淺談高校圖書館發展趨勢*

程煥文

0　引言

在過去30余年間的圖書館事業發展過程中，自動化技術、互聯網曾一度為圖書館帶來了翻天覆地的變化。新世紀以來，數字技術、網絡與通信技術等的發展也讓圖書館興奮了一段時間，圖書館數字化、網絡化程度不斷增強。然而，近十年來，革命性技術并未出現，相應地，能夠引起圖書館進一步變革的新技術也沒有出現?，F在回頭來看，網絡技術、數字技術、通信技術實際上并沒有為圖書館帶來革命性變化，而如火如荼的云計算、大數據與圖書館也沒有太大的關系，沒有為圖書館帶來根本性變革。然而，技術的潮流依然會滾滾向前，我們無法預知它會為圖書館帶來什么樣的變化。但目前我們知道至少有三種技術會或多或少推動圖書館的發展。

其一，人工智能。人工智能已經滲透到社會的各個領域，目前應用于高校圖書館的是智能的圖書機器人。

其二，量子計算機。當前各國正在積極研發量子計算機，它將大大提升計算的能力和速率。

其三，Space X空間探索計劃。埃隆·馬斯克(Elon Musk)計劃在2019～2024年期間通過“獵鷹9號”火箭發射大約1.2萬顆通信衛星到軌道平面，組成衛星通信群，在全球范圍內提供低成本的互聯網連接服務[1]。假如計劃成功實施，現有的網絡傳輸會發生深刻的變化。

可以想見，未來五至十年技術將會發生翻天覆地的變化，而高校圖書館路在何方，我們目前無法明確地預知。但圖書館作為知識中心、學習中心、文化中心的功能，相信必然是圖書館未來發展中應不斷深化的三大功能。

1　資源建設與知識中心

高校圖書館發展的趨勢是什么？這是一個難題。大約在2000年前后，高校圖書館都奔向數字圖書館，也啟動了CERNET和CALIS兩大基礎設施建設。CALIS致力于建設全國高校文獻保障共享系統，兩期的建設目前已逐漸陷于停滯；而作為教育部“211”重點工程的CADAL也發展低迷；目前運轉尚可的全國共享系統應該是CASHL。

高校發展經歷了“211”“985”“雙一流”三個時期，當前進入“雙一流”建設階段，即建設一流大學、一流學科。在“211”“985”時期，高校是項目式發展模式；“雙一流”則是一個長遠的發展規劃模式，動力來自國家的長期經費支持。這三個時期的高校發展過程，本質在于經費的分配，目標是建設國際一流高校。到2030年，高校之間的差距會進一步擴大。那么，在配合學?！半p一流”建設的背景下，高校圖書館發展的根本在于什么呢？那就是資源！

在數字資源飛速增長和普遍使用的當下，很多人對數字資源沒有清醒的認識。在較長的一段時間里，人們對數字資源的發展充滿了信心。但是，多年來的實踐經驗表明圖書館已在不知不覺中被數字資源捆綁，被數據庫商綁架，《程煥文之問——數據商憑什么如此狼？》[2]深入地探討了這一問題。此外，還潛伏著一個更大的危機，即數字資源保存問題。這些年來，圖書館學界、業界召開了很多會議討論數字資源保存問題，但我本人對數字資源保存不抱樂觀的態度。

從圖書館的上游產業——出版業來看，出版形式同樣沒有發生根本性變革。雖然歐美國家紙質文獻的出版曾一度低迷，但最近兩三年開始回暖，許多出版社扭虧為盈。我國的出版事業特立獨行，仿佛與世界潮流毫無干系。我國的出版總量從1980年代每年幾萬種增長到如今每年約50萬種，是其他國家總和的數倍。面對如此龐大的出版量，高校圖書館如何發揮文獻保存的基本職能，如何開展館藏建設，都是值得深思的問題。我在任何時候都在講紙質資源是圖書館的根本。今天圖書館的信息資源建設，如果一味跟風，讓數字資源牽著鼻子走，各館資源的同質化情況將越來越嚴重，館藏就會毫無特色可言。在所有高校圖書館的館藏資源趨同的情況下，怎么能實現一流的圖書館發展呢？遑論建設一流學科、一流大學！因此，圖書館的資源建設應是兩條腿發展模式：數字資源和紙質資源并行。中山大學圖書館始終致力于紙質館藏的建設。根據學術著作在總出版量中的占比，每年約有10萬～13萬種的學術圖書是高校圖書館需要購藏的。在全國高校圖書館中，每年采訪量有6萬～8萬種的圖書館并不多見。近三年中山大學圖書館的年均采訪量超過十萬種，堅持下去，意味著十年后中山大學圖書館將比其他圖書館多擁有30萬～50萬種文獻。

在各圖書館資源高度同質化的情況下，一個圖書館知識資源積累有多大，學校的學科平臺就有多高。近年部分高校圖書館大力進行特色資源建設，如北京大學圖書館、清華大學圖書館、廈門大學圖書館、上海交通大學圖書館、復旦大學圖書館。中山大學圖書館同樣每年都在用大比例的經費從事特藏資源的建設。

觀諸我國公共圖書館，館長們也處于迷茫的狀態之中。近百年來，我國圖書館一直在追趕世界圖書館的潮流。然而，隨著我國經濟的崛起，我國圖書館不僅在硬件上已超越歐美圖書館，過去歐美的先進圖書館理念也在我國圖書館界成了普遍共識，在經驗方面已無新的興奮點。新世紀以來，歐美圖書館界對我國圖書館事業的看法也發生了很大的轉變。在此背景下，我國圖書館界出現關于發展趨勢的彷徨。我們不應彷徨，而應從現在開始引領世界潮流！國際圖書館界經常討論圖書館的發展趨勢，趨勢之一是重視紙質資源建設，突出特色資源的發展。我們更應堅定不移地走“資源為王”之路。1992年全國文獻普查時，中山大學圖書館館藏總量僅300萬冊左右；但到2017年12月，館藏總量已達685萬冊。然而，這與歐美大學圖書館相比，仍存在較大的差距。如果把中山大學圖書館館藏總量放在歐美大學圖書館排行榜中，其排名約在100位左右。按照教育部辦學要求核算，中山大學圖書館離生均150冊藏書還有一段距離，我們仍然要進一步加強館藏建設。

除館藏資源之外，另一個問題是空間資源?？臻g資源的發展是提高圖書館吸引力的重要途徑。2001～2004年，中山大學圖書館實現了空間資源的飛越，躍居全國高校圖書館總面積第一。但按照教育部的辦學條件要求，生均建筑面積仍然不足。全國只有沒有擴招的學校，生均擁有圖書館面積才勉強合格。

實際上，總的來看，我國圖書館界在空間資源的發展上已逐漸引領世界潮流。近年來，我國圖書館在空間設計上充滿創意。未來圖書館的發展趨勢將包含空間資源，且呈多樣化特色，更加切合用戶的需要。圖書館館員是否思考過圖書館空間如何才能更適合讀者的需求？中山大學圖書館總館過去是三線制建筑模式，明四暗八；改造擴建后，圖書館成為大空間、敞開式、功能化布局模式。對于這樣的空間，如何改造利用，有很多值得思考的問題。在圖書館空間變化過程中，每個圖書館都有一些突破和創新。比如，中山大學學人文庫采用16～19世紀歐洲圖書館流行的閱覽大廳樣式，以及中山大學歷史文化與中國歷史文化的元素，古今中外渾然一體，高貴典雅，別有情趣。

圖書館空間資源的發展觀念在過去有很大的變化。中山大學圖書館多功能報告廳——聚賢廳在當初設立時，有部分人反對，而在今天這類多功能報告廳是圖書館的標配空間。圖書館的空間資源與知識資源是同等重要的。讀者除了在圖書館閱覽讀書之外，還需要利用更多的空間資源，如展覽空間、學習空間、共享空間?？臻g本身就是一種資源。空間資源的重要性越來越被重視。很多圖書館因空間資源不足而受到發展的局限。

總之，各高校圖書館如何發展，最重要的是文獻資源和空間資源的發展。

2　閱讀推廣服務與學習中心

資源建設始終是基礎，不是圖書館的目的。圖書館的目的是服務，為服務對象提供服務。這是現在圖書館另一個迷茫的地方。過去有信息挖掘、信息推送，但是今天，隨著讀者信息能力的提升，圖書館參考咨詢的地位日漸式微。在數字資源匱乏、經費匱乏的年代，圖書館的參考咨詢服務曾是一種很高級的信息服務。當互聯網興起并迅猛發展后，過去靠專利、索引為生的情報所基本上江河日下。隨著人們的信息檢索能力不斷提高，對圖書館開展信息素養教育也提出了更高的要求。即使今日之查新查引服務，其必要性也有賴于制度的保障。

近年來，高校圖書館興起閱讀推廣，并以一股燎原之勢席卷全國。我擔任中國圖書館學會副理事長，負責全國閱讀推廣工作，但對如火如荼的高校閱讀推廣現象憂心忡忡。大學是聚集一眾讀書人的所在，讀書人讀書本是理所當然之事，現如今還要通過閱讀推廣來宣傳其重要性和必要性，實屬荒唐！即便如此，高校的閱讀推廣工作依然十分必要。中山大學圖書館每年推出全校閱讀報告，評估各院系學生的閱讀狀況，得到學校的重視和支持，也引起各院系的高度關注和熱議。那么，面對高校閱讀率逐年持續下跌之勢，高校圖書館應采取什么措施來提升閱讀率呢？很多圖書館提出嵌入式的學科服務方式，即高校圖書館員嵌入各院系的學術團隊和學術研究，提供定制化的信息服務。在去年的圖書館機構改革中，中山大學圖書館重組公共服務部，設立學科服務、閱讀推廣和館際互借三個小組，著力提升這三方面的服務。

在提高借閱總量的同時，如何最大限度地吸引讀者到館，也是高校圖書館面臨的難題。讓讀者來到圖書館，知道圖書館，了解圖書館，這是圖書館長期發展的重要職責；如何讓師生最大限度地利用資源是圖書館員在工作中始終要想到的。十多年前，中山大學圖書館盡管設施設備很普通，但理念非常領先，時至今日，當我們的理念變成大家的共識之后，也就不能稱為先進了。十年前，我們講自由、平等、開放，現在全國圖書館普遍在講這一觀念。人性化、借閱無限量、免費、開放的服務我們均已實現。但面對不看書的學生、鮮少踏足甚至從未來過圖書館的教師，圖書館的工作任重道遠。圖書館服務應該向更深的底層精細化方向發展。當多數圖書館服務實現自動、自助時，圖書館的服務精細化就是要更多地深入到末端、終端服務。面對有限的時間，海量的閱讀資源，圖書館的閱讀推廣工作尤為必要。如何調動讀者閱讀的興趣，充分發揮圖書館的資源效益，是圖書館應該深思的問題。

“為人找書，為書找人”是圖書館工作的核心。實際上，我們僅僅做到了前者，后者則沒有實現；前者是被動式服務，后者才是主動、積極的服務。圖書館的服務只有在“為書找人”的時候才是主動的。南京大學自2015年開始實施“悅讀經典計劃”，按照經典性、思想性、知識性、前沿性和可讀性的遴選標準，經過廣大師生網絡投票等方式選出60種基本書目和100多種拓展書目，這一計劃是南京大學實施“三三制”本科教學改革五年以來在通識教育領域向前邁進的又一步。中山大學圖書館也曾開展“中山大學青年學者推薦書目”活動，旨在鼓勵學生多讀書，讀好書，讀經典書。

3　特藏資源與文化中心

高校圖書館還肩負著文化中心職能。中山大學圖書館的特藏部、古籍修復保護中心是新世紀中山大學圖書館所擁有最獨特的發展方向。當其他圖書館對數字資源和數字化建設孜孜以求的時候，中山大學圖書館在中西文古籍、特藏資源的收集、整理和保護方面在全國獨樹一幟。

在數字化發展過程中，我們應始終清醒地認識到圖書館是學校的文化中心。如何保存和傳承文化是圖書館的重要職能。因此，中山大學圖書館特別關注和重視發展特藏資源，探索古籍保護的理論和技術。

近四五年來，數字人文掀起新一股熱潮，成為熱點。圖書館在推動數字人文發展的時候，首要的基礎是特色資源。數字人文要求圖書館員、技術開發人員、學科專家緊密合作，傳統的所檢即所得已經過時，數字人文要實現的是關聯性揭示，是深入挖掘和整合不同事物的內在聯系，這與今天的圖書館服務本質是一致的，這也是數字人文流行的原因。換句話說，圖書館服務應該變“嵌入式”為“合作式”。圖書館與學科老師的關系是合作，也只有平等合作，良性互動才會長久。目前中山大學圖書館正努力推動這一方面的發展。

概括起來，圖書館將向知識中心、學習中心、文化中心深入發展，重點是資源建設與服務，而紙質資源、數字資源、空間資源是文化中心、學習中心的基礎。