2017年,無人便利店被視為新零售的標志性模式,而繽果盒子則是其中的代表性公司之一。
2016年2月,繽果水果開始從生鮮電商轉型為無人便利店。5個月之后,繽果盒子無人便利店有了第一代產品原型,一個4平方米的空間,一臺鐵架子用于陳列商品。這時候,陳子林的想法才真正得以驗證——在一個有限的空間場景內,基于RFID(無線射頻識別)技術的應用,繽果盒子團隊通過給商品添加電子標簽的方式,自動感應配合電子支付,無人零售模式得以基本實現。2016年11月26日,繽果盒子正式入駐中山市三鄉鎮一小區。2017年6月,繽果盒子打造的全國首家無人便利店亮相上海,其精美的外觀和干凈整潔的室內設計、便利的操作吸引了媒體的注意,成為新零售模式的首次落地執行。
2017年是新零售元年,無人零售便利店正處于這個風口,繽果盒子也得到了資本的青睞,1億元人民幣A輪融資十分順暢,投資方有GGV紀源資本、啟明創投、源碼資本、銀泰資本。
繽果盒子無人便利店的外觀方正,像一個玻璃集裝箱,約15平方米左右。以上海的繽果盒子為例,客戶需通過掃碼微信公眾號注冊后進入到便利店中,便利店內部有三面墻圍著一圈2米高的貨架,擺著休閑副食,中間有個1.5米寬的小貨架,主要是進口酒水和日化用品,邊角的兩個冰柜擺放著飲料。結算時需要消費者把商品放在收銀臺上的“商品識別區”內,顯示器實時顯示商品的價格并生成付款鏈接,隨后掃碼支付。
繽果盒子的定位是可規?;瘡椭频?4小時無人值守便利店,目的是為高端社區居民提供更高品質的生鮮及便利服務。繽果盒子目前采用的無人便利店解決方案基于RFID技術,每件商品上面均貼有RFID 標簽,用于結賬收款,此外還配備了監控系統和遠程客服。
目前,主要有三大品類,食品、飲料、非食,每家店庫存品類平均600個,未來要做到800個。繽果盒子當前門店已經覆蓋全國24個城市,數量已經達到158家。
日前有媒體報道稱繽果盒子無人店被有關部門查封,但繽果盒子方面回應表示,上海有兩家店關門的確是事實,但并不是因為違建被查封,而是與零售商的合作到期。但也有業內人士表示,無論繽果盒子關店真實原因如何,縱觀繽果盒子的發展歷程,先后遇到高溫、違建、關店等風波,發展無人便利店之路波折不斷。這也從側面說明一個問題,國內無人便利店還處在探索階段,相關技術還有待研發和優化,無人零售之路任重道遠。
