圖書館在推廣全民閱讀中的作用探析

摘 要：近年來，全民閱讀在我國取得了一定的效果，但仍存在各種問題。圖書館作為推動全民閱讀重要機構需要根據全民閱讀現狀，調整服務方式，全面推動全民閱讀持續發展。

關鍵詞：全民閱讀；圖書館；服務；數字化

1 全民閱讀的現狀

根據2018年中國新聞出版研究院組織實施的第十五次全國國民閱讀調查結果顯示2017年我國成年國民綜合閱讀率為80.3%，綜合閱讀率、圖書閱讀率和數字閱讀率等數據全面上揚。

2000年第一次全國國民閱讀調查顯示綜合閱讀率為60.4%，中間最低谷曾跌到48.7%，到今年的80.3%，綜合閱讀率有了很大幅度的上漲。但調查結果也顯示超四成成年國民認為自己閱讀少，只有20.8%的國民對個人總體閱讀情況表示滿意，近七成的成年國民希望當地有關部門舉辦閱讀活動。這些數據顯示國民閱讀的熱情不斷高漲，國民閱讀得到很大發展。但同時許多成年國民對自己的閱讀現狀不滿，國民期待相關部門進一步提升服務、創新方式。數字化閱讀方式73%的接觸率顯示數字閱讀尤其是移動閱讀的發展態勢迅猛。這些數據顯示，當前我國全民閱讀雖然取得了可喜的進步，但如果要持續提升國民閱讀率，相關部門的服務質量、服務方式既要有創新發展又要保持優良傳統，對于作為提供服務的主要部門之一的圖書館，其工作仍是任重道遠。

2 全民閱讀存在的問題

2.1 閱讀氛圍浮躁

當前，閱讀更向“實用主義”靠攏，傾向于“淺表、有用”信息的獲取。人們根據需要使用搜索引擎獲取部分信息，為了應付升學、考試等任務而去閱讀資料等等。當前閱讀氛圍更傾向于走馬觀花，僅僅是情節的一掃而過，至于閱讀后的深刻思考很少會有，也談不上體會閱讀所帶來的人生感悟，更忽略了通過閱讀需要繼承傳統文化，弘揚優秀經典，提升涵養素質。

2.2 閱讀質量堪憂

根據第十五次全國國民閱讀調查結果顯示，在傳統紙質媒介中，我國成年國民人均每天讀書時間為20.38分鐘；新興媒介中，我國成年國民人均每天手機接觸時間為80.43分鐘。在手機閱讀的接觸者中超過八成的人進行過微信閱讀，新媒體閱讀已經成為移動閱讀的重要組成部分。在新媒體中，發布信息源的并不是專業人員，這些信息沒有經過任何的篩選與審查，僅僅依靠個人的媒介素養和網站的發布內容管理系統進行管控，有的信息甚至起著不良作用。

3 圖書館推進全民閱讀的優勢

圖書館是推進閱讀的最重要的服務單位，在推進閱讀中所起的效果和自身的優勢有目共睹。

3.1 閱讀環境良好

圖書館具有硬環境優、軟環境硬的優勢，有著良好的氛圍、豐富的資源、獨立的建筑、專業的隊伍、完整的設施和以人為本的服務理念。既能給提供閱讀所需舒適的物理環境，又能提供閱讀所需舒心的人文環境。

3.2 服務隊伍專業

圖書館在選擇館員時重視其學歷背景和層次，在培養中注重提升專業技術水平，館員綜合素質較高，擁有一支學科背景齊全、專業技術扎實的專業人才隊伍。而且這支隊伍是圖書館從事圖書閱讀工作的實踐者和研究者，積累了豐富的關于閱讀的經驗，不僅可以解答讀者提出的各種問題，而且可以對讀者閱讀進行良好的引導。

3.3 專業技術先進

圖書館在使用相關先進技術方面積累了豐富的經驗，并且技術引進傾向于滿足讀者需求，根據科學技術創新而不斷發展，將圖書館服務與相關的技術創新結合起來，把科學技術新成果與圖書館豐富資源結合起來，利用先進的技術服務將圖書館資源優勢發揮出來。

4 創新服務方式，推進全民閱讀

圖書館是實現全民閱讀率的重要助推器，充分發揮自身優勢，結合當前高新技術以及發展潮流，創新服務共享文化資源，引領全民閱讀朝著健康的方向發展。

4.1 樹立以人為本的服務理念，構建和諧的文化氛圍

首先是館員要樹立從讀者的角度出發的服務理念，以滿足讀者需要為宗旨，使讀者在圖書館得到不僅是知識，更重要是人文關懷。其次是營造整潔明亮，舒適優雅的閱讀環境，讓讀者覺得身心舒適，在功能、布局、設施的安排上充分考慮讀者感受，讓讀者覺得圖書館的使用方便快捷。充分體現了以人為本的服務理念，營造出一種和諧舒適的具有吸引力的文化氛圍。

4.2 充分利用新興媒介，拓寬服務途徑

建立圖書館新媒體服務體系，比如設立微博微信公共帳號或者微信公眾號等。針對全體讀者發布圖書館日常基本信息；也可以根據學科設置專業資料推送號，專門推送某一專業的最新資訊、專題資料以及根據需要進行的定題服務等；還有就是讀者反饋專線，主要用來接收讀者的意見、服務需求等等。既能充分跟隨信息傳播渠道潮流，又能為讀者提供便捷直接的對口服務。

4.3 跟隨全民閱讀潮流，創新服務內容

在快節奏的日常生活中，短小精悍的內容更受讀者青睞，輕閱讀、淺閱讀成為一種新的閱讀潮流。如何擇優而讀，是圖書館推進全民閱讀活動需要解決的主要問題。圖書館要起到導航作用，幫助讀者鑒別真偽，推薦弘揚主旋律、涵蓋思想內涵的經典圖書，幫助讀者擇優閱讀，提升讀者閱讀素養。在跟隨全民閱讀的潮流中，圖書館提供的服務內容要順應潮流發展，擴大自身的吸引力；但更要注重把全民閱讀朝著積極向上的方向引導，推進全民閱讀的健康發展。

4.4 打造專業人才隊伍，提供優質高效服務

在推進全民閱讀中，不僅要注重館員專業素養和圖書館技能的提高，更要注重館員的思想道德素養的提升。當前的圖書館服務更傾向交互交流。館員只有樹立以人為本的服務理念，從讀者角度出發，滿足讀者需要，結合優質服務內容才能達到最佳服務效果。

此外，圖書館可以邀請知名作家、學者來進行講座，撰寫微書評，發表一些長微薄。他們撰寫的內容更有公信力，他們本身也擁有一定的粉絲群，進而提升圖書館的吸引力。

5 小結

閱讀是推動社會進步的重要動力，它體現了社會的進步和發展。圖書館在引領全民閱讀種的作用還有待挖掘，圖書館要改進推動全民閱讀存在的問題，建設功能齊備的圖書館全民閱讀推進體系，在推進全民閱讀的浪潮中大顯身手。

參考文獻

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作者簡介

魏珊珊（1982-），女，漢，河南信陽，研究方向：圖書情報。