2017中國共享服務調研啟動

>> 中興全球財務云總監孫彥叢在啟動儀式上發言

2017年3月7日，由ACCA（特許公認會計師公會）與中興財務云、通用電氣（GE）全球運營聯合開展，《首席財務官·共享服務》雜志作為媒體合作伙伴全程支持的“中國共享服務領域”調研活動正式啟動，該活動將深入了解中國共享服務的現狀、發展趨勢及未來挑戰。

過去二十多年來，全球越來越多的企業開始通過共享服務外包來提高服務質量，降低成本和提高效率。作為一種高速發展的財務模式，共享服務已成為財務轉型中一個重要的組成部分。目前全球在該行業已有超過75萬名財會工作者。

在這一背景下，ACCA自2013年起即針對中國共享服務中心的發展進行深入調研，探尋財務共享服務在中國的發展機遇，并在2016年初應全球雇主的需求，推出了為財務共享服務中心量身定制的專業資格，幫助共享服務中心的業績改善及人才培養。中興通訊早在2005年建立了中國企業第一家財務共享服務中心，十幾年來致力于建立以中國本土為總部、全球標準規范的共享平臺，目前已經發展成為服務100多個國家和地區的全球財務共享服務中心，并依靠領先的信息技術和解決方案能力向近百家中國企業提供了財務變革解決方案。通用電氣1997年開始就逐步在美國以外設立離岸共享服務，2000年成為第一家在中國大陸地區開設共享服務中心的外資企業，自2012年起，為助力公司戰略轉型組建了通用電氣全球運營部門。中興財務云和GE一直被業界奉為共享服務領域的標桿企業。

隨著中國共享服務中心發展逐漸成熟，ACCA此次與中興財務云、通用電氣全球運營三方聯合開展第三期中國共享服務調研，希望進一步了解目前中國企業在財務共享和財務轉型過程中面臨的現狀和亟需應對的挑戰，為企業決策者把握財務轉型帶來的機遇提供裨益。

ACCA中國事務總監梁淑屏說道：“共享服務已不僅僅是用于提高各職能部門合作效率的手段，它更是實現和推動企業財務轉型的重要基石。采用共享服務模式，將使傳統財會部門在更高效的處理財務數據的同時，加強管控和分析，使財務人員能夠更專注于支持企業戰略規劃和業務發展，從而創造更高的價值。隨著共享模式在財務領域的興起，ACCA作為國際領先的專業會計師組織，一直通過其全球網絡及大量的調研項目，以及與企業和政府機構的合作，為共享服務行業的發展提供支持。我們期待，通過攜手全球共享實踐領域的標桿企業中興財務云和GE，通過針對國內共享行業高管的調研和國內優秀案例分享，以全球視野、本土實踐，共同推動中國共享服務行業的發展，建立共享行業的‘中國標桿’。”

中興全球財務云總監孫彥叢表示：“中興財務云在共享服務領域堅持不斷創新，全球化、多職能整合的嘗試，新興技術的運用，樹立了共享服務的行業標桿。現如今越來越多的中國企業開始規劃和實施共享服務中心，基于財務共享服務的全球財經管理模式受到越來越多的企業推崇。中興財務云將繼續探索財務轉型的路徑，幫助中國企業構建面向未來的財務體系，更好地應對全球化的戰略布局。本次調研研究中國企業共享服務中心的發展趨勢，希望通過真實的數據、聲音與案例提供更多的適合中國企業的先進經驗和創新模式，攜手更多企業繼續探索財務轉型的路徑，在共享中心的戰略規劃和運營管理上實現更大的進步，為企業創造更大的價值。”

GE全球運營亞太區總經理李景濤介紹：“GE于五年前開始組建全球運營部門，是對GE組織架構的一次重大調整。通過精簡流程并使之標準化，確保用更快的響應速度，更低的成本提供更高質量的服務，幫助GE快速靈活地應對發展需求，成為GE轉型成為數字化工業企業的堅強后盾。”對于與ACCA和中興財務云聯合開展此次調研，李景濤進一步表示，“我們很榮幸能夠與ACCA、中興財務云合作此次調研項目，希望通過三方的精誠合作，經驗分享，以及與更多在共享服務業界卓有建樹的公司的群策群力，一起推動共享服務上一個新臺階，實現更廣泛應用和發展。”

此次聯合調研將面向共享服務領域管理者、領先企業財務高級管理者及行業相關人士開展，內容涉及共享服務中心的戰略規劃和運營管理等各個方面。在線調研問卷即日啟動至3月31日結束。同時，三方亦將邀請共享服務領先企業參與圓桌論壇，分享最佳實踐，為業已建立財務共享服務，以及籌備建立共享服務的企業帶來深刻的啟示。本次調研結果預計在6月間發布。此后三方還將聯合發布中興財務云和通用電氣全球運營的最佳實踐，并結合更多共享服務行業企業在細分領域的實戰經驗，為中國企業的共享中心領域發展樹立前行基準。