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互聯(lián)網(wǎng)+茶具設(shè)計(jì)與銷售融合可行性分析

2018-12-20 10:14:26賀珊珊
福建茶葉 2018年1期
關(guān)鍵詞:產(chǎn)品設(shè)計(jì)消費(fèi)者產(chǎn)品

賀珊珊

(廣西藝術(shù)學(xué)院造型藝術(shù)學(xué)院,廣西南寧 530000)

互聯(lián)網(wǎng)+茶具設(shè)計(jì)與銷售融合可行性分析

賀珊珊

(廣西藝術(shù)學(xué)院造型藝術(shù)學(xué)院,廣西南寧 530000)

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展,為“互聯(lián)網(wǎng)+茶具”實(shí)現(xiàn)提供了新空間。在網(wǎng)絡(luò)化的今天,茶具設(shè)計(jì)與營(yíng)銷模式經(jīng)歷了“二元疊加”和“二元融合”兩個(gè)階段的相互轉(zhuǎn)化,基于網(wǎng)絡(luò)的茶具“設(shè)計(jì)營(yíng)銷一體化”模式成為可能,本文對(duì)基于網(wǎng)絡(luò)的茶具“設(shè)計(jì)營(yíng)銷一體化”模式的架構(gòu),將設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和銷售緊密融合,是對(duì)傳統(tǒng)單鏈?zhǔn)綘I(yíng)銷的弊端的突破;對(duì)茶具產(chǎn)品“設(shè)計(jì)營(yíng)銷一體化”模式的架構(gòu)以及要素的解讀,將為網(wǎng)絡(luò)時(shí)代茶具產(chǎn)品創(chuàng)新和營(yíng)銷提供理論指導(dǎo)。

互聯(lián)網(wǎng);茶具;二元融合;設(shè)計(jì)營(yíng)銷一體化

茶具的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和銷售是茶具產(chǎn)業(yè)鏈的三大重要鏈條,其中,設(shè)計(jì)、銷售是位于產(chǎn)品“微笑曲線”的兩端,具備較高的產(chǎn)品附加值。在傳統(tǒng)的茶具生產(chǎn)和營(yíng)銷過(guò)程中,茶具的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、營(yíng)銷等三個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)窍嗷オ?dú)立、相互分離的,屬于獨(dú)立的產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)。

然而,隨著現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)開(kāi)始流行起來(lái)。在此互聯(lián)網(wǎng)背景下,體驗(yàn)式營(yíng)銷、在線營(yíng)銷、線上線下?tīng)I(yíng)銷等模式得到了越來(lái)越多人的追捧,茶具產(chǎn)品已經(jīng)從傳統(tǒng)批量生產(chǎn)的模式向現(xiàn)代個(gè)性化生產(chǎn)方式轉(zhuǎn)變。而互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,茶具產(chǎn)品生產(chǎn)的三個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈,即設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和營(yíng)銷此時(shí)出現(xiàn)了相互聯(lián)系和相互融合的趨勢(shì)。互聯(lián)營(yíng)銷時(shí)代,茶具產(chǎn)品的使用者屬于消費(fèi)的終端可根據(jù)自己的個(gè)性化需求參與到產(chǎn)品的設(shè)計(jì)過(guò)程中,從而有效滿足自我對(duì)個(gè)性化茶具的需求,而在消費(fèi)者的個(gè)性化需求中,茶具的研發(fā)、創(chuàng)新、銷售績(jī)效又得到了進(jìn)一步的提升。由此可見(jiàn),在互聯(lián)網(wǎng)的環(huán)境下茶具的設(shè)計(jì)與銷售相互融合,茶具生產(chǎn)進(jìn)入了“設(shè)計(jì)營(yíng)銷一體化”階段。

1 基于網(wǎng)絡(luò)的品牌茶具設(shè)計(jì)與營(yíng)銷模式

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,茶具生產(chǎn)呈現(xiàn)出新的特點(diǎn):生產(chǎn)設(shè)計(jì)的網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化,營(yíng)銷平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)化和信息溝通的雙方多元化。茶具生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)化模式完全顛覆了傳統(tǒng)的生產(chǎn)制作模式,互聯(lián)網(wǎng)使茶具產(chǎn)品生產(chǎn)、設(shè)計(jì)和銷售三大鏈的相互融合、滲透和交叉成為了可能,基于網(wǎng)絡(luò)的茶具設(shè)計(jì)與營(yíng)銷經(jīng)歷了“二元疊加”和“二元融合”兩個(gè)階段的相互轉(zhuǎn)化。

“二元疊加”模式是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)前期的茶具產(chǎn)品設(shè)計(jì)和銷售模式,如圖1所示。

圖1 二元疊加

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用為茶具的設(shè)計(jì)和營(yíng)銷帶來(lái)了高運(yùn)轉(zhuǎn)效率。茶具生產(chǎn)的時(shí)間周期大大縮短,消費(fèi)者與生產(chǎn)者之間的交互式信息溝通提高了溝通效率,創(chuàng)新設(shè)計(jì)能力進(jìn)一步增強(qiáng),網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的茶具設(shè)計(jì)和銷售環(huán)節(jié)的交叉和滲透進(jìn)一步加深。隨著互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下電子商務(wù)模式的發(fā)展和成熟,B2C、C2C網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式成為追捧的營(yíng)銷渠道,茶具產(chǎn)品傳統(tǒng)的線下?tīng)I(yíng)銷模式已經(jīng)成為過(guò)去式,在新的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,茶具的設(shè)計(jì)和創(chuàng)新成為整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的重心和重點(diǎn)。設(shè)計(jì)師的創(chuàng)新設(shè)計(jì)、茶具的生產(chǎn)制作過(guò)程以及茶具的營(yíng)銷均可在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行,甚至還可以利用網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)獲取消費(fèi)者對(duì)茶具產(chǎn)品的意見(jiàn),反饋信息將成為下一輪產(chǎn)品設(shè)計(jì)創(chuàng)新的重要參考意見(jiàn)。

“二元融合”是指互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用后全面滲透到茶具產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和營(yíng)銷過(guò)程的設(shè)計(jì)和營(yíng)銷模式,是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展到今天的現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)生產(chǎn)營(yíng)銷模式,茶具生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)了“設(shè)計(jì)營(yíng)銷一體化”的目標(biāo),如圖2所示。

圖2 二元疊加

“二元融合”的基礎(chǔ)條件為網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),也是茶具產(chǎn)品“設(shè)計(jì)營(yíng)銷一體化”的必須條件。在“二元融合”時(shí)代,茶具的設(shè)計(jì)師面對(duì)的不僅僅是茶具產(chǎn)品,還有茶具產(chǎn)品的使用對(duì)象,即消費(fèi)者,消費(fèi)者的個(gè)性化需求成為茶具設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)產(chǎn)品的重要考慮前提,這也說(shuō)明了在“二元融合”時(shí)代,個(gè)性化需求是茶具產(chǎn)品生產(chǎn)和營(yíng)銷的重要特征之一,茶具產(chǎn)品三大產(chǎn)業(yè)鏈,即生產(chǎn)、設(shè)計(jì)和銷售環(huán)節(jié)發(fā)生了質(zhì)的的改變:首先,茶具產(chǎn)品的生產(chǎn)必須依賴于高技術(shù)的聯(lián)網(wǎng)的生產(chǎn)設(shè)備,茶具產(chǎn)品的銷售可以在網(wǎng)絡(luò)上完成,而茶具產(chǎn)品的設(shè)計(jì)成為產(chǎn)品創(chuàng)新構(gòu)思與實(shí)踐環(huán)節(jié),也是整個(gè)鏈條的重要環(huán)節(jié);其次,由于茶具產(chǎn)品營(yíng)銷渠道的改變以及服務(wù)對(duì)象的轉(zhuǎn)移,使得現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式與傳統(tǒng)的營(yíng)銷內(nèi)容出現(xiàn)了質(zhì)的分離。最后,新的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式下,茶具產(chǎn)品創(chuàng)新成為整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的核心,正是由于創(chuàng)新的存在使茶具產(chǎn)品價(jià)值的增值和實(shí)現(xiàn)變成可能。

2 “設(shè)計(jì)營(yíng)銷一體化”模式的要素分析和構(gòu)建

互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,茶具產(chǎn)品“設(shè)計(jì)營(yíng)銷一體化”模式成為可能。茶具產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和營(yíng)銷相互滲透、相互融合,成為現(xiàn)代營(yíng)銷模式的主流,因此有必要對(duì)“設(shè)計(jì)營(yíng)銷一體化”模式的要素進(jìn)行詳細(xì)闡述,從而增強(qiáng)讀者對(duì)現(xiàn)代茶具產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)模式的深入了解。

2.1 “設(shè)計(jì)營(yíng)銷一體化”模式的基本要素

在茶具產(chǎn)品“設(shè)計(jì)營(yíng)銷一體化”的模式中,產(chǎn)品創(chuàng)新是茶具產(chǎn)品營(yíng)銷模式的核心,也是產(chǎn)業(yè)鏈的核心,因此筆者根據(jù)茶具產(chǎn)品創(chuàng)新的行為特征,將茶具產(chǎn)品“設(shè)計(jì)營(yíng)銷一體化”模式的要素劃分為創(chuàng)新主體、茶具產(chǎn)品客體和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等三大主要組成部分。

2.1.1 創(chuàng)新主體

茶具產(chǎn)品創(chuàng)新主體具體指完成某“事”的設(shè)計(jì)主體人,這里的“事”特指消費(fèi)者的“事”,即消費(fèi)者的個(gè)性化需求。在茶具產(chǎn)品“設(shè)計(jì)營(yíng)銷一體化”模式中,茶具產(chǎn)品的創(chuàng)新主體具體指參與茶具產(chǎn)品創(chuàng)新構(gòu)思的實(shí)踐人。因此,在傳統(tǒng)的茶具產(chǎn)品生產(chǎn)制作過(guò)程中,創(chuàng)新主體主要指茶具產(chǎn)品的設(shè)計(jì)師,而在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的“設(shè)計(jì)營(yíng)銷一體化”模式中,茶具產(chǎn)品的創(chuàng)新主體范圍進(jìn)一步擴(kuò)大,不僅包括茶具產(chǎn)品的設(shè)計(jì)師,任何參與茶具產(chǎn)品創(chuàng)新構(gòu)思中的銷售人員、消費(fèi)者等均可以稱之為創(chuàng)新主體。從茶具產(chǎn)品生產(chǎn)的整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈來(lái)看,網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的茶具產(chǎn)品創(chuàng)新主體包含設(shè)計(jì)師、營(yíng)銷人員和消費(fèi)者等。尤其值得提出的是設(shè)計(jì)師的創(chuàng)新主體角色地位進(jìn)一步弱化,茶具產(chǎn)品創(chuàng)新的內(nèi)容和范疇進(jìn)一步擴(kuò)大,尤其是大眾消費(fèi)者的參與使得每一個(gè)參與產(chǎn)品構(gòu)思的人均可稱之為創(chuàng)新主體。因此從廣義上來(lái)說(shuō),茶具產(chǎn)品設(shè)計(jì)師是一個(gè)大眾群體,不僅代表著設(shè)計(jì)師的職責(zé),更代表著大眾群體的創(chuàng)新參與行為。

2.1.2 產(chǎn)品客體

茶具產(chǎn)品客體即茶具產(chǎn)品創(chuàng)新主體對(duì)應(yīng)的“物”,具體指茶具產(chǎn)品本身,是滿足消費(fèi)者個(gè)性化需求的物質(zhì)產(chǎn)品。筆者認(rèn)為茶具產(chǎn)品的課題是一種可以積累的要素。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的“設(shè)計(jì)營(yíng)銷一體化”模式下,茶具品產(chǎn)品通過(guò)不斷的創(chuàng)新設(shè)計(jì)到消費(fèi),實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)新知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的積累,茶具產(chǎn)品的品牌效應(yīng)不斷累積,品牌效應(yīng)不斷擴(kuò)大。與茶具產(chǎn)品品牌相關(guān)聯(lián)的動(dòng)態(tài)特征信息和靜態(tài)特征信息均成為消費(fèi)者識(shí)別茶具客體的因素,并且隨著茶具產(chǎn)品要素的不斷積累,茶具產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫(kù)資源不斷豐富,可以為產(chǎn)品創(chuàng)新開(kāi)發(fā)提供所必需的技術(shù)、產(chǎn)品的知識(shí)和信息資源。

2.1.3 網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)

網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代實(shí)現(xiàn)“設(shè)計(jì)營(yíng)銷一體化”的依托平臺(tái),也是實(shí)現(xiàn)茶具產(chǎn)品生產(chǎn)、設(shè)計(jì)和營(yíng)銷三大環(huán)節(jié)必不可少的平臺(tái)。茶具產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)以現(xiàn)代化互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為支撐,包含創(chuàng)新的設(shè)計(jì)系統(tǒng)、營(yíng)銷系統(tǒng)和產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫(kù)等三大部分。網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)是茶具產(chǎn)品構(gòu)建創(chuàng)新工具、渠道、信息等網(wǎng)絡(luò)化的物質(zhì)條件。

2.2 基于網(wǎng)絡(luò)的茶具“設(shè)計(jì)營(yíng)銷一體化”模式構(gòu)建

明確茶具產(chǎn)品“設(shè)計(jì)營(yíng)銷一體化”模式的要素組成之后,就可以對(duì)基于網(wǎng)絡(luò)的茶具“設(shè)計(jì)營(yíng)銷一體化”模式進(jìn)行架構(gòu),如圖3所示。與傳統(tǒng)單鏈條式的茶具營(yíng)銷模式有所不同,基于網(wǎng)絡(luò)的茶具“設(shè)計(jì)營(yíng)銷一體化”模式,在架構(gòu)中實(shí)現(xiàn)了設(shè)計(jì)和營(yíng)銷的相互融合和滲透,使得設(shè)計(jì)和營(yíng)銷成為茶具產(chǎn)品設(shè)計(jì)創(chuàng)新的主體,網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為該模式的實(shí)現(xiàn)提供了嚴(yán)密的技術(shù)保障。在基于互聯(lián)網(wǎng)的茶具“設(shè)計(jì)營(yíng)銷一體化”模式下,消費(fèi)者不再是傳統(tǒng)營(yíng)銷中的被動(dòng)消費(fèi)地位,網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的任何一個(gè)消費(fèi)者均可以參與到茶具產(chǎn)品的設(shè)計(jì)創(chuàng)新過(guò)程中,對(duì)自己的個(gè)性化需求提出主動(dòng)要求。并且隨著現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和成熟,網(wǎng)絡(luò)化的營(yíng)銷不再僅僅局限于線下,營(yíng)銷渠道的范圍更加寬廣化,營(yíng)銷對(duì)象更加多元化。

圖3 基于網(wǎng)絡(luò)的茶具“設(shè)計(jì)營(yíng)銷一體化”模式架構(gòu)

2.2.1 設(shè)計(jì)系統(tǒng)和設(shè)計(jì)展示

在基于網(wǎng)絡(luò)的茶具“設(shè)計(jì)營(yíng)銷一體化”模式架構(gòu)中,設(shè)計(jì)系統(tǒng)需要對(duì)消費(fèi)者的個(gè)性化需求做出快速的回應(yīng),構(gòu)建茶具產(chǎn)品設(shè)計(jì)專家系統(tǒng)則很好的解決該需求問(wèn)題。該專家系統(tǒng)包含傳統(tǒng)計(jì)算機(jī)輔助產(chǎn)品設(shè)計(jì)、設(shè)計(jì)素材庫(kù)、工藝庫(kù)和茶具產(chǎn)品知識(shí)庫(kù)。其中設(shè)計(jì)素材庫(kù)是對(duì)茶具產(chǎn)品設(shè)計(jì)色彩的累積,工藝庫(kù)是對(duì)茶具產(chǎn)品設(shè)計(jì)工藝參數(shù)的記錄,茶具產(chǎn)品知識(shí)庫(kù)是關(guān)于茶具產(chǎn)品設(shè)計(jì)營(yíng)銷中相關(guān)知識(shí)的數(shù)據(jù)庫(kù),包含工藝設(shè)計(jì)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)、相關(guān)理論和設(shè)計(jì)方法、生產(chǎn)設(shè)備技術(shù)參數(shù)、產(chǎn)品工藝參數(shù)等知識(shí)參考信息。

設(shè)計(jì)展示是一個(gè)依附于設(shè)計(jì)系統(tǒng)的外圍平臺(tái),一方面設(shè)計(jì)師可以將茶具產(chǎn)品設(shè)計(jì)思路或是設(shè)計(jì)好的茶具產(chǎn)品通過(guò)該平臺(tái)對(duì)外進(jìn)行展示,另一方面,消費(fèi)者、銷售人員等可以利用外圍平臺(tái)進(jìn)行構(gòu)思創(chuàng)新的交互,與設(shè)計(jì)師進(jìn)行溝通和交流。

2.2.2 營(yíng)銷系統(tǒng)和消費(fèi)服務(wù)

在基于網(wǎng)絡(luò)的茶具“設(shè)計(jì)營(yíng)銷一體化”模式架構(gòu)中,營(yíng)銷系統(tǒng)主要包含產(chǎn)品銷售信息庫(kù)、客戶信息庫(kù)和產(chǎn)品營(yíng)銷綜合管理庫(kù)等三個(gè)模塊。與傳統(tǒng)營(yíng)銷模式相比,基于網(wǎng)絡(luò)的茶具“設(shè)計(jì)營(yíng)銷一體化”模式中的營(yíng)銷系統(tǒng)更重視消費(fèi)者對(duì)個(gè)性化產(chǎn)品設(shè)計(jì)的終生服務(wù)需求,還要促進(jìn)消費(fèi)者的便捷消費(fèi),因此傳統(tǒng)的僅僅注重營(yíng)銷的模式在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代得到了徹底的改變,營(yíng)銷和設(shè)計(jì)相互結(jié)合,強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者的體驗(yàn)式營(yíng)銷,注重消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品創(chuàng)新的需求,將消費(fèi)者納入創(chuàng)新的主體,從而滿足現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)中的個(gè)性化需求的不斷增長(zhǎng)的現(xiàn)實(shí)需求。營(yíng)銷系統(tǒng)包含的產(chǎn)品銷售信息庫(kù)、客戶信息庫(kù)和產(chǎn)品營(yíng)銷綜合管理庫(kù)等三個(gè)模塊,滿足了以上現(xiàn)實(shí)需求。產(chǎn)品客戶信息庫(kù)是對(duì)茶具產(chǎn)品客戶基本需求信息資源的統(tǒng)計(jì)庫(kù),產(chǎn)品銷售信息庫(kù)對(duì)茶具產(chǎn)品消費(fèi)情況統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù),而產(chǎn)品營(yíng)銷綜合管理庫(kù)則是連接茶具產(chǎn)品銷售庫(kù)和客戶信息庫(kù)的重要模板,實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者和產(chǎn)品之間的信息反饋和流通,將消費(fèi)者的需求和購(gòu)買反饋信息及時(shí)傳遞給設(shè)計(jì)者和銷售人員,為產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)和營(yíng)銷提供及時(shí)的反饋信息。

基于網(wǎng)絡(luò)的“設(shè)計(jì)營(yíng)銷一體化”模式架構(gòu)中的消費(fèi)服務(wù)與傳統(tǒng)營(yíng)銷模式的消費(fèi)服務(wù)有所不同,后者是一對(duì)一的、單向的、面對(duì)面的消費(fèi)服務(wù);前者則是多對(duì)多、雙向的、在線的消費(fèi)服務(wù)。“設(shè)計(jì)營(yíng)銷一體化”模式架構(gòu)中的消費(fèi)服務(wù)注重茶具產(chǎn)品設(shè)計(jì)服務(wù)的終生性,強(qiáng)調(diào)終生服務(wù),更重視設(shè)計(jì)服務(wù),這是傳統(tǒng)營(yíng)銷所不具備的。“設(shè)計(jì)營(yíng)銷一體化”模式架構(gòu)中的消費(fèi)服務(wù)可以將茶具創(chuàng)新產(chǎn)品進(jìn)行展示和發(fā)布,更為重要的是可以利用銷售信息庫(kù)為消費(fèi)者創(chuàng)新提供信息借鑒服務(wù)。

2.2.3 產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫(kù)和產(chǎn)品論壇

在網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代,茶具產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫(kù)是全數(shù)字化的產(chǎn)品信息庫(kù),是企業(yè)生產(chǎn)和發(fā)展的重要資源和公司財(cái)富。他不僅僅記錄了一個(gè)企業(yè)的發(fā)展史,更記錄了企業(yè)產(chǎn)品的創(chuàng)新史,為企業(yè)的可持續(xù)創(chuàng)新提供知識(shí)信息支撐。基于網(wǎng)絡(luò)的茶具產(chǎn)品“設(shè)計(jì)營(yíng)銷一體化”模式架構(gòu)中,產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫(kù)與產(chǎn)品設(shè)計(jì)系統(tǒng)、產(chǎn)品營(yíng)銷系統(tǒng)共同構(gòu)建起了一種密切的數(shù)據(jù)和信息交換關(guān)系。設(shè)計(jì)系統(tǒng)、產(chǎn)品營(yíng)銷系統(tǒng)對(duì)產(chǎn)品數(shù)據(jù)進(jìn)行不間斷的信息資源供給和補(bǔ)充,產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫(kù)信息的不斷完善又反過(guò)來(lái)為產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)和銷售提供數(shù)據(jù)指導(dǎo)。

產(chǎn)品論壇是依附于產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行茶具產(chǎn)品信息資源溝通和交流的平臺(tái),在基于網(wǎng)絡(luò)的“設(shè)計(jì)營(yíng)銷一體化”模式架構(gòu)的產(chǎn)品論證中,消費(fèi)者、設(shè)計(jì)師、銷售人員各有具有不同的權(quán)限,依托產(chǎn)品論壇,他們將自我權(quán)限內(nèi)的產(chǎn)品銷售信息、產(chǎn)品設(shè)計(jì)信息、產(chǎn)品使用信息、產(chǎn)品需求信息等進(jìn)行部分或全部的傳遞和溝通。

基于以上研究可見(jiàn),在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,茶具設(shè)計(jì)與銷售融合具有較強(qiáng)的可行性。基于網(wǎng)絡(luò)的茶具“設(shè)計(jì)營(yíng)銷一體化”模式架構(gòu)整合主體、客體和營(yíng)銷平臺(tái)等三大要素,將產(chǎn)業(yè)鏈的生產(chǎn)、設(shè)計(jì)和營(yíng)銷融為一體,對(duì)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的產(chǎn)品創(chuàng)新提供了較強(qiáng)的理論指導(dǎo)意義。

[1]梁繪影.茶具設(shè)計(jì)中的產(chǎn)品設(shè)計(jì)理論[J].茶具導(dǎo)報(bào),2016(7):129-130.

[2]張愛(ài)甜,顧慶良.價(jià)值流視角下的營(yíng)銷戰(zhàn)略創(chuàng)新[J].商業(yè)時(shí)代,2012(9):36-37.

[3]孫紹榮,郭偉奇.基于網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的品牌線上零售平臺(tái)測(cè)度[J].中國(guó)流通經(jīng)濟(jì),2016(11):101-105.

賀珊珊(1983-),女,山東菏澤人,碩士,講師,高級(jí)工藝美術(shù)師,研究方向:現(xiàn)代手工藝設(shè)計(jì)。

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