閑不下來的“小巷總理”

劉姣

前不久，老同事在微信上傳來了一張十多年前，我剛到渝北區龍塔街道工農社區參加工作時的照片。

看著照片中頭戴志愿帽，正向群眾發送計劃生育宣傳資料的自己，我感慨萬千，許多剪不斷的回憶隨之勾起。

十多年前，作為一名社區工作“新人”，我成了一名社區計生專干。

當時，因為社區管轄面積較大，工作人手不夠，除了擔任計生專干之外，我還兼任了社區環保員。我們每個社區干部都劃分了負責區域，實行劃分責任片區，對于存在的環境問題，需要牽頭處理。

我個子比較嬌小。每次在清理垃圾死角的過程中，我總是把垃圾分成小堆裝袋，然后用三輪車推走，倒進垃圾場后再返回裝車清理。如此一來，每天從早到晚，我幾乎都在維護責任片區的清潔衛生。

雖說那段時間很辛苦，但是也有很多樂趣。工作幾年之后，有幸得到組織的肯定，我成為龍塔街道紫園路社區居委會主任，肩上的任務和責任也更重了。在紫園路社區工作期間，我記憶深刻的是協調轄區內一家安樂堂的搬遷問題。一天，我接到龍城天都小區居民的投訴，說一棟新修建的房屋內有人擺放花圈和燃燒紙錢。于是我和一名綜治干部前去屋內查看，一看確實有人在辦理喪事。于是，我立即找到知情者了解具體情況。

原來，這是一個新建的安樂堂，因為部分手續還沒有辦理齊全，尚未正式營業。但是如果在居民住宅區開設安樂堂，群眾的意見投訴就會比較多。

隨后，我及時向街道領導匯報了這一情況，并找到逝者家屬做解釋工作，希望逝者家屬盡早辦完此次喪事，并要求安樂堂負責人不得接洽新的喪葬事宜，根據社區實際情況安排全體社區干部24小時輪班值守安樂堂大門，監督安樂堂暫停營業。為了轄區居民有個安靜溫馨的居住環境，我多次勸解安樂堂負責人將安樂堂搬離住宅區，多次入戶串門做思想工作，經過長達半年多的值班輪值和勸導工作，最后在街道、區民政部門的幫助下，安樂堂順利從住宅區搬離。

雖說那段時間幾乎每天都在加班，但能把群眾的訴求真正解決落實，我心里還是很有成就感的。

“改革開放以來，基層社會治理模式也在不斷變化，但我一定要將服務好居民放在最前沿，將解決好群眾‘最后一公里問題放在首位”，我每天都這樣告訴自己。

后來，原龍頭寺大社區一分為二，我留下來擔任龍塔社區黨委書記。

那年是換屆之年，同時我們社區有一個樓盤因資金鏈斷了，導致2000多戶居民群眾不能按時接房入住。為了維護轄區的安全穩定，我向龍塔街道、區政府、區建委等多個部門反映，摸清轄區購房者的具體情況，了解開發商的困難。同時搭建平臺，由街道黨工委牽頭，多次組織區有關部門和黃泥塝派出所等單位，召開開發商與業主、施工單位之間的協調會，總計超過120次。我們搭建了上級領導、開發商和業主間的即時微信溝通群，便于相關各方及時了解項目施工進度及成效。無論寒冬酷暑還是節假日，為監督該項目有效推進，社區工作人員每天按時走進工地拍攝照片發至群內，連續兩百余天從未間斷，讓業主、各級領導隨時隨地了解到該項目的進展情況。最后經過各部門一年多的努力，該項目樓盤全部接房，如今大多數居民已經裝修入住。

從計生專干到社區主任，再到社區黨委書記，一路走來，我在龍塔街道的五個社區工作過，其中的歷程有坎坷、有汗水、有歡樂。雖說我的崗位較為平凡，但我見證了這些年來居民們生活品質的不斷改善和提高，目睹了轄區城市建設的巨大變化，家門口的輕軌通了、小區里的養老服務站建起來了……這都是改革開放帶來的成果。

社區黨組織負責人經常被人稱為“小巷總理”。未來，我將繼續以“為民服務”為宗旨，盡我所能服務好轄區居民，甘做一位閑不下來的“小巷總理”，致力于讓轄區居民的生活質量越來越高、社區居住環境越來越和諧美麗。

（作者系渝北區龍塔街道龍塔社區黨委書記 ）