從大學生新媒體閱讀習慣分析高校校園新媒體存在的問題與對策

摘 要 以“四川學聯新媒體調查”統計數據為基礎數據，分析四川地區高校大學生新媒體閱讀習慣，對目前高校新媒體運營現狀與發展中存在的問題進行探索，促進校園新媒體建設。

關鍵詞 校園新媒體;微信公眾號;大學校園

中圖分類號 G2 文獻標識碼 A 文章編號 2096-0360（2018）20-0034-02

1 微信公眾平臺在高校中的現狀

隨著新媒體的發展與運用，微信公眾號以它基于微信App的極高使用率在眾多新媒體平臺獨占鰲頭。在高校新媒體組織建設中，從學生會、研究生會、社團聯合會等校級、院系級組織到社團、班級團支部等組織，均有微信公眾號并作為重要的對外宣傳渠道。但多數的學生組織僅把其作為一個“公告欄”使用，未突出對外宣傳的作用，運營管理混亂、選題不當等問題成為目前高校新媒體運營中存在的顯著問題。

2 四川地區大學生微信公眾號閱讀時間段分析

問卷“四川學聯新媒體調查”中對“四川地區大學生微信公眾號閱讀時間段”收集了16 047份有效問卷，分析出四川地區閱讀公眾號時間以21點以后居多。從大學生的作息時間來分析，21點以后是忙完了自己一天的學習和其他工作的休息時間。其次較多的是18點—21點，通過數據表明在18點以后占據全天閱讀時間的57.92%。那么，微信推送的時間段不宜早于18點。由于微信公眾號的改版，按普通公眾號一天一次推送機會。建議在21點以后進行推送，以達到閱讀人數的最為優化。在每晚9點以后進行推送，可以有效的編發當天的如會議、學生活動等文稿，提高與突出新媒體平臺的時效性與學生參與的互動性。

3 以“四川學聯”微信公眾號為例分析大學生所關注的推送內容

四川省學生聯合會是由四川省大、中學校學生會、研究生會組成，團結全省各大、中學校學生。“四川學聯”微信公眾號是四川省學生聯合會唯一官方微信公眾號，粉絲構成以在川就讀的研究生、本、專科學生為主。

根據對問卷“四川學聯新媒體調查”中對“你更關注哪種類型的推送”收集16 047份有效問卷進行分析，同學們關注的大致可以分為“與自己相關”“與學校相關”“與時事相關”三個類別。

綜合圖示數據，結合實際情況進行分析，得出了從“四川學聯”微信公眾號角度出發的“三貼近原則”。貼近四川，即“與時事相關”，報道發生在四川的時事新聞，讓同學們更加希望關注到發生在四川身邊事。貼近高校，即“與學校相關”。在選題中選擇高校相關的內容，學聯是高校學生會的聯合組織不報道高校那還要報道誰？與自己相關，即“貼近學生”。微信公眾號只是一個服務學生的載體，所發的內容應該是能夠和同學們起到“心靈感應”的，才能讓同學們感受到學生組織是同學們身邊的學生組織而不是一個空殼。

同樣，要想運營好高校校園微信公眾號，就必須要知道同學們所需要的東西。而不是閉門造車，感覺大家需要什么就推送什么。

4 高校版“三貼近”，聚焦高校微信公眾號存在問題與對策

當前高校微信公眾號存在著“缺乏原創，同質化嚴重”“更新速度慢，沒有對熱點事件進行有效更進”“受眾范圍局限，缺少強有力的自我推廣”等問題，采取“三貼近”的原則對現階段的問題進行解決。一是貼近同學日常生活。在制作微信推送前，要站在同學們的角度上看。這個和我是否有關系，我是否有這個意愿來閱讀。作為同學們身邊的公眾號，理應多做一些和同學們日常生活息息相關以及大家所關注的內容。如四川電影電視學院“川影那些事”微信公眾號，曾專題推送學院停水信息、暖心大巴開通時間等諸如此類的便捷信息取得了很好的效果。二是貼近同學學習生活。在制作微信推送時，參考“英語四六級”“計算機二級”“普通話水平測試”等重要考試期間，制作相關推送便于同學們開展備考工作。例“四川學聯”微信公眾號，制作“英語四六級”報名相關推送漲粉3萬余、閱讀量菜單欄訪問超過1萬余。三是貼近學校重大活動。作為學校新媒體平臺，尤其是院系級微信公眾號。在參與學院重大事件的推送中，應當貼近本院系學生所在項目進行報道。越是基層的新媒體組織，越是能夠在同學中間取得較高的關注。例四川電影電視學院導演系公眾號“川影導演系”，在學院期末考試前推出了《搞事情|不看你會“掛科”的考試攻略》。通過在續學校期末考試前，通過采訪各專業老師推出有趣、好玩的備考攻略。使得該公眾號開始有了影響力，也通過此次的推送為公眾號積累了外系粉絲。

5 以最小的單元為基礎，構建新媒體矩陣

目前，高校新媒體組織的建設到了“班、社團”一級。整合資源優勢，構建“校、院（系）、班（社團）聯動，各平臺相互合作的新媒體矩陣具有現實意義。

某高校在一個晚會時，學校各公眾號“采編人員”就占據了會場一整排的位置，其他相關人員多達數十人。最終，各公眾號發布內容大同小異。當沒有特別需求時，眾多的新媒體人員參與同一工作反而會導致人員的浪費。內容的高度相似，也降低了同學們的閱讀體驗。

構建“校、院（系）、班（社團）聯動，各平臺相互合作的新媒體矩陣，達到基礎資源共享更有利于精品文章的制作。基礎資源由校級新媒體組織派出采編人員完成新聞素材采集，各公眾號根據自己的訴求進行精準高效的信息采集。這樣每個公眾號有自己的角度與觀點，才能夠吸引讀者進行閱讀。

矩陣的設置，也發揮了一種聯動作用。一個大學校園幾個校區，眾多的院（系）。但是靠校級新媒體組織對眾多的活動進行報道是有很大的困難的，也對報道的時效性產生極大的挑戰。如果建立矩陣合作，由最近的平臺派出采編人員進行采編這樣很多問題便迎刃而解。

6 高校微信公眾號選題與制作分析

什么樣的選題是好的選題？對于剛剛入校的大一新生來說，在沒有經過大量的實踐或專門的運營培訓。很難把握什么樣的選題才是大家喜歡的，其實運用“換位思考”的方法。把自己當作讀者，如果自己都沒有興趣來閱讀這個選題的內容，那么這個選題可能屬于同學們不太喜歡的選題。在加強“內容為王”建設的同時，也應當注意運營手段的運用。新媒體的運營不像傳統媒體，一個事件發生以后標題就是全文內容的高度提煉。而在新媒體運營中，除了自帶流量的“英語四六級”“期末考試”“放假通知”等以外，標題擬定只是對全文的概括的話是行不通的。例如，某校舉行第一屆大學生羽毛球比賽。如果推送標題取為“我校首屆大學生羽毛球比賽某某榮獲第一名”，那么這篇文章就已經沒有再點開閱讀的價值了。如果我是一名讀者，我已經可以從標題中看出這篇文章說的是我們學校舉行了一次羽毛球比賽并且某某同學獲得了第一名。整篇文章所講的核心內容都直接從標題上知道了，就沒有人愿意再點開推送內容查看了。所以在標題的擬定上可以設置一定的噱頭，使大家有點進去繼續觀看的動力。就像電影預告片，故事中精彩的展現了出來但沒有把結局告訴你。這就是一個運營的手段。

7 校級新媒體組織“去部門化”建設的探索

由于新媒體的廣泛影響，以高校團委學生會、黨委宣傳部為主建立的新媒體中心、全媒體中心已經具有較為完整的組織體系。一般設置辦公室、新聞采編部、視覺設計部、活動策劃部、線上運營部、對外聯絡部這幾個部門，但是在實際的工作中，采編、運營、拍攝、策劃、外聯5個基本工作是分不開的。如果沒有特別密切的配合，會加長從策劃;到撰稿;再到最終的推送的制作周期。去部門化。以平臺為團隊，建立記者團達到基礎素材共享。這樣在一個平臺團隊里，只需要少數的幾個人即可快速完成一個較高標準的推送內容。在“去部門化”建設的同時，也應當培養新媒體干事“一專多能”的新媒體制作能力。而不是說我是攝影崗位，我就只會攝影。這樣在提升制作水準與縮短制作周期的同時，也能夠增強新媒體干事的學習與自身的提高。

參考文獻

[1]王炳晨.新媒體視域下應用型民辦高校思政理論課教學探析[J].教育教學論壇，2018（3）：34-35.

作者簡介：常圳宇，四川電影電視學院學生，研究方向新媒體。