李錦記,自1888年誕生,已超過129年。在家族企業代際傳承的過程中,李錦記家族企業經歷了三個世紀、五代人。現在李錦記家族中,第四代兄弟姐妹五人集體領導,第三代扮演著總教練的角色,而第五代15個孩子中,已有4人走進家族委員會,正在參與家族委員會的各種會議,身歷其境地學習如何傳承接班。
世事無常,風云斗轉,是什么讓李錦記家族企業能夠穿越百年,跨過了富不過三代的魔咒?
李錦記家族都做了些什么?效果如何?其中有著怎樣的故事?又會帶出怎樣的啟示?我們先從李錦記家族企業的發展軌跡開始。
“業是守不住的”
李錦記的創始人叫李錦裳,大清同治七年(即公元1868年)11月8日出生。1888年發明耗油,成立了“李錦記”。
李錦裳共有3個兒子:李兆榮、李兆登和李兆南。他們是李錦記家族的第二代。在傳統的做法中,第一代創業,第二代守業。創業不易,守業更難。李錦記的家族第二代經歷了四十余年的守業,最后發現了一個道理:業是守不住的。第二代的經歷深深地影響了家族的第三代和第四代,形成了家族精神中最重要的一個觀念:永遠創業。
因為在守業的這四十余年,香港社會經濟環境一波三折,先是在1940年代被日本人占領,接著又經歷了1950年代的種種社會變動,加上1960年代,香港社會的不確定性大大增加,最終發生了香港歷史上的第一次移民潮。
移民潮影響到了李錦記家族,家族第二代出現了裂變。李錦裳有三個兒子,按照中國人的傳統“諸子均分家產”,三個兒子各自擁有三分之一的家族財產。三個兄弟在家族事業發展愿景上秉持不同的態度,三房子弟在管理公司的能力和努力方面也各有不同,在第二代李兆南的心目中,只要能夠把祖業做大,什么艱難險阻他都愿意克服。于是,李兆南被迫舉債收購其他兩房后人的財產,以使家族事業得以延續。
李兆南這一房有兩個兒子,長子李文達早已長大成人。過去,李兆南考慮到家族各房之間的利益平衡,并沒有讓李文達及早投身家族事業,而是鼓勵他出外闖蕩,把李錦記的日常銷售工作給了兩個侄子掌管。當侄子們開始想移民之后,他們就沒有繼續發展業務的動力了,家族生意因此停步不前。
在李文達看來,香港社會經濟從總體看不會壞到哪里,物極必反,未來還會以成長為主要趨勢。這對于李錦記家族事業來說,應該是個好機會。李錦記的醬料在社會上小有名氣,完全有機會再上一層樓。而要做到這一點,就不應躺在祖業上吃老本,而要增加投入,擴大產品線,在蠔油和蝦醬等產品上多下功夫,同時,加快改善落后的制作方法。李兆南下定決心,在長子李文達的支持下,最后歷經各種艱難險阻,總算萬事順遂。
在李錦記家族,至今他們仍然把那一次的股權收購叫做“家變”。之所以叫“家變”,是因為中間伴隨著種種不愉快。兩房買一房容易,一房買兩房困難。另外,關于股權的估值,以及支付條件的約定,都是傷和氣的事情。
“第一次家變”,完成了李錦記家族企業從第二代向第三代的傳承。
第三代人的“長征”
在第三代接班開始的時期,隊伍不到30個人。圍繞在李文達身邊的,大多是親戚、同鄉、朋友。李文達就是在這樣的一個班底上,帶領李錦記開始了從家庭作坊到真正企業的“長征”。
1980年,李文達的1個女兒和4個兒子陸續大學畢業,正式成為家族事業的一分子。這使李文達結束了在家族孤軍奮戰的狀態,李錦記家族由此建立起一支包括第三代和第四代的父子聯軍,再加上前面提及的那些親戚和老員工的幫忙,家族的戰斗力大增。
第四代回歸家族,為家族企業貢獻了自己的力量,這與家族教育有很大的關系。
李文達夫人曾經說,從她的父親那里知道對于孩子來說,最重要的是讀書。她很早就決定把孩子送到加拿大和美國讀中學,然后讀大學,接受最好的教育。李夫人很早就把孩子們送離身邊,看起來相處的時間少了,但可以從很小起就鍛煉和培養孩子們獨立生活和學習的能力,對下一代的成長不失為一種很好的安排。
李惠民是李文達的長子,1980年畢業于美國加州大學,主修食品科學及食品科技。他在1956年3月于香港出生,從小就目睹前輩為了家業辛苦打拼的過程。在讀書期間,他就在假期等業余時間里為家族事業效力,也經常為家里的事情出謀獻策。
一張單程機票
1980年臨近畢業的時候,李惠民接到父親的電話,希望他畢業以后回到李錦記工作。當他還有點猶豫的時候,他收到了父親寄來的一張機票,這是一張回香港的單程機票。李惠民當然知道父親的意思,也明白了自己回家族工作的迫切性。從此他正式加入了李錦記,一直為家族事業服務至今。他也是第四代中第一個加入家族事業的人。
李惠民學的是食品科學。李文達和李惠民一起來商量生產機械化和自動化這件事。他們在芝加哥的一個經營乳制品生產設備的商店里用幾乎就是廢鐵的價格,選購了一款二手機器,加上一些必要的煮鍋和灌裝設備,改裝成一套生產和灌裝蠔油的新設備,開啟了以現代化方式加工傳統醬料的新時期,使李錦記的技術能力得到了關鍵性的升級,同時也積累了創新的經驗和信心。生產方式的改變,使李錦記的業務得到了飛速的發展。
李惠民,現任廣東省政協委員,曾擔任李錦記醬料集團的主席,現在李錦記家族委員會負責家族投資和家族辦公室,同時也是李錦記集團執行董事。家族辦公室負責為整個家族管治架構提供了行政支持和服務,家族投資負責的是家族現有企業以外的家族成員投資管理。
第四代中唯一的女兒莫李美瑜,在公司中人稱“莫太”, 1973年前往美國讀中學,1980年大學畢業后回到李錦記工作。她有較長一段時間里負責產品研發和質量檢驗工作。她在接受訪問時說:“我學的是食品學專業,所以在公司負責技術研究發展及質量控制。我們進行質量控制的關鍵是要找出世界上最嚴格的標準,然后按照這個標準來進行采購和生產。”
李惠雄是李文達的次子,1958年出生在香港,早年在加拿大接受教育。1982年,李惠雄畢業于美國南加州大學,專業是工商管理及市場學。endprint
按照李惠雄的人生計劃,畢業后的第一選擇是去大型跨國公司做有關市場或銷售領域的工作,這樣,既與專業對口,又能夠在具規模的環境里工作一番。李惠雄選擇了著名的雷諾公司,應聘后很快就獲聘。但是,就在畢業前夕,他接到了父親李文達要他回來的電話。
李文達在電話里對李惠雄說,李錦記在美國市場上賣了很多貨,但錢收不回來,有些帳拖期不止一年,再不及時追討,也許就會成為壞賬,永遠無法回收了。不用過多解釋,學商科的李惠雄知道,美國市場的銷售占當時李錦記所有業務的份額非常大,如果應收賬款過多,用不了多久,家族業務就會出現大麻煩。父親給他寄來了一張單程機票。家族的召喚讓他無法拒絕,他義無反顧地放棄了在雷諾公司的發展機會,決定先幫助家族收賬,再幫助爸爸整理美國市場的業務。
李惠雄在接受訪談時說:“我是商學院畢業的,我學習了管理知識,知道公司的管理狀況,當時家族在使用很多中國店鋪管理的老方法,完全不是現代管理的方法。我知道,靠這樣的方法,公司是不可能進行有效管理的。企業原來是我父親的堂兄在管理,而且,有很多客觀因素導致不能改變和提高。但是,我父親憑借企業家精神,想要壯大企業,要有效地領導員工,我認為就必須要建立現代的管理體系。”
據李惠雄回憶,當他剛剛加入公司的時候,公司的現狀讓他這個管理專業的畢業生大吃一驚。有一次,他收回了很多現金,當他把現金交給會計的時候,會計卻說這筆錢已經銷賬了,會計反過來問李惠雄,你想怎么處理這些錢?李惠雄被嚇了一跳,他想:會計問我怎么處理這筆錢?太不專業了。于是,他向父親建議,我們必須要改善現有的制度,從建立清晰的會計體系開始。
李文達接受了他的建議,并授權李惠雄從美國市場開始,逐步建立新的市場管理體系,并由此把漸漸成形的銷售體系和位于香港的生產制造體系聯系起來。然后,再不斷完善提高內部控制體系,豐富管理制度,提升管理效率。
李惠雄當時主要負責美國市場,美國市場也是李錦記當時最大的市場。但李惠雄知道香港的生產環節也相當重要,沒有香港的支持,李錦記在美國就是無源之水、無本之木。所以,他不停地往返于美國和香港,努力與父親和哥哥一道,共同構建起一個適合家族事業實際情況的管理體系。李惠雄回憶說:“我哥哥在員工中有威信,也很想幫助爸爸改善管理,所以,我們就一起聯手。我哥哥是學食品科學的,但他很注意學習新的商業理念,管理改善中的很多工作,都是哥哥幫助父親完成的。”
李惠雄也曾擔任過李錦記醬料集團的主席,現在李錦記家族委員會里負責家族學習及發展中心。該中心負責以家族精神培訓各代家族成員,確保家族精神代代相傳。同時他也在李錦記家族委員會里負責“家族基金”的管理。透過“代代有愛學習平臺”,幫助大眾學習如何有效地與家人溝通,強化家庭關系,共建一個跨代共榮的社會。
1985年,家族第四代的李惠中從美國南加州大學化學工程系畢業,他也按照李文達的要求加入了公司。現在擔任李錦記醬料集團主席的李惠中回憶說,他從加入公司開始,就跟隨李文達見客戶,有點像李文達的超級助理,一直默默地為家族做出重要的貢獻。在管道重建的那幾年里,他們一直都在銷售網絡建設方面下功夫。
建廠完成后,李惠中長期負責公司外事聯絡方面的工作。例如,擔任世界中國烹飪聯合會、中國烹飪協會、中國食品科學技術學會、中國調味品協會等社會職務,現任四川省、上海市徐匯區政協委員、江門市新會區政協常委。他熱心參與公共事務,說明家族建立社會形象,宣傳家族理念,推動企業使命的完成。
李惠中作為家族代表,他在新會基地開創時期擔任董事長和法人代表職務,主持設計、建設,以及投產的有關工作。
2012年,他接替二哥李惠雄在李錦記家族委員會擔任李錦記醬料集團主席。
“思利及人的力量”
第四個兒子李惠森,與二哥李惠雄、三哥李惠中都畢業于美國南加州大學,李惠森的專業是財務管理。在大學期間,他曾被選為南加州大學香港商科同學會的會長。幾年的大學生活,讓他在組織、溝通、管理和協調能力等方面得到很好的煅煉。大學畢業后,李惠森在香港的花旗銀行(Citibank)工作了不到一年,之后加入李錦記。他先是幫助李惠雄在李錦記的美國公司管理財務和銷售,之后回到香港負責財務、人力資源和行政管理。到1990年,李惠森跳出李錦記的核心業務,創立了“健一小廚”,”和家庭快餐。“健一小廚”作為李錦記首個多元化業務,成為這個百年家族業務發展的新“拐點”。李惠森在1991年提議成立“李錦記地產有限公司”進入房地產業務,并于1992年,經友人介紹了南方醫科大學(原中國人民解放軍第一軍醫大學),從此開始探索全新的中草藥健康產品業務。
李惠森在這二十多年的時間里,將中草藥業務做到了國內行業領軍的位置,從國內走到海外,從一個業務發展到四個業務,新增了物業投資、中藥材種植與銷售,以及為初創企業提供風險投資。集團旗下品牌包括“無限極”、“天方健”,和“爽資本”,2017年無限極品牌價值就超過658.69億元人民幣。在業務蒸蒸日上的同時,還將李錦記核心價值觀思利及人認真實踐,總結出實踐思利及人三個要素,發展成為成就一生的九大法則,并探索出自動波領導模式。在工作之余,總結家族精神的實踐心得,編寫出版了《思利及人的力量》和《自動波領導模式》。兩本書累計銷售超過100萬冊。后者的英文版本也上市了,為中華文明的發揚光大創造歷史,也為家族精神的傳承留下了益人的豐碑。李惠森在李錦記家族委員會擔任李錦記健康產品集團的主席,現任全國政協委員、遼寧省政協常委。
從1972年,李錦記第三代掌門人李文達開始執掌公司,家族企業逐漸走上了高速發展的快車道。從1980年第四代長子李惠民進入家族企業,到李惠森加入家族企業,三十多年過去了,讓李文達驕傲的是,第四代已經成功挑起了家族事業的大梁。
第四代加入家族企業,帶來了新技術、新思想、新方法。在第三代的言傳身教之下成長很快,也給家族企業的發展帶來了活力和增速。endprint
時間如梭,變化如常。如何讓家族傳承經得起時代變化的沖刷和歲月風雨的洗禮?如何讓家族企業代代相傳?李錦記家族進行了一系列制度化的安排。
李錦記家族的代際傳承制度
在家族第三代和第四代的共同努力之下,2002年成立李錦記家族委員會,作為家族最高的決策單位。成員有李文達夫婦,第四代家族成員。委員會主席由第四代成員輪值擔任。委員會的合法性基于家族成員的共識。
委員會的功能包括:制定家族憲法與修改;關注家族價值觀的傳承與強化;指導全體家族成員的學習與培訓;挑選和委任家族企業董事會成員,通過董事會主席的挑選和任命;挑選和委任家族委員會下屬各機構的負責人。
在議事決策方面,確定了表決機制:一人一票,重大事項,必須要75%成員通過,一般事項則只要超過50%成員通過即可。
在李錦記家族看來,家和萬事興。家族宏圖成為家族的共同愿景,家族精神成為家族的凝聚紐帶,家族委員會成為家族議事和決策的平臺,家族工作坊和定期的家族聚會、以及家族旅游成為家族成員增加了解、增加信任、加強溝通、共同進步的手段和措施。
現在,李錦記家族把未來的希望放在了第五代。李錦記家族委員會的9個成員有5位第四代、4位第五代、而第三代李文達夫婦則作為顧問。
在這4個人當中,李學禮(Brian Lee)和李學韻(Andrea Lee)是李惠民的兒子和女兒,李學勤(Jason Lee)是李惠雄的兒子,莫禮遜(Charles Mok)是莫李美瑜的兒子。4位都是80后,都在海外讀完中學和大學。家族有預算,資助所有第五代共計15位成員的學習費用,可以讀自己想讀的專業,可以選擇讀多長時間。如果有興趣,可以一直讀下去。
家族委員會、家族工作坊、家族學習中心等的正常運行,不僅為家族企業的運作提供了保障,也為第五代對家族企業提供了更多的環境和了解的機會。當2015年和2017年家族委員會分別向第五代的四位成員發出邀請時,李學禮、李學勤、莫禮遜和李學韻欣然接受了邀請,成為了李錦記家族委員會的一員。
“家族委員會是一個讓第五代去表達心聲的橋梁和平臺,并且可以吸引年紀較小的第五代去了解和接觸家族企業。如果直接由第三代或第四代去給第五代講述家族企業的事情,有可能存在代溝。但是,由我們去給他們講就會更容易接受。” 莫禮遜在接受采訪時說的這番感受,表達了四位第五代家族委員會成員的心聲。
第五代的加入對于李錦記家族而言具有里程碑的意義。第五代成員的加入,說明李錦記家族在家族企業代代相傳方面所展開的工作是有效的。另一方面,第五代的加入,也有助于引進新思想、架設第三代、第四代與第五代的代際溝通橋梁,為明日領袖的培育做出準備,為家族企業代代相傳付諸真正的行動。endprint