淺談如何加強醫院統計信息管理水平

邊俊

摘要：隨著信息化發展程度的不斷加深，醫院的日常管理也面臨著信息化發展的挑戰和機遇。尤其是各大醫院面臨著患者和用戶的基礎數據量大，管理困難等問題，迫切需要用現代化的統計方法來加強醫院的統計信息管理水平，讓醫院在大數據分析管理中不斷優化患者和醫生數據等，提升醫院的信息化管理水平。

關鍵詞：統計信息；管理意識；數據核查

隨著醫療體制改革的深入，各大醫院正處在機遇與挑戰并存的境況，統計信息管理工作是醫院日常工作管理的重要部分，包含患者和用戶的大量數據，政府相關部門和社會大眾越來越關注衛生信息，拓展了統計工作相關的內容、范圍和服務對象，為醫院制定政策、研究問題、總結工作和和領導評價等工作的重要依據，本文通過醫院統計工作存在的不足和醫院統計信息管理水平的路徑兩方面展開分析。在發數據時代下，醫院統計信息具有重要意義。

一、醫院統計信息管理的概述

醫院統計信息管理主要有兩方面，首先有病患的年齡、性別和患病原因等，其次，醫院內部管理的相關信息，比如，部門績效、工作表現和人員流動的有關信息等。

醫院的統計信息工作事關醫院今后的發展，具體表現有：第一，統計信息管理工作與醫院的各個環節緊密相連，統計信息具有真實性、有效性和客觀性等特點。反映了醫院的實際發展情況，幫助管理者發現問題，提出科學性的決策，加強統計信息管理的調整和優化，有效的約束醫護人員，提升服務質量。第二，根據醫院統計信息的管理，評估醫院的經營能力，結合外來經驗，準確預測公司經營能力。第三，醫院是一體化地、綜合性的現代經營企業，是以提高經濟效益為目的的，通過統計信息的管理，幫助醫院現有資源的整合和優化，實現經濟效益的提高。

二、醫院統計信息工作存在的問題

1.缺乏統計信息管理意識

隨著醫院不斷擴大統計信息工作的范圍，深刻的影響了醫院的發展，但是在實際管理過程中，一些管理者不重視、不關注醫院統計信息工作，沒有意識到數據信息的重要之處，導致統計信息的內容只有病人的病例，統計內容非常片面、單一，致使醫院數據分析系統不完善、不全面，阻礙了醫院管理水平的提高，醫療價值得不到發揮。

2.落后的統計專用程序體系

隨著信息技術的發展，信息化滲入到社會的各行各業，但是醫院統計工作仍然沿用了傳統的、固定的模式，阻礙了提高醫院統計信息管理水平。此外，在時代發展過程中，醫院的統計工作需要更加多元化、多層次的發展模式，由于醫院的人力資源和資金的投入不足，醫院統計專用程序體系得不到提高，不能滿足醫院統計的發展需要，目前，多數醫院的信息化管理系統包括CIS臨床信息體統和HIS管理系統。幫助進行日常業務和人力的信息管理工作，更加側重減少工作量，系統的統計信息管理工作較弱，導致醫院信息數據的統計不全面，不能全面地為醫院的各個當面提供服務，我國醫院的信息統計操作系統仍讓停留在手工操作階段，不能實現系統的、全方位的數據統計工作，導致資源浪費。

3.缺少專業的統計信息管理隊伍

大多數醫院出現統計人員配置不合理的現象，由于缺少對統計工作的正確認識，沒有充足的資源配置，一方面，基礎設施投入較大，專業人才投入較少，導致大量專業人才流失，統計技術無法實現有效應用，影響醫院的發展。另一方面，醫院現有的統計信息管理人員專業水平較差，管理理念較弱，對信息統計工作不能進行深層次的分析和研究，影響醫院統計工作的現代化建設。

4.網絡安全的影響

醫院的統計信息管理系統是通過計算機網絡進行的，信息管理過程中存在技術風險，網絡病毒等會對信息系統進行破壞，存在安全隱患。影響統計信息管理工作的有序進行。

三、優化醫院統計信息管理工作的路徑

1.完善信息統計體系

為了完善數據統計體系，需要加強醫院統計管理，管理人員職能轉變，分析內容更加全面，完善醫院統計管理系統，實現統計工作的信息化建設，需要專業技術人員根據醫院實際情況建立醫院統計管理體系，明確管理對象，促進統計管理工作的有序進行。除此之外，要求醫院管理者對統計信息管理工作加強重視，從多方面提供支持，促進醫院統計信息系統發揮咨詢和監督的功能，提高醫院統計信息管理水平。

2.建立統計數據核查體系

統計信息的準確關乎統計信息的質量，為了減少數據誤差，需要建立有效的統計數據核查體系，從源頭對統計信息進行校正有幾點要求，第一，完善醫院內部統計制度，制定標準化的體系；第二，落實內部信息的監督管理工作，嚴格把控數據原始登記到報表統計的準確性，確保數據統計規范化；第三，加強對數據統計的核查。從中發現問題并加以改善，確保數據的準確性。

3.提高統計人員的整體素質和技術水平

統計工作系統而復雜，對管理人員有較高的要求，需要培養全方面的復合型人才，更好地服務于醫院的統計信息管理工作。第一，加大醫院的資金投入力度，引入專業技術人員；提高統計工作的技術基礎；第二，加強對現有人員的專業培訓，制定培訓計劃，提高其業務能力，促進統計工作的落實；第三，管理人員不斷深化工作理念，開拓學習渠道，更好地服務于數據統計工作，要求統計人員不斷豐富專業知識，熟練掌握計算機網絡技術，促進統計工作更加立體化和簡單化，發揮數據統計部門的職能，促進醫院信息管理水平和綜合實力的提高。

4.建設風險防范機制，確保系統運行穩定

在統計信息管理工作中需要加強風險防范意識和制定防范措施。采用防火墻、設置網絡權限等網絡安全手段，有效的監測數據信息，及時排除安全隱患，促進系統風險防范能力的提高，保證數據信息的安全。

四、結語

在醫療改革的社會背景下，需要不斷革新醫院統計信息管理內容和模式，將醫院的現代化管理與統計信息管理有機融合起來，促進統計工作效率的提高，為醫院的現代化發展提供數據保障。