基于分享經濟的大學生知識付費狀況研究

孫李全 彭迅一 鄧文婷 蘇菲 周國敏

摘要：通過調研發現，雖然大學生對付費知識平臺有一定了解并且普遍看好付費知識平臺的未來前景，但是付費知識平臺仍有很長的路要走。在這個知識、商業、互聯網相結合的知識共享時代，大學生應該有正確對待付費知識平臺的態度，同時建議付費知識平臺應堅持“內容為王”的發展策略，并且不斷地對自身進行完善，保持自身的競爭力與優勢。

關鍵詞：調研；知識付費：付費知識平臺；建議

一、調查背景

在這個被稱為“知識付費元年”的2016年里，許多付費知識平臺如雨后春筍般涌現，其中問咖、直呼最早上線，之后分答、知乎Live也相繼面市，付費知識平臺可謂是來勢洶洶。

付費知識平臺由來已久，宏觀上來說便是將教育，知識當作商品出售，微觀上來說付費知識平臺是一種自我學習并且自愿付費為其自身更好的進行服務。

此前在QM《2016年春季APP實力榜》的數據顯示，喜馬拉雅FM的月活量為2089萬，知乎為753萬，因付費知識的到來，這兩大平臺在一年內消費者使用量實現了1.6倍的增長，不乏可以看出，付費知識平臺有著強大的能量。

二、分享經濟和付費知識平臺的興起

分享經濟的興起源于以下三個方面：首先，在信息技術飛速發展的現代，同時伴隨著大數據時代的到來，分享經濟能夠快速的將碎片化的知識進行最大程度的整合。其次，分享經濟能夠滿足消費者的多樣化需求，能夠將整合的知識完美的匹配到指定需求的消費者手上。在互聯網平臺下，提高了知識分享的效率，需求量的增多，降低了分享的成本，技術的發展，高度的信息化便能成為現實。最后，分享經濟是不占有所有權，知識單純的行使使用權，如此，分享經濟的價格又再一次的降低，這就能使更廣大消費者享受分享經濟帶來的優勢。

付費知識平臺的興起正是在分享經濟的基礎上發展而來的，“知識分享，內容變現”就是付費知識平臺的一種主要方式，在這個過程中滿足了消費者利用閑暇時間借助互聯網將碎片化的知識分享整合并充分使用的需求。分享經濟是利用互聯網現代信息技術，主要特征為使用權分享，不斷地整合碎片化的資源，滿足多樣化需求的經濟活動的綜合。付費知識平臺興起源于以下幾點：第一，時代發展迅速，對知識的渴求度也在不斷地提高，消費者對知識的需求越來越大，傳統的知識獲取途徑已經滿足不了消費者的求知欲；第二，經濟的不斷發展，消費水平和消費能力的不斷提高，使消費者有能力負擔知識的付費；第三，互聯網的發展縮短了知識的生產者與消費者之間的距離，減少了大量的中間渠道，大大降低了知識的價格。

三、費知識平臺面臨的問題

付費知識平臺的興起，對廣大的消費者群體和知識生產者來說都是有利的，但是在發展期間卻存在著許多問題。例如：內容同質化、版權問題、政策監管問題、長期消費者吸引力差等，這些問題讓付費知識平臺需要有披荊斬棘的能力，在新領域內不斷的探索前行，形成自己的優勢。

1.內容同質化

知識付費存在于發達的信息技術的環境下，使信息的收集更加的方便迅速，大量的知識存在著借鑒、抄襲、模仿的現象，知識內容都大同小異，毫無創新可言。內容的同質化容易使消費者產生視覺疲勞，嚴重挫傷了消費者的購買積極性，復購率嚴重降低。同時，對于內容生產者來說，內容同化嚴重損害了其利益，挫敗了其生產的積極性。

知識付費在某些熱門領域內有著嚴重的同質化現象，不能充分發揮長尾效應。知識的付費大部分集中在某些熱門領域內，例如投資理財類，技能提升類，學術知識類等等。只有很少的一部分消費者群體會關注非熱門領域，這便導致熱門領域占領著大部分的展示區域，嚴重打擊了新知識生產者和長尾知識生產的動力，因為知識具有固定的性質，在很長的一段時間內不會發生重大改變，這就造成了同質化在較長時間內不會發生變化。

2.版權問題

互聯網的飛速發展，導致相關法律無法跟上互聯網的發展速度，致使互聯網產生了許多有機可乘的空間，尤其是盜版現象層出不窮。知識生產者發表了頗具影響力的知識內容，但是只有一部分人從原創者手上進行等價交換獲取知識。文字、音頻為主要特征的內容產品目前存在著許多侵權的行為。知識產權的模糊性，使一些商業網站對一些知識內容進行重新加工，美化，作為自己的原創作品，原創者沒有準確的依據，沒有有利的法律支撐，無法對自己的知識進行維權。這種問題在知識付費群體不斷擴大的一段時間內會表現的更加嚴重。

3.政策監管問題

上層建筑反映經濟基礎，在中國政策是至關重要的，對付費知識平臺的監管是勢在必行的，但是目前付費知識平臺處在新生階段，沒有形成一個完整的體系，但是對教育領域的監管一定會更加的嚴格。政策會處理好消費者，生產者和平臺之間的三者的關系，會更好的解決侵權盜版的問題。

4.長期消費者吸引力差

消費者對知識付費先熱后冷，初期有著對事物的新鮮感，視頻內容的單一化，教授方式的不變化，使消費者喪失了積極性，不再持續關注付費知識。而且消費者與生產者之間的交流普遍不高，互動性差。而且大多數進行消費的都是為了解決短期問題，過了這段需求期，便不會再對付費知識有較大的需求，亦或是為了一時的新鮮感，進行沖動消費，對二次消費的意愿不會很高。

四、大學生知識付費基本信息分析

現在的付費知識平臺仍處于早期階段，存在著付費知識體驗差，缺乏內容評價體系和篩選體系、復購意愿不高等現象，付費知識行業在商業鏈上的缺失，產品不完善，基礎設施不健全等問題還有待解決，只有更好的了解消費者群體的現狀與需求才能更好的進行企業的發展。在消費者群體中占據著主導位置的便是大學生群體，時代的發展對知識渴求度的不斷的提高，大學生需要有更加廣的知識面，更加靈活的思考方式，因此對大學生對付費知識平臺的態度的研究便尤為重要。

1.付費知識在大學生的使用率普遍不高

知識付費在大學生中的普及率并不理想，83.37%的受調查者每周在付費知識平臺上的時間為1至5小時。大學生對付費知識平臺的了解僅限于淺度接觸，參與的程度較低，能做到知識分享的便更加的稀少。大多數大學生花費在付費知識平臺上的時間較少，必然在其中也只收獲了一部分的知識。使用頻率不高導致普及速度緩慢，大學生的復購率也隨之降低。