高職院校朋輩心理互助新模式程序化應用初探

摘 要 習近平總書記在2016年10月全國高校思想政治工作會議上的講話中強調：要堅持不懈促進高校和諧穩定，培育理性平和的健康心態，加強人文關懷和心理疏導。縱觀高校心理健康教育發展現狀，朋輩心理互助已然成為一種新的力量，新的趨勢。然在高職院校中，朋輩心理互助模式應用較少，應用過程中問題突出，本文擬根據在學院應用實踐，試探高職院校朋輩心理互助新模式。

關鍵詞 朋輩心理互助 心理健康 高職院校

中圖分類號：C913 文獻標識碼：A

習近平總書記在十九大報告中指出，“中國特色社會主義進入新時代，我國社會主要矛盾已經轉化為人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發展之間的矛盾。”在這樣的新時代，我們的大學對自己生活的向往、要求都有了質的提高；對學習的內容的廣度與深度、教育的方式與方法有了更多各種各樣的想法，心理需求也變得尤為突出。

這樣新的一個思想環境，一個全新的心理健康教育對象群體，我們的心理健康教育不再是傳統的單一的少數的心理專業老師個別心理咨詢模式能滿足，為此，我們試探高職院校朋輩心理互助新模式應用。

1高校朋輩心理互助

朋輩互助在20世紀70年代開始傳入中國高校并開始應用，并于近十年才開始作為心理健康教育的創新工作方法應用于高校心理健康教育，成效明顯。那么，高校朋輩心理互助是什么；其實質是什么，又具有哪些特點？

1.1高校朋輩心理互助的概念

高校朋輩心理互助是指在高校通過對大學生進行一定短期的培訓使大學生成為非專業化的心理工作者（互助者），并且對周圍年齡相近、人生觀及價值觀相似、生活閱歷及受教育相當的群體中需要心理幫助的人提供的具有心理調節、咨詢和教育功能的人際幫助過程。

1.2高校朋輩心理互助的實質

高校朋輩心理互助實質包含兩方面的意思：第一，滿足大學生心理性需求的“心理互助”。馬克思說：“任何人如果不同時為了自己的某種需要和為了這種需要的器官而做事，他就什么也不能做”。大學生處于青春期，有著被愛、理解、肯定、尊重的需要，他們需要幫助他人，在此過程中，滿足這部分需要。第二，促進“助人自助”的實現。參與到朋輩心理互助過程中，不僅能以他們的自身價值、優秀品質對朋輩有著積極影響，同時還能在互動過程中，學習到如何觸發自己的潛能，更好的發展自我。

1.3高校朋輩心理互助的特點

高校朋輩心理互助作為一種新興的心理健康教育的重要方式，迅速發展成為高校心理健康教育中不可或缺的重要組成部分，都得益于其得天獨厚的一些特點。

第一，內生性。在高校中，學生群體由于課程學習或是住宿等必然集體生活，這樣天然的緊密聯系將大學生緊緊組成了一個朋輩群體。當個人遇到心理問題或困惑時，本能的會在朋輩群體中尋求力量。無論是否去為這樣的行為或模式定義，都不可否認朋輩心理互助的自然發生。

第二，交互性。在高校朋輩心理互助過程中，助人者與被助者之間交互性，面對問題解決問題的思路及方法是可以參考補充的。助人者在實施互助的過程中，對受助者給予心理的安慰和支持。另一方面，因為較高的同質性，助人者也必然面臨著相似的心理困惑，受助者隨著心理環境的變化，也會在互動過程中給予助人者幫助和慰藉。

第三，實效性。首先，高校朋輩心理互助因互助的主客體有著較高同質性、空間近距離、身份無差別，自然的信賴開展互助。其次，朋輩心理互助開展的時間、場合都有著極大的機動性。再次，零距離地置身于朋輩生活環境中，經過專業訓練的互助員能夠最早發現、預防同學們在思想和行為的異常變化。

2高職院校朋輩心理互助新模式應用探析

高校朋輩心理互助要充分發揮大學生自我教育、自我服務功能，關鍵是要探尋如何形成一個“程序化，可操作的流水線”，以提升學生層級的心理健康教育網絡工作的實效性。

在我校醫學院，于2015年9月開始組建朋輩心理互助隊，并依托學生朋輩心理互助隊組織并開展實施朋輩心理互助工作實踐，發揮著明顯的工作實效，一方面，通過對學生活動過程評估，老師后期反饋，朋輩心理互助開展都有著明顯效果；另一方面，通過對學生調查及訪談，大部分同學均喜歡朋輩互助工作的活動，能積極接受朋輩互助內容及方式，并表示期待更多的活動開展；最后，通過我們朋輩心理互助的案例個案分析總結，明顯，高校朋輩心理互助的開展取得了一定的成績。但是，目前我校并沒有將朋輩心理互助工作者功能和實效性完全發揮出來，通過理論研究及實踐總結分析，我們積極探索建構高校朋輩心理互助工作實施路徑，試圖形成一個“程序化，可操作的流水線”的互助工作體系。

2.1高校朋輩心理互助應遵循的原則

高校的朋輩心理互助強調為學生的成長和發展服務，其主要工作理念包括：“以人為本”基本理念和“助人自助”核心理念。在此理念指導下，我們構建高校朋輩心理互助工作體系，必須遵循以下原則：第一，人本性原則。在構建朋輩心理互助體系時，要堅持以人為本，以全體大學生為本，堅持朋輩互助的主體性原則。主體性原則至少包括以下含義：一是要重視朋輩互助員的主體性；二是要尊重受助學生的主體性。第二，全面性原則。高校朋輩心理互助要面向全體學生，同時，又是考慮每一個學生的全面發展性互助和某部分障礙性幫助。第三，協同性原則。心理健康教育是全體教育者的應盡責任之一，開展互助工作要整合相關專職心理老師、輔導員等工作隊伍的資源，形成朋輩心理互助的合力，促進心理健康教育協同發展。

2.2努力打造高素質的高校朋輩心理互助隊伍

高校朋輩心理互助開展，如何充分發揮朋輩心理互助的實效性，關鍵環節即是建立一支優秀、高素質的朋輩心理互助隊伍。首先，自薦與考核相結合，從嚴選拔朋輩心理互助隊伍。互助員，是互助工作最直接、也是最重要的工作主體。互助隊的組織選拔應該采取自薦與考核相結合的方式，具體的通過學生自薦——單位初審——統一培訓——考核淘汰等環節最終組建形成。endprint

其次，加強心理素養培訓，規范朋輩心理互助隊伍培訓。

通過選拔最終組建形成的互助隊伍，要成為一支優秀的隊伍，必須經過心理專職教師指導的專業的心理素養培訓，并且考核合格方可上崗。朋輩心理互助隊伍的培訓主要包括以下幾方面：第一，基礎理論指導培訓，最少12個學時。主要包括學習心理健康教育概況與朋輩心理互助理論認知學習；工作理念及職責學習；自我認識及自我調適、大學生心理健康及其維護；常見的心理問題的識別、常見精神疾病的識別；心理危機干預的理論和技術。第二，心理健康知識專題講座，最少8個學時。主要包括心理咨詢基本知識、大學生心理發展知識、結合實際案例和當前高校心理健康狀況等熱點問題討論等。第三，戶外心理素質拓展訓練及團體輔導，最少8個學時。掌握基本團體輔導方法，互助隊內部交流及合作養成，培訓對受助者的共性問題開展團體輔導。

2.3充分拓展高校朋輩心理互助的內容

高校朋輩心理互助的開展面對著學生生活的方方面面，為了更好的有針對性的開展互助工作，提升工作實效性，我們必須充分拓展高校朋輩心理互助的內容。

積極適應互助。大學新生到學校初期，大部分都會因為環境的變化、地域性的差異、學習方式、發展目標的變化而感到焦慮、憂愁等不適和困難。我們應該有意識地對學生進行適應性鍛煉，不僅是適應學校，更要全面考慮學生全方位適應生活環境及未來等適應能力的提高。

專業學習互助。大學生原有的學習基礎及方式方法不同，加上新的學習環境影響等，一部分學生在課程學校過程中出現了不同程度的問題。對此，朋輩心理互助工作員要著重引導受助學生正確認識大學學習的特點和規律，掌握自我調節學習情緒、排除學習干擾、應對學習挫折的基本方法。

人際交往互助。當前人際關系緊張或不協調現已經成為大學生最常見的心理困擾。對此，我們的朋輩互助工作開展首先，應該加強當前大學生的認知觀引導，改變其認知偏差，正確的認識交往的重要性。其次，應該開展多樣的朋輩心理互助活動，加強同學間的交往，密切同學關系。

職業發展互助。大學生由對未來的主觀考量與現實之間沖突，以致迷茫，彷徨，焦慮等各種困擾。對此，我們應開展心理指導，要使其認識到求職擇業時必然經歷的過程。其次，加強職業能力鍛煉，充分了解自我能力特質，通過特定培訓，增強職業能力，順利找到自己理想的崗位。

2.4積極探索高校朋輩心理互助的方法

對高校朋輩心理互助的具體實施方法進行積極的探索，要求高校朋輩心理互助必須找尋一套行之有效的科學方法。

互助式心理訓練。同質的朋輩心理互助隊員，能在互助式心理訓練的過程中，交替成為訓練者與被訓練者。在被訓練時，通過感情交流，完善自我認識及自我意識，提高自身的心理健康水平；而在訓練時，則用正確的心理方法及視角幫助同學修正心理偏差，完善對方的心理。

互助式心理咨詢。互助式心理咨詢遵循的路徑是從助人者對被助者進行心理咨詢，而助人者自身原有的心理問題及困惑則返回至專業心理咨詢師處，從其那里得到指導與開解。而被助者有可能因為在此過程中，受到感染而加入朋輩心理互助這一團隊中，在幫助別人的過程中實現其價值。

互助式心理輔導。互助式心理輔導的精神是讓每一個尋求心理問題解答及心理慰藉的同學在尋求心理輔導的同時從被輔導者成長為輔導者。因此，在幫助受助者解決學生心理問題的同時，讓學生深入了解自己，從而能夠有效地調節自己，使自己能夠應付學習和生活上出現的問題。

互助式心理激勵。互助式心理激勵是建立在相互了解對方的基礎上，擅于發現對方的心理需求，給予一定的激勵與鼓舞，使其充滿信心，敢于追求自己的目標。互助式心理激勵是普及性最廣的心理互助方式，它能讓更多的同學參與到助人自助的陣營中，通過互相勉勵，最終共同克服困難。

通過兩年的高職院校朋輩心理互助工作實踐，不斷的探索高職院校學生心理特點，結合最新時代環境下的心理健康教育環境，最新的教育創新方法的反復試用及理論分析，形成以上高職院校朋輩心理互助實施工作體系，在“以人為本”和 “助人自助”理念指導下，堅持應遵循的基本原則，組建培養高素質的學生隊伍，以多樣的工作形式，充分拓展互助內容，并最終形成程序化的可操作的“流水線”，僅希望對高職院校的朋輩心理互助應用能有所助益。

作者簡介：虢晶（1988-），女，漢族，湖南長沙人，助教，主要研究方向：思想政治教育。

參考文獻

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