“互聯網+”在大學生思想政治教育中的實踐策略與建議

劉天航 靳振華 林 波

(西安電子科技大學，陜西 西安 710126)

“互聯網+”在大學生思想政治教育中的實踐策略與建議

劉天航*靳振華*林 波*

(西安電子科技大學，陜西 西安 710126)

當前，互聯網已經深深影響和改變了大學生的學習、工作、生活方式，對傳統的大學生思想政治教育工作提出了嚴峻的挑戰。本文對“互聯網+”在大學生思想政治教育的應用進行探索分析與實踐研究，提出了“互聯網+”的應用策略，并就“互聯網+”概念在大學生思想政治教育中的深化提出了建議。

大學生；思想政治教育；互聯網+

當今的大學生思想政治教育經歷了從線下到線上，從固定互聯到移動互聯，從傳統媒體時代到以自媒體為代表的新媒體時代工作方式不斷多元化的過程；同時也接納和進行著云計算、大數據等信息技術發展帶來的變革。2015年第十二屆全國人民代表大會上，國務院總理李克強作的政府工作報告中指出“制定‘互聯網+’行動計劃”，面對互聯網面向更加統籌和系統化的發展態勢下，我們對信息和資源的集約化要求更加強烈。高校作為信息化技術研究和實踐的前沿陣地，在適應國家和社會發展新態勢上應該走在前列，把新的指導思想實踐到工作中去。大學生思想政治教育的各項工作需要擺脫以往各自為戰的模式，要向統籌和系統的方向進一步邁進，“互聯網+”思想的出現為解決問題提供了思路。

一、互聯網生態對大學生思想政治教育的影響

(一)互聯網生態制約傳統大學生思想政治教育環境

1.信息獲取途徑和網絡生存現狀改變大學生思維和行為方式。新生代大學生具備接受新事物快、知識面廣、富有創造性、自我意識突出等特點，同時也有社會經驗缺乏、辨別能力差、容易受各種社會輿論和思潮的影響等不足。在互聯網生態中，這些優缺點都會得到過度的放大，甚至失控。比如，鄧銳等認為移動互聯網＂自然也會產生許多新問題，如移動網癒、數字鴻溝的突變、移動學習需求、移動互聯網中的情感道德問題等＂。[1]此外，學者們還認為，交互性更強的網絡社交可能弱化大學生現實交往能力，淺層次的閱讀風格可能誤導大學生的學習習慣，便攜式的信息傳播方式可能増加考試作弊等不道德行為等。[2]

2.大學生思維和行為方式改變沖擊思政工作者的固有業務能力。大學生思想政治教育工作隊伍是一個年齡層次、知識結構不一的群體，盡管這一群體的知識水平普遍較高，知識更新速度普遍較快，但是毫無疑問，年齡的差異和精力的限制使得他們對新技術的接受和應用要滯后于高校學生群體[3]。

3.多元化信息推送和傳播惡化教育生態環境。近年來，微博、微信等自媒體的深度擴張使每個大學生都可以成為信息的發布者，催生了大量的中介性事項源，思想政治工作者的“權威”、“中心化”等受到了進一步消解。這些變化又帶來了互聯網內容的信任度問題。互聯網生態中存在的話語體系不一致等現象，打亂了大學生思想政治教育“‘兩課’教學—輔導員德育—黨團思想引領—專業課輔助”的傳統模式體系，特別是沖淡了“兩課”教學對學生思想行為的實際影響，使教育教學效果大打折扣。[4]

(二)互聯網生態催生大學生思想政治教育變革

1.互聯網生態突破了傳統教育模式的區域性和局限性。“互聯網+”理念的出現就是要打破各項工作單打獨斗的局面，打通面向不同對象信息技術的互聯渠道，追求“加”的乘法復合效應，增強工作統籌性，促進結構系統化，達到較小數量的工作團隊和較大數量的學生群體的“點—面”互聯，且產生正向增益效應。

2.互聯網生態具備強大開放性和交互性。在移動互聯網時代，師生之間的關系由過去較單純的教學關系逐漸轉變為教學關系和人際關系、社會關系深度交織的新型師生關系復合體。[5]互聯網生態的出現，改變了傳統教育以思政工作者為主導的主客關系，有助于深化以人為本的教育理念，培養學生自我發展的成長意識。

3.互聯網生態“沉默的螺旋”的作用增強。“互聯網+”使受眾群體層面“沉默的螺旋”作用增強，激勵思想政治教育理念革新。所謂“沉默的螺旋”理論，即一般情況下，人們對有爭議議題存在著從眾心理：當屬于“多數”或處于“優勢”時，傾向于大膽表達；相反，當屬于“少數”或處于“劣勢”時，則選擇保持“沉默”或者“從眾”，以防被“孤立”。于是就會出現“優勢”方的聲音越來越大，“劣勢”方的聲音越來越弱，乃至逐漸沉默下沉的螺旋式發展過程[6]。互聯網生態中，當教育者的公信力降低，大學生對思想政治教育內容就會提出疑問，進而出現“習慣性地消極規避”，偏聽、偏信“負面、不真實”的網絡傳言，直接削弱了大學生思想政治教育的質量與效果。[4]

二、大學生思想政治教育中“互聯網+”的實踐策略

(一)加強專業化隊伍建設，打造強有力的體系輸出和接收“終端”

“互聯網+大學生思想政治教育”體系的打造需要業務能力較強以及對新媒體、新交互軟件等前沿信息技術具有較好包容度和接收能力的大學生思想政治教育團隊；同時體系內部的多元和互聯需要對工作進行細分，側重教育過程，由相關人員對接專項工作。

以大學生思想政治工作沙龍和“互聯網+”專題研討會為載體，著力增強工作團隊專業素質。以教育工作者為參與主體的工作沙龍著重于思想政治教育和日常管理等基礎工作的討論和經驗總結，著重體系內工作的交互；“互聯網+”專題研討會則側重對“互聯網+新方向”的研討以及對傳統專項工作中“互聯網+”復合效應的發掘以求形成符合工作實際的新思路。

精細化分工，營造基礎工作共管，分支工作專人負責，注重交互的團隊工作氛圍。“互聯網+”工作團隊應由老中青大學生思想政治教育干部構成，具備智力支持和工作開展的能力；根據所帶年級處的教育過程階段不同分別對應了“互聯網+適應養成教育”“互聯網+學生日常管理”“互聯網+就業指導”三個方向，而“互聯網+思想政治教育”主線工作團隊共管；根據業務能力特點分派專人負責“互聯網+學涯規劃”、“互聯網+心理健康”、“互聯網+黨建”等專項工作。

(二)發揮“互聯網+”復合效應，增強傳統工作陣地的支撐強度

大學生思想政治教育是貫穿大學四年的主線和基礎，符合立德樹人的大學生培養理念。適應養成教育、學生日常管理和就業指導是階段性的重點工作。融入“互聯網+”的復合效應是我們能夠對傳統工作陣地承接、傳承和深化的重要力量。

“互聯網+思想政治教育”確立兩微一網作為網絡思想政治教育的主體地位，著力打造網站為主體，微博、微信號為輔助的輻射全部學生群體的網絡思想教育陣地。利用互聯網建立師生共建、平等互聯的新形態，引入學生群體聲音，共唱主旋律，增強公信力；以“共性需求”和“個性需求”為總領，打造網絡內容的高質高量，注重思想教育內容的本地軟著路。擴大榜樣教育的影響力和引領作用，通過線上線下的結合，擴展覆蓋廣度和影響深度，拉長時間長度，追求思想政治教育的長效。

“互聯網+適應養成教育”構建“全員參與、多元結合、全程引領、多維監督”的一體化適應養成教育機制。改造服務于低年級的適應養成教育的原有工作模式，通過固定和移動終端實現線上線下聯動，利用自媒體技術實現高滲透的目標，同時打破了時間和空間的壁壘，努力做到師生全員參與；打造教育教學內容的線上體系，利用自媒體的爆炸傳播特性實現學生群體的全覆蓋，同時改善教育教學過程的靜態特性，實現師生動態交互，深化育人效果。

“互聯網+學生日常管理”學生日常事務管理是貫穿于大學生學習和生活始終的常態工作，“互聯網+”使工作運轉準確和高效，加強了學生的管理和監督。在低年級中利用信息技術的互聯特點和數據化特點在原有課堂考勤的基礎上打卡、人臉識別、指紋簽到、智能錄影的新考勤辦法。做到對傳統考勤的良好補充，同時有利于數據儲備便于運用大數據分析技術進行分析。利用“互聯網+”逆向思維做“去網絡化”的“靜音課堂”也取得了良好的效果。利用交互軟件和自媒體特點促成學生自我管理、自我服務的新常態。

“互聯網+就業指導”利用互聯、迅速和覆蓋廣的優勢，借助自媒體打造“學校—學院—學生”三級就業信息通道，做好就業信息發布和幫扶，通過學校學院的兩級參與重點塑造了信息發布的公信力改善以往有量無質、信息混亂的情況。做好就業指導微信公眾號的內容，制作和發布針對性強、實用性好、引導力強的就業指導信息、求職信息等，在“雙選會”這樣的大型招聘會中，自媒體的共振特性和共享特性可以發揮巨大作用，促進大學生就業。

(三)推進“互聯網+”新生態，打造多元互聯式的立體工作矩陣

大學生思想政治教育中融入“互聯網+”，就是要發揮其復合效應和再創效應，開創新領域、新生態，利用互聯效應形成多元互聯的立體工作矩陣。因此，在“互聯網+”的擴展中進行了“互聯網+心理健康”、“互聯網+黨建”、“互聯網+學涯規劃”等新生態的實踐，出現了新朝氣。

“互聯網+心理健康”使心理健康工作從線下走到線上，打破時空的壁壘，成功進行了高低年級多次心理危機干預。在本科生中開展“九型人格”“職業能力”測試，大量儲備數據，運用關聯分析和聚類分析等大數據分析方法進行數據處理，開展針對性分析和研究。

“互聯網+黨建”利用自媒體的實時通訊、在線排名等新技術，建設網絡培訓課堂、豐富學習內容，與實體培訓相結合，打造立體化的學習培訓平臺，將黨建由面及點進行覆蓋。

“互聯網+學涯規劃”采取點輻射面的策略，以建立和培養正確的學涯規劃理念為中心，立足正向引導和榜樣教育，依托網絡互連實現擴展覆蓋面積，擴大影響深度的目標。

(四)沉淀“互聯網+X”理念，催生大學生思想政治教育的創新實踐精神

傳統大學生思想政治教育，雖然隨著時代發展在不斷變革，但是由于不能產生新生態，容易造成工作思維固化、缺乏創新源動力等問題。“互聯網+”作為發展指導思想的出現，給高校大學生思想政治教育提供了新的思路。它不僅解決了工作點狀分布，信息疏散化的問題，促使大學生教育、管理和服務工作的統籌化和系統化，帶來高度的數據集中和資源集中，促進了大學生思想政治教育結構優化，更重要的是其可能帶來的復合效應，能夠制造新領域和新生態，能作為源動力催生大學生思想政治教育隊伍的創新實踐精神，從而能夠進一步做好頂層設計，貫徹立德樹人和以學生為中心的工作理念。

三、大學生思想政治教育中“互聯網+”概念的深化建議

“互聯網+”的出現帶來的不僅是工作形式的改變，更多的是工作理念的啟迪。“互聯網+”的出現極大地改善了以往工作負荷大、工作效率低的困境，使大學生思想政治教育更加準確和高效，更好地服務于以學生為中心的根本理念，經過一個階段的實踐與探索，認為在“互聯網+”概念的深化過程中應注意幾個方面。

(一)重視隊伍建設，以團隊業務能力提高保障工作開展

“互聯網+大學生思想政治教育”體系的打造需要有豐富的思想政治教育實踐水平，對新媒體、新交互軟件等前沿信息技術具有較好包容度和接收能力的大學生思想政治教育團隊。在堅持遵循網絡發展規律和特點，從學生學習、生活、信息傳播的實際出發，思政教育者必須克服“本領恐慌”。既要不斷學習新興的網絡技術，又要善于利用網絡深入學生、開展工作。面對互聯網技術的裂變式發展，必須做好更充分的準備來迎接網絡帶給學生工作的挑戰。

(二)依托傳統優勢載體，做好對傳統優勢的承接和傳承

“互聯網+”工作理念的運用中要繼承和傳承以往大學生思想政治教育的傳統優勢載體，利用互聯網的復合效應打造的“互聯網+”新載體是在以往基礎上將傳統品牌工作進行了深化和發酵。基于網絡之于當代大學生的現實關系，“互聯網+”催生的新生態可以擴大受眾群，提升影響力，帶有互聯網色彩和元素的活動，往往能得到學生的歡迎和認可。

(三)發揮“復合”效應，促成多元互聯新局面

工作實踐中，要發揮“互聯網+”大學生思想政治教育體系的復合效應和再創效應，開創新領域、新生態，利用互聯效應形成多元互聯的立體工作矩陣。在之前的實踐研究中嘗試的“互聯網+心理健康”“互聯網+黨建”“互聯網+學涯規劃”等新生態，在工作中顯示出了新朝氣。依托“互聯網+”概念，努力整合相互獨立的傳統資源，促進共享，追求教育效果上的“群體共振”。

(四)關注理念革新，努力開創新局面

“互聯網+”作為發展指導思想的出現，不僅僅在形式上給予了工作開展的指導，更重要的是帶給高校大學生思想政治教育新的理念。關注其可能帶來的復合效應，讓大家從“加”的思維跳躍出來，實現理念上從“加”到“乘”的轉變，鼓勵大家積極開創新領域和新生態，通過理念革新的源動力催生大學生思想政治教育隊伍的創新實踐精神，從而能夠進一步做好頂層設計，貫徹立德樹人和以學生為中心的工作理念。

[1]鄧銳，周興生，羅軍強.大學生移動互聯網使用狀況調查問卷設計[J].軟件導刊，2013(2).

[2]向宇森.基于移動互聯網的大學生思想政治教育實效性研究[D].重慶：西南大學，2015：4-5.

[3]吳愛軍，呂治國.創新人才思想政治素質培養[M].武漢：武漢大學出版社，2009：135-136.

[4]婁曉敏.互聯網時代的大學生思想政治教育：策略與建議[J].中國電化教育，2016(6).

[5]林華.移動互聯網時代思想政治課的新機遇[J].思想政治課教學，2013(2).

[6]王敬紅.“沉默的螺旋”理論對大學生思想政治教育的適用性及啟示[J].大學教育科學，2012(6).

劉天航(1987-)，男，山東青島人，西安電子科技大學物理與光電工程學院，研究生，研究方向：思想政治教育、大學生日常管理；靳振華(1987-)，男，陜西渭南人，西安電子科技大學物理與光電工程學院，研究生，研究方向：思想政治教育、黨團組織建設；林波(1977-)，男，陜西西安人，西安電子科技大學物理與光電工程學院，副教授，研究方向：高等教育。

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