文/焦佳
醫院檔案管理是醫院管理的重要組成部分,特別是隨著信息化時代的到來,對醫院檔案管理提出了新的更高要求。但我國大多數醫院都是重醫療輕管理,醫院的工作既細瑣又繁重,導致檔案管理工作一直沒有得到重視。“互聯網+”時代,醫院檔案管理的信息化建設應采取以下策略。
醫院檔案管理工作的重點是實現觀念創新,在此基礎上實現管理創新。在實際管理中心首先需要積極發揚創新意識,改善傳統檔案管理理念,明確認識到信息化、社會化發展進程中檔案管理的創新必要性。其次在醫院檔案管理中也需要充分認識到主體是人,需要構建以人為本的管理理念,完善與激發檔案管理人員的主體意識,并積極提升自身修養,從而提升檔案管理人員的綜合素質。這不但有助于實現檔案管理目標,同時也能夠提升檔案管理價值。要實現對檔案的信息化管理,首先要培養檔案管理人員的信息化意識。對信息的重要性進行把握,積極掌握檔案信息化管理方法。另外也需要加大檔案信息化管理資金投入,為信息化發展提供資金保障。加強信息化的宣傳力度,增進人們對信息化的了解,不斷擴大信息化群眾基礎,調動全員信息化工作的積極性,將信息化建設放到和醫療、科研同等重要的位置上。
“互聯網+”時代的到來,給醫院檔案管理工作帶來了難得的發展機遇和挑戰。在醫院檔案信息化發展進程中,需結合自身的實際條件和特色,發現管理中的薄弱環節,提高信息化管理認知,完善信息化管理制度,構建合理的信息化管理隊伍,加大資金投入,運用智能化管理手段,提升信息化管理水平
由于檔案管理制度的缺失,導致了檔案管理的混亂。醫院可以借助信息技術,結合醫院現有條件,制定中長期管理標準,根據《檔案法》等相關法律法規進一步完善醫院檔案管理相關制度,實現管理制度及相關法規的有效落實。為了保證檔案管理的效率和質量,更好地滿足檔案使用者的需求,我們對檔案管理人員的職責要進一步明確,確保檔案管理工作有效運轉。同時,各部門之間要相互協作,在醫院領導的支持下,形成自上而下的執行模式,從而提高檔案管理的信息化水平,提升運行效率。
目前在醫院檔案管理中,一方面受到經濟條件的影響,另一方面受到具體環境的影響,導致在信息化管理實現路徑中存在一定局限性。傳統的醫院檔案管理模式不但會出現大量的物資浪費,同時在管理過程中也容易出現錯誤,導致存檔資料不完整。在檔案管理中,數字技術的介入使檔案管理工作實際操作起來方便很多。所以在檔案管理中一定要運用智能化管理手段,建立檔案條目自動化檢索,并不斷對醫院檔案管理設備及相關技術進行更新,促進醫院檔案管理實現自動化。現代化管理手段的應用,可以有效實現醫院工作和檔案管理工作的有效結合,為提升檔案資源有效利用奠定基礎。同時醫院檔案信息管理系統的完善,也有助于實現醫院管理和資源共享等的統一,實現檔案管理的優質化發展。
由于前期資金投入不足,導致很多醫院沒有相應的信息化管理設備,硬軟件配套不到位的情況嚴重制約檔案管理的信息化水平。由于紙質檔案不便于保存、維護,并且占用資源較多,因此要加快檔案管理信息化的建設速度。將珍貴且不便于保存的紙質檔案盡量轉化為電子檔案,數據信息可以通過信息化的網絡實現查閱借閱。制定合理的規劃方案,將資金投入重點放置在硬件設備的購置上。在運用信息化技術成果管理醫院檔案的過程中,要關注計算機的運行安全,定期進行系統維護,對于一些涉及患者隱私和醫院科研項目的涉密文件要及時備份并進行安全管理。在信息化過程中,可以適當設置應用權限,如指紋認證、聲控識別等權限設置,防止資料的丟失,確保信息的可靠性。
隨著信息時代的發展,醫院對檔案管理人員的綜合素質也有新的要求,針對這一情況,檔案管理人員可以定期進行培訓及學習,學習內容包括相關教育政策及信息化管理技術等方面,從而不斷提高工作人員知識水平和管理能力,同時也能夠進一步提升信息化操作技能,有助于綜合發展。醫院檔案管理實現信息化。必須要有一支專業的信息化團隊及逆行管理。高素質的人才隊伍是信息化建設的保障,引進優秀的專業人才實現對管理平臺的高效安全管理。在人員選拔中,將醫學基礎知識、計算機操作技能和檔案管理知識作為綜合考量,確保信息化管理的專業度。同時,對該崗位人員實施定期職位培訓,學習先進的信息化手段和檔案管理理論,以便更好地適應崗位職責。另外,在實際操作過程中,也需要依照檔案管理人員的特點及個人能力,制定相應的激勵措施,給予管理人員的個性特點為其提供良好環境,以此構建多層次復合型專業人才隊伍。
在信息技術發展進程中,還需要進一步加大醫院檔案信息開發利用,提高檔案信息利用價值。傳統檔案管理只是簡單地進行檔案整理及保存,對于檔案本身并沒有進行深入研究,檔案信息也就長期處于靜止狀態,因此需要加大資源開發,實現資源信息的動態發展。在資源篩查及提煉過程中,還需要不斷進行數據及資料總結,以此促進檔案管理創新。在檔案管理中,構建完善的查詢系統及科學檢索體系,為廣大用戶提供信息檢索服務,從而提高服務質量,發揮檔案信息的應用價值。
醫院想要更好地開展檔案管理工作,需要結合醫院自身的實際條件和特色,發現管理中的薄弱環節,并對此提出針對性的改良意見,為醫院檔案管理信息化打下堅實基礎,使醫院在信息技術的支持下,檔案管理工作更加快捷地實施。提高醫院的現代化管理水平和服務水平,為公眾提供方便快捷、高效的現代化檔案管理服務。在醫院檔案信息化發展進程中,必須與當前時代發展需求相結合,從而構建合理的信息化管理隊伍,并加大資金投入,構建完善的信息化管理標準,確保檔案管理質量及信息安全。