“互聯網+”環境下學校管理的系統構建與有效運行

侯軍波

【摘 要】教育管理信息化是提高學校管理效能和建設現代學校制度的有力手段。以某管理軟件使用為例，“互聯網+”環境下學校管理的系統構建與有效運行，可以從“刪繁就簡，簡化行政管理流程；革故鼎新，改良德育管理模式；兼容并包，促進教學管理融合；精益求精，提升后勤服務質量；行之必果，革新家校溝通方式”五個方面入手，以促使學校管理更透明、高效、便捷，從而構建起新型的學校管理模式。

【關鍵詞】某管理軟件辦公平臺；學校管理

《浙江省教育信息化“十三五”發展規劃》提出：“到2020年，形成與我省教育現代化發展目標相適應的教育信息化體系，建成智慧教育技術環境，教育教學模式和學習方式發生深刻變革，全面發展智慧教育。到2030年，實現每個學習者都能通過技術受益，獲取人生的成功和發展，形成新的教育生態。”技術正在改變教育，尤其是從互聯網的PC時代到現在的移動互聯時代，高科技已然改變著人們的傳統觀念以及生活、工作方式，更為深刻的影響是思維模式上的革命。

教育管理信息化是提高學校管理效能和建設現代學校制度的有力手段，校園網、微信、微信公眾號、QQ、微博、校訊通、各類專項APP等多種交互平臺早已較好地應用于學校的信息化管理，但教師普遍反映平臺太多，應接不暇。一款融合眾多平臺優點的移動教育云平臺，成為學校教育信息化管理方式更迭的內需。它不僅要能在PC端進行日常辦公，更要能在移動端進行辦公，不受時空的限制，使工作盡可能方便、簡單、高效。以某管理軟件學校管理應用為例，可以為探索“互聯網+”環境下學校管理的構建與運行提供借鑒。

一、刪繁就簡，簡化行政管理流程

傳統的學校行政管理流程已越來越凸顯局限性。如行政審批流程節奏慢，透明度低，有時碰到審批的人公出，影響工作進程；紙張浪費大，既不環保，也不利于資料積累；發布的通知文件不清楚相關人員是否已經查閱；各類表單的填寫、上報、匯總需要花費大量的時間。啟用某管理軟件辦公平臺中“審批”“考勤”“日志”等應用，能精簡辦公資源，簡化行政管理流程。

（一）移動決策，高效透明

某管理軟件辦公平臺中的“審批”功能非常靈活，可以根據學校的實際情況自定義審批模板，生成符合自身需要的審批表單。在手機上就能輕松完成線上審批，方便操作，簡化程序，提高效率。學校已經在使用的“審批”包括請假、出差、外出、工作請示等，“審批”不僅可以給對方發送審批流程，雙方還能將審批單抄送給相關人員，如某位教師的請假表單審批通過后，會抄送給相關年級組組長、行政領導。這樣，學校管理層能即時了解人員去向，達到流程簡潔、溝通高效的要求，避免了通過電話、短信、書面請假條等傳統方式請假沒有數據記錄容易遺忘，點對點則其他人無法獲取信息，影響工作安排等弊端的出現。

某管理軟件辦公平臺中的所有應用都具有手機操作、即時高效等優勢，尤其是各應用產生的數據透明，反饋及時，跟進有措施。如辦公平臺中各個應用之間的數據能實現共享：“考勤”功能與“審批”功能之間的數據相互關聯，“考勤”中能即時顯示全校教師在崗、外出、請假、出差、遲到等信息。“公告”用來發送學校的重要通知，在移動端能清楚地知道所發通知已讀與未讀情況，針對未讀的人員還可以進一步進行短信或自動電話提醒，讓相關人員能夠第一時間獲悉信息。

（二）記錄點滴，過程積累

“日志”，顧名思義，就是記錄信息、發布信息、積累信息。“日志”在行政管理中扮演著重要的信息發布與資料積累角色。學校把校務日志、工作安排、值周記錄、值班日志、會議記錄、項目進度等都以“日志”的形式進行發布，不僅做到了對資料的保存歸檔，還能精確地發布給不同的群成員，達到信息共享。對工作當中的優缺點做到心中有數，促進學校管理水平的提升。

“云盤”，是功能完備的云存儲。它的功能包括個人文件夾、群文件夾和公共文件區，具備全方位的權限管理體系，保障日志數據安全，并能實現多端實時同步（手機端、平板電腦端、電腦端），滿足移動辦公需求。

（三）信息采集，輕松快捷

學校傳統收集信息的方法通常以Word或Excel的形式，由組長把組員的信息匯總到一張表格或一份文檔中，最后分管者把各個組長的表格或文檔進行匯總。這種信息收集的方式雖常用，但效率低下。“表單大師”提供了簡單實用的自定義表單，為數據收集、管理和分析提供了便利。學校每年都要填寫各類表格，涉及教師和家長，通過“表單大師”只需像搭積木一樣拖拽，就能輕松完成表單的創建，在相關網絡交流“群”中分享表單鏈接，就可以收集需要的數據，生成專業的數據分析報表，并根據后臺數據建立前臺查詢系統，如利用“表單大師”建立查詢表單，一年級新生家長在手機端就可以查詢到孩子錄取、分班等情況，極大方便了家長的信息獲取。

二、革故鼎新，改良德育管理模式

德育須關注學生的安全教育、行規養成、個性化發展與評價等，借助某管理軟件，用數字化、智能化的方式便能將瑣碎繁雜的事情做得更扎實有效，改良德育管理的工作模式，實現一鍵搞定。

（一）晨檢點名，缺勤跟蹤

每天早晨，檢查學生安全到校的情況是日益嚴峻的疾控要求，班主任到校的第一項工作就是做好“晨檢”。以往的“晨檢”是通過PC端上報到校園網，功能單一，操作相對麻煩。現在利用某管理軟件“晨檢”功能，班主任只需通過手機，就能完成上報且自動生成報表，方便負責人即時查看各班的出勤情況，可對缺勤學生進行跟蹤，了解以往缺勤信息，時刻關注學生的健康數據。

（二）多維評價，個性成長

學校依據“五樂”好少年培養目標，構建了基于“樂學知禮，樂思善創，樂觀健康，樂藝廣才，樂友篤行”五方面核心素養的個性化成長評價體系。

學校將平面評價與數字化評價相結合。在學生個體評價中，通過發放點贊卡、累計獎勵積分、兌換獎品，對學生過程性學習進行即時評價，對階段性學習成果進行二次肯定。同時利用某管理軟件平臺中的“學生評價”模塊，將“五樂”好少年的過程性評價數據即時通過手機輸入到平臺上，學生、教師、家長都能在第一時間知曉評價結果。“學生評價”模塊既能體現評價的直觀性、激勵性、系統性，更能激勵學生進行自主管理、自主學習、自主發展、自主展示。在班級群體評價中，將學校日常的“三項競賽”與某管理軟件平臺中的“班級德育”模塊融合，利用手機及時發送競賽考核數據，每日班級競賽數據及時更新，報表實時生成，自動按周統計“流動紅旗”獲取數量。

（三）快樂童年，精彩分享

“班級故事”模塊，可以讓班級活動、校園活動分享有道，數據記錄永久保存。教師和家長都可以通過各自的權限發布學生日常學習生活的情景，分享到班級故事里面。由于“班級故事”受眾面更為聚焦，發布內容更貼近學生的實際生活，不僅能豐厚班級文化底蘊，促進學生成長，而且使德育管理有故事、有溫度。

三、兼容并包，促進教學管理融合

教學管理工作細碎繁雜，借助某管理軟件平臺中的“選課”“教師助手”“輕松作業”等相關應用，就能快速、便捷地完成走班選課與評價反饋、常規課務的調劑、學生作業的布置與反饋等工作，促進教學管理融合。

（一）輕松選課，點評一體

2015年3月，浙江省教育廳下發了《關于深化義務教育課程改革的指導意見》，拓展性課程的開發與實施逐步推進。為了滿足不同學生在課程中得到不同發展的需求，各個學校都開設了豐富多彩的拓展性課程，大多實行走班選課制。目前各個學校選課的一般操作不外乎這幾種：紙質Excel表格選課、實地考察選課、PC端的網上選課。前兩種操作統計費時，需不斷調整，教學管理程序繁雜。第三種PC端的選課沒有強大的服務器作為支撐，成百上千的學生在同一時間選課會導致服務器崩潰，效果不盡如人意。某管理軟件平臺的“選課”模塊不僅能輕松搞定開課、選課的難題，而且還能進行多元評價，真正做到輕松選課，點評一體。

教師通過某管理軟件“選課”平臺發布課程，所有家長可以在同一時間通過手機端進行輕松選課，有效保證選課的公平、公正與公開。開課之后，教師可以通過“選課”平臺進行上課點名，對每個學生的上課表現進行個性化評價，家長也可以根據孩子對選課的滿意程度借助“家長端”對教師進行評價。“選課”平臺實現了家校互通，為教師的教學與多元評價提供了便利，更好地助推學生個性化發展。

（二）班級課表，教師助手

某管理軟件平臺中的“課程表”“教師助手”“代課調課”三個應用模塊，給教師的日常教學帶來了非常便捷的體驗。“課程表”不僅能顯示基礎性課程，而且能顯示學生自選的拓展性課程，自動生成定制版課程表，方便隨時查看。“教師助手”可以實現教師個人日程管理，“我的課表”可以查看教師本人的任課情況，“課程查看”可以查詢同年級相同課程科任教師及當時無課的教師。“代課調課”模塊為外出培訓或請假的教師調課、代課提供了方便，可以一鍵完成課務的調整，大大減輕了教務部門的工作量。

（三）作業布置，多維反饋

關于家庭作業的布置，學校以往基本采用學生手抄作業和短信發送給家長的方式，因而經常出現學生漏抄作業的情況，教師不能確定家長是否已經閱讀作業信息，也不能及時了解學生回家作業完成情況。“輕松作業”模塊的應用，可以讓教師一目了然地獲取家長閱讀家庭作業信息的情況，可以針對性地提醒“未讀”家長。該模塊支持圖片上傳功能，教師既可以通過文字發布作業，也可以直接拍照上傳，甚至可以附上當天作業的參考答案，方便家長進行輔導。家長也可以利用作業平臺，從作業的完成情況、作業用時和作業量三個維度向科任教師進行反饋，便于教師及時調整作業難度及作業量。

四、精益求精，提升后勤服務質量

提升后勤服務的精準度，實施精細化管理，已經成為當前學校后勤發展的必由之路。某管理軟件的“報修”功能與第三方應用“簡道云”的結合為后勤工作帶來了諸多便利。

（一）設備報修，服務到底

班里的桌椅經常會出現螺絲松動、高低不平的情況，電腦、投影儀等設備偶爾也會出問題。以前，教師須先打電話向總務處報修，總務主任再安排人員維修。按照規范的流程，如果事前未報修還需要在維修后補申請單。而“報修”功能將維修申請、電話報修、審批落實等流程進行整合，直接在手機上完成申請和審批，甚至可以將需要維修的地方拍照后上傳。這樣，既簡化報修流程，又細化報修內容。維修的進程通過平臺實時顯示，省去不必要的催促，給予教師極大的知情權。反饋效率的提升，又促進了維修效率的提升。

（二）裝備管理，個性定制

由于每個學校的實際情況與特色存在差異，信息化需求也是各有不同。某管理軟件平臺的第三方應用“簡道云”可以滿足學校的定制要求。“簡道云”定制開發程序與某管理軟件的結合，讓學校管理變得豐富多彩，不僅可以定制各種應用，還能進行數據處理。例如，總務處的裝備管理，成為學校管理的一個難點。學校到底有哪些設施設備？存放在哪里？是否能正常使用？運行情況如何？為了解決這些難題，學校嘗試利用“簡道云”來自主搭建應用功能，有條理地對設備進行智能化管理，并將部分設施設備納入倉儲掃碼系統，定期安全巡檢，及時發現問題，保障教育教學設施安全運行。

五、行之必果，革新家校溝通方式

傳統的家校溝通，主要通過電話、家訪和家長會等方式，這些方式有各自的優勢，但也有其局限性。而某管理軟件的應用給傳統的家校溝通注入了活力。它不僅在個性化學生評價、選課點評、作業反饋中實現了零距離溝通，還可以幫助家長全面了解學校的最新動態，時時獲取班級信息，了解孩子在校情況，陪伴孩子成長。

（一）移動門戶，時時關注

學校對本校官網的建設投入了大量的人力物力，雖然界面美觀，內容豐富，但是點擊量卻不盡如人意。在移動互聯網時代，人們大多通過手機來獲取資訊。因此，將學校電腦端的官網和某管理軟件的“微官網”功能進行結合，不僅能在手機上展示學校的最新動態，還能作為學校辦公應用的入口，可謂一舉兩得。對于教師和家長來說，打開手機，進入某管理軟件就能直接瀏覽學校官網，隨時隨地關注學校的最新動態，了解全國各地的教育資訊。

（二）高效溝通，使命必達

某管理軟件的“云通訊錄”功能，可以方便地匯總全體教師、家長的聯系方式。彼此不用電話號碼，也能實現實時聯系，形成了良好的通信生態系統。由于某管理軟件的交流“群”采用實名制，拒絕無關人員加入，更加安全可靠。更重要的是，群內的信息“已讀”“未讀”狀態一目了然，方便班主任對未讀的家長啟用提醒功能，把重要信息以短信或電話的形式發送給對方，確保消息及時送達。

（三）個性課表，成長檔案

家長通過某管理軟件平臺的“課程表”可以獲取孩子個性化課程表，對孩子每天的學習時間、學習內容等情況了如指掌。學生在校的上課情況、行為習慣、學習習慣、參加活動等信息都會聚合到“成長檔案”應用中，形成一個智能化的成長記錄冊。

“互聯網+”環境下，學校管理的傳統模式正逐步被基于智能化辦公的管理新模式瓦解與替代。某管理軟件智能移動辦公系統，就是利用互聯網技術服務于教育教學的一種管理系統。這種具備云端、大數據、移動、物聯網特征的應用體驗，不僅使教師的工作方式得以迅速改變，也改變著學生的學習方式以及家長的育兒觀念。相信類似某管理軟件這樣的平臺介入的學校管理，通過系統構建，必將使學校管理更透明、高效、便捷。

（浙江省寧波市奉化區岳林中心小學 315500）