親環(huán)境行為溢出效應(yīng)：類型、機(jī)制與影響因素

劉建一　吳建平

（北京林業(yè)大學(xué)心理學(xué)系，北京 100083）

近年來(lái)，隨著環(huán)境不斷惡化，全球各地都在遭受不同程度的環(huán)境災(zāi)害。解決污染，改善環(huán)境，已經(jīng)成為公眾的共同愿望。而親環(huán)境行為 （pro－environment behavior，PEB）是解決環(huán)境問(wèn)題的一個(gè)重要途徑（Carrico et al.，2010）。Dietz，Gardner，Gilligan，Stern和Vandenbergh（2009）的研究指出，如果美國(guó)全民采取親環(huán)境的生活方式，將減少美國(guó)20%溫室氣體的排放量。以往的研究發(fā)現(xiàn)性別、年齡、收入水平、文化程度等人口學(xué)變量和人格、情感、認(rèn)知、價(jià)值觀等心理因素能夠有效地預(yù)測(cè)親環(huán)境行為（Gifford＆Nilsson，2010；余真真，田浩，2017）。在近年的研究中，親環(huán)境行為之間的溢出效應(yīng)得到了越來(lái)越多的證實(shí)，研究者們認(rèn)為合理的行為干預(yù)不僅僅能改變特定的親環(huán)境行為，也可能會(huì)對(duì)公眾其他類型的親環(huán)境行為產(chǎn)生積極的影響，因此，研究者也開(kāi)始主張?jiān)诃h(huán)境政策的制定中充分考慮行為干預(yù)的手段（Allcott＆Mullainathan，2010；Thφgersen＆Noblet，2012）。因此，本文將對(duì)親環(huán)境行為溢出效應(yīng)進(jìn)行較為系統(tǒng)的梳理，以期為該領(lǐng)域未來(lái)的研究和政策制定提供一些參考。

1　親環(huán)境行為溢出效應(yīng)

“溢出”（spillover）是指?jìng)€(gè)體所感受到的情緒、態(tài)度、行為向其他領(lǐng)域發(fā)生轉(zhuǎn)移 （Dionisi＆Barling，2015），例如消極情緒在工作與家庭之間的傳遞（嚴(yán)瑜，王軼鳴，2016）。在親環(huán)境行為領(lǐng)域，一些研究者認(rèn)為，溢出是指對(duì)特定親環(huán)境行為的干預(yù)能夠影響其他非特定親環(huán)境行為。這里的干預(yù)意義比較廣泛，包括鼓勵(lì)、要求、宣傳、教育、政策等（Thφgersen，1999；Thomas，Poortinga，＆Sautkina，2016）。但有研究者指出，提醒人們過(guò)去做過(guò)的親環(huán)境行為或者想象完成了親環(huán)境行為任務(wù)，也能改變后續(xù)親環(huán)境行為發(fā)生的可能性，不需要對(duì)特定行為進(jìn)行干預(yù)使其發(fā)生變化 （Van der Werf，Steg，＆Keizer，2014b）。而且溢出是指已經(jīng)發(fā)生的親環(huán)境行為對(duì)未發(fā)生的親環(huán)境行為的影響。綜上所述，把溢出定義為過(guò)去的親環(huán)境行為增加或者減少后續(xù)親環(huán)境行為發(fā)生的可能性更合適。

關(guān)于親環(huán)境行為溢出效應(yīng)的研究是多樣的，一些是通過(guò)調(diào)查的方式來(lái)探討多種親環(huán)境行為之間的相關(guān)性（Berger，1997；Ha＆Kwon，2016）。 這些研究雖然不能證明溢出效應(yīng)的因果關(guān)系，但是也為溢出效應(yīng)提供了證據(jù)。更直接的因果證據(jù)來(lái)自實(shí)驗(yàn)研究 （Baca－Motes，Brown，Gneezy，Keenan，＆Nelson，2013）。研究者們一般通過(guò)幾種實(shí)驗(yàn)操作來(lái)研究溢出效應(yīng)：一是讓被試完成一項(xiàng)親環(huán)境行為任務(wù)，例如回收塑料瓶 （Truelove，Yeung，Carrico，Gillis，＆Raimi，2016）或者綠色消費(fèi) （Lanzini＆Thφgersen，2014）；二是讓被試回想之前做過(guò)的親環(huán)境行為，例如讓被試寫(xiě)出之前做過(guò)的親環(huán)境行為或者讓被試閱讀親環(huán)境行為條目（Lacasse，2016）；三是讓被試想象參與了一項(xiàng)環(huán)保行動(dòng)，例如想象自己購(gòu)買(mǎi)了一輛電動(dòng)汽車(chē)來(lái)上下班（Van der Werff et al.，2014b）；還有一些研究者采用更困難的方法，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)驗(yàn)研究來(lái)檢驗(yàn)溢出效應(yīng)（Lanzini＆Thφgersen，2014）。整體來(lái)看，這些研究發(fā)現(xiàn)了混合的結(jié)果，一些研究證明了積極溢出效應(yīng)的存在，但是部分的研究發(fā)現(xiàn)了消極溢出效應(yīng)。

1.1　親環(huán)境行為積極溢出效應(yīng)

人們渴望行為是一致的，當(dāng)個(gè)體行為不一致時(shí)，他們就有可能接收到外界的壓力。比如被他人認(rèn)為是虛偽和兩面派的，這導(dǎo)致了人們期望保持行為的一 致 性（Abrahamse，Vlek，＆Rothengatter，2005）。 Freedman 和 Fraser（1966）指出，登門(mén)檻效應(yīng)（foot－in－the－door effect，F(xiàn)ITD）就是行為一致性的表現(xiàn)，誘發(fā)個(gè)體答應(yīng)一個(gè)小要求之后，個(gè)體更容易同意一個(gè)更大的要求。具體而言，可以通過(guò)自我感知理論（self－perception theory）和認(rèn)知失調(diào)理論（cognitive dissonance theory）對(duì)積極溢出的過(guò)程進(jìn)行解釋。自我感知理論認(rèn)為，個(gè)體通過(guò)對(duì)自身親環(huán)境行為的判斷和發(fā)生背景形成親環(huán)境的態(tài)度和認(rèn)同（Bem，1967）。認(rèn)知失調(diào)理論則認(rèn)為，為了避免心理緊張出現(xiàn)，個(gè)體會(huì)維持態(tài)度和行為的一致性（Festinger，1957）。當(dāng)過(guò)去的親環(huán)境行為使個(gè)體形成了親環(huán)境態(tài)度或認(rèn)同，為了避免心理緊張的出現(xiàn)，個(gè)體仍舊會(huì)以親環(huán)境的方式行事。此外，目標(biāo)理論（goal theory）也可以對(duì)積極溢出效應(yīng)做出解釋，親環(huán)境行為可以激活親環(huán)境目標(biāo)，而親環(huán)境目標(biāo)可以促進(jìn)隨后的親環(huán)境行為（Dhar＆Simonson，1999）。

實(shí)證研究也發(fā)現(xiàn)了親環(huán)境行為的積極溢出效應(yīng)。研究指出，回收行為和包裝袋的使用（Thφgersen，1999）、能源保護(hù)、節(jié)約用水、使用環(huán)保購(gòu)物袋 （Berger，1997）、 綠色消費(fèi) （Ha＆Kwon，2016）均呈正相關(guān)。類似的，研究也發(fā)現(xiàn)了其他親環(huán)境行為之間的正相關(guān)，例如省油駕駛風(fēng)格與減少肉的購(gòu)買(mǎi) （Van der Werff，Steg，＆Keizer，2014a），多種親環(huán)境行為與環(huán)境政策支持（Tobler＆Siegrist，2012）。一些研究者也通過(guò)實(shí)驗(yàn)研究為積極溢出提供了證據(jù)。 Evans，Maio 和 Corner（2013）發(fā)現(xiàn)將汽車(chē)與他人共享的被試組更傾向于把紙扔進(jìn)可回收型的垃圾箱。Baca－Motes等人（2013）在酒店進(jìn)行了一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)研究，允許被試以匿名的方式承諾減少毛巾使用，且不告知對(duì)被試的行為進(jìn)行記錄。結(jié)果表明，承諾減少毛巾使用，不僅僅會(huì)減少毛巾的使用，也會(huì)減少電燈的使用。Van der Werff等人（2014b）發(fā)現(xiàn)，讓被試回想過(guò)去做過(guò)的親環(huán)境行為能夠顯著增加被試選擇可持續(xù)產(chǎn)品的可能性。此外，為了評(píng)估積極溢出的長(zhǎng)期性，研究者采用了縱向研究的設(shè)計(jì)，Lauren，F(xiàn)ielding，Smith 和 Louis（2016）對(duì)居民節(jié)水行為進(jìn)行了4個(gè)月的調(diào)查，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，簡(jiǎn)單的節(jié)水行為能夠顯著預(yù)測(cè)困難的節(jié)水行為，比如安裝節(jié)水設(shè)備。

1.2　親環(huán)境行為消極溢出效應(yīng)

雖然研究者們期望出現(xiàn)積極溢出效應(yīng)，但是少量研究也發(fā)現(xiàn)了消極溢出的結(jié)果，并且能對(duì)這些消極的溢出效應(yīng)做出合理的解釋。認(rèn)知失調(diào)理論解釋了積極溢出效應(yīng)，但如果過(guò)去的行為不是出于自己的意愿，而是被迫采取的行為，行為一致性的結(jié)果就不會(huì)出現(xiàn)（Collins＆Hoyt，1972），或者過(guò)去的親環(huán)境行為比較簡(jiǎn)單，喚起水平達(dá)不到目標(biāo)激活的閾限值（Van der Werff et al.，2014b），積極溢出也不會(huì)發(fā)生，甚至由于道德執(zhí)照（moral licensing）等效應(yīng)的存在而出現(xiàn)消極的溢出。

一項(xiàng)關(guān)于假期旅游計(jì)劃的研究發(fā)現(xiàn)，日常生活中環(huán)保傾向最高的參與者往往會(huì)選擇碳密集型的交通 方 式 出 行（Barr，Shaw，Coles，＆Prillwitz，2010）。與這個(gè)結(jié)果相類似，Miller，Rathouse，Scarles，Holmes和Tribe（2010）的研究發(fā)現(xiàn)，如果人們?cè)诩依镒隽撕芏嘤H環(huán)境行為，他們就認(rèn)為不需要采用環(huán)保的方式來(lái)選擇旅游方式。這表明參與一項(xiàng)環(huán)保行動(dòng)可能會(huì)減少參與其他環(huán)保行動(dòng)的道德義務(wù)感，從而不再參與其他環(huán)保行動(dòng)。另外，實(shí)驗(yàn)研究也發(fā)現(xiàn)了同樣的證據(jù)。在一個(gè)節(jié)約用水的實(shí)驗(yàn)中，將相同公寓的居民分為兩組，實(shí)驗(yàn)組居民收到了自來(lái)水使用量的反饋，而控制組不做任何的干預(yù)，結(jié)果發(fā)現(xiàn)反饋確實(shí)能夠減少實(shí)驗(yàn)組居民自來(lái)水的使用量，但是實(shí)驗(yàn)組的居民會(huì)使用更多其他種類的能源（Tiefenbeck，Staake，Roth，＆Sachs，2013）。Lin 和 Chang（2017）在探索浪費(fèi)原因的研究中發(fā)現(xiàn)，即使在現(xiàn)實(shí)生活中人們會(huì)比較反對(duì)浪費(fèi)發(fā)生，過(guò)去做過(guò)的親環(huán)境行為也會(huì)讓他們產(chǎn)生親環(huán)境行為憑證，從而降低對(duì)自我消費(fèi)行為的約束性，最終導(dǎo)致浪費(fèi)行為。

2　親環(huán)境行為溢出效應(yīng)的中介機(jī)制

那么溢出效應(yīng)為什么會(huì)發(fā)生呢？研究者們對(duì)其中介機(jī)制也進(jìn)行了理論和實(shí)證的探索，通常認(rèn)為包含兩種相反的路徑：環(huán)境自我認(rèn)同、自我效能感、個(gè)人規(guī)范等可以用來(lái)解釋積極溢出效應(yīng)；道德自我形象、內(nèi)疚感等可以用來(lái)解釋消極溢出效應(yīng)。這些中介變量同時(shí)存在形成了競(jìng)爭(zhēng)性中介，而積極溢出和消極溢出就是在不同情況下不同變量發(fā)揮作用大小不同所導(dǎo)致的。

2.1　環(huán)境自我認(rèn)同的中介作用

環(huán)境自我認(rèn)同 （environmental self－identity）指的是個(gè)體將自己看作是環(huán)保人士的程度（Whitmarsh＆O＇Neill，2010）。 Poortinga，Whitmarsh 和 Suffolk（2013）通過(guò)對(duì)比實(shí)施一次性口袋收費(fèi)政策的威爾士和沒(méi)有實(shí)施任何政策的英格蘭發(fā)現(xiàn)，威爾士居民會(huì)有更強(qiáng)的環(huán)境自我認(rèn)同。而且環(huán)境自我認(rèn)同比較強(qiáng)的人更有可能節(jié)約資源，減少浪費(fèi)，去生態(tài)型的商店（Whitmarsh＆O’Neill，2010），回收物品，避免通過(guò)飛機(jī)去旅行，選擇可持續(xù)的產(chǎn)品，減少紙的使用（Van der Werff et al.，2014a）。 此外，研究發(fā)現(xiàn)環(huán)境自我認(rèn)同可以作為親環(huán)境行為積極溢出的中介變量。Van der Werff等人（2014b）的研究指出，通過(guò)提醒人們過(guò)去的親環(huán)境行為能夠加強(qiáng)個(gè)體的環(huán)境自我認(rèn)同，然后又促進(jìn)了后續(xù)親環(huán)境行為的發(fā)生。Lacasse（2016）的研究發(fā)現(xiàn)，使人們回想起過(guò)去的親環(huán)境行為雖然增強(qiáng)了人們的環(huán)境自我認(rèn)同，但同時(shí)降低了人們的內(nèi)疚感，兩個(gè)作用相互抵消，積極溢出效應(yīng)沒(méi)有出現(xiàn)。進(jìn)一步研究發(fā)現(xiàn)，在使人們回想起過(guò)去的親環(huán)境行為之后，給予一個(gè)環(huán)保反饋，環(huán)境自我認(rèn)同進(jìn)一步增強(qiáng)，出現(xiàn)了積極溢出效應(yīng)。

2.2　自我效能感的中介作用

社會(huì)學(xué)習(xí)理論（social learning theory）強(qiáng)調(diào)我們可以通過(guò)邊做邊學(xué)的過(guò)程發(fā)展相關(guān)的技能、意識(shí)、知識(shí)和自我效能感（Bandura，1986）。所以當(dāng)人們做了親環(huán)境行為之后，可以獲得知識(shí)和技能，增強(qiáng)了自我效能感，從而更容易做更多的親環(huán)境行為（Thφgersen，Haugaard，＆Olesen，2010）。 之前的研究已經(jīng)證明，自我效能感能夠促進(jìn)親環(huán)境行為的發(fā)生，例如回收行為（Tabernero，Hernández，Cuadrado，Luque，＆Pereira，2015）。 此外，自我效能感是親環(huán)境行為積極溢出的中介機(jī)制已經(jīng)得到了證明。 Steinhorst，Kl?ckne 和 Matthies（2015）通過(guò)框架效應(yīng)對(duì)被試進(jìn)行干預(yù)，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，相比于金錢(qián)框架，環(huán)境框架能夠顯著增加被試的自我效能感與個(gè)人規(guī)范，從而加強(qiáng)了被試的氣候友好傾向。Lauren等人（2016）發(fā)現(xiàn)，簡(jiǎn)單的節(jié)水行為能夠預(yù)測(cè)復(fù)雜的節(jié)水行為，而自我效能感在其中起到了橋梁的作用。

2.3　個(gè)人規(guī)范的中介作用

在傳統(tǒng)的規(guī)范激活模型中，個(gè)人規(guī)范（personal norms）被定義為在某些情況下表現(xiàn)出特定行為的自我期望，體現(xiàn)為道德義務(wù)感（Schwartz，1977）。目標(biāo)理論指出，當(dāng)被試出于環(huán)保的原因去從事親環(huán)境行為或者參與環(huán)保運(yùn)動(dòng)，就會(huì)激起環(huán)保目標(biāo)，這些目標(biāo)就會(huì)反映在相關(guān)的心理結(jié)構(gòu)上，例如激活的親環(huán)境行為個(gè)人規(guī)范（Thφgersen＆?lander，2003）。而相關(guān)研究已經(jīng)重復(fù)證明了個(gè)人規(guī)范對(duì)于親環(huán)境行為的預(yù)測(cè)作用，例如回收傾向 （Wan，Shen，＆Choi，2017），交通工具的選擇 （Kl?ckner＆Bl?baum，2010）。 此外，Steinhorst等人（2015）的研究直接證明了親環(huán)境行為的積極溢出受到個(gè)人規(guī)范的中介作用。

2.4　道德自我形象的中介作用

當(dāng)人們成功完成了一個(gè)道德行為，道德執(zhí)照效應(yīng)就可能會(huì)出現(xiàn)。道德執(zhí)照效用指的是，如果人們認(rèn)為他們做的行為是道德的，那么接下來(lái)的行為更可能是非道德的，這是因?yàn)橐缘赖碌姆绞叫惺履軌蛱岣邆€(gè)體的道德自我形象（moral self－image），從而降低他們道德義務(wù)感與參與道德行為的意愿，甚至做一些非道德的行為 （Blanken，Van，＆Zeelenberg，2015）。也有研究者認(rèn)為道德執(zhí)照效應(yīng)是為了維持道德自我形象的平衡（Thφgersen＆Crompton，2009）。 Cornelissen，Bashshur，Rode 和 Le（2013）的研究發(fā)現(xiàn)道德自我形象在最初的道德行為與欺騙之間起中介作用。親環(huán)境行為作為一種典型的道德行為，也會(huì)受到道德自我形象的影響。當(dāng)面對(duì)嚴(yán)峻的環(huán)境問(wèn)題時(shí)，如果人們感覺(jué)他們已經(jīng)做了他們?cè)撟龅牟糠郑麄兛赡軙?huì)放棄執(zhí)行后續(xù)與環(huán)保相關(guān)的行為（Lin＆Chang，2017；Van der Werff et al.，2014b）。

2.5　內(nèi)疚感的中介作用

情緒反應(yīng)可以源于對(duì)親環(huán)境行為的感知并且可以激發(fā)未來(lái)的親環(huán)境行為和態(tài)度。具體來(lái)講，如果人們認(rèn)為自己沒(méi)有采取環(huán)保行動(dòng)，就會(huì)覺(jué)得內(nèi)疚（guilt），而內(nèi)疚感就會(huì)成為人們決定從事親環(huán)境行為的重要影響因素（Lacasse，2016）。Harth，Leach 和Kessler（2013）通過(guò)提醒被試所在的小團(tuán)體帶來(lái)的環(huán)境污染成功引發(fā)了他們的內(nèi)疚感，結(jié)果發(fā)現(xiàn)他們更愿意為環(huán)境破壞承擔(dān)后果，比如節(jié)約能源，甚至支付環(huán)保稅。實(shí)證研究已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了內(nèi)疚感在親環(huán)境行為溢出效應(yīng)中起中介作用。Lacasse（2016）發(fā)現(xiàn)，使人們回想起過(guò)去做過(guò)的親環(huán)境行為能夠降低他們的內(nèi)疚感，從而減少他們之后的環(huán)境政策支持。

3　親環(huán)境行為溢出效應(yīng)的影響因素

前人已經(jīng)發(fā)現(xiàn)溢出效應(yīng)的混合結(jié)果，而為了促進(jìn)親環(huán)境行為的積極溢出，抑制親環(huán)境行為的消極溢出效應(yīng)，研究者對(duì)此進(jìn)行了一系列的實(shí)證探索。綜合以往研究，親環(huán)境行為溢出效應(yīng)的影響因素主要包括三種：反饋框架、行為特征和行為歸因。

3.1　反饋框架

框架效應(yīng)（framing effects）指的是對(duì)同一個(gè)問(wèn)題給出不同的描述會(huì)使決策者產(chǎn)生不同的選擇 （張鳳華，邱江，邱桂鳳，張慶林，2007）。具體而言，對(duì)親環(huán)境行為給予不同的反饋會(huì)影響人們未來(lái)的行為決策。研究已經(jīng)表明，提供反饋可以有效地促進(jìn)能源節(jié)約，從而減少溫室氣體排放（Fischer，2008）。針對(duì)親環(huán)境行為溢出效應(yīng)，研究者主要探討環(huán)境框架和金錢(qián)框架兩種決策框架的影響。

根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)手段和傳統(tǒng)觀點(diǎn)，人類的上進(jìn)心主要是由于利己的本質(zhì)（Miller，1999）。所以當(dāng)親環(huán)境行為能給人們帶來(lái)更多利益時(shí)，比如低碳駕駛能夠節(jié)約燃料，人們更可能繼續(xù)從事這些親環(huán)境行為。從這個(gè)角度來(lái)看金錢(qián)框架可能比環(huán)境框架更有效。但是研究者也提出不同的觀點(diǎn)，不同的反饋內(nèi)容會(huì)使個(gè)體產(chǎn)生不同的動(dòng)機(jī)，環(huán)境框架會(huì)激發(fā)人們利他動(dòng)機(jī)，在這種情況下即使親環(huán)境行為帶來(lái)的效益很小，人們還是很愿意為環(huán)保做努力。而金錢(qián)框架會(huì)激發(fā)人們的利己動(dòng)機(jī)，只有行為帶來(lái)足夠好處才會(huì)促使人們繼續(xù)執(zhí)行下去，而且這種效果往往不會(huì)擴(kuò)散到其他類型的親環(huán)境行為上，所以環(huán)境框架可能比金錢(qián)框架更有效 （Dogan，Bolderdijk，＆Steg，2014）。大多數(shù)實(shí)證研究結(jié)果支持了第二種觀點(diǎn)。Dogan等人（2014）通過(guò)對(duì)環(huán)保駕駛行為的研究發(fā)現(xiàn)，相比金錢(qián)框架，環(huán)保框架下的被試表現(xiàn)出更高的環(huán)保駕駛傾向。Steinhorst等人（2015）對(duì)省電技巧提供兩個(gè)不同的反饋框架，結(jié)果發(fā)現(xiàn)相比于控制組，環(huán)境框架和金錢(qián)框架組具有較高的省電傾向，但是只有環(huán)境框架組能夠正向溢出到其他類型的親環(huán)境行為傾向上。這表明了環(huán)境框架能夠更好地促進(jìn)親環(huán)境行為的積極溢出，而金錢(qián)框架可能只能促進(jìn)同類親環(huán)境行為的積極溢出，甚至是沒(méi)有溢出效應(yīng)。

3.2　行為特征

大量研究已經(jīng)證明了親環(huán)境行為本身的特征能夠影響溢出效應(yīng)的方向。Gneezy，Imas，Brown，Nelson和Norton（2012）指出道德執(zhí)照效應(yīng)的大部分證據(jù)來(lái)源于那些初始行為相對(duì)簡(jiǎn)單或成本較低的研究，當(dāng)最初的行為代價(jià)較高時(shí)，積極溢出效應(yīng)才會(huì)出現(xiàn)。Van der Werff等人（2014b）指出親環(huán)境行為數(shù)量越多，類別越多，難度越高，和他人相似性越低，親環(huán)境行為的信號(hào)強(qiáng)度越強(qiáng)。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，提醒被試多個(gè)不同類型的親環(huán)境行為能夠更好地提升他們的環(huán)境自我認(rèn)同，選擇更多的可持續(xù)產(chǎn)品。此外，他們的研究也同樣發(fā)現(xiàn)，相比其他條件，讓被試想象完成困難且惟一的親環(huán)境行為任務(wù)能夠使被試選擇更多可持續(xù)的產(chǎn)品。溢出效應(yīng)不僅僅會(huì)受到最初親環(huán)境行為特征的影響，也會(huì)受到之后親環(huán)境行為特征的影響。Truelove等人（2014）指出，如果之后的親環(huán)境行為比較困難，人們就很可能把最初的親環(huán)境行為作為借口，不再做其他的親環(huán)境行為。而且有研究發(fā)現(xiàn)，積極溢出效應(yīng)只出現(xiàn)在了之后親環(huán)境行為比較簡(jiǎn)單的情況下，而對(duì)那些困難的行為，積極溢出效應(yīng)并沒(méi)有出現(xiàn)（Lanzini＆Thφgersen，2014）。

此外，相似性也會(huì)影響親環(huán)境行為的溢出效應(yīng)。認(rèn)知失調(diào)理論已經(jīng)指出了個(gè)體有維持行為一致性的期望。Margetts和Kashima（2014）指出，同一類型的親環(huán)境行為的不一致會(huì)加重個(gè)體的心理緊張，這就使個(gè)體更不愿意這種不一致性發(fā)生。Steinhorst等人（2015）對(duì)被試的省電行為進(jìn)行了干預(yù)，結(jié)果發(fā)現(xiàn)相比于不同類型親環(huán)境行為，相同類型的親環(huán)境行為更容易產(chǎn)生溢出效應(yīng)。

3.3　行為歸因

自我決定理論（self－decide theory）將動(dòng)機(jī)分為兩種：內(nèi)部動(dòng)機(jī)和外部動(dòng)機(jī)。當(dāng)我們將行為歸因于自己的興趣愛(ài)好，或者行為本身符合我們的價(jià)值觀，內(nèi)部動(dòng)機(jī)就會(huì)被激活，但是如果將行為歸因于獲得外在獎(jiǎng)勵(lì)或者避免外界懲罰，外部動(dòng)機(jī)則會(huì)被激活，而內(nèi)部動(dòng)機(jī)的激活會(huì)讓我們更容易重復(fù)之前的行為（Deci＆Ryan，2000）。 Maiteny（2002）指出，直接經(jīng)驗(yàn)與持久和泛化的親環(huán)境行為變化相關(guān)，而通過(guò)激勵(lì)或法規(guī)手段推動(dòng)的轉(zhuǎn)變更為膚淺，必然會(huì)退化回老習(xí)慣。Van der Werff等人（2014b）認(rèn)為，相比于被強(qiáng)制要求，如果我們自由地選擇我們的行為，那么行為更可能被歸因到內(nèi)部因素，因此環(huán)境自我認(rèn)同能夠被加強(qiáng)，積極溢出就容易出現(xiàn)。Truelove等人（2014）也認(rèn)為行為歸因會(huì)影響溢出的結(jié)果，最初行為的外部歸因會(huì)導(dǎo)致消極溢出的結(jié)果，而最初行為的內(nèi)部歸因?qū)е路e極溢出的結(jié)果。他們同時(shí)指出了一些基于價(jià)格的措施或者命令性和要求性的政策最終的實(shí)際效果可能會(huì)比較差。一項(xiàng)基于一次性口袋收費(fèi)政策的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，政策實(shí)施后雖然能夠減少塑料袋的使用，但是會(huì)使其它的親環(huán)境行為顯著地變少（Thomas et al.，2016）。 出于成本的考慮，人們會(huì)減少塑料袋的使用，但是政策實(shí)施損害了人們的內(nèi)部動(dòng)機(jī)，從而出現(xiàn)了消極溢出。此外，也有研究發(fā)現(xiàn)，基于省錢(qián) （Evans et al.，2013）或者獲得地位（Griskevicius，Tybur，＆Van，2010） 而做出的親環(huán)境行為，不能增加后續(xù)親環(huán)境行為發(fā)生的可能性。

4　總結(jié)與展望

研究已經(jīng)指出了親環(huán)境行為溢出效應(yīng)的結(jié)果是混合的，過(guò)去的親環(huán)境行為能夠促進(jìn)或者抑制之后親環(huán)境行為的發(fā)生。對(duì)于兩種溢出效應(yīng)的解釋也是不同的。過(guò)去的親環(huán)境行為能夠通過(guò)提升環(huán)境自我認(rèn)同，加強(qiáng)自我效能感，激活個(gè)人規(guī)范來(lái)增加之后親環(huán)境行為發(fā)生的可能性。相反，過(guò)去的親環(huán)境行為也會(huì)由于道德自我形象、內(nèi)疚感而對(duì)后續(xù)的親環(huán)境行為產(chǎn)生消極的影響。此外，親環(huán)境行為溢出效應(yīng)的影響因素包括三種：反饋框架、行為特征和環(huán)境歸因。但是目前關(guān)于親環(huán)境行為溢出效應(yīng)的研究仍然比較少，需要更多的研究驗(yàn)證變量之間的因果關(guān)系，深入探討其發(fā)生機(jī)制與影響因素。針對(duì)以往研究的不足，未來(lái)研究需要在以下幾個(gè)方面進(jìn)行完善和深化。

首先，進(jìn)行更多的實(shí)驗(yàn)研究，尤其是現(xiàn)場(chǎng)實(shí)驗(yàn)研究來(lái)明確變量之間的因果關(guān)系。以往對(duì)親環(huán)境行為溢出效應(yīng)研究主要采用相關(guān)研究的方法，少部分采用實(shí)驗(yàn)研究的也主要是在實(shí)驗(yàn)室中進(jìn)行的，缺少現(xiàn)場(chǎng)實(shí)驗(yàn)研究的方法。而相比之下，現(xiàn)場(chǎng)實(shí)驗(yàn)研究有更好的外部效度，能夠檢測(cè)到真實(shí)生活條件下親環(huán)境行為溢出效應(yīng)的結(jié)果，為政策和法律的制定提供更好的參考。此外，有研究者指出，親環(huán)境行為溢出效應(yīng)會(huì)受到時(shí)間因素的影響。對(duì)我們而言，親環(huán)境行為的復(fù)雜性、熟悉度和重要性不同，之后親環(huán)境行為的出現(xiàn)時(shí)間可能會(huì)存在差異，這導(dǎo)致了在實(shí)驗(yàn)研究中一些實(shí)際存在的溢出效應(yīng)由于時(shí)間因素沒(méi)有被檢測(cè)到（Lanzini＆Thφgersen，2014）。 因此在實(shí)驗(yàn)研究中應(yīng)該考慮時(shí)間因素的影響，劃分不同時(shí)間段進(jìn)行測(cè)量。

其次，從溢出效應(yīng)的內(nèi)在機(jī)制入手，驗(yàn)證并挖掘親環(huán)境行為溢出效應(yīng)的中介變量。競(jìng)爭(zhēng)性中介能夠?yàn)橛H環(huán)境行為溢出效應(yīng)不一致的結(jié)果提供很好解釋，很多研究已經(jīng)對(duì)這些中介變量進(jìn)行了驗(yàn)證，但是一些不支持的結(jié)果也需要引起研究者的注意。Truelove等人（2016）的研究并沒(méi)有發(fā)現(xiàn)道德自我價(jià)值感、內(nèi)疚感在溢出效應(yīng)中發(fā)揮作用，相反的是回收條件下的環(huán)境自我認(rèn)同顯著低于控制條件下的環(huán)境自我認(rèn)同。Truelove等人（2014）也指出只有基于負(fù)面情緒決策的親環(huán)境行為才會(huì)導(dǎo)致這些負(fù)性情緒下降，從而降低之后親環(huán)境行為發(fā)生的可能性，表現(xiàn)為消極溢出效應(yīng)。此外，應(yīng)該深入挖掘親環(huán)境行為溢出效應(yīng)的中介變量。例如，環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知，以親環(huán)境行為的方式行事會(huì)讓人們得到心理上的安慰，增加了人們的安全感，這種安全感會(huì)讓他們降低對(duì)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)的感知。Ha和Kwon（2016）也指出，回收行為可能會(huì)增加人們的環(huán)境關(guān)心，從而促進(jìn)了他們的綠色消費(fèi)。但基于此的實(shí)證研究還比較少，因此未來(lái)研究可以探討環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)感知和環(huán)境關(guān)心在親環(huán)境行為溢出中的中介作用。

第三，建議未來(lái)研究探討更多親環(huán)境行為溢出效應(yīng)的影響因素。文獻(xiàn)中不一致的發(fā)現(xiàn)表明，需要更深入了解積極或消極溢出效應(yīng)，探討其他的影響因素來(lái)增加或減少其發(fā)生的可能性。Van der Werff等人（2014a）指出，環(huán)境自我認(rèn)同不僅會(huì)受到過(guò)去行為的影響，也會(huì)受到價(jià)值觀的影響，而且價(jià)值觀往往起決定性作用，因此未來(lái)研究可以探討價(jià)值觀對(duì)溢出效應(yīng)的影響。此外，社會(huì)規(guī)范也可能影響溢出效應(yīng)，個(gè)體的行為會(huì)受到他人和群體的制約，如果個(gè)體對(duì)社會(huì)規(guī)范的感知很低，那么積極溢出效應(yīng)可能就很難出現(xiàn)。

第四，對(duì)親環(huán)境行為的測(cè)量進(jìn)行擴(kuò)展，不僅僅局限于問(wèn)卷測(cè)量的方式。目前的研究主要通過(guò)問(wèn)卷方式對(duì)親環(huán)境行為傾向而并非行為本身進(jìn)行測(cè)量 （張慶鵬，康凱，2016）。這一局限會(huì)導(dǎo)致測(cè)量結(jié)果的外部效度較差，一方面是由于行為傾向只能在一定程度上預(yù)測(cè)真實(shí)行為，另一方面，由于社會(huì)贊許性等因素的存在，測(cè)量結(jié)果與真實(shí)情況會(huì)存在一定的偏差。所以未來(lái)的研究有必要對(duì)親環(huán)境行為的測(cè)量方式進(jìn)行擴(kuò)展，對(duì)被試的親環(huán)境行為進(jìn)行直接測(cè)量。例如讓被試記錄每天與環(huán)保有關(guān)的行為，也可以設(shè)置場(chǎng)景觀察被試的親環(huán)境行為。

最后，未來(lái)的研究應(yīng)該以政策制定為出發(fā)點(diǎn)，對(duì)親環(huán)境行為溢出效應(yīng)的實(shí)際效益進(jìn)行考量，有兩點(diǎn)研究者要注意。一是溢出效應(yīng)的凈效益。消極溢出雖然必定會(huì)給環(huán)境帶來(lái)一些損害，但如果干預(yù)對(duì)目標(biāo)行為改變很大，能帶來(lái)很大的環(huán)境效益，即使出現(xiàn)了消極溢出效應(yīng)，總體利大于弊，這種干預(yù)手段仍然是有效的。二是積極溢出效應(yīng)的持續(xù)時(shí)間。在實(shí)證研究中研究者總是希望看到親環(huán)境行為積極溢出效應(yīng)，但積極溢出效應(yīng)的持續(xù)時(shí)間往往會(huì)被研究者所忽略。類似于人們追求性價(jià)比最高的產(chǎn)品一樣，如果積極溢出效應(yīng)的實(shí)現(xiàn)需要花費(fèi)很大的成本，但是溢出效應(yīng)只會(huì)持續(xù)很短的時(shí)間，帶來(lái)很小的環(huán)境效益，這種“投資”就不是最佳的選擇。因此，研究者應(yīng)該考慮溢出效應(yīng)的實(shí)際效益。