心內科護理給藥安全管理分析

劉靜雯

【摘要】目的 對心內科護理過程中的用藥安全管理進行分析。方法 選取152名心內科患者進行隨機編號，奇數為對照組，偶數為實驗組，平均每組76名患者，對照組和實驗組分別進行常規護理和在常規護理基礎上的進一步護理，并對兩組患者進行滿意度調查。結果 實驗組患者用藥錯誤事故率明顯低于對照組；實驗組患者滿意度明顯高于對照組。結論 心內科護理用藥安全管理可有效提高患者滿意度降低用藥事故發生率，應大力推廣。

【關鍵詞】心理內科；護理；用藥安全管理

【中圖分類號】R473.5 【文獻標識碼】B 【文章編號】ISSN.2095.6681.2018.32..02

如何提高心內科疾病治療效率、增加患者治療滿意度等問題亟待解決。心內科疾病患者大多通過應用藥物進行相關治療。然而，由于心內科患者人數多，護理人員的工作壓力、精神壓力較大，使得其在配制藥物時出現差錯的情況時有發生。用藥不當，不僅會對患者的生命安全造成極大的威脅，同時也會加重患者的心理負擔[1]。由此引發的醫療糾紛更是屢見不鮮，因此對心內科護理給藥安全管理進行分析尤為重要。本論文致力于研究心內科護理給藥的安全管理，以期最大限度的提高治病效率以及患者滿意度。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取在2015年1月～2018年1月的152例心內科疾病患者為研究對象，將152名心內科疾病患者進行隨機編號。奇數為對照組，其中男性患者43例，女性患者33例，年齡35～70歲，平均年齡（44.35±1.1）歲，患心內科疾病時間為4個月～8.2年，平均患病時間為（3.31±0.8）年；偶數號為治療組，其中男性患者38例，女性患者38例，年齡39歲～71歲，平均年齡（45.37±1.1）歲，患心內科疾病時間為1～8年，平均患病時間為（3.41±0.5）年。兩組患者年齡、性別、患病歷程相比較，無明顯的組間差異（P>0.05），具有可比性。所有患者及其家屬均知情自愿，病例分組符合醫學倫理學要求。

1.2 方法

對對照組患者進行常規護理，密切關注其生命體征以及病情變化，如：指導飲食；指導用藥劑量；遵醫囑合理安排活動與休息時間；進行適宜的生活護理、心理護理。在此基礎上，對實驗組患者進一步進行用藥安全管理：

1.2.1 加強醫護人員用藥安全與藥物知識培訓

護理工作者定期參加護理知識培訓以及藥物知識培訓，進一步熟悉心內科患者的護理注意事項，全面了解藥物的主要作用、副作用等相關的藥物知識，增強安全意識、責任意識，使其在護理過程中嚴格遵守心內科護理規范。

1.2.2 完善用藥環節的安全管理

實施發放藥物制定責任機制，按時發放口服藥物，特殊藥物專人發放到患者手中，防止患者因丟失或忘記藥物而影響疾病的治療。此外，護理人員還應增加巡查頻率，密切觀察患者用藥情況及其不良反應。容易導致人體發生過敏的藥物，在靜脈注射前必須進行過敏測試，并做好相應的應對措施。

1.3 觀察指標

記錄兩組患者的用藥差錯事故發生率；藥物過期發生率以及投訴率；對患者滿意度進行調查，分為滿意、一般、不滿意。

1.4 數據處理

實驗數據用統計學軟件SPSS 18.0進行分析與處理，計量資料運以“x±s”表示，采用t檢驗，計數資料用%表示，采用x2檢驗，以P<0.05為差異有統計學義。

2 結 果

2.1 兩組患者用藥安全比較

對照組患者中出現：用藥錯誤7例，藥物過期9例，患者投訴9例；用藥錯誤率為9.21%，藥物過期率為11.84%，患者投訴率為11.84%。實驗組患者中出現：用藥錯誤1例，藥物過期0例，患者投訴1例；用藥錯誤率為1.31%，藥物過期率為0%，患者投訴率為1.31 %。兩組數據之間的差異具有統計學意義（P<0.05）。

2.2 兩組患者的滿意度比較

對照組患者中：滿意39例，一般25例，不滿意12例，總滿意度為84.21%；實驗組中：滿意56例，一般17例，不滿意3例，總滿意度為96.05%。兩組數據之間的差異具有統計學意義（P<0.05）。

3 討 論

心內科疾病一般發病快且多數情況較為嚴重，但大多數是應用藥物治療，然而，患者的致病原因不盡相同，病情程度、個人體質以及患病歷史都有很大的差異，醫師在進行疾病診治時所開具的藥物的產地、生產廠家、規格也有很大不同，醫師根據患者的具體情況所開出的藥物使用劑量和方法也不盡相同，這便要求護理人員要足夠耐心和細心，否則，很容易出現藥物混亂，劑量、劑型發放錯誤的現象，而一旦出現用藥錯誤，發生用藥事故時，不僅會給患者造成身心健康的損害，而且極易引發醫療糾紛[2]。

近年來，心內科護理用藥安全的管理規范受到了越來越多的重視，增強安全用藥的管理規范，需要護理人員提高自己的理論知識水平，具有較好的臨床應變能力，具有良好的耐心和責任心。在對心內科患者進行常規護理的同時，進一步增強心內科護理用藥安全規范，能夠明顯提高患者的治療效果以及滿意度，并降低用藥事故發生率。

參考文獻

[1] 陸麗華.心內科護士用藥安全管理隱患及對策研究[J].健康之路，2013，12（6）：428.

[2] 劉伶俐.心內科護理用藥安全管理研究[J].現代養生，2017（16）：233.

本文編輯：李 豆