醫藥經營與中醫藥古典文獻資源利用結合研究

孫曉

摘要：在五千多年的發展歷程中，中醫藥學留下了數量可觀、內容豐富的文獻資源，其中許多內容對我們完善現代醫藥經營理念具有重要啟發作用。將現代醫藥市場經營與中醫藥古典文獻資源利用相結合，對發掘中醫藥古典文獻資源，完善現代醫藥市場經營理念具有重要意義。

關鍵詞：醫藥經營；中醫藥；文獻；研究

中圖分類號：G646 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2018）02-0041-02

一、市場經營及市場經營學的學科發展

1.當代市場經營。市場經營，是企業或其他組織以滿足消費者需求為中心所進行的經濟活動，它與管理科學、經濟科學、行為科學等有著非常緊密的聯系。

2.市場經營學的學科發展。系統地研究市場經營活動規律的學科稱為市場經營學。宏觀的市場經營活動，主要闡述經營活動在滿足社會需要、提高社會經濟福利方面的作用。微觀的市場經營活動，主要指市場營銷活動，是企業根據目標顧客的要求，生產適銷對路的產品，提供有針對性的服務這樣一種經濟活動過程。

宏觀層次的市場經營要求：企業要從整體的角度和戰略的高度來謀劃經營方案，要在深入的市場分析和準確的市場定位基礎上制定經營方案，要通過各種經營策略的組合謀求最優經營效果。

微觀層次的市場經營指市場營銷。市場營銷學的發展，經歷了以傳統經濟學為依據、以供給為中心的萌芽時期、以營銷功能研究為特點的發展時期、形成和鞏固時期、市場營銷管理導向時期、協同發展時期、分化和擴展時期。

二、現代醫藥市場經營理念的新變化

伴隨著改革開放的深化和社會主義市場經濟的發展，微觀層次的市場經營學即市場營銷學更加注重以下理念。

1.要求對市場經營的逐利本質及其消極影響有清醒認識，要求經營主體自覺地趨利避害。現代市場經營學更明確要求將經營活動的逐利性限制在合理范圍內。

2.將市場經營視為一種文化。認為成功的市場經營活動，在幫助經營者實現利潤最大化的同時，要將經營者的核心理念、經營者對自身所肩負社會責任的認識、經營者確立的目標價值、經營者所著力打造的品牌形象等，以經營文化的形式進行廣泛傳播。

3.將市場經營視為一種藝術。認為市場經營者要獲得成功，必須深入了解消費者的消費需求、消費動機和消費態度。經營者要認真思考經營策略，實施更加“藝術”的經營方式方法，并根據實施效果進行及時改進。

4.將市場經營視為一門科學。市場經營必須遵循市場經濟的運行規律，尊重市場經營行為的特點，不斷提升經營管理水平，最大限度地滿足消費者的需求，實現經濟效益、社會效益的同步提升。

5.將市場經營視為一種先進的思維意識。市場經營主體采取的措施、手段，均體現了其遵循和推崇的經營哲學，它是一種觀念、一種態度、一種選擇。成功的市場經營主體，在通過經營行為獲取利潤的同時，更希望得到消費者的接受和認可。

6.將市場經營視為一種生活方式的推廣和傳播。經營活動所提供的產品和服務，代表著人們生活方式的發展變化，有時甚至能創造新的生活方式。而新的生活方式，又決定著人們的消費習慣，決定著行業的發展規模和增長速度。

7.將市場經營視為一種道德的完善，視為一種高尚行為準則、社會核心價值的落實。社會越發展，越要求形成與之相適應的道德規范；社會越進步，越要求市場經營活動處理好競爭和協作、自主和監督、效率和公平、經濟效益和社會效益等方面的關系。

8.將市場經營視為一項事業。要求經營活動的主體必須具備崇高的責任意識、樹立堅定的理想信念；要求市場經營主體不但要扎實肯干，還要積極地開拓創新。

9.將市場經營視為一種智慧。要求經營者具備高遠的境界和寬廣的胸懷，有全局眼光、戰略意識，對自身進行精確的定位；采取的市場經營措施既要成熟穩健，又要出奇制勝。

10.將市場經營視為一種學習。越來越重視根據消費者的需求對所經營產品、所提供服務進行持續改進和完善，越來越注意在經營活動中不斷汲取新知識、及時轉變工作態度。

三、借鑒和吸收中醫藥古典文獻資源完善現代醫藥市場經營理念

早在二千多年前的戰國秦漢時期，我國就已形成了比較系統、成熟的中醫藥學理論體系。此后，無論是政府還是民間，均一直對中醫藥事業的發展給予高度重視，我國的中醫藥經營也一直保持了比較繁榮的局面。利用中醫藥古典文獻資源構建現代醫藥市場經營理念，可以從如下角度努力。

1.可從浩如煙海的歷史資料入手。在我國，以“二十四史”為代表的正史，數量眾多“野史”、方志等文獻資料中，均包含有大量的中醫藥人物傳記文獻，如大家所熟知的《史記·扁鵲倉公列傳》、《晉書·葛洪傳》等，對現代中醫藥經營者提升職業道德水平具有重要啟發和教育意義。

2.可從我國多姿多彩的文學作品入手。如我們可以以唐代大文學家柳宗元的《宋清傳》為切入點，了解唐代藥商的經營活動與經營思想，學習宋清在中醫藥經營活動中注重兼顧社會效益和經濟效益、堅持質量第一原則、對消費者一視同仁、自覺向消費者讓利、主動回報社會、積極承擔救助貧病的社會責任等做法。

3.可從我國異彩紛呈的醫家著述入手。如從《黃帝內經·靈樞順逆篇》中的“兵法曰：‘無迎逢逢之旗，無擊堂堂之陣。”等論述，我們可以深入體會治病用藥必須遵循因人制宜的原則。

4.可從民間廣為流傳的“逸聞”“傳說”“俚俗故事”等入手。如我們可以從民眾口耳相傳的中醫藥養生故事、俚歌民諺、打油詩甚至順口溜中體會來自民間的醫藥技藝和智慧。在日常的中醫藥經營活動中，適當借用這些資源，向消費者傳播中醫健康養生理念，往往更容易讓普通民眾接受，更有利于經營活動的成功。

5.可從歷朝歷代頒布的法規及制度性文獻入手。如我們可以從宋代頒發的具有國家藥典性質，堪稱歷史上最早由政府編著的藥劑學規范《太平惠民和劑局方》，汲取古代中醫藥經營中重藥材品質、講究誠信經營的思想，領會古代醫藥學家的“一切以方便民眾用藥為要”的良苦用心。

四、加強中醫藥古典文獻資源利用的意見和建議

1.要從思想上高度重視發揮中醫藥古典文獻檔案資源建設對構建現代醫藥市場經營理念的作用。只有對中醫藥古典文獻資源建設的重要地位和作用有充分認識，才有整理發掘的動力，才能進行全局性的謀劃，才能發揮建設主體的主動性。

2.要加強對現存的與構建現代醫藥市場經營理念有重要關系的中醫藥古典文獻檔案資源進行深入調查、分析、研究。要全面掌握相關文獻的類型數量、分布利用、保障作用發揮情況等，并有針對性地進行整理加工。

3.在綜合考慮文獻檔案資源現狀、文獻需求情況、文獻建設條件基礎上，制訂與構建現代醫藥市場經營理念相關的中醫藥古典文獻檔案資源建設規劃，提出文獻資源建設的目標，確定資源建設采用的模式，使資源建設既立足于實際需求又具備一定的先進性。

4.要充分發揮行業管理部門、教育管理部門、企業以及社會科研機構等在中醫藥古典文獻檔案資源建設中的作用，提高其協調合作參與建設的積極性，為構建有助于提升現代醫藥市場經營理念的文獻資源建設提供政策依據、資金保障、實踐基地和理論支持。

5.重視中醫藥古典文獻檔案資源相關建設標準和制度規范的制定，做到標準先行、規范引領。嚴格遵循國家有關規范和標準，如機讀記錄格式標準、數據檢索語言標準、數據描述語言標準等，以提高資源建設的規范化、科學化水平。

6.醫藥高等院校要為開展中醫藥古典文獻檔案資源建設、構建現代醫藥市場經營理念提供規劃和頂層設計方面的意見建議，推動建設全國范圍內的中醫藥古典文獻數據庫，滿足社會查詢及人才培養的需求。

7.醫藥高等院校要組織教師、學生積極參與中醫藥古典文獻檔案資源的建設，主動推動與企業的資源共建設共享，提供文獻檢索、參考咨詢、綜合評述等特色服務。

8.醫藥高等院校要努力追蹤信息技術發展的趨勢，充分發揮信息技術在資源庫等建設方面的優勢，緊密結合人才培養工作實際，依照“互聯網+”戰略要求，在加大教育教學改革力度同時，加強與構建現代醫藥市場經營理念相關的文獻資源建設，提升其利用水平。endprint