加強對社會化環境檢測機構內部人員的質量監督的途徑分析

徐鈺

摘 要：當前，我國環境檢測工作日益受到人們的關注和重視，環境檢測工作的工作內容也在不斷增多，這在一定程度上也推動了環境檢測事業的發展和改進。在這一背景下也出現了很多檢測機構，且社會化檢測機構的質量管理也是人們非常重視的一項工作內容，因此在發展中應創建一支成熟的環境檢測團隊，進而能夠保證環境檢測工作的順利開展。

關鍵詞：環境檢測機構 社會化 管理

中圖分類號：X830.5 文獻標識碼：A 文章編號：1672-3791（2018）07（a）-0130-02

1 環境檢測機構內部人員質量監督中的主要問題

1.1 環境檢測基礎工作有待完善

環境檢測基礎工作中基礎設施建設還需要加大力度，而且檢測的方法不夠先進，再加上技術人才數量相對較少，資金支持明顯不足，以及檢測機構的精密性較低，這也成為了影響環境檢測工作質量和效率的關鍵要素。

1.2 內部質量監督不到位

我國改革開放的深度日益提升，但與發達國家相比，在管理技術和風險風范等方面都存在著非常明顯的不足。內部質量控制工作具有較強的系統性和復雜性，在發現問題后基本依照原有的制度去執行，而不能有效監督影響企業發展的關鍵問題。加之審計部門不夠獨立，內部監督的有效性得不到充分的體現，因此內部工作質量監督工作依然無法充分體現其作用與價值。

1.3 內部監督資源整合質量有待提高

日常監督工作通常是職能部門的一項重要工作內容，其可及時發現內控過程中的問題和不足，但是由于溝通和協調等方面的問題，影響了資源整合的效果。另外，在日常監督工作中主要以審計部門為主，職能部門在日常工作中并不能很好地發揮自身的作用與價值。很多部門都不愿意袒露存在的重大問題，這也就影響了自我評估和自我完善的實際效果。因為無法從監督工作中獲得非常有效地信息，所以也在一定程度上加大了內部審計人員監督工作的強度，一方面提高了監督環節的成本投入，另一方面企業戰略控制和專項監督等重要問題依然處于事后控制的狀態。此外，重要崗位人員的監督還不是十分到位。從整體的監督效果上來分析，重要風險發現的及時性、評估的深度和價值都與管理層的管理目標存在著明顯的差異。

2 完善社會化環境檢測機構內部人員質量監督的有效途徑

在市場經濟不斷發展的背景下，檢測機構數量明顯增多，當前檢測機構如何在日常工作中做好內部人員的質量監督與管理，成為了人們關注的焦點問題。只有更好地保證檢測管理與監督的質量，才能有效提升檢測數據的科學性及合理性。社會化檢測機構質量管理機制主要是將其內容充分地應用于質量管理工作中，制定更為科學的質量管理目標和質量管理策略。

2.1 加大人才培養，提高環境檢測能力

管理者應當不斷提高工作人員的業務能力和技術水平，并制定科學的業務培訓計劃，同時還要不斷改進和完善機構內部的建設，進而提高檢測人員的責任意識。再者，檢測機構在日常工作中應采取積極有效地措施做好技術培訓工作，為技術人員提供更好的培訓平臺，不斷發展和完善自我，堅持持證上崗制度，也可采取定期或不定期的方式對工作人員進行嚴格考核，從而不斷提升工作人員的技術水平。

2.2 完善基礎設施建設

環境檢測對專業性有著極高的要求，而且對檢測的準確性和完整性要求較為嚴格，因此檢測機構在培養大量的優秀技術人員之外，還需重視先進設備的使用。所以，社會環境檢測機構應加大力度，做好實驗室基礎設施的建設工作，既要結合實際情況對實驗樓規劃和實驗室布局進行有效處理，又要購進先進的設備，以此為環境檢測工作質量的改進提供設施保障。

2.3 健全質量管理機制

若要更好地提升環境檢測的質量，就需及時完善環境檢測管理制度，創建更為科學的環境檢測質量評價體系，特別要注重環境質量管理工作，理清檢測工作與質量管理之間的關系。此外，在工作中還要積極地發揮領導的作用，確保資源的優化配置。同時還要增強工作人員的參與意識，這是因為質量管理工作與檢測工作的每一個環節都離不開工作人員的支持。在發展中有必要創建更為科學和完善的管理機構，做好管理人員的培訓工作，進而完善其管理水平，豐富工作經驗，或者企業也可為多個領域的技術人員創造更多交流與溝通的機會，進而能夠更加順利地開展環境檢測工作。

2.4 積極開展質控保證活動

社會檢測機構也應參與多種不同形式的培訓工作，并結合實際的要求完成計認證工作，堅持持證上崗，在做好外部質量控制的同時，還要加大內部質量控制和管理的力度，且積極組織檢測工作者參與技術考核，采取多種方式鼓勵技術人員不斷提高自身的技術能力和技術水平，在考核中若發現問題要予以及時改進和糾正，從而保證環境檢測工作的質量。

2.5 提高內部監管能力及水平

工作質量與質量監督控制風險有著十分密切的聯系，內部監督的過程中應重視風險因素，同時對職能部門和風險管理部門等內部監督資源進行有效整合，保證質量監督的效果。首先，內部監督工作必須成為日常工作中的一項重要內容。以各職能部門風險管理控制的基本需求為基礎，充分結合內控自我評估與日常檢查監督兩種方式，在業務活動中，需進行嚴格的專項檢查和監督工作，從而有效減少重復工作，優化業務及管理流程，不斷提高監督的質量及水平，形成相對較為科學完善的監督機制。其次關注關鍵和重大風險。內部審計部門應以風險為基礎，在充分了解企業戰略目標以及核心任務的基礎上，關注外部監督部門的關鍵工作內容，在內部評估過程中，要及時發現管理工作中的不足。

2.6 重視考核工作，切實落實內部監督責任

為推動機構的健康發展，建立更為完善的內部監督機制是非常關鍵的一個內容。環境檢測機構應重視內部審計建設，同時結合職能部門和員工崗位設置等多個內容，創建科學完善的監督體系，且積極落實崗位責任，對規范進行及時調整，同時制定更為有效的考核制度，以此保證職能的切實落實。首先要充分落實崗位責任制度。創建崗位管理規范，相關負責人應簽訂崗位責任書，以書面形式確定崗位的職責和責任目標等重要內容，增強工作人員的責任意識，使得崗位分工也更為清晰。其次，做好崗位源頭的管理工作，找到關鍵問題，分析問題產生的根本原因，制定針對性的處理對策，這樣才能發揮出制度的積極作用與價值。再次不斷細化和完善考核制度。完善的考核制度可顯著提高內部監督和管理的質量。在日常工作中應將內部監督的執行情況作為一項重要的考核指標，同時還要將指標落實到相應的崗位中去，這樣才能保證監督的科學性及有效性。最后對不能嚴格按照要求工作的工作人員，要對其采取嚴格的懲罰措施，若造成較大損失的，則應對其追責，為企業的健康發展做出貢獻。

3 結語

環境檢測對環境質量控制有著十分重要的意義，并且其也是提升環保決策科學性與合理性的重要環節。又由于環境檢測行業不斷發展，環境檢測工作中需要社會的參與以及檢測機構自身的自覺性和前瞻性，所以要采取有效措施，不斷加強環境檢測機構的技術能力，提高質量監督力度，最后保證環境檢測工作的順利開展。

參考文獻

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