這一地區(qū)的茶葉缺少龍頭品牌。不僅如此，這一地區(qū)的很多茶企業(yè)生產(chǎn)的茶產(chǎn)品多是投向了中低端市場(chǎng)。因?yàn)槭欠稚⒔?jīng)營(yíng)，所以在本區(qū)域推廣茶文化旅游的積極性并不是很高，并沒(méi)有在本地區(qū)形成茶文化旅游的熱潮。

2.2.2 茶旅游產(chǎn)品形式的單一性

從國(guó)內(nèi)目前的茶文化旅游來(lái)看，產(chǎn)品是比較單一、零散的，因而導(dǎo)致旅游的開(kāi)發(fā)層次比較低，也缺少文化內(nèi)涵。因?yàn)槁糜雾?xiàng)目中一般都包含有其他的旅游景點(diǎn)，而茶文化旅游并不只是局限于品茶、觀看茶藝表演、購(gòu)物，如果說(shuō)旅游區(qū)的工作人員對(duì)茶文化不夠了解，游客過(guò)來(lái)旅游也只能是走馬觀花式的旅游，根本無(wú)法體會(huì)到茶文化的博大精深。在某些地方已經(jīng)看不到高雅的茶文化，取而代之的是一些庸俗化、游戲化的與茶相關(guān)的活動(dòng)。茶文化作為中國(guó)傳統(tǒng)文化的重要組成部分，也是寶貴的文化遺產(chǎn)，采用這種低層次、單一的形式來(lái)開(kāi)發(fā)，是非常不利于推動(dòng)茶文化發(fā)展的。

3 新媒體背景下發(fā)展茶旅游經(jīng)濟(jì)的策略分析

茶文化旅游作為一種新興的旅游項(xiàng)目，要想進(jìn)一步發(fā)展，不僅要加強(qiáng)宣傳，還要進(jìn)一步提升服務(wù)能力。新媒體作為一種新型技術(shù)，其具有廣泛性、互動(dòng)性、時(shí)空性等一些特點(diǎn)，如果充分利用，將對(duì)茶文化旅游的發(fā)展有著非常重要的促進(jìn)作用。

3.1 新媒體背景下茶文化發(fā)展的原則

3.1.1 要遵循新舊結(jié)合并用的原則

新媒體和茶文化旅游之間有著非常緊密的關(guān)系，并且相互補(bǔ)充。新媒體對(duì)茶文化的宣傳和推廣有著非常重要的作用，而茶文化也豐富了新媒體內(nèi)容以及形式，兩者之間是相互融合、缺一不可的。茶文化旅游要更好的發(fā)展，就需要針對(duì)不同的市場(chǎng)和消費(fèi)者，就要選擇與茶文化旅游合適的新媒體形式。因此，相關(guān)產(chǎn)茶區(qū)域和茶企業(yè)可以充分利用QQ、微信、微博等方式的宣傳來(lái)促進(jìn)茶文化旅游，這主要針對(duì)的是一些經(jīng)常使用網(wǎng)絡(luò)的群體。針對(duì)一些老年群體來(lái)說(shuō)，則可以利用傳統(tǒng)媒體來(lái)宣傳。任何人都可以成為網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的信息發(fā)布者和傳播者，這樣可以使信息來(lái)源更加廣泛，但同樣也存在難以確定真實(shí)性的問(wèn)題。在這方面，傳統(tǒng)媒體更加有優(yōu)勢(shì)，從而為廣大消費(fèi)者提供更為準(zhǔn)確的信息，在推動(dòng)茶文化旅游的過(guò)程中，二者可以發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)，相互補(bǔ)充。

3.1.2 要遵循互動(dòng)精準(zhǔn)的原則

因?yàn)槲覈?guó)地域非常遼闊，民族眾多，而且氣候多樣，經(jīng)濟(jì)發(fā)展也有許多不同。所以各個(gè)地區(qū)的茶文化旅游也不相同，都帶有很強(qiáng)的地域特色，針對(duì)的游客和市場(chǎng)也各有側(cè)重。從目前來(lái)看，一些知名度比較高的茶文化旅游區(qū)域非常有吸引力，能夠吸引更廣范圍的游客。因?yàn)榈赜虿煌?，則文化和目標(biāo)群體都不同，所以游客在進(jìn)行溝通和交流時(shí)，把游客的消費(fèi)需求了解清楚是非常重要的。鑒于此，產(chǎn)茶地區(qū)開(kāi)展茶文化旅游必須要立足自身實(shí)際情況，針對(duì)游客的需要制定相應(yīng)的旅游項(xiàng)目產(chǎn)品，從而提升游客的參與度，保證給他們提供深度體驗(yàn)，利用精準(zhǔn)的營(yíng)銷策略促使產(chǎn)品推廣，最終達(dá)到宣傳茶文化旅游的效果。

3.2 新媒體背景下茶旅游發(fā)展策略分析

新媒體的主要載體是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用，隨著互聯(lián)網(wǎng)普及，各類移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的影響力不斷提升，這促使很多景區(qū)都將新媒體當(dāng)作了新型的營(yíng)銷手段，從中則獲得了重要的營(yíng)銷渠道和成果。作為一種新興的旅游項(xiàng)目，茶文化旅游要進(jìn)一步的發(fā)展，則離不開(kāi)新媒體的支持。

3.2.1 網(wǎng)絡(luò)社區(qū)營(yíng)銷模式

在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中，網(wǎng)絡(luò)社區(qū)是一個(gè)非常重要的信息交流媒介。消費(fèi)者能夠利用網(wǎng)絡(luò)社區(qū)獲取自己想要的信息，比如說(shuō)對(duì)自己想要購(gòu)買的物品可以提前了解，同時(shí)也可以借鑒其他人分享的信息來(lái)為自己提供更多的參考意見(jiàn)，幫助自己做最終決定。同時(shí)，我們也可以將茶文化旅游看作是具有特殊服務(wù)功能的商品，游客在購(gòu)買這種商品之后能夠獲得一些體驗(yàn)。但在此之前則會(huì)借助網(wǎng)絡(luò)來(lái)搜尋相關(guān)信息，利用別人分享的經(jīng)驗(yàn)對(duì)產(chǎn)品有一個(gè)全面的了解，給自己選擇時(shí)提供相應(yīng)的幫助?？梢哉f(shuō)，網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的存在，為眾多游客提供了交流經(jīng)驗(yàn)的平臺(tái)，有利于游客掌握更多的信息。對(duì)于產(chǎn)茶景區(qū)來(lái)說(shuō)，可以充分利用這一平臺(tái)，舉辦相關(guān)活動(dòng)來(lái)吸引更多的消費(fèi)者，從而全面地宣傳景區(qū)和茶文化相關(guān)的產(chǎn)品，利用網(wǎng)絡(luò)的影響力來(lái)提升產(chǎn)茶地區(qū)的品牌知名度，能夠吸引更多的游客前去觀光和瀏覽，從而提升茶經(jīng)濟(jì)的效益。

3.2.2 社交媒體的營(yíng)銷模式

社交媒體的發(fā)展，拉近了人與人之間的距離。當(dāng)前最為流行的社交媒體是微信、微博，這已經(jīng)成為了當(dāng)前最熱門(mén)的信息交流平臺(tái)，成為人們生活中不可或缺的溝通和交流方式。當(dāng)前，國(guó)內(nèi)很多的產(chǎn)茶景區(qū)都開(kāi)通了官方微博或者是微信公眾號(hào)，借助這些平臺(tái)宣傳景區(qū)的旅游和相關(guān)產(chǎn)品，使游客在游玩之前對(duì)景區(qū)有更多的了解。還有相關(guān)茶企業(yè)所發(fā)布的茶旅游信息關(guān)注度非常高，能夠激發(fā)人們的興趣，可以開(kāi)展更為熱烈的討論和交流。這樣不僅可以提升產(chǎn)茶景區(qū)的知名度，還能夠推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展。隨著微信用戶不斷增多，微信在宣傳茶旅游方面也有很大的優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)茶產(chǎn)品的有效宣傳，提升茶旅游的品牌知名度。

結(jié)語(yǔ)

當(dāng)前社會(huì)已經(jīng)是新媒體時(shí)代，新媒體呈現(xiàn)立體化、多樣化的發(fā)展，已經(jīng)深入我們的日常生活。茶文化旅游作為一種新興旅游模式方興未艾，未來(lái)市場(chǎng)潛力巨大，但當(dāng)前發(fā)展還存在諸多問(wèn)題。因此，需要借助新媒體的力量，加強(qiáng)對(duì)茶文化旅游的宣傳，推動(dòng)茶旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，同時(shí)也能夠進(jìn)一步宣揚(yáng)茶文化。

[1]陶丹、張浩達(dá)新媒體與網(wǎng)絡(luò)傳播[M].北京:科學(xué)出版社，2001.

[2]石培基，李先鋒.旅游形象傳播研究[J].西南民族大學(xué)學(xué)報(bào)，2006(8):212-214.