陳鵬 核工業北京化工冶金研究院

前言

網絡技術的盛行，為多數行業打開了新世界的大門，由于其具有高效、準確、快捷的特點，已經得到了廣大受眾的認可。在市場營銷中，網絡經濟能夠為其提供更加方便的運行模式，并可及時總結市場情況，實現數據的快速總結。因此，下文便對當今時代網絡經濟下市場營銷的相關話題進行討論。

一、網絡經濟的影響下，市場營銷的優點

（一）能夠利用市場的虛擬性。在網絡經濟的市場營銷方式中，由于其具有一定的虛擬性，能夠節省用戶的大量時間，并擴大用戶的選擇空間，網絡經濟利用相關的平臺進行宣傳與營銷，能夠使消費者更加自主的選擇所需。營銷人員也可及時與客戶溝通，了解客戶心理，使消費過程更加便捷。

（二）滿足客戶的消費心理。在當今時代，多數消費者因為受工作時間影響，不能夠及時去實體店鋪選擇所需商品。因此，為緩解該種問題，網絡營銷更能夠利用其方便快捷的特點，滿足客戶的需要。并通過先進的科學技術對客戶的需求進行分析，從而為客戶提供更多樣化的選擇。也會利用多種優惠活動，增強客戶消費的積極性。

（三）節省營銷企業的工作成本。傳統的營銷模式中，在運營成本方面有很大的支出，例如庫存管理、運輸成本等多種問題。但是若使用當代的網絡經濟的營銷方式則能夠更有效的節省運營成本，從而使企業獲得更能多的經濟效益。網絡營銷無需準備大規模的庫房，也就節省了庫房管理以及庫房用度的支出，按照客戶購買的消息提醒，準備相關的交易商品，從而降低了大量人力物力的支出[1]。

二、網絡經濟下的市場營銷方式

（一）改善市場營銷理念。在網絡經濟的影響下，客戶的消費標準逐漸提高，銷售市場中各個企業的營銷策略均有了相應的改變。為滿足市場需求，企業需要注意改善市場營銷的理念，企業市場部門的人員需要充分了解市場發展變化，了解消費者心理或相關的需求，并將市場調研數據進行總結，從而將資料交給生產與研發部門，在研發與生產中，注重對產品的創新，盡量避免大批量的隨意生產，應生產出富有企業風格的產品，從而符合消費者個性化的需求。網絡營銷屬于商業范疇，而在商業的發展中為保證企業的穩定的發展，還需建立更多的“回頭客”關系，在企業運行中，需要秉承以客戶為主的經營理念，極力滿足客戶需要。由于網絡營銷具有一定的虛擬性，在產品交易的過程中，需要保證服務態度，并分析客戶的真正需求，提升服務態度，與客戶建立長期的合作。在網絡經濟的市場營銷中，由于能夠為客戶提供更多的選擇，若想保證產品的銷量、維持企業的良好形象，提升服務態度是迎合市場競爭的關鍵，良好優質的服務能夠為客戶在服務中保持愉悅的心情，從而逐漸形成企業在市場競爭過程中的獨特優勢。

（二）注重與相關企業的合作。隨著經濟的不斷發展，人們獲得消息的方式也多種多樣，各種新型事物已經出現在人們的生活當中，使得消費者對產品的個性化的要求與需求逐漸增多。因此，企業需要結合自身發展的情況以及優勢，在保證雙方共贏的前提下與相關企業建立合作模式，拓展銷售渠道，此外，還需注重提升生產人員的技術水平，從而優化產品的質量。在與相關企業的合作中建立良性的競爭關系，培養員工的競爭意識，能夠有效的促進企業內部員工之間的團結性，從而提升銷售水平與企業整體的工作效率。在企業合作之前需要簽署正規且受法律保護的合同，制定好相關的合作內容，例如甲乙雙方的責任分配、負責提供技術或資金的相關要求、盈利分配比例、解除合作的時間以及相關的手續規定等多種內容，從而在共同盈利的同時也不會使企業的資金受到影響。此外，還需與快遞行業建立合作關系，利用現今便捷的交通，建立成熟穩定的物流體系，使得消費者購買的產品能夠在短時間到達消費者手中，該項環節也是網絡經濟市場營銷中的重要因素[2]。

（三）結合時代發展情況，制定新型營銷策略

在各項經濟體制快速發展的時代，企業應注重營銷方式的創新，從而使營銷策略符合時代發展的腳步，達到與時俱進的發展效果。由于網絡的便捷性與快速流通性，并且與其他行業相比，網絡經濟的運營成本較低，企業便可利用相關的優勢，擴展網絡營銷的受眾群體以及覆蓋區域，從而增強產品的銷量，提升企業的經營效益，同時也能夠為廣大的消費者提供更多的方便，達到足不出戶便可滿足購物的需求。在其過程中，由于網絡的虛擬性，消費者不能直觀的感受產品的綜合特點，企業應在保證產品質量的前提下，還需注重封面海報的個性化設計，從而吸引消費者的目光，并在相關頁面中詳細介紹產品性質以及相關的特點資料，保證資料的真實性，為產品贏得交易的可能。在企業的發展中，為建立產品的品牌與獨立性，可以建立企業自身的銷售平臺，注重對平臺的宣傳，采取新型且專業的營銷策略，能夠更加顯著的為企業增加營銷利潤。

（四）采用多元化的營銷手段。隨著網絡消費者的逐漸增多，消費者已經習慣自主搜索所需要的相關產品，企業便可利用該項特點，建立多元化的營銷手段?？梢允褂卯斀袷軞g迎的消息流通平臺，例如微博、微信公眾號等相關的宣傳與營銷方式，使其潛移默化的出現在消費者的視線中。也可將產品的關鍵詞進行分類，使消費者在搜索相關信息時產生信息關聯，從而為消費者提供更多的選擇性。注重對產品的售后服務，調查消費者對產品的使用情況，及時解決在消費者對產品使用過程中的困惑與問題。

三、結語

由于當今時代各行各業的發展極為迅速，在市場中，越來越多的企業具有相似性，競爭也逐漸激烈，為保證自身企業在競爭中得以穩定的發展，還需結合當代的市場情況，合理利用網絡經濟制定創新型的市場營銷策略，做到全面滿足消費者需要，使企業能夠在市場經營中得到良好的和發展。