文/本刊記者 劉陽
電子發票與稅務服務云是連接客商、企業和稅局之間的紐帶,不僅僅成為融合業務、財務、稅務應用之間的通道,而且也是創新客戶體驗、加速供應鏈協同效率的利器。
移動互聯網、云計算、大數據、人工智能、物聯網、區塊鏈等技術影響和改變著這個時代商業的發展。近日,用友電子發票與稅務服務事業部主辦了主題為《邁向云端 攜手共贏》2017用友電子發票與稅務服務云生態伙伴大會。百余位行業領航伙伴、客戶和嘉賓共商企業云解決之道,并在活動現場成立財稅服務聯盟。用友網絡科技股份有限公司執行總裁陳強兵指出,“用友電子發票與稅務服務云是一種能力型的服務,給企業提供稅務服務和電子發票服務。被集成、被整合是用友稅務服務云重要業務策略。用友希望和更多地生態伙伴一起形成更多優秀的產品和服務,服務企業轉型。”

我國電子發票試點推行幾年來,受到社會廣泛關注,電子發票的開票量也急速增長,所應用的行業越來越廣泛,2015年主要集中于電商行業,到2016年公用事業、快遞、電信等行業也開始逐步推廣電子發票。今年,餐飲、服務、工業、出版、旅游等更多的行業領域也開始普及電子發票。據不完全統計,中國大陸地區每年開具增值稅發票的總量超過2000億,并且此數量一直在增長,而今年截至到7月電子發票的開具數量僅占這個總額的1%左右。電子發票是一個快速增長的市場,并且會保持持續增長,其增長率遠遠沒有達到巔峰。
用友電子發票提供眾多能力,包括基礎能力的集成,同時結合各種場景提供相關云服務。用友電子發票與稅務服務事業部總經理宋艷果與相關技術人員在會議上共同演示了眾多場景,諸如餐飲行業的點餐系統自助開發票、掃碼開票等;公用事業的收費系統開票、移動端開票、發票云打印等服務;還有零售商超的網上開票、掃碼開票。同時,在移動支付領域,也可以輕松開票,諸如微信、銀聯、支付寶等都可以實現支付后開票。“在所有場景中,用友的產品并沒有直接出現在前臺,取而代之的是在企業相關平臺嵌入能力。”用友電子發票與稅務服務事業部總經理宋艷果表示。
此外,為了提供更加完整的服務,用友推出了稅務服務云,其中包括了電子發票的相關服務。“用友稅務服務云是基于最新的移動互聯網、云計算、大數據等技術,為企業提供以銷項管理、進項管理、納稅申報為核心的增值稅服務,為企業提供經營過程中所有涉稅環節的解決方案,幫助打通企業業務、財務、稅務數據,為企業提供智能稅務服務,幫助企業做最佳稅務決策,建立具有連接、高效、智能新特性的稅務服務云平臺。”宋艷果表示。
用友電子發票與稅務服務云可以和不同廠商進行集成,更加方便、靈活地幫助企業解決財稅問題。用友電子發票與稅務服務事業部副總經理陳飛表示,“用友電子發票與稅務服務云致力于和伙伴們一起打造一個客戶首選、最領先的社會化財稅服務平臺。我們除了要與用友內部的生態系統進行集成,還要與外部的生態系統進行集成,包括電商平臺、供應鏈服務商、支付服務商、財稅服務商、餐飲、報銷、CA廠商、稅控廠商、金融服務商等外部生態系統進行集成,一起打造‘無現金、無紙票社會’。”值得注意的是,新技術是支撐財稅持續發展的關鍵所在,也是解決企業新需求的重要條件。
可以看到,用友電子發票與稅務服務云是連接客商、企業和稅局之間的紐帶,不僅僅成為融合業務、財務、稅務應用之間的通道,而且也是創新客戶體驗、加速供應鏈協同效率的利器。
用友電子發票與稅務云的著力點是對生態伙伴的支持,并制定了很多伙伴支持策略。用友電子發票與稅務服務云首先成立了生態合作部,為不同類型伙伴提供相關技術、培訓等支持。同時,用友電子發票與稅務服務云也從生態伙伴類型劃分、伙伴分級等進行區分,提供不同級別的支持,包括從組織支持層面上對生態伙伴提供專屬業務支持、市場營銷支持、專業技術支持和專屬售后服務的四個維度的支持。陳飛表示,“我們會開放生態,對伙伴進行技術支持,讓伙伴也擁有產品開發的能力。同時,也會在市場等層面支持生態伙伴,諸如品牌提升、客戶包裝等。”
用友在技術支持方面會建立一個開放的平臺,幫助生態伙伴找到最合適的生態和政策,并定位出最合適的商務方式,以便幫助其在領域中迅速成長。陳飛表示,用友的電子發票其實是一項能力,用友將發力賦能于生態合作。此外,用友不僅僅是將生態伙伴扶上馬,還要建立將生態伙伴培養成“千里馬”的體系,因此,幫助生態伙伴推廣和宣傳是非常重要的環節。
用友稅務服務云與眾多伙伴一起成立了財稅服務聯盟,其中包括銀聯商務、天財商龍、易維科技、天威誠信、微信、品智、支付寶、瞄財網、上海三高、嘩啦啦、普菲特等等。該聯盟以“生態財稅,贏領未來”為目標全力打造財稅服務新生態,幫助企業降低運營成本、降低財稅風險、優化財稅流程和支撐決策分析。
在眾多的生態伙伴中,銀聯商務與用友稅務服務云已經進行了非常深入的合作,并準備在未來推出“支付+開票+報銷”的解決方案;神州商龍吾享網絡科技股份有限公司借助電子發票的應用解決了餐飲業紙質票的困境,提高了工作效率、降低了運營成本,并且提高了客戶滿意度;易維科技股份有限公司通過與用友網絡進行了深入融合,將營銷管理系統與電子發票平臺全部打通,推出了針對水行業用戶的電子發票平臺,實現了營銷管理系統與電子發票平臺的無縫連接;天威誠信電子商務服務有限公司與用友電子發票共同推出了電子簽名技術以及存儲加密技術,以此來保證用戶的信息安全,讓用戶可以放心享受互聯網化時代的便利。