AI下的財務發展方向

文/曾亮

人工智能的發展，會讓智能財務走向智慧財務，智慧涵蓋了對數據的處理、自然語義的判斷、人工智能的思考和方案的推薦，但最終的目的都是為企業提供有價值的經營決策支持的數據。

財務機器人、財務共享中心和智能財務到底有哪些區別？外行看熱鬧，內行看門道。隨著這些概念的火熱，站在內行的角度，闡述下理解這三個概念的正確姿勢。

財務機器人：優化記錄效率

德勤引爆的四大事務所的財務機器人，感覺很酷炫，很科幻，外界以為財務真的會被機器人取代了。但這種線性的思維，作為不了解財務的人來說可以理解。的確，記賬這個事情是簡單和標準化的勞動。

“財務即IT”這個觀點也廣受認可。但是冷靜下來想想，目前的這些財務機器人實現的功能酷炫成分大于真實的價值。財務機器人無非是讓記錄價值這件事情高效化了，也讓財務人員從底層的事務中解脫出來，去做更有價值的業務財務和戰略財務的事情，這個是值得肯定的。然后仔細想想，當我們處在從IT（信息技術）時代向DT（數據技術）時代轉變的時候，不僅僅是提高記錄價值的效率就夠了。節省低端的財務人員并不是企業關注的重點，而怎么把業財融合，把數據價值最大化才是企業在DT時代關注的重點。在做好業財融合的同時，裁掉低端財務人員是個自然而然的事情，千萬不要本末倒置。

四大機器人的真實意圖在于審計的全量化而非抽樣化，降低他們對大型企業的審計成本，也是對數據的價值變現吧。所以，人家站在審計的角度，把企業做不好或者做不到的事情從這簡單點切入進來了。但是這個立場還是不一樣的。企業還是要關注自己的核心問題到底是記賬效率，還是業財融合不完善和不充分。

大家都愿意去做簡單易懂，能夠馬上見成效的事情，而這樣的事情，一般只是解決表象問題。如同市面上很多報銷類的SaaS軟件一樣，沒有搞清楚為什么會有報銷問題存在，僅僅提升一個事后處理的效率，沒有去報銷化，沒有控制企業的財務黑洞，解決方案都是流于形式。

財務共享中心：優化財務組織效率

財務共享中心是工業時代和PC時代的產物，那個時候的中心化、集約化是最適應時代發展的。財務共享中心在中國也發展了10余年，真正做好做出效果的企業并不多。然而在這10多年時間里，科技迭代了好幾輪，已經從PC時代過渡到移動互聯網時代，馬上進入物聯網或者DT時代，財務共享中心的幾個不適應問題就會凸顯出來：

1、中心化思維與移動互聯網時代的不契合：移動互聯網時代的標志就是共享、共贏和去中心化。注意這里的共享是指數據與信息的共享，而不是財務共享中心里面的職能共享、業務處理能力共享。去中心化就是組織形態的變革，要跨職能和阿米巴化。中心化的思維不會適應新興組織形態的要求，反而成為了掣肘和瓶頸。應該把決策權交給能夠“聽見炮聲”的團隊。

2、統一和規范的財務數據處理是否一定需要集中：在工業時代和PC時代，互聯網技術和數據自動化處理能力沒有像當前那么發達的時候，這種財務共享中心的做法是符合當時技術環境和時代需求的。而現在的科技已經能夠根據場景與技術的結合，智能化實時按照預設好的規則進行標準化的處理。如果再去做財務共享中心的集中化處理，顯得沒有與當前時代的技術相融合。企業目前要做到財務記賬和處理規范統一，重心是放在規則和流程的梳理，做好場景的預設和判斷，然后智能化的業財一體化系統能夠根據場景和預設規則自動處理，并且自動記賬，那么上述的財務機器人和財務共享中心所想解決的問題都一并解決了。而不是現有企業的解決方案會是上一個財務共享中心和財務機器人。看起來很好和實際的效果，這個大家在對比一下智能財務的理解，就能夠有清晰的判斷了。

智能財務：最大化數據價值

智能財務，最關鍵的要素是一定要把管理會計的專業能力、DT時代的大數據、互聯網技術結合起來，幫助企業管理者和財務工作者實現從事后的記錄價值到實時的創造價值的轉變。那么，最關鍵的一步就是先幫助企業做到業財融合。沒有這個基礎，那么管理會計的理論和方法仍然停留在方案和紙面上。

企業成功經營和管理一定是先終后始，先算后做；智能財務是把管理會計的無邊界的定義用技術的無限擴展的能力實現出來。因為企業管理問題多種多樣，從成本到績效，從人員到激勵，最終運營數據的最終反映是財務數據。財務數據的事后價值是遠遠小于財務數據的規劃價值、預測價值、過程管理的分析價值。

所以，智能財務解決問題的著眼點一定是要和業務融合起來，在業務的源頭把可能需要控制的風險、需要提供的財務支持、需要提升的效率、需要留下的數據多維度標簽、需要設定的場景都提前規劃和設計好，然后讓技術按照這些規劃來追蹤、判斷、控制、分析、記錄。這樣的好處是原來企業飄著各種表象級的問題，通過智能財務的解決方案，抓住源頭與根源，連根拔起式的方式，讓企業的業績和效率最大化的提升。

此外，從長遠來看，物聯網與人工智能的發展、財務的發展也會從智能財務走向智慧財務。智能財務是從解放傳統生產力方面的做給機器做的賦能，而智慧財務會讓機器更進一步的自動學習、糾錯和思考，成為企業管理的智慧助手。如果智慧財務的到來，那么企業市值管理將進入一個更高效和便捷的時代，市值管理未來將是企業創意價值和信譽價值的綜合管理，因為企業的核心競爭力是在創意層面，而且生產、銷售和企業管理將由人工智能和智慧財務來完成。

最后，從智能財務到智慧財務的迭代：人工智能的發展，會讓智能財務走向智慧財務、智慧涵蓋了對數據的處理、自然語義的判斷、人工智能的思考和方案的推薦，但最終的目的都是為企業提供有價值的經營決策支持的數據。技術和時代不斷的在變化，但是財務的本質并沒有改變。