案例三 走出幻想的城堡

一、幻城的由來

小媛，初一女生，身材瘦弱，膚色偏黃。獨生女，目前與父母一起生活，父母對其要求較嚴格，尤其在意其成績。初中之前跟隨爺爺奶奶生活，爺爺奶奶對其疼愛有加。

小媛在班里沒朋友，也不喜歡班里的同學。她認為父母不能理解自己，不給她買手機、不讓她玩iPad。小媛理想的生活是住在城堡里，有兩三個好朋友一起彈吉他，在夕陽下談論自己喜歡的音樂，希望自己快點長大，這樣就能盡快離開現在的環境，去往理想的世界。

二、幻城之魅力

1.缺乏同伴交往的童年。

童年早期，小媛與爺爺奶奶一起生活。束縛和控制的養育方式使小媛失去了很多與同伴交往的機會，未能形成必要的社交技能。童年期缺乏同伴交往對其后期的學校適應和心理適應產生了重要的影響。

2.探尋“我是誰”的青春期。

小媛正處于青春期，該時期的心理發展特點之一是自我關注增多，開始獲得自我同一性，即開始探索“我是誰”的問題。小媛既需要獲得自我同一性，也希望擁有良好的人際關系，但實際結果是：沒有良好的同伴關系為其自我同一性的獲得提供條件，而無法獲得自我同一性又使其人際關系變得糟糕。表面上，小媛追求保持自我的獨特性，不愿與周圍同學交往，但其實其內心十分孤獨，極其渴望與同學建立關系。導致這一結果的關鍵原因在于其不合理的認知：我必須與其他人不一樣，這樣才能表明“我是我”。

3.若即若離的親子關系。

小媛父母很少認真傾聽女兒的想法，只關注其學習成績。這種簡單粗暴、若即若離的相處方式導致小媛內心痛苦、不滿。

多因素的作用使得“幻想中的城堡”對小媛產生了吸引力：這里有志同道合的朋友，有被關注、被看到的可能，有體現自我價值的機會。因此，首先要改變其不合理的認知，減少功能失調性行為和不良情緒，進而改善人際關系；其次要聯合外界形成促成長的合力。

三、打開城門，走進內心

1.傾吐真心。

小媛主訴了自己與班里同學關系糟糕，從初一到現在沒有在班級里交到一個真正的朋友；父母對自己也不夠好，不給她買智能平板電腦，而其他同學都有；父母對學習要求較高。前兩次會談的主要內容是傾聽、共情、積極關注小媛，建立咨詢同盟；對小媛來訪問題進行初步分析，與其共同確定咨詢目標：改善與同學的關系，進一步探索自我，也制定相應的咨詢方案。

2.剝繭抽絲。

每次咨詢小媛都準時到咨詢室，前期咨詢中一直表現出強烈的傾訴欲望：一方面抱怨對現狀的不滿，另一方面不斷向咨詢師描述自己的理想世界；后期咨詢中，在心理咨詢師的引導和啟發下，她開始體驗反省自己的不合理認知，逐漸以合理認知代替不合理認知，并且在咨詢師的指導下進行必要的社交技能學習。

通過攝入性會談得知，小媛在成長的過程中一直比較缺乏與同齡伙伴的交往，爺爺奶奶對其生活起居照料細致周全，小媛與他們感情非常深厚。升入小學時小媛收到人生中很重要的禮物——收音機，它打開了小媛的新世界：聽外文歌曲、學習外國文化、了解外國明星，小媛開始在頭腦中創造屬于自己的城堡——創作人生第一部小說。

采用蘇格拉底式提問等技術識別小媛的不合理認知“不堅持自己就會失去自己”，鼓勵小媛多了解同學們喜愛的話題，參與大家的聊天，這有助于她識別之前認知的錯誤性。最終，小媛的不合理信念開始動搖，她越發強烈地認識到“主動了解大多數人都熱衷的話題很重要”。之后，對其進行必要的社交技能訓練，并結合咨詢內容布置家庭作業，在下次咨詢中反饋完成情況并進行探討。

除了咨詢外，還與其班主任、父母溝通，運用外界資源一起幫助小媛。班主任召開同學交往主題班會，增加小媛在班級的存在感，增進其與同學的友誼。父母在與咨詢師溝通后，逐漸改變了自己與女兒的互動方式，更多關注女兒的想法和感受。

3.走出城堡。

小媛之前的抱怨情緒逐漸減弱，在講述時露出了開心、滿足的笑容：在課間與同學一起談論流行的電子游戲、受歡迎的中國明星，大家對自己講的一些國外明星也十分感興趣；爸媽不再嘮叨學習的事情，經常和自己聊天。

四、幻城可建亦可破

每個個體都需要有明確的自我同一性，而自我的建立一旦失去必需的外界條件，如良好的人際關系，就很容易被其他不合理的方式所替代。小媛正因為現實生活中沒有支持其自我同一性建立的良好條件，才建立起幻想中的城堡，而在這一定程度上也使小媛獲得想象中的自我。

看似堅不可摧的城堡其實很容易被攻破：只要我們靜下心來，放下自己的想法、觀念和價值判斷，認真傾聽城堡內的聲音，理解它，引導它，它便會向外界發出渴望連接信號。當城堡里的人想要迫不及待地走出來時，城堡也就不攻自破了。